Περιεχόμενο

• Για να πας
• Μέρος 1 από 3: Αναζήτηση προϊόντων
• Μέρος 2 από 3: Επικοινωνία με προμηθευτές
• Μέρος 3 από 3: Ολοκλήρωση ασφαλούς συναλλαγής

Η Alibaba είναι μια διαδικτυακή αγορά όπου εταιρείες και ιδιώτες μπορούν να αγοράζουν και να πωλούν προϊόντα, τόσο σε τοπικό όσο και σε διεθνές επίπεδο. Βρείτε το προϊόν που θέλετε και έναν επαληθευμένο προμηθευτή με καλό ιστορικό συναλλαγών Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για να διαπραγματευτείτε την τιμή μονάδας, τις ελάχιστες ποσότητες παραγγελίας και τη μέθοδο αποστολής. Χρησιμοποιήστε έναν τρόπο πληρωμής χαμηλού κινδύνου, όπως το PayPal ή μια υπηρεσία μεσεγγύησης. Εάν εισάγετε αγαθά, χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες ενός ειδικού τελωνείου για να εξορθολογίσετε τη διαδικασία εκκαθάρισης των τελωνείων και να συμμορφωθείτε με τους εισαγωγικούς δασμούς.

Για να πας

Μέρος 1 από 3: Αναζήτηση προϊόντων

1. Δημιουργήστε έναν λογαριασμό Alibaba. Μεταβείτε στην αρχική σελίδα της Alibaba και εγγραφείτε εάν έχετε ήδη λογαριασμό. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, μεταβείτε στη σελίδα εγγραφής και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να δημιουργήσετε έναν.
   • Δεν χρειάζεται να είστε χονδρέμπορος για να δημιουργήσετε λογαριασμό.Ωστόσο, εάν πουλάτε αντικείμενα από την Alibaba, υπόκειται στους ισχύοντες τοπικούς επιχειρηματικούς και φορολογικούς νόμους και κανονισμούς.
   • Στις Κάτω Χώρες, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια για την απόκτηση αριθμού εταιρείας και αριθμού φόρου μέσω της ιστοσελίδας του Εμπορικού Επιμελητηρίου. Εκτός Ολλανδίας, μπορείτε να ελέγξετε τον κυβερνητικό ιστότοπο εκεί και να αναζητήσετε "δημιουργία επιχείρησης" για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις απαιτούμενες άδειες.
2. Αναζητήστε ένα προϊόν. Υπάρχουν πολλές μέθοδοι εύρεσης προϊόντων στο Alibaba. Ο ευκολότερος τρόπος είναι να εισαγάγετε λέξεις-κλειδιά ή φράσεις στη γραμμή αναζήτησης προϊόντων στην κύρια σελίδα. Επιλέξτε την καρτέλα "Προϊόντα", εισαγάγετε τον όρο αναζήτησης στη γραμμή αναζήτησης, επιλέξτε τη χώρα σας χρησιμοποιώντας το αναπτυσσόμενο μενού και κάντε κλικ στο κουμπί "Αναζήτηση".
   • Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε προϊόντα χρησιμοποιώντας τις κατηγορίες στην αριστερή πλευρά της αρχικής σελίδας. Τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω σε μια κατηγορία και κάντε κλικ σε μια υποκατηγορία για να περιηγηθείτε στα προϊόντα.
3. Φιλτράρετε τα αποτελέσματα αναζήτησης. Η αναζήτηση ανά προϊόν και κατηγορία μπορεί να αποδώσει χιλιάδες αντικείμενα, κάτι που μπορεί να πάρει πολύ χρόνο για να βρει προϊόντα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές στην αριστερή πλευρά της σελίδας αποτελεσμάτων αναζήτησης για να περιορίσετε την αναζήτησή σας και να επιστρέψετε λιγότερα, πιο συγκεκριμένα αποτελέσματα.
   • Για παράδειγμα, μια αναζήτηση για "τζιν" θα εμφανίσει περισσότερες από 500.000 επιτυχίες, αλλά μπορείτε να επιλέξετε τα πλαίσια για να κάνετε την αναζήτησή σας πιο συγκεκριμένη. Επιλέγοντας πλαίσια όπως "ανδρικά τζιν" ή "τζιν" και χρησιμοποιώντας όρους αναζήτησης όπως ένα συγκεκριμένο χρώμα, θα έχετε πολύ λιγότερα αποτελέσματα, καθιστώντας πολύ πιο εύκολη την αναζήτηση στα αποτελέσματα αναζήτησης.
