Περιεχόμενο

• Βήματα
• Μέθοδος 1 από 2: Πώς να είστε τακτικοί στη συνομιλία
• Μέθοδος 2 από 2: Λαμβάνοντας υπόψη τη γνώμη των άλλων

Ο Ισαάκ Νεύτων κατέχει την ακόλουθη δήλωση: "Η τακτικότητα είναι η ικανότητα να εκφράζεις την άποψή σου χωρίς να κάνεις εχθρό για τον εαυτό σου". Η τακτικότητα είναι η ικανότητα επικοινωνίας μιας σκέψης λαμβάνοντας υπόψη τα συναισθήματα των άλλων. Το να είσαι τακτικός δεν σημαίνει ότι κρύβεις τα αληθινά σου συναισθήματα. Σημαίνει να επικοινωνείτε τις σκέψεις σας με τρόπο που δεν βλάπτει τους άλλους. Μάθετε πώς να είστε τακτικοί σε αυτό το άρθρο.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 2: Πώς να είστε τακτικοί στη συνομιλία

1. 1 Σκέψου πριν μιλήσεις. Σταματήστε, σκεφτείτε πώς μπορούν να γίνουν αντιληπτά τα λόγια σας και απέχετε από σκληρά λόγια. Μπορεί να έχετε άμεση αντίδραση σε κάτι που είπε το αφεντικό ή ένας φίλος σας, αλλά είναι σημαντικό να μην πείτε όλα όσα σας έρχονται στο μυαλό. Σκεφτείτε αν αυτή είναι η κατάλληλη στιγμή, εάν πρέπει να διατυπώσετε τις σκέψεις σας διαφορετικά και αν οι άνθρωποι θα ακούσουν προσεκτικά.
   • Ενώ οι σκέψεις που εμφανίζονται αμέσως στο κεφάλι σας μπορεί να είναι ενδιαφέρουσες, θα πρέπει πρώτα να τις διατυπώσετε με σαφήνεια. Εάν διαφωνείτε με κάτι που λέει το αφεντικό σας, σκεφτείτε συγκεκριμένα παραδείγματα αυτού που σας αρέσει αντί να ξεκαθαρίσετε το πρώτο πράγμα που σας έρχεται στο μυαλό.
   • Εξετάστε τα συναισθήματα των ανθρώπων γύρω σας. Perhapsσως θα θέλατε να μιλήσετε για το πόσο χαίρομαι που έχετε έναν γάμο σύντομα και κάποιος από τους παρόντες περνά ένα δύσκολο διαζύγιο. Φυσικά, δεν μπορείτε να κρύψετε τη χαρά σας όλη την ώρα, αλλά θα πρέπει να επιλέξετε μια πιο κατάλληλη στιγμή για να το πείτε.
2. 2 Μην ακούτε αρνητικά σχόλια. Εάν κάποιος πει κάτι αρνητικό παρουσία σας, μην εμπλακείτε στη συζήτηση. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν εργάζεστε και δεν θέλετε να συμμετέχετε στους πολέμους των γραφείων. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να αποφύγετε τέτοιου είδους συνομιλίες. Για παράδειγμα:
   • Διορθώστε αυτό που ακούσατε ευγενικά ("Συγγνώμη, έχετε λάθος πληροφορίες. Μίλησα πρόσφατα με τη Μαρία και είπε ότι το να μιλάμε για την απόλυσή της είναι κουτσομπολιό").
   • Πείτε κάτι ουδέτερο ("Δεν γνωρίζω τον Νικολάι, οπότε δεν ξέρω πόσο συχνά πίνει").
   • Πείτε κάτι θετικό ("Ναι, ίσως ο Kostya αργεί, αλλά κάνει καλά τη δουλειά του" ή "Η Zhanna με αντιμετώπιζε πάντα με απόλυτο σεβασμό").
   • Αλλάξτε θέμα ("Αυτή η συζήτηση για το αφεντικό μου θύμισε κάτι. Θα υπάρξει σύντομα εταιρικό πάρτι; Θα φέρετε κάποιον μαζί σας;").
   • Βγείτε από την κατάσταση. Εάν οι άνθρωποι λένε συνεχώς αρνητικά πράγματα και έχετε πρόβλημα να αλλάξετε την κατεύθυνση της συνομιλίας, ζητήστε συγγνώμη και επιστρέψτε στο σχολείο ή στη δουλειά. Καλύτερα να φαίνεται ότι η αναχώρησή σας δεν σχετίζεται με τη συνομιλία.
