Περιεχόμενο

• Για να πας
• Μέρος 1 από 3: Αναγνώριση ανεπιθύμητων μηνυμάτων
• Μέρος 2 από 3: Πρόληψη ανεπιθύμητων μηνυμάτων
• Μέρος 3 από 3: Αποκλεισμός και αναφορά ανεπιθύμητων μηνυμάτων
• Συμβουλές

Το Spam έχει γίνει τακτικό κομμάτι της διαδικτυακής μας ζωής. Ακόμα κι αν είναι εύκολο να παραβλέψετε ανεπιθύμητα μηνύματα στα εισερχόμενά σας. Εάν κάνετε λάθος κλικ σε αυτόν, μπορείτε να πάρετε ιούς στον υπολογιστή σας ή να πέσετε θύμα απάτης ταυτότητας. Καταπολέμηση των ανεπιθύμητων μηνυμάτων, αποκλείοντας αμέσως όλα τα ανεπιθύμητα μηνύματα που λαμβάνετε και λαμβάνοντας μέτρα για την αποτροπή νέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα εισερχόμενά σας θα σας ευχαριστήσουν.

Για να πας

Μέρος 1 από 3: Αναγνώριση ανεπιθύμητων μηνυμάτων

1. Ελέγξτε ποιος είναι ο αποστολέας του email. Τα ανεπιθύμητα μηνύματα προέρχονται σχεδόν πάντα από άγνωστους αποστολείς που έχουν συχνά περίεργες διευθύνσεις email Φυσικά, αυτό δεν σημαίνει ότι όλα τα μηνύματα που δεν αναγνωρίζετε είναι άμεσα ανεπιθύμητα. Ενημερωτικά δελτία, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ιστότοπους όπου κάνατε εγγραφή (για παράδειγμα, όταν αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή επιβεβαιώνετε τον λογαριασμό σας) και πολλοί άλλοι τύποι μηνυμάτων email αποστέλλονται συχνά από διευθύνσεις email που ενδέχεται να μην αναγνωρίζετε.
2. Αναζητήστε συνδέσμους στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κάντε κλικ μόνο σε συνδέσμους που σας αποστέλλονται από άτομα που εμπιστεύεστε. Ο μοναδικός σκοπός του spam είναι να σας κάνει να κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο. Εάν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με έναν σύνδεσμο σε αυτό και δεν αναγνωρίζετε τον παραλήπτη, πιθανότατα είναι ανεπιθύμητο. Μετακινήστε το ποντίκι σας πάνω από το σύνδεσμο, ώστε να μπορείτε να δείτε στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή στη γραμμή κατάστασης του προγράμματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας όπου οδηγεί αυτός ο σύνδεσμος.
3. Ελέγξτε την ορθογραφία. Τα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συχνά περιέχουν ορθογραφικά λάθη και φράσεις που είναι περίεργα. Παραδείγματα αυτού είναι η χρήση πολλών κεφαλαίων γραμμάτων και σημείων στίξης που χρησιμοποιούνται με περίεργο τρόπο. Πολλά μηνύματα ανεπιθύμητου περιεχομένου περιέχουν κείμενα ανοησίας στο τέλος του μηνύματος.
4. Διαβάστε το μήνυμα. Τα μηνύματα που σας λένε ότι έχετε κερδίσει έναν διαγωνισμό που δεν συμμετείχατε ποτέ, προσφέροντάς σας χρήματα που δεν έχουν αξιωθεί από κανέναν ή ότι σας προσφέρουν δωρεάν ηλεκτρονικά ή χάπια δεν είναι ποτέ πραγματικά. Επίσης, όλα τα μηνύματα που ζητούν τους κωδικούς πρόσβασής σας δεν είναι ποτέ αληθινά (όλοι οι πραγματικοί ιστότοποι διαθέτουν μια δυνατότητα που σας επιτρέπει να αλλάζετε αυτόματα τον κωδικό πρόσβασής σας). Πρέπει πάντα να αγνοείτε ερωτήσεις και αιτήματα από ξένους. Εάν κάνετε διαδικτυακές τραπεζικές συναλλαγές, η τράπεζά σας θα το κάνει επίσης ποτέ ζητήστε τα στοιχεία σύνδεσής σας.
   • Πολλές υπηρεσίες και προγράμματα email διαθέτουν μια δυνατότητα που σας επιτρέπει να κάνετε προεπισκόπηση του μηνύματος email. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να διαβάσετε ένα μήνυμα χωρίς να το ανοίξετε.
5. Δείτε αν το μήνυμα έχει συνημμένα. Το κακόβουλο λογισμικό και οι ιοί συχνά μεταμφιέζονται ως συνημμένα σε email. Μην κατεβάσετε ποτέ ένα συνημμένο από έναν αποστολέα από τον οποίο δεν εμπιστεύεστε ή από το οποίο δεν περιμένατε να λάβετε ένα μήνυμα.