   • Είναι επίσης δυνατό να φιλτράρετε τα αποτελέσματα αναζήτησης ανά χώρα προέλευσης του προμηθευτή. Αυτό σας επιτρέπει να βρείτε προμηθευτές από τη χώρα καταγωγής σας, οι οποίοι μπορούν να σας εξοικονομήσουν έξοδα αποστολής και χρόνο.
4. Αναζήτηση ανά προμηθευτή. Αντί να κάνετε αναζήτηση ανά προϊόν, μπορείτε να επιλέξετε την καρτέλα Προμηθευτές δίπλα στη γραμμή αναζήτησης. Αυτό σας επιτρέπει να αναζητήσετε προμηθευτές που ειδικεύονται στο προϊόν που θέλετε να αγοράσετε.
   • Εάν έχετε εμπειρία με έναν προμηθευτή ή εάν γνωρίζετε έναν προμηθευτή που ειδικεύεται στο προϊόν που θέλετε, μπορείτε να τους βρείτε πιο εύκολα με αυτήν τη λειτουργία αναζήτησης παρά με μια αναζήτηση προϊόντος.
   • Η σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης προσφέρει επίσης τη δυνατότητα φιλτραρίσματος με βάση τη χώρα προέλευσης των προμηθευτών.
5. Ζητήστε προσφορά (RFQ). Μπορείτε επίσης να υποβάλετε μια προσφορά για να υποδείξετε τις ανάγκες εφοδιασμού σας και να συγκρίνετε απευθείας προσφορές από πολλούς προμηθευτές. Κάντε κλικ στην επιλογή "Λήψη προσφορών" και τοποθετήστε το αίτημά σας στον διαθέσιμο χώρο.
   • Εισαγάγετε μια λέξη-κλειδί του προϊόντος και το επιθυμητό ποσό στις καθορισμένες περιοχές. Μπορείτε να καθορίσετε οποιεσδήποτε άλλες σχετικές προδιαγραφές προϊόντος στο σώμα του μηνύματος.
   • Κάτω από το κύριο μέρος του μηνύματος μπορείτε να υποδείξετε λεπτομέρειες σχετικά με τον προορισμό αποστολής και τον προτιμώμενο τρόπο πληρωμής.
6. Ελέγξτε τα προφίλ προμηθευτή για σήματα επαλήθευσης. Μόλις βρείτε προμηθευτές μέσω της μηχανής αναζήτησης ή μέσω προσφοράς, μεταβείτε στις σελίδες προφίλ τους για να τους ελέγξετε για νομιμότητα. Αναζητήστε σήματα προφίλ για να βεβαιωθείτε ότι έχετε να κάνει με έναν διαπιστευμένο προμηθευτή:
   • Ο έλεγχος A&V υποδεικνύει ότι ο προμηθευτής έχει επαληθευτεί και ελεγχθεί από την Alibaba και από τρίτη υπηρεσία ελέγχου.
   • Ο επιτόπιος έλεγχος επιβεβαιώνει ότι οι εγκαταστάσεις των προμηθευτών στην Κίνα έχουν ελεγχθεί από υπαλλήλους της Alibaba για να επαληθεύσουν ότι πράγματι υπάρχουν επιτόπιες λειτουργίες.
   • Ο Αξιολογημένος Έλεγχος Προμηθευτή υποδεικνύει ότι ο προμηθευτής έχει επαληθευτεί από τρίτη υπηρεσία ελέγχου.
7. Αναζήτηση στο διαδίκτυο για παράπονα σχετικά με έναν προμηθευτή. Εκτός από τον έλεγχο των σημάτων προφίλ, μπορείτε να αναζητήσετε πληροφορίες σχετικά με πιθανούς προμηθευτές στο διαδίκτυο για να αποφύγετε απάτες. Αναζητήστε διαδικτυακά σχόλια ή παράπονα σχετικά με τον προμηθευτή. Μπορείτε επίσης να συγκρίνετε τα στοιχεία επικοινωνίας στο προφίλ τους στο Alibaba με μια αναζήτηση Google.
   • Αποφύγετε προμηθευτές με μη επαγγελματικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως λογαριασμούς Gmail ή Yahoo.
8. Αναζητήστε έναν προμηθευτή με αποθήκη στη χώρα σας. Η αναζήτηση με την Alibaba θα φέρει προμηθευτές σε πολλές χώρες. Η εύρεση αποθήκης στη χώρα καταγωγής σας θα εξοικονομήσει χρόνο αποστολής και θα αποφύγει την αντιμετώπιση τελωνειακών απαιτήσεων.
   • Για παράδειγμα, πολλοί προμηθευτές έχουν αποθήκες στις Κάτω Χώρες. Εάν συναλλάσσεστε με έναν προμηθευτή χωρίς αποθήκη στη χώρα σας, θα πρέπει να συμμορφωθείτε με τον εκτελωνισμό χρησιμοποιώντας τη μεταφορά εμπορευμάτων της Alibaba μαζί με αυτόν τον προμηθευτή. Επιπλέον, είναι καλύτερο να προσλάβετε έναν τελωνειακό ειδικό για να σας βοηθήσουμε να ασχοληθείτε με τα τελωνεία κατά την αγορά προϊόντων διεθνώς.

