Περιεχόμενο

• Βήματα
• Μέθοδος 1 από 3: Απάντηση σε συνάδελφο
• Μέθοδος 2 από 3: Εκτίμηση Ευγνωμοσύνης Πελάτη
• Μέθοδος 3 από 3: Απάντηση σε φίλο ή μέλος της οικογένειας

Είναι πάντα καλή ιδέα να απαντήσετε σε ένα ευχαριστήριο γράμμα, είτε είναι από τον αδελφό σας είτε από το αφεντικό σας. Όταν αποφασίζετε πώς να απαντήσετε, το κλειδί είναι να είστε ειλικρινείς. Μη διστάσετε να δείξετε την ευγνωμοσύνη σας στον αποστολέα και να το δείτε ως μια ευκαιρία να βελτιώσετε τη σχέση σας. Μπορείτε να απαντήσετε αυτοπροσώπως, τηλεφωνικά ή μέσω email.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 3: Απάντηση σε συνάδελφο

1. 1 Εκφράστε την εκτίμησή σας στον αποστολέα λέγοντας παρακαλώ. Το να αφιερώσετε ένα μέρος του χρόνου σας για να απαντήσετε στην ευχαριστήρια επιστολή σας μπορεί να σας βοηθήσει να ενισχύσετε τον δεσμό σας με τον κολλητό ή το αφεντικό σας. Είτε το κάνετε αυτοπροσώπως είτε μέσω email, δείξτε την εκτίμησή σας για το χρόνο που πήρε το άτομο για να στείλει το email.

   Συμβουλή: αν το "παρακαλώ" δεν είναι η λέξη που θέλετε, εκφράστε την ευγνωμοσύνη και την εκτίμησή σας με τα δικά σας λόγια. Για παράδειγμα, όπως αυτό: "Εκτιμώ πραγματικά την προσοχή σας."

   
   
2. 2 Πείτε στον παραλήπτη πώς επωφεληθήκατε από την εργασία ή το έργο που δουλέψατε μαζί. Εκτός από την ευγνωμοσύνη για την ευγνωμοσύνη, δημιουργήστε την καλή βάση για το μέλλον δηλώνοντας την ευχαρίστηση ή το όφελος που έχετε από την καλή συνεργασία.
   • «Wasταν μια πολύ ανταποδοτική δουλειά. Έμαθα πολλά για αυτό το έργο και εκτίμησα αυτή την ευκαιρία ».
   • «Ελπίζω να έχω άλλη μια ευκαιρία να συνεργαστώ με το τμήμα σχεδιασμού. Είναι πολύ διασκεδαστικο! "
3. 3 Να είσαι σύντομος. Η απάντηση σε μια ευχαριστήρια επιστολή δεν είναι πάντα αναμενόμενη ή απαραίτητη. Επομένως, για να μην αφαιρέσετε πολύ χρόνο από τον συνάδελφό σας, κρατήστε σύντομη την απάντησή σας.

Μέθοδος 2 από 3: Εκτίμηση Ευγνωμοσύνης Πελάτη

1. 1 Εκφράστε την εκτίμησή σας. Εκτός από ένα απλό «παρακαλώ», μια απαντητική επιστολή σε έναν ευγνώμονα πελάτη είναι μια ευκαιρία να τον ευχαριστήσετε για την επικοινωνία μαζί σας και να εκφράσετε την ελπίδα ότι η σχέση θα συνεχιστεί, προσφέροντας ίσως ακόμη και έκπτωση ή δωρεάν υπηρεσία ως κίνητρο.
   • «Aταν χαρά να συνεργαστώ μαζί σας, κύριε Ιβάνοφ. Χάρηκα που σας γνώρισα και ελπίζω να σας ξαναδώ σύντομα ».
   • "Είμαι τόσο χαρούμενος που σας άρεσε ο νέος σας πίνακας, κύριε Mamedov! Ως ένδειξη της αγάπης μου για εσάς, θέλω να σας προσφέρω έκπτωση 10% στην επόμενη αγορά σας στη γκαλερί μας."
2. 2 Απαντήστε έγκαιρα. Όπως συμβαίνει με κάθε απάντηση σε ένα email, είναι καλύτερο να μην είναι αργά. Η επικαιρότητα είναι ένας δείκτης ότι ο αποστολέας βρίσκεται ψηλά στη λίστα προτεραιοτήτων σας. αυτό ενισχύει το αίσθημα της εκτίμησης.
3. 3 Γράψτε με ζεστό, προσωπικό τόνο. Εάν κάποιος σας πλησίασε με ευγνωμοσύνη, αυτή είναι μια καλή ευκαιρία να εμβαθύνετε τη σχέση σας με το άτομο και να τον κάνετε να νιώσει πολύτιμος και ξεχωριστός.
   • «Ευχαριστώ για τη συνεργασία σας, ελπίζω η περιπέτειά σας να είναι υπέροχη!»
   • «Χάρηκα που σε γνώρισα, καλή επιτυχία στο μεγάλο σου έργο!»

Μέθοδος 3 από 3: Απάντηση σε φίλο ή μέλος της οικογένειας

1. 1 Λέγω:"Σας παρακαλούμε!" Αυτή είναι συνήθως η απάντηση ως απάντηση στην ευγνωμοσύνη. Με αυτήν την απάντηση, δείχνεις στο άτομο που τον άκουσες και εκτιμάς την εκτίμησή του. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν και άλλες φράσεις:
   • «Δεν ήταν δύσκολο για μένα».
   • "Επικοινωνήστε ανά πάσα στιγμή."
   • «Χάρηκα που σε βοήθησα».
2. 2 Λέγω:«Ξέρω ότι θα έκανες το ίδιο για μένα». Αν θέλετε να προχωρήσετε περισσότερο και να τονίσετε την εγγύτητα της σχέσης σας με τον αποστολέα, χρησιμοποιήστε αυτήν τη φράση. Υποδηλώνει εμπιστοσύνη σε μια σχέση. Άλλες φράσεις με παρόμοια σημασία:
   • «Με βοήθησες κι εσύ».
   • «Χαίρομαι που έχουμε ο ένας τον άλλον».
   • «Είμαι πάντα έτοιμος να σας βοηθήσω».
3. 3 Πείτε του ότι είστε ευτυχείς να τον βοηθήσετε. Μπορείτε να εκφράσετε και να τονίσετε την ιδέα ότι είστε ευτυχείς να τον βοηθήσετε με τις ακόλουθες φράσεις:
   • «Το έκανα με ευχαρίστηση».
   • «Χάρηκα που το έκανα για σένα».
   • «Χάρηκα που σε βοήθησα!»
4. 4 Εκφράστε την ειλικρίνειά σας εκφράσεις του προσώπου και χειρονομίες. Εάν επιλέξετε να απαντήσετε σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χαμογελάστε και κοιτάξτε το άλλο πρόσωπο στα μάτια καθώς εκφράζετε την εκτίμησή σας. Ταυτόχρονα, δεν πρέπει να σταυρώνετε τα χέρια σας πάνω από το στήθος σας. Τα μη λεκτικά στοιχεία είναι εξίσου σημαντικά με αυτά που λέτε.