Μέρος 2 από 3: Πρόληψη ανεπιθύμητων μηνυμάτων

1. Μην δημοσιεύετε τη διεύθυνση email σας ανοιχτά σε φόρουμ και άλλους ιστότοπους. Τα ρομπότ (σενάρια που γίνονται για αναζήτηση ιστότοπων για διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) μπορούν πολύ γρήγορα να συλλέγουν χιλιάδες διευθύνσεις ταυτόχρονα από ιστότοπους όπου οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι δημόσιες. Μερικές φορές είναι μόνο άτομα που λαμβάνουν διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ιστότοπους και τις χρησιμοποιούν για να εγγραφούν σε κάτι και να λαμβάνουν δωρεάν πράγματα (iPods, ήχους κλήσης, τηλεοράσεις κ.λπ.).
2. Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email σας δεν μπορεί να αναγνωριστεί από ρομπότ. Εάν πρέπει να δώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, γράψτε τη διεύθυνση email σας με δημιουργικό τρόπο, όπως I [at] yahoo [dot] com. Υπάρχουν επίσης εναλλακτικοί τρόποι για να δείξετε τη διεύθυνση email σας για να δυσκολευτείτε τους spambots να αναγνωρίσουν τη διεύθυνσή σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να τραβήξετε μια φωτογραφία της διεύθυνσης email σας και να την εμφανίσετε ή να κωδικοποιήσετε τη διεύθυνση email σας με JavaScript, έτσι ώστε οι ανεπιθύμητοι χρήστες να μην βλέπουν ότι πρόκειται για διεύθυνση email.
3. Βεβαιωθείτε ότι το όνομα χρήστη σας δεν είναι το ίδιο με τη διεύθυνση email σας. Τα ονόματα χρηστών είναι συχνά δημόσια και το μόνο που πρέπει να κάνει ένας spammer είναι να ανακαλύψει ποιο όνομα τομέα θα επικολλήσει μετά από αυτό. Από το Yahoo! Η συζήτηση το καθιστά ακόμη πιο εύκολο, καθώς οποιοσδήποτε το χρησιμοποιεί πιθανότατα έχει μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που τελειώνει σε @ yahoo.com. Επομένως, μην χρησιμοποιείτε αίθουσες συνομιλίας όπου το όνομα χρήστη βασίζεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
4. Χρησιμοποιήστε διευθύνσεις μιας χρήσης για τον εντοπισμό και την αποτροπή ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε έναν κύριο λογαριασμό για το email σας και, στη συνέχεια, δημιουργήστε ξεχωριστούς λογαριασμούς email για άλλους σκοπούς (ένας για τους φίλους σας, ένας για σύνδεση σε όλα τα είδη ιστότοπων, ένας για εργασία κ.λπ.).
   • Ρυθμίστε αυτούς τους λογαριασμούς email για να προωθήσετε τα μηνύματα στον κύριο λογαριασμό σας, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να ελέγχετε όλους τους λογαριασμούς σας ξεχωριστά.
   • Εάν αρχίσετε να λαμβάνετε ανεπιθύμητα μηνύματα, μπορείτε να μάθετε από ποιες διευθύνσεις σας λαμβάνετε και απλώς να διαγράψετε αυτόν τον λογαριασμό.
5. Μην απαντάτε ποτέ σε ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αν απαντήσετε σε ανεπιθύμητα μηνύματα ή κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο "Κατάργηση εγγραφής", θα προστεθούν μόνο τα ανεπιθύμητα μηνύματά σας, επειδή οι spammers θα γνωρίζουν τώρα ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι πραγματική. Επομένως, είναι καλύτερο να αναφέρετε και να διαγράψετε ανεπιθύμητα μηνύματα χρησιμοποιώντας τα βήματα στην παρακάτω ενότητα.