Μέρος 2 από 3: Επικοινωνία με προμηθευτές

1. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή και συμπληρώστε τη φόρμα μηνύματος. Κάντε κλικ στο κουμπί "Μήνυμα προς προμηθευτή" και εισαγάγετε ένα θέμα και το σώμα του μηνύματος. Σε αυτό το μήνυμα, υποδείξτε τυχόν ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα καθώς και το αίτημα αγοράς σας.
   • Οι συναλλαγές Alibaba πραγματοποιούνται γενικά στα Αγγλικά, αλλά βεβαιωθείτε ότι το μήνυμά σας είναι συνοπτικό και χωρίς ορθογραφικά ή γραμματικά λάθη. Οι προμηθευτές ενδέχεται να μπορούν να μεταφράσουν το μήνυμά σας μέσω της Μετάφρασης Google, επομένως διατηρήστε τη γλώσσα σας απευθείας για να αποφύγετε πιθανές παρεξηγήσεις.
2. Διαπραγματευτείτε μια ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας. Η λίστα με τα στοιχεία του προϊόντος πιθανότατα θα περιλαμβάνει μια τιμή μονάδας και την ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας (MOQ). Λάβετε υπόψη ότι και τα δύο είναι διαπραγματεύσιμα.
   • Όταν επικοινωνείτε με τον προμηθευτή, ρωτήστε εάν μπορεί να ικανοποιήσει την καθορισμένη ποσότητα. Για παράδειγμα, ρωτήστε: "Είναι διαπραγματεύσιμο το αναφερόμενο MOQ 500 μονάδων; Θα σκεφτόσασταν παραγγελία 400 μονάδων; "
   • Μπορείτε επίσης να ρωτήσετε: "Σε ποια ποσότητα προσφέρετε εκπτώσεις;" Εάν η αγορά από μεγαλύτερες παρτίδες μειώνει το κόστος και είστε βέβαιοι ότι θα μπορείτε να απαλλαγείτε από αυτό το επιπλέον απόθεμα, τότε θα πρέπει να σκεφτείτε να πάτε για μεγαλύτερο αριθμός για να λάβετε την έκπτωση.
3. Επαληθεύστε την αναφερόμενη τιμή. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν η αναγραφόμενη τιμή είναι FOB (Δωρεάν Onboard). Αυτό σημαίνει ότι ο πωλητής πληρώνει τα έξοδα μεταφοράς εμπορευμάτων στο λιμάνι φόρτωσης και ο αγοραστής πληρώνει τα έξοδα μεταφοράς τους στο εξωτερικό για τον τελικό προορισμό.
   • Ερώτηση: "Είναι το αναγραφόμενο εύρος τιμών 2-3 $ (ΗΠΑ) ανά μονάδα FOB; Μπορείτε να παράσχετε μια πιο ακριβή προσφορά FOB σε 400 μονάδες που αποστέλλονται στο Ρότερνταμ της Ολλανδίας; "
   • Λάβετε υπόψη ότι όλες οι τιμές και οι τιμές αποστολής στην Alibaba είναι σε δολάρια ΗΠΑ. Επικοινωνήστε με την πλησιέστερη τράπεζα ή γραφείο αλλαγής για την πιο ακριβή συναλλαγματική ισοτιμία ή χρησιμοποιήστε ένα ηλεκτρονικό εργαλείο μετατροπής: http://www.xe.com/currencyconverter/
4. Διαπραγματευτείτε την τιμή και τον τρόπο πληρωμής που πρέπει να πληρώσετε. Είναι δυνατόν να διαπραγματευτείτε με έναν προμηθευτή σχετικά με το νόμισμα πληρωμής και τον προτιμώμενο τρόπο πληρωμής. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να ανταλλάξετε χρήματα μέσω της τράπεζάς σας. Λάβετε υπόψη ότι η αναγραφόμενη τιμή είναι επίσης διαπραγματεύσιμη.
   • Ρωτήστε τον προμηθευτή κάτι τέτοιο, "Ποια είναι η καλύτερη τιμή που μπορείτε να κάνετε για αυτό το προϊόν; Μπορείτε να κάνετε 2 $ (ΗΠΑ) ανά μονάδα; Αυτό θα με βοηθούσε να με πείσει να λαμβάνω τακτικά από εσάς στο μέλλον. "
5. Ζητήστε δείγματα. Όταν επικοινωνείτε με έναν λιανοπωλητή, θα πρέπει επίσης να ζητήσετε δείγματα προτού συμφωνήσετε να αγοράσετε μια μεγάλη ποσότητα ενός συγκεκριμένου προϊόντος. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ελέγξετε την ποιότητα προτού ξοδέψετε χρήματα σε εκατοντάδες ή και χιλιάδες μονάδες.
   • Ρωτήστε τον προμηθευτή: "Προσφέρετε δείγματα προϊόντων; Ποια είναι η διαφορά στην τιμολόγηση για δείγματα; "
6. Κάντε κλικ στο κουμπί "Αποστολή" για να επιλέξετε το πλαίσιο "Απεσταλμένα". Όταν ολοκληρώσετε τη σύνταξη του μηνύματός σας, ελέγξτε το για λόγους σαφήνειας και τυχόν σφαλμάτων και κάντε κλικ στην επιλογή "Αποστολή". Επιλέξτε το πλαίσιο "Απεσταλμένα" για να βεβαιωθείτε ότι το μήνυμα στάλθηκε πραγματικά στον προμηθευτή.
   • Εάν δεν βλέπετε την ερώτησή σας στο πλαίσιο "Απεσταλμένα", θα πρέπει να στείλετε ξανά το μήνυμα. Για να αποφύγετε την αναδημιουργία του μηνύματος, αντιγράψτε και επικολλήστε το κείμενο σε ξεχωριστό έγγραφο (όπως τα Έγγραφα Google) πριν το στείλετε.