   • Ζητήστε ευγενικά από το άτομο να σταματήσει ("Δεν θέλω πραγματικά να μιλήσω για τους γείτονες" ή "Δεν θέλω να μιλήσω γι 'αυτό στο χώρο εργασίας").
3. 3 Πριν ασκήσετε κριτική, επισημάνετε τα θετικά. Εάν πρέπει να δώσετε μια αρνητική εκτίμηση σε έναν συνάδελφο ή καλύτερο φίλο, θα πρέπει να ξεκινήσετε με μια θετική, έτσι ώστε το άτομο να γίνει πιο δεκτικό σε αυτά που λέτε. Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να πείτε ψέματα. Ξεκινήστε με το θετικό, ώστε το άτομο να δει ότι νοιάζεστε για αυτό. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να το κάνετε αυτό:
   • Εάν χρειάζεται να μιλήσετε με έναν φίλο, πείτε το εξής: «Είναι πολύ ωραίο που προσπαθείτε να μου γνωρίσετε όλα τα παιδιά που γνωρίζετε που δεν έχουν σύντροφο. Αλλά το κάνετε αυτό κάθε φορά που θέλουμε να πάμε κάπου, και εξαιτίας αυτού Νιώθω αξιολύπητη ».
   • Εάν πρέπει να πείτε κάτι δυσάρεστο σε έναν συνάδελφο, ξεκινήστε έτσι: "Ξέρω ότι έχετε δουλέψει πολύ σε ένα νέο έργο, αλλά το αποτέλεσμα θα είναι ακόμα καλύτερο αν ζητήσετε από τη Σβέτα να σας βοηθήσει".
4. 4 Επιλέξτε προσεκτικά τις λέξεις σας. Η τακτικότητα περιλαμβάνει πολύ προσεκτική επιλογή λέξεων για να εκφράσετε τις σκέψεις σας. Μπορείτε να πείτε αυτό που θέλετε να πείτε χωρίς να βλάψετε άλλους ανθρώπους ή να παρουσιαστείτε ως παντογνώστης. Πριν εκφράσετε οποιαδήποτε σκέψη, σκεφτείτε αν έχετε επιλέξει υποκειμενικές, προσβλητικές, εξευτελιστικές ή απλώς ακατάλληλες φράσεις. Στη συνέχεια, βρείτε άλλες λέξεις που δεν θα προσβάλλουν κανέναν.
   • Για παράδειγμα, εάν θέλετε να πείτε σε έναν συνάδελφο ότι πρέπει να εργαστεί πιο γρήγορα, μην του πείτε ότι είναι αργός. Ζητήστε του να δουλέψει πιο αποτελεσματικά.
   • Αν θέλετε να πείτε στο αφεντικό σας ότι σταματάτε, αποφύγετε φράσεις όπως "Είμαι πολύ έξυπνος για να συνεργαστώ με αυτούς τους ανθρώπους". Πείτε αυτό: "Αυτή η εταιρεία δεν είναι κατάλληλη για μένα."
5. 5 Επιλέξτε τη σωστή στιγμή. Ο χρόνος είναι πολύ σημαντικός. Μπορεί να έχετε την τέλεια φράση, αλλά μπορεί να καταστρέψει τα πάντα αν την πείτε τη λάθος στιγμή. Πριν πείτε κάτι, σκεφτείτε αν τώρα είναι η κατάλληλη στιγμή και αν όλοι είναι έτοιμοι για αυτές τις λέξεις. Mayσως είναι καλύτερα να περιμένετε για άλλη στιγμή, ακόμα κι αν θέλετε πραγματικά να πείτε κάτι.
   • Για παράδειγμα, εάν η φίλη σας θέλει πραγματικά να μιλήσει για τον αρραβώνα της, είναι καλύτερο να κρατήσετε τα νέα της εγκυμοσύνης σας μέχρι την επόμενη εβδομάδα, έτσι ώστε ο φίλος σας να βρίσκεται στο επίκεντρο. Αν όχι, μπορεί να πιστεύει ότι της χάλασες τη μέρα.
   • Εάν το αφεντικό σας ολοκληρώσει μια μακρά παρουσίαση στο τέλος της ημέρας, μην κάνετε ερωτήσεις για άλλο έργο. Αυτό θα βγάλει το αφεντικό από το μυαλό του και δεν θα έχει τη δύναμη να επικεντρωθεί στις ερωτήσεις σας. Περιμένετε μέχρι αύριο - μετά από ξεκούραση, ο διευθυντής σας θα μπορεί να εργάζεται πιο αποτελεσματικά.
