Περιεχόμενο

• Για να πας
• Μέρος 1 από 3: Δηλώστε συγγνώμη
• Μέρος 2 από 3: Συγγνώμη σωστά
• Μέρος 3 από 3: Η διάταξη του γράμματος
• Συμβουλές
• Προειδοποιήσεις

Μπορεί να έχετε χάσει, αλλά τώρα είστε πρόθυμοι να παραδεχτείτε τα λάθη σας και να προσπαθήσετε να κάνετε διορθώσεις. Ένα καλό σχέδιο! Ένα γράμμα που ζητά συγγνώμη είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσπαθήσετε να διορθώσετε ένα λάθος ή για να βεβαιωθείτε ότι το άτομο που πληγώνετε μπορεί να αισθανθεί λίγο καλύτερα, παρόλο που μπορεί να μην έχετε κάνει αυτό το λάθος μαζί σας. Σε αυτό το άρθρο, εξηγούμε πώς μπορείτε να διασφαλίσετε ότι η επιστολή συγγνώμης επιτυγχάνει το επιθυμητό αποτέλεσμα και δεν θα επιδεινώσει την κατάσταση. Ξεκινήστε με το Βήμα 1 παρακάτω και μάθετε πώς να γράφετε μια συγγνώμη που δεν είναι μόνο διακριτική, αλλά και λειτουργική.