Μέρος 3 από 3: Ολοκλήρωση ασφαλούς συναλλαγής

1. Χρησιμοποιήστε έναν ασφαλή τρόπο πληρωμής όπως το PayPal. Όταν συμφωνείτε με έναν τρόπο πληρωμής με τον προμηθευτή, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει μια μέθοδο χαμηλού κινδύνου. Οι καλύτερες μέθοδοι πληρωμής είναι PayPal ή, για αγορές άνω των 20.000 $ (ΗΠΑ), λήψη πιστωτικής επιστολής (για παράδειγμα, μέσω τραπεζικού ιδρύματος). Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία μεσεγγύησης, όπως η υπηρεσία ασφαλών πληρωμών της Alibaba, η οποία κρατά τα χρήματα έως ότου επιβεβαιώσουν την παράδοση και τα δύο μέρη.
   • Λάβετε υπόψη ότι μόνο οι προμηθευτές που βρίσκονται στην Κίνα, το Χονγκ Κονγκ και την Ταϊβάν δικαιούνται να χρησιμοποιούν την υπηρεσία ασφαλών πληρωμών.
   • Αποφύγετε τις μεταφορές της Western Union και χρησιμοποιήστε τις μόνο όταν μεταφέρετε χρήματα σε κάποιον που γνωρίζετε πολύ καλά.
2. Υπολογίστε και πληρώστε το κόστος του φορτίου σας. Η Alibaba's Freight Logistics βοηθά τον προμηθευτή να καθορίσει και να πληρώσει το κόστος των διεθνών εμπορευματικών μεταφορών. Στη συνέχεια πληρώνετε στον προμηθευτή τα έξοδα μεταφοράς. Εάν δεν το έχουν ήδη κάνει, ζητήστε από τον προμηθευτή σας να συνδεθεί στο Alibaba και μεταβείτε στη σελίδα logistics για μια ακριβή εκτίμηση των δασμών και των φόρων.
   • Οι δασμοί και οι φόροι ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και την τοποθεσία του προμηθευτή. Μην ξεχάσετε να βρείτε έναν προμηθευτή με αποθήκη στη χώρα σας για να αποφύγετε το κόστος των διεθνών μεταφορών.
   • Μπορείτε επίσης να πάρετε μια ιδέα των τελωνειακών τελών χρησιμοποιώντας μια αριθμομηχανή φόρου. Απλώς εισαγάγετε τις πληροφορίες για το προϊόν σας και τις χώρες αναχώρησης και άφιξης στα κατάλληλα πεδία για μια εκτίμηση κόστους των προϊόντων σας: https://www.dutycalculator.com/
3. Χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες ενός ειδικού τελωνείου. Παρόλο που ο προμηθευτής χρησιμοποιεί την εφοδιαστική της Alibaba για να καλύψει τα έξοδα μεταφοράς, εξακολουθεί να είναι σημαντικό να συμβουλευτείτε έναν ειδικό τελωνείων για να βεβαιωθείτε ότι έχετε πληρώσει τους σωστούς δασμούς και φόρους, τα προϊόντα σας περνούν τα τελωνεία και ότι έχετε τις σωστές άδειες.
   • Μπορεί να σας κοστίσει μερικές εκατοντάδες δολάρια, αλλά η παραβίαση των τελωνειακών κανονισμών μπορεί να κοστίσει χιλιάδες δολάρια σε πρόστιμα και ενδέχεται να αντιμετωπίσετε νομικές επιπτώσεις.