6. 6 Απορρίψτε ευγενικά τις προσκλήσεις. Αν κάποιος σας ζητήσει να κάνετε κάτι, αρνηθείτε ευγενικά, ακόμα κι αν όλοι μέσα σας φωνάζουν "με κανένα τρόπο!" Perhapsσως έχετε προσκληθεί σε ένα παιδικό πάρτι με ένα άτομο που σχεδόν δεν γνωρίζετε ή έχετε προτείνει να μείνετε στη δουλειά αργά. Μην θυμώνετε και μην δείχνετε δυσαρέσκεια. Πείτε ήρεμα ότι θα θέλατε να παρευρεθείτε, αλλά δεν μπορείτε και ζητήστε συγγνώμη. Έτσι θα μεταφέρετε πληροφορίες σε ανθρώπους, αλλά ταυτόχρονα δεν θα προσβάλλετε κανέναν.
   • Εάν το αφεντικό σας σας ζητήσει να αναλάβετε ένα άλλο έργο, αλλά έχετε ήδη πολλά να κάνετε, πείτε το εξής: «Σας ευχαριστώ για αυτήν την ευκαιρία, αλλά αυτή τη στιγμή εργάζομαι σε δύο άλλα έργα που μου αναθέσατε και δεν θα μπορώ να κάνω επιπλέον δουλειά. Αλλά θα είμαι έτοιμος να συμμετάσχω σε παρόμοια έργα στο μέλλον ".
   • Αν κάποιος φίλος σας προσκαλεί για πεζοπορία, αλλά δεν σας αρέσει η πεζοπορία, μπορείτε να απαντήσετε ως εξής: "Αυτό είναι σίγουρα ενδιαφέρον, αλλά θέλω να χαλαρώσω το Σαββατοκύριακο. Είχα μια δύσκολη εβδομάδα και θέλω να χαλαρώσω. Maybeσως μπορούμε να βρεθούμε στο μπαρ την επόμενη Παρασκευή; »
7. 7 Μην πείτε πολλά για τον εαυτό σας σε άγνωστα άτομα. Συχνά, οι άνθρωποι χωρίς τακτ μιλούν για τις υποθέσεις τους σε όλους όσους συναντούν. Αν θέλετε να είστε πιο προσεκτικοί, μην λέτε σε όλους για τον πρόσφατο χωρισμό σας, το νέο εξάνθημα ή τα προσωπικά σας προβλήματα. Τέτοιες συζητήσεις κάνουν τους ανθρώπους να αισθάνονται άβολα και αποφεύγουν την επικοινωνία. Μάθετε να νιώθετε πότε ενδιαφέρονται οι άνθρωποι και πότε να σταματήσετε.
   • Αυτό ισχύει επίσης για προσωπικές πληροφορίες σχετικά με άλλα άτομα.Εάν βρίσκεστε στην παρέα στενών και όχι πολύ στενών ανθρώπων, μην ξεκινήσετε μια συνομιλία για ένα προσωπικό θέμα που σχετίζεται με κάποιον παρών. Η φίλη σας μπορεί να σας μιλάει για τη μπερδεμένη σχέση της με τη μαμά της, αλλά μπορεί να νιώθει άβολα να το λέει σε όλους αυτό.
8. 8 Προσέξτε τις εκφράσεις του προσώπου και τις χειρονομίες σας. Είναι καλό αν τα λόγια σας ακούγονται ευχάριστα, αλλά αν ταυτόχρονα οι χειρονομίες και οι εκφράσεις του προσώπου σας μιλούν για κάτι άλλο, οι άνθρωποι θα σας αντιληφθούν διαφορετικά. Εάν πρέπει να επικοινωνήσετε κάτι σημαντικό σε κάποιον, κοιτάξτε το άτομο στα μάτια, γυρίστε προς την κατεύθυνσή του, μην κοιτάξετε το πάτωμα ή χαλαρώστε. Δώστε στο άτομο την πλήρη προσοχή σας και δείξτε του ότι νοιάζεστε. Θα είναι δύσκολο να λάβετε σοβαρά υπόψη τα λόγια σας εάν πείτε ότι το άτομο κάνει καλά στη δουλειά του, αλλά ταυτόχρονα αρχίσετε να κοιτάτε από την άλλη πλευρά.