Για να πας

Μέρος 1 από 3: Δηλώστε συγγνώμη

1. Εξηγήστε εν συντομία το θέμα της επιστολής σας. Είναι καλή ιδέα να πείτε στο άτομο στο οποίο γράφετε την επιστολή στην αρχή της επιστολής σας ότι είναι επιστολή συγνώμης. Με αυτόν τον τρόπο, του δίνετε την ευκαιρία να προετοιμαστούν συναισθηματικά για αυτό που υπάρχει στο υπόλοιπο γράμμα. Θα πρέπει να προσπαθήσετε να αποφύγετε τη σύγχυση του αναγνώστη της επιστολής σας από αυτά που έχετε γράψει και χωρίς να ξέρετε τι να φτιάξετε.
   • Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε κάτι σαν, "Ήθελα πραγματικά να σας γράψω μια συγγνώμη."
2. Εξηγήστε τι κάνατε λάθος. Τώρα που έχετε παραδεχτεί ότι θέλετε να ζητήσετε συγγνώμη σε αυτήν την επιστολή, εξηγήστε τι θέλετε να ζητήσετε συγγνώμη και γιατί αυτό που κάνατε ήταν λάθος. Πρέπει να είστε πολύ ακριβείς και να περιγράψετε τα πάντα με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Ειλικρινά για τα πάντα, αφήνετε το άτομο που ζητάτε να μάθετε ότι καταλαβαίνετε πραγματικά τι έχετε κάνει.
   • Μπορείτε να πείτε κάτι σαν, "Αυτό που έκανα το περασμένο Σαββατοκύριακο ήταν πολύ άσχημα, ασέβεια και πάνω απ 'όλα, πολύ εγωιστικό. Φυσικά, ο γάμος σας έχει να κάνει με την ευτυχία και τον εορτασμό της αγάπης σας. Προτείνοντας στη Jessica, μου επέστησε την προσοχή. Στην πραγματικότητα προσπαθούσα να αφαιρέσω τη στιγμή σου μακριά σου και αυτό ήταν φυσικά λάθος. "
3. Αναγνωρίστε πόνο που έχετε προκαλέσει στο άλλο άτομο. Αναγνωρίστε ότι έχετε πληγώσει το άλλο άτομο και ότι καταλαβαίνετε πολύ καλά πόσο πόνο πρέπει να έχουν νιώσει. Συχνά είναι επίσης μια καλή στιγμή για να πείτε ότι δεν σκοπεύατε ποτέ να τον βλάψετε.
   • Για παράδειγμα, πείτε κάτι σαν, «Ο Jacob μου είπε ότι με τη δράση μου όχι μόνο κατέστρεψα την εμπειρία σας από τον γάμο σας, αλλά ότι, λόγω του λάθους μου, το μήνα του μέλιτος δεν είναι πλέον η υπέροχη εμπειρία που θα έπρεπε να ήταν. Ελπίζω να καταλάβετε ότι δεν ήταν ποτέ η πρόθεσή μου. Φυσικά, ήθελα να μπορείτε να κοιτάξετε πίσω αυτήν τη φορά με θετικό τρόπο και ότι θα έχετε μόνο καλές αναμνήσεις από αυτό, αλλά το κατέστρεψα με τα εγωιστικά μου πράγματα. Έκλεψα αυτές τις όμορφες αναμνήσεις από εσάς. Φυσικά, δεν μπορώ να ξέρω ακριβώς τι σου φαίνεται, αλλά τουλάχιστον τώρα καταλαβαίνω ότι αυτό που έκανα είναι ένα από τα χειρότερα πράγματα που θα μπορούσα να σου κάνω ποτέ. "
4. Εκφράστε την ευγνωμοσύνη σας. Δεν χρειάζεται, αλλά αν θέλετε μπορείτε να ευχαριστήσετε το άλλο άτομο για όλα όσα έχει κάνει για εσάς στο παρελθόν και για το πόσο καλά αυτός ή αυτή πάντα σας βοήθησε. Αυτό δείχνει ότι εκτιμάτε το άλλο άτομο και μερικές φορές βοηθά να καταστήσετε σαφές ότι αισθάνεστε πραγματικά άσχημα για αυτό που έχετε κάνει.
   • Για παράδειγμα, πείτε: «Φυσικά, αυτό που έκανα ήταν λάθος όταν σκέφτεστε πόσο θερμά και εγκάρδια η οικογένειά σας με υποδέχτηκε. Όχι μόνο δείξες πόσο αγαπάς τον αδερφό μου, αλλά πάντα με έδωσες υποστήριξη και αγάπη με έναν τρόπο που ποτέ δεν πίστευα ότι είναι δυνατόν. Το ότι σε έχω πληγώσει τόσο πολύ είναι στην πραγματικότητα μια βαριά προσβολή και σε καμία περίπτωση δεν σέβεται όλα όσα έχεις κάνει για μένα και μπορώ να μισώ τον εαυτό μου γι 'αυτό ».