   • Στην Ολλανδία μπορείτε να βρείτε έναν τελωνειακό ή τελωνειακό ειδικό με αυτόν τον όρο αναζήτησης στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Εάν ζείτε εκτός Ολλανδίας, μεταβείτε στον ιστότοπο της εθνικής κυβέρνησης για τελωνειακό και συνοριακό έλεγχο ή αναζητήστε διαδικτυακά έναν ειδικό τελωνείων.
4. Φροντίστε τη μεταφορά των εμπορευμάτων σας από το λιμάνι προορισμού. Εάν τα εμπορεύματά σας αποστέλλονται στο εξωτερικό σε εμπορευματοκιβώτιο εμπορευμάτων, πρέπει να κανονίσετε τη μεταφορά από το λιμάνι στην τοποθεσία σας. Η σελίδα εφοδιαστικής της Alibaba μπορεί να σας βοηθήσει να αποστείλετε τα προϊόντα σας μέσω της ξηράς χρησιμοποιώντας έναν μεταφορέα, όπως το FedEx ή σιδηροδρομικώς, ανάλογα με την τοποθεσία σας. Εάν ζείτε σχετικά κοντά στο λιμάνι προορισμού, η ενοικίαση εταιρείας μεταφορών ή η ενοικίαση φορτηγού για να παραλάβετε τα προϊόντα σας μόνοι σας είναι η φθηνότερη επιλογή.
5. Αντικείμενο στην αγορά σας εάν η συναλλαγή πάει στραβά. Αφού παραλάβετε τα προϊόντα σας, θα πρέπει να τα ελέγξετε προσεκτικά για την ποιότητα και να βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει τη σωστή ποσότητα. Εάν έχετε λάβει λανθασμένους αριθμούς ή μπορείτε να αποδείξετε ότι τα προϊόντα είναι χαμηλότερης ποιότητας από αυτά που διαφημίζονται, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην εξυπηρέτηση πελατών της Alibaba.
   • Πρέπει να υποβάλετε φωτογραφίες των προϊόντων που να δείχνουν γιατί δεν είστε ικανοποιημένοι, μαζί με την αρχική συμφωνία, τα έγγραφα πληρωμής και όλη την αλληλογραφία μεταξύ εσάς και του προμηθευτή.
   • Η έρευνα σχετικά με τον προμηθευτή σας προτού αποδεχτείτε τη συναλλαγή μπορεί να σας βοηθήσει να αγοράσετε προϊόντα που πληρούν τα πρότυπά σας. Βεβαιωθείτε ότι είναι ελεγμένος προμηθευτής και μην ξεχάσετε να πραγματοποιήσετε αναζήτηση στο Διαδίκτυο για παράπονα και σχόλια από άλλους πελάτες.
6. Αποφύγετε την αγορά επώνυμων προϊόντων μέσω της Alibaba. Τα επώνυμα προϊόντα από την Alibaba είναι πιθανώς πλαστά και ενδέχεται να αντιμετωπίσετε νομικές συνέπειες για την μεταπώλησή τους. Είναι πάντα καλύτερο να αγοράζετε επώνυμα είδη απευθείας από τον αρχικό κατασκευαστή κατά την αγορά μέσω του χονδρέμπορου για λιανικό εμπόριο.
   • Εάν αγοράζετε επώνυμα είδη μέσω της Alibaba και διαπιστωθεί ότι έχουν λάβει πλαστά προϊόντα, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία και να στείλετε φωτογραφίες των προϊόντων που λαμβάνετε στην εξυπηρέτηση πελατών της Alibaba. Εάν έχετε πληρώσει μέσω του ασφαλούς συστήματος πληρωμής τους ή μέσω μιας υπηρεσίας μεσεγγύησης, είναι σχεδόν βέβαιο ότι θα λάβετε τα χρήματά σας πίσω.