Μέρος 3 από 3: Αποκλεισμός και αναφορά ανεπιθύμητων μηνυμάτων

1. Αποκλεισμός και αναφορά ανεπιθύμητων μηνυμάτων στο Gmail. Τα περισσότερα ανεπιθύμητα μηνύματα αναγνωρίζονται αυτόματα από το Gmail και τοποθετούνται στο φάκελο "Ανεπιθύμητα", όπου διαγράφονται μετά από 30 ημέρες. Εάν λάβετε ένα μήνυμα στα εισερχόμενά σας που πιστεύετε ότι είναι ανεπιθύμητο, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα του και κάντε κλικ στο κουμπί "Αναφορά ανεπιθύμητων μηνυμάτων" στη γραμμή εργαλείων στο επάνω μέρος της οθόνης. Αυτό είναι το κουμπί με το θαυμαστικό.
   • Εάν το κάνετε αυτό κατά λάθος, μπορείτε να κάνετε κλικ στο σύνδεσμο "Αναίρεση" στο επάνω μέρος της οθόνης για να ανακτήσετε το μήνυμα.
   • Κάθε φορά που αναφέρετε ανεπιθύμητα μηνύματα, το Gmail βελτιώνει το αυτόματο φιλτράρισμα ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
   • Εάν έχετε ένα μήνυμα στο φάκελο "Ανεπιθύμητα" που δεν είναι μήνυμα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, επιλέξτε το πλαίσιο μπροστά του και κάντε κλικ στο κουμπί "Χωρίς ανεπιθύμητα μηνύματα". Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ανεπιθύμητο μήνυμα προτού προβείτε σε αυτήν την ενέργεια.
2. Αποκλεισμός και αναφορά ανεπιθύμητων μηνυμάτων στο Yahoo!Ταχυδρομείο. Το Yahoo διαθέτει ένα ισχυρό φίλτρο ανεπιθύμητων μηνυμάτων, έτσι ώστε τα περισσότερα μηνύματα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας να τοποθετούνται αυτόματα στο φάκελο "Ανεπιθύμητα". Εάν δείτε ένα μήνυμα στα εισερχόμενά σας που πιστεύετε ότι είναι ανεπιθύμητο, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα του και κάντε κλικ στο κουμπί "Ανεπιθύμητα" στην επάνω γραμμή εργαλείων.
   • Μπορείτε να προσθέσετε αποστολείς και ονόματα τομέα στη λίστα αποκλεισμένων διευθύνσεων. Αυτό πιθανώς δεν βοηθά όσο οι spammers αλλάζουν συχνά διευθύνσεις email ή χρησιμοποιούν προσωρινά ονόματα τομέα.
3. Αποκλεισμός ανεπιθύμητων μηνυμάτων στο Outlook. Το Outlook διαθέτει ένα προεγκατεστημένο φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας που έχει οριστεί στο επίπεδο ασφαλείας "Χαμηλό" από προεπιλογή. Τα μηνύματα που είναι σαφώς ανεπιθύμητα φιλτράρονται και τοποθετούνται στο φάκελο "Junk E-mail". Μπορείτε να προσαρμόσετε το επίπεδο ασφάλειας μεταβαίνοντας στην καρτέλα "Αρχική σελίδα" στο Email και κάνοντας κλικ στην επιλογή "Ανεπιθύμητη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου" στην ομάδα "Διαγραφή". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Επιλογές ανεπιθύμητης αλληλογραφίας". Στην καρτέλα "Επιλογές" μπορείτε στη συνέχεια να ορίσετε το επιθυμητό επίπεδο προστασίας.
   • Κάθε επίπεδο προστασίας εξηγείται εδώ. Εάν ορίσετε το επίπεδο σε "Υψηλό", τα πραγματικά μηνύματα email μπορούν επίσης να τοποθετηθούν στο φάκελο "Ανεπιθύμητη αλληλογραφία". Γι 'αυτό ελέγχετε τακτικά.
   • Εγκαταστήστε ένα φίλτρο spam τρίτων. Υπάρχουν πολλά φίλτρα ανεπιθύμητων μηνυμάτων τρίτων που μπορείτε να εγκαταστήσετε στο Outlook. Αυτές παρέχουν περισσότερες επιλογές για φιλτράρισμα ανεπιθύμητων μηνυμάτων και ενημερώνονται τακτικά με τις πιο πρόσφατες πληροφορίες κατά των ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Στα δημοφιλή φίλτρα περιλαμβάνονται τα DesktopOne, SpamAid και Spam Reader.
4. Αναφορά ανεπιθύμητου. Στις Κάτω Χώρες μπορείτε να υποβάλετε ένα παράπονο σε έναν ειδικό ιστότοπο της Αρχής για Καταναλωτές και Αγορές (ACM) εάν έχετε λάβει μήνυμα spam. Αυτό είναι δυνατό με αυτήν τη φόρμα. Στη συνέχεια ξεκινά μια έρευνα. Εάν πρόκειται για ανεπιθύμητο περιεχόμενο, η ACM μπορεί να εκδώσει προειδοποίηση στον αποστολέα ή να επιβάλει ποινή ή πρόστιμο.
   • Μπορείτε επίσης να αναφέρετε ανεπιθύμητο περιεχόμενο σε οργανισμούς κατά των ανεπιθύμητων μηνυμάτων, όπως το SpamCop και το KnujOn. Στη συνέχεια, αναφέρουν spammers σε παρόχους διαδικτύου και κυβερνητικές υπηρεσίες.