5. Παίρνω την ευθύνη. Αυτό είναι ένα από τα πιο σημαντικά μέρη της συγγνώμης, αλλά είναι συχνά το πιο δύσκολο κομμάτι με λόγια. Ακόμα κι αν το άλλο άτομο μπορεί επίσης να έχει κάνει κάποια λάθη, δεν υπάρχει περιθώριο σε αυτήν την επιστολή να μιλήσει για αυτά. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι ανοιχτά και χωρίς δισταγμό να παραδεχτείτε ότι κάνατε λάθος. Μπορεί να μην έχετε καλούς λόγους για αυτό που κάνατε και στην πραγματικότητα δεν μπορείτε να εξηγήσετε σωστά γιατί το κάνατε. Ωστόσο, θα πρέπει να αναγνωρίσετε ότι αυτό που κάνατε έβλαψε κάποιον άλλο.
   • Πείτε κάτι σαν, «Θα ήθελα να σας εξηγήσω γιατί το έκανα, αλλά απλά δεν μπορεί να δικαιολογηθεί. Οι προθέσεις μου, αν και δεν ήταν ποτέ λάθος, δεν έχουν σημασία εδώ, μόνο οι λανθασμένες επιλογές που έκανα έχουν σημασία. Αναλαμβάνω λοιπόν την πλήρη ευθύνη για τις εγωιστικές μου πράξεις και για την τεράστια θλίψη που σας προκάλεσα μαζί τους. "
   • Επομένως, δεν πρέπει να δικαιολογήσετε αυτό που έχετε κάνει, αλλά μπορείτε να προσπαθήσετε πολύ προσεκτικά για να εξηγήσετε τι σας οδήγησε σε αυτό. Εάν νομίζετε ότι είναι απαραίτητο ή αν νομίζετε ότι θα κάνει την κατάσταση λιγότερο κακή, μπορείτε να εξηγήσετε γιατί κάνατε την επιλογή που κάνατε. Αυτό πρέπει να το κάνετε μόνο αν νομίζετε ότι το άλλο άτομο θα αισθανθεί λίγο καλύτερα εάν καταλάβει γιατί κάνατε συγκεκριμένες επιλογές.
6. Ελάτε με μια λύση που μπορεί να αλλάξει την κατάσταση. Το να πεις ότι λυπάσαι δεν αρκεί. Η συγγνώμη έχει νόημα μόνο εάν μπορείτε να βρείτε έναν τρόπο να διορθώσετε το πρόβλημα και να αποτρέψετε περαιτέρω προβλήματα. Αυτό είναι ακόμη καλύτερο από το να λέμε ότι δεν θα συμβεί ποτέ ξανά. Εάν καταλήξετε σε μια ιδέα να αλλάξετε την κατάσταση και να εξηγήσετε πώς σκοπεύετε να την αντιμετωπίσετε, δείχνετε στο άλλο άτομο ότι θέλετε πραγματικά να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα σοβαρά και ότι θέλετε πραγματικά η κατάσταση μεταξύ σας να ανακάμψει ξανά.
   • Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε κάτι σαν, "Αλλά απλά λέγοντας" συγγνώμη "δεν αρκεί. Αξίζεις καλύτερα. Η Τζέσικα και εγώ θα θέλαμε να διοργανώσουμε ένα τεράστιο πάρτι καλωσορίσματος προς τιμήν σας όταν επιστρέψετε. Θα το κάνουμε πραγματικά το καλύτερο πάρτι ποτέ και θα επικεντρωθεί 100% στον εορτασμό της τεράστιας αγάπης που μοιράζεστε με τον αδερφό μου. Αν δεν σας αρέσει αυτό, δεν είναι πρόβλημα: Θα ήθελα απλώς να βρω έναν τρόπο να δημιουργήσω τις αξέχαστες και όμορφες αναμνήσεις που έχω πάρει από εσάς. "
7. Εξηγήστε ότι ελπίζετε ότι η επαφή μεταξύ σας θα είναι καλύτερη στο εξής. Είναι καλύτερα να μην ρωτήσετε απευθείας το άλλο άτομο εάν θέλει να σας συγχωρήσει. Με αυτό απαιτείτε πραγματικά κάτι από το άλλο, είτε το εννοείτε με αυτόν τον τρόπο είτε όχι, και επίσης από κάποιον που έχετε ήδη πληγώσει. Μπορείτε να εξηγήσετε καλύτερα τι πραγματικά θέλετε και αυτό είναι ότι η επαφή μεταξύ σας θα βελτιωθεί στο μέλλον.
   • Πείτε κάτι σαν, «Δεν μπορώ να περιμένω να με συγχωρήσετε, αν και πραγματικά ελπίζω για αυτό. Μπορώ μόνο να πω ότι πραγματικά θέλω να είναι εντάξει μεταξύ μας. Θέλω πραγματικά να νιώσετε άνετα όταν βρίσκομαι, και ίσως ακόμη και χαρούμενος αν είναι δυνατόν. Θέλω πραγματικά να ανακτήσω τη μεγάλη σχέση που είχαμε. Ας ελπίσουμε ότι στο μέλλον θα βρούμε έναν τρόπο να ξεπεράσουμε όλα αυτά και να ζήσουμε ξανά υπέροχες στιγμές μαζί. "