   • Οι πράξεις ζυγίζουν περισσότερο από τις λέξεις. Βεβαιωθείτε ότι οι χειρονομίες και οι εκφράσεις του προσώπου σας ταιριάζουν με τις λέξεις.

Μέθοδος 2 από 2: Λαμβάνοντας υπόψη τη γνώμη των άλλων

1. 1 Σκεφτείτε την άποψη των άλλων ανθρώπων και αναγνωρίστε τη σημασία της. Το να είσαι τακτικός σημαίνει να κατανοείς γιατί ένα άτομο έχει συγκεκριμένη άποψη. Η έκφραση των σκέψεών σας είναι σημαντική, αλλά πρέπει επίσης να καταλάβετε ότι το άλλο άτομο μπορεί να κοιτάξει την κατάσταση διαφορετικά. Το να πείτε σε κάποιον ότι καταλαβαίνετε τη θέση του θα τον κάνει πιο πιθανό να ακούσει τα λόγια σας και να πάρει τις ιδέες σας στα σοβαρά.
   • Για παράδειγμα, αν πείτε στη Masha ότι είχε πολλή δουλειά τον τελευταίο καιρό, θα είναι ευκολότερο για εσάς να της ζητήσετε βοήθεια για ένα άλλο έργο. Εάν της ζητήσετε να μείνει και να κάνει μια αναφορά για εσάς, η Μάσα μπορεί να αποφασίσει ότι δεν καταλαβαίνετε την κατάστασή της.
2. 2 Να γνωρίζετε τις πολιτισμικές διαφορές και να συμπεριφέρεστε κατάλληλα χωρίς να σας υπενθυμίζονται. Υπάρχουν πολλά πολιτιστικά χαρακτηριστικά στον κόσμο που εξαρτώνται από την καταγωγή ενός ατόμου, από την ανατροφή, τη φυλή, την προηγούμενη εμπειρία του, ακόμη και από μια γενιά. Αυτό που θεωρείται αποδεκτό σε έναν πολιτισμό μπορεί να μην είναι αποδεκτό σε έναν άλλο. Πριν πείτε οτιδήποτε, σκεφτείτε αν είστε πολιτιστικά ευαίσθητοι.
3. 3 Μην τραβάτε πολλή προσοχή. Perhapsσως πρέπει να διορθώσετε κάτι στην παρουσίαση ενός συναδέλφου ή παρατηρήσετε ότι ένα άτομο έχει κολλήσει σπανάκι στα δόντια του. Μην το επισημαίνετε μπροστά σε όλους - πάρτε το άτομο στην άκρη και πείτε το. Αυτό είναι ένα σημαντικό μέρος του να είσαι τακτικός, καθώς σε βοηθά να καταλάβεις τι να πεις και υπό ποιες συνθήκες. Αυτή είναι μια σημαντική δεξιότητα που είναι χρήσιμη τόσο στην επαγγελματική όσο και στην προσωπική ζωή.
   • Για παράδειγμα, εσείς και ο συνάδελφός σας λάβατε αύξηση μισθού, αλλά κανείς άλλος δεν έλαβε αύξηση μισθού. Μην καυχιέσαι για τον μισθό σου σε όλους. Μπορείτε να σημειώσετε το συμβάν ξεχωριστά μαζί.
4. 4 Να είστε ευγενικοί ακόμα κι αν είστε ενοχλημένοι. Μην χάνετε την ψυχραιμία σας, μιλήστε με ανθρώπους ευγενικά και ανοιχτά. Πιστέψτε το καλύτερο στους ανθρώπους. Ακόμα κι αν θέλεις πραγματικά να πεις σε έναν φίλο σου ότι είσαι στην πραγματικότητα σκεφτείτε τη συμπεριφορά του ή θέλετε να φωνάξετε σε έναν συνάδελφο για την αποτυχία ενός έργου, σιωπήστε και περιμένετε τη στιγμή που μπορείτε να εκφράσετε ήρεμα τις σκέψεις σας. Δεν έχει νόημα να πείτε κάτι για το οποίο θα μετανιώσετε αργότερα, μόνο και μόνο επειδή χάσατε την ψυχραιμία σας.
   • Για παράδειγμα, εάν σας παρουσιάστηκε ένα άσχημο πουλόβερ, ευχαριστώ για το δώρο και πείτε ότι είστε ευχαριστημένοι με τη φροντίδα.