Συμβουλές

• Υπάρχουν δύο πράγματα που μπορείτε να κάνετε αν διαπιστώσετε ότι έχετε πρόβλημα με τα ανεπιθύμητα μηνύματα στον ιστότοπό σας ή εάν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας έχει ληφθεί από ανεπιθύμητους.
  • Εάν διαθέτετε ιστότοπο, ανοίξτε τη σελίδα επαφών σε ένα πρόγραμμα περιήγησης όπως το Firefox και δείτε την πηγή της σελίδας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να το κάνετε κάνοντας δεξί κλικ στη σελίδα και έπειτα επιλέγοντας "Προβολή πηγής σελίδας" ή μια παρόμοια επιλογή. Στην οθόνη προέλευσης σελίδας, ταυτόχρονα πατήστε το πλήκτρο ελέγχου και το γράμμα f (Αναζήτηση) και πληκτρολογήστε ένα στο σύμβολο (@). Στη συνέχεια, πατήστε Enter. Συνεχίστε να πατάτε το F3 για να συνεχίσετε την αναζήτηση μέχρι να βρείτε όλα τα σημάδια στον πηγαίο κώδικα. Γράψτε ποιες μοιάζουν με διευθύνσεις email. Εάν βρείτε διευθύνσεις, επικοινωνήστε με όποιον διαχειρίζεται τον ιστότοπό σας και ζητήστε του να προστατεύσει τον ιστότοπο από spam bots.
  • Αναζητήστε τη διεύθυνση email σας με το Google ή άλλη μηχανή αναζήτησης. Εάν δείτε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας αναφέρεται σε έναν ή περισσότερους ιστότοπους ή στην πηγή τους, επικοινωνήστε με τους κατόχους αυτών των ιστότοπων και ζητήστε τους να διαγράψουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή να την προστατεύσουν από spam bots.
• Εάν θέλετε να εγγραφείτε σε έναν κατάλογο, ένα φόρουμ ή έναν ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης, πρώτα αναζητήστε τον ιστότοπο με μια μηχανή αναζήτησης και δείτε εάν μπορείτε να βρείτε κάτι παρόμοιο με τις διευθύνσεις email. Εάν βρείτε πολλές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο ιστότοπος δεν είναι ασφαλής και δεν πρέπει να τους παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία!
• Μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους σε άρθρα wiki. Μια γνωστή τακτική είναι η δημοσίευση τυχαίων συνδέσμων σε ιστότοπους που προσφέρουν υπηρεσίες γραφής και εργασίας. Μια άλλη τακτική αποτελείται από spam bots που δημιουργούν τυχαίες ιστοσελίδες σε θέματα όπως το Uggs. Αυτές οι σελίδες περιέχουν τυχαίους συνδέσμους προς άλλα θέματα. Δεν έχει σημασία αν αυτοί οι σύνδεσμοι σχετίζονται με το θέμα του ιστότοπου ή ακόμα και γραμματικά καλογραμμένοι.
• Εάν χρειάζεστε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επιβεβαιώσετε έναν λογαριασμό σε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο και δεν θέλετε να τους δώσετε τη δική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το [email protected]. Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε λογαριασμό στο mailinator.com. απλώς ελέγξτε τα εισερχόμενα για το όνομα που επιλέξατε. Απλώς να γνωρίζετε ότι ο καθένας μπορεί να δει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται στο mailinator.com εάν μπορούν να μαντέψουν ποιο όνομα χρησιμοποιήσατε. Στο mailinator.com, τα μηνύματα email σας διατηρούνται μόνο για λίγες ώρες και τα συνημμένα διαγράφονται αυτόματα.