Μέρος 2 από 3: Συγγνώμη σωστά

1. Μην υποσχεθείτε αλλαγή εάν δεν είστε 100% σίγουροι ότι μπορείτε να το παραδώσετε. Αυτό είναι πολύ, πολύ σημαντικό. Εάν έχετε κάνει ένα λάθος που πιστεύετε ότι υπάρχει μια καλή πιθανότητα να το κάνετε ξανά, ή εάν πιστεύετε ότι το λάθος προκαλείται από εγγενείς διαφορές στην προσωπικότητα ή τους κανόνες και τις αξίες μεταξύ σας, μην υποσχεθείτε στο άλλο άτομο ότι θα αλλάξετε. Οι πιθανότητες είναι ότι θα κάνετε το ίδιο λάθος ξανά και αν ζητήσετε συγγνώμη ξανά αργότερα, για οτιδήποτε, δεν θα ακούγεται πολύ αξιόπιστο.
2. Παρακολουθήστε τα λόγια σας. Η απολογία είναι μια τέχνη. Είναι κάτι που φυσικά δεν θέλουμε και που αντιστέκουμε πολλές φορές. Επομένως, εάν θέλετε να ζητήσετε συγγνώμη, πρέπει να εκφραστείτε πολύ προσεκτικά. Ορισμένες φράσεις και λέξεις μπορεί να ακούγονται σαν να ζητάτε συγνώμη, αλλά στην πραγματικότητα επιδεινώνουν την κατάσταση μόνο επειδή λένε ότι δεν λυπάστε καθόλου. Συχνά χρησιμοποιείτε αυτές τις λέξεις χωρίς να το σκέφτεστε, γι 'αυτό να είστε προσεκτικοί όταν γράφετε ένα γράμμα. Τέτοιες λέξεις και εκφράσεις είναι για παράδειγμα:
   • "Έχουν γίνει λάθη ..."
   • Φράσεις με "if", όπως "Λυπάμαι αν σε πληγωθώ" ή "Εάν αυτό σε κάνει να νιώθεις άσχημα ..."
   • "Λυπάμαι που ένιωσες έτσι."
3. Να είσαι ειλικρινής και αληθινός. Εάν ζητήσετε συγγνώμη, θα πρέπει να είστε ειλικρινείς και να πείτε αυτό που πραγματικά αισθάνεστε και σκέφτεστε. Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό, είναι μερικές φορές καλύτερο να περιμένετε λίγο πριν ζητήσετε συγνώμη. Και μόλις αρχίσετε να γράφετε την επιστολή σας, μην χρησιμοποιείτε τυπικές φράσεις ή κλισέ. Επίσης, δεν πρέπει ποτέ να χρησιμοποιείτε μόνο ένα αντίγραφο μιας επιστολής που λάβατε από το Διαδίκτυο. Ο σκοπός της επιστολής συγγνώμης είναι να έχετε ό, τι λέει ειδικά για την κατάστασή σας, ώστε το άτομο που ζητάτε να γνωρίζει ότι καταλαβαίνετε πραγματικά τι συνέβη και τι ακριβώς ήταν λάθος με αυτό.
4. Μην συμπεριλάβετε τις προσδοκίες στην επιστολή σας και μην αναλαμβάνετε αυτόματα τίποτα. Το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι το γράμμα σας να φαίνεται επιτακτικό ή άσχημο ή να προσβάλλει ακόμη περισσότερο το άλλο άτομο. Αυτό που δεν θέλετε είναι να κάνετε το άλλο άτομο να σας συγχωρήσει επειδή αισθάνεστε ένοχοι, οπότε μην το κάνετε να φαίνεται έτσι. Δεν πρέπει επίσης να υποθέσετε ότι το άλλο άτομο αισθάνεται έναν συγκεκριμένο τρόπο, ούτε θα πρέπει να σκεφτείτε ότι γνωρίζετε γιατί αυτός ή αυτή είναι λυπημένος ή προσβεβλημένος, γιατί τότε μπορεί να καταλήξετε να δείξετε πόσο λίγο καταλάβατε πραγματικά τι συνέβη. Ό, τι κι αν βάλετε στην επιστολή σας, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε έναν μετριοπαθή, πιο υποτακτικό τόνο φωνής σε ό, τι λέτε, έτσι ώστε ο αναγνώστης της επιστολής σας να νιώσει ότι έχει τον έλεγχο της κατάστασης. Εάν χρησιμοποιείτε τέτοιες λέξεις στην επιστολή σας, είναι πολύ πιθανό ότι το άλλο άτομο θα σας συγχωρήσει για αυτό που συνέβη.
5. Περιμένετε μία ή δύο ημέρες πριν στείλετε την επιστολή σας. Εάν είναι δυνατόν, περιμένετε λίγες μέρες πριν δημοσιεύσετε την επιστολή. Είναι σοφό να ξαναδιαβάσετε το γράμμα μόλις αποστασιοποιήσετε συναισθηματικά από αυτά που έχετε γράψει.