5. 5 Αναπτύξτε στον εαυτό σας ενσυναίσθηση. Κοιτάξτε γύρω πριν πείτε κάτι και σκεφτείτε πώς οι άνθρωποι θα αντιληφθούν τα λόγια σας. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε το είδος των ανθρώπων γύρω σας πριν εκφράσετε οποιαδήποτε πολιτική, θρησκευτική ή άλλη προσωπική άποψη. Φυσικά, είναι αδύνατο να ληφθούν υπόψη απολύτως όλες οι αποχρώσεις, αλλά πρέπει να μάθετε να αξιολογείτε την κοσμοθεωρία και την εμπειρία των ανθρώπων γύρω σας, ώστε να μην τους προσβάλλετε με τα δικά σας λόγια.
   • Για παράδειγμα, εάν ο μισθός σας έχει αυξηθεί και ένας συνάδελφος ή φίλος σας έχει απολυθεί, δεν πρέπει να καυχηθείτε για τα χρήματα.
   • Εάν ένας από τους παρευρισκόμενους είναι πιστός, δεν πρέπει να υποστηρίξετε ότι πιστεύετε ότι η θρησκεία δεν έχει νόημα.
   • Αν έχετε κάποιον δίπλα σας που είχε μια δύσκολη μέρα, μην υπολογίζετε ότι θα σας βοηθήσει να λύσετε μια δύσκολη συναισθηματική σύγκρουση.Κάνε υπομονή.
6. 6 Ακούστε ενεργά. Η ενεργή ακρόαση είναι ένα σημαντικό στοιχείο της τακτ. Αυτό που σας λέει το άτομο μπορεί να μην συμπίπτει με αυτό που πραγματικά πιστεύει, οπότε είναι σημαντικό να δείτε το άτομο και να ακούσετε προσεκτικά για να το καταλάβετε. Εάν η φίλη σας λέει ότι έχει ήδη χωρίσει και είναι έτοιμη να πάει στο πάρτι μαζί σας, αλλά τα μάτια και η στάση της υποδηλώνουν το αντίθετο, βρείτε έναν τρόπο να της εξηγήσετε ευγενικά ότι δεν είναι ακόμα έτοιμη.
   • Η προσοχή στη συμπεριφορά του ατόμου κατά τη διάρκεια της συνομιλίας θα σας διευκολύνει να απαντήσετε με διακριτικότητα. Για παράδειγμα, εάν ένας συνάδελφος δυσκολεύεται να εργαστεί σε ένα έργο, αλλά φοβάται να ζητήσει βοήθεια, δώστε προσοχή στις λεπτομέρειες: νευρικότητα, τραυλισμός, επανάληψη των ίδιων λέξεων.
   • Η ενεργητική ακρόαση μπορεί να σας βοηθήσει να καταλάβετε πότε το άτομο είναι κουρασμένο και δεν θέλει να μιλήσει πια για κάτι. Εάν αξιολογήσετε τη δουλειά μιας συναδέλφου που είναι ήδη αναστατωμένη με το αποτέλεσμα, θα είναι σαφές από τα λόγια της ότι δεν θέλει πλέον να ακούει τίποτα. Τερματίστε τη συζήτηση και επιστρέψτε σε αυτήν άλλη φορά.
7. 7 Δείξε σεβασμό. Ο σεβασμός συνδέεται στενά με την τακτ. Αν θέλετε να είστε προσεκτικοί, αρχίστε να δείχνετε σεβασμό στους άλλους. Μην διακόπτετε τους ανθρώπους, ακούστε προσεκτικά όταν σας λέει κάποιος, ρωτήστε τους ανθρώπους για την επιχείρησή τους πριν μεταβείτε σε άσχημα νέα. Αντιμετωπίστε όλους τους ανθρώπους με σεβασμό και φροντίδα και θυμηθείτε ότι οι άνθρωποι πρέπει να αισθάνονται ότι αντιμετωπίζονται δίκαια, ακόμη και αν τα πράγματα δεν πάνε καλά μαζί τους.
   • Ο σεβασμός είναι επίσης ένα βασικό πρότυπο ευπρέπειας. Μην ορκίζεστε παρουσία των μεγαλύτερων συγγενών σας και παρακολουθείτε την ομιλία σας εάν είστε περιτριγυρισμένοι από άγνωστους ανθρώπους. Ο τραχύς λόγος θα φανεί κακός σε όλους και θα μιλήσει για έλλειψη τακτ.