Μέρος 3 από 3: Η διάταξη του γράμματος

1. Επιλέξτε τον πιο κατάλληλο χαιρετισμό για την επιστολή σας. Ανάλογα με τη σχέση σας με τον άλλο, είναι καλύτερο να ξεκινήσετε μια επιστολή συγγνώμης με το "Αγαπητέ .....", ή πιθανώς "Αγαπητέ .....,". Είναι καλύτερα να μην ξεκινήσετε το γράμμα σας με πολύ ευχάριστη ή ποιητική γλώσσα. Συνεπώς, διατηρήστε τον χαιρετισμό όσο το δυνατόν πιο απλό και συνηθισμένο.
2. Τερματίστε το γράμμα σας κομψά. Εάν δεν είστε βέβαιοι πώς να τερματίσετε το γράμμα σας με διαφορετικό τρόπο, απλώς τελειώστε με το "Best Salam, ...", αλλά αν θέλετε να κάνετε το γράμμα σας λίγο πιο δημιουργικό και να το ακούσετε λιγότερο σαν έντυπο γράμμα, εσείς μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε κάτι άλλο. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να τερματίσετε την επιστολή σας με προτάσεις όπως, "Σας ευχαριστώ που με ακούσατε" ή, "Θα ήθελα να σας ζητήσω ξανά συγγνώμη για τα προβλήματα που προκάλεσα με τις ενέργειές μου και ελπίζω πραγματικά ότι μπορώ να κάνω κάτι για να σας το κάνει. "
3. Επισήμως συγγνώμη. Εάν γράφετε μια επιστολή συγνώμης σε πιο επίσημο ή επαγγελματικό πλαίσιο, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η επιστολή κάνει μια επίσημη εντύπωση. Εκτυπώστε τακτοποιημένα το γράμμα σε ωραίο χαρτί, προσθέστε τις απαραίτητες πληροφορίες, όπως την ημερομηνία, το δικό σας όνομα και το όνομα του οργανισμού, υπογράψτε το γράμμα με στυλό και, ανάλογα με τις περιστάσεις και τον τύπο της οργάνωσης, μην ξεχάσετε τους άλλους κανόνες που ισχύουν για μια επίσημη επιστολή.
   • Θα χρειαστεί επίσης να αλλάξετε τη δομή των προτάσεων της επιστολής σας. Η επιστολή σας προορίζεται να είναι αρκετά επίσημη και κατάλληλη για την κατάσταση.

Συμβουλές

• Εάν ζητήσετε συγγνώμη, μερικές φορές θα πρέπει να αγνοήσετε την υπερηφάνεια σας. Δεν μπορείτε να πετύχετε τίποτα με υπερηφάνεια. μια πολύ καλή σχέση συχνά δεν έχει καμία τιμή.
• Εάν δυσκολεύεστε να βρείτε τις σωστές λέξεις για το γράμμα σας, ζητήστε από έναν φίλο, έναν φίλο ή ένα μέλος της οικογένειας να σας βοηθήσει. Αυτός ή αυτή πρέπει να γνωρίζει τι αναμένεται από εσάς και πιθανότατα θα χαρεί να σας βοηθήσει.
• Απλώς πείτε τι εννοείτε και εννοείτε αυτό που λέτε. Η τιμιότητα είναι το πιο σημαντικό πράγμα. Και αν υποσχεθείτε κάτι, κρατήστε αυτήν την υπόσχεση.
• Γράψτε μια σύντομη και ωραία επιστολή. Μιλήστε άμεσα και αναλάβετε την ευθύνη για τις ενέργειές σας.
• Από την άλλη πλευρά, δεν πρέπει να κάνετε το γράμμα σας πολύ σύντομο. Με μια επιστολή συγγνώμης δύο ή τριών προτάσεων δεν θα επιτύχετε το σωστό αποτέλεσμα. Δείξτε στο άλλο άτομο ότι έχετε βάλει χρόνο και προσπάθεια στην επιστολή.
• Προσπαθήστε να εξηγήσετε γιατί κάνατε αυτό που κάνατε. Το άλλο άτομο μπορεί να αισθάνεται καλύτερα γνωρίζοντας ότι δεν έχετε κακές προθέσεις.
• Προσπαθήστε να καταστήσετε σαφές ότι ήταν δικό σας λάθος και μην προσπαθήσετε να κατηγορήσετε κανέναν άλλο. Με αυτόν τον τρόπο δείχνετε ότι είστε ώριμοι και έχετε μια αίσθηση ευθύνης.

Προειδοποιήσεις

• Μην συμπεριλάβετε πράγματα στην επιστολή σας που μπορεί να κάνουν το άλλο άτομο να αισθάνεται ένοχο. Εάν το κάνετε αυτό, οι πιθανότητες είναι ότι το άλλο άτομο δεν θα λάβει σοβαρά την επιστολή σας και δεν θα σας συγχωρήσει για αυτό που κάνατε.