Περιεχόμενο

• Βήματα
• Μέθοδος 1 από 3: Μπείτε στις λεπτομέρειες
• Μέθοδος 2 από 3: Γίνετε Διαμεσολαβητής
• Μέθοδος 3 από 3: Να είστε ουδέτεροι
• Προειδοποιήσεις

Όταν δύο φίλοι σας τσακώνονται, σας φέρνουν σε δύσκολη θέση. Πιθανότατα, έχετε ήδη κουραστεί να ακούτε τα παράπονά τους ο ένας για τον άλλον και ατελείωτα επιχειρήματα. Αν θέλετε να συμφιλιώσετε τους φίλους σας, υπάρχουν διάφοροι τρόποι που μπορείτε να δοκιμάσετε.Για παράδειγμα, μπορείτε απλά να ακούσετε τους φίλους να διαφωνούν ως διαμεσολαβητές - αφήστε τους να μιλήσουν, αλλά δεν χρειάζεται να λάβετε πλευρά.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 3: Μπείτε στις λεπτομέρειες

1. 1 Ακούστε κάθε φίλο σας. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε για κάθε φίλο σας είναι να ακούσετε την έκδοση του καθενός από αυτούς. Μιλήστε τους ξεχωριστά, βοηθήστε τους να εκφράσουν τα συναισθήματά τους και, επιπλέον, με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να καταλάβετε τον λόγο της διαμάχης αν δεν το γνωρίζετε ήδη. Ζητήστε από τους φίλους σας να σας εξηγήσουν γιατί τσακώθηκαν.
   • Είναι πολύ σημαντικό να μιλήσετε με καθένα ξεχωριστά, διαφορετικά θα αρχίσουν να πολεμούν μπροστά σας. Προσκαλέστε καθένα από αυτά να επισκεφθεί ή να πιει καφέ, αλλά σε διαφορετικές ημέρες.
   • Δείξτε στον φίλο σας ότι τον ακούτε προσεκτικά ενώ σας λέει την άποψή του. Αφήστε το κινητό σας στην άκρη, κλείστε την τηλεόραση, αφαιρέστε τυχόν περισπασμούς και μόνο τότε ξεκινήστε μια συνομιλία. Ενώ το άλλο άτομο σας μιλάει για το τι συνέβη, διατηρήστε οπτική επαφή και δείξτε ότι ακούτε προσεκτικά. Γνέψτε και πείτε μερικές ουδέτερες φράσεις όπως "ναι" και "ναι, καταλαβαίνω". Εάν κάτι δεν σας είναι πολύ σαφές, ζητήστε από έναν φίλο να διευκρινίσει αυτό το σημείο.
2. 2 Για να μάθετε τι συμβαίνει, κάντε ερωτήσεις. Εάν ο ίδιος ο φίλος δεν θέλει πραγματικά να μοιραστεί μαζί σας, θα πρέπει να του κάνετε μερικές ερωτήσεις για να του «μιλήσετε». Κάντε ερωτήσεις ανοιχτού τύπου για να βοηθήσετε τον φίλο σας να ξεκινήσει την ιστορία. Οι ανοιχτές ερωτήσεις είναι αυτές που δεν μπορούν να απαντηθούν απλά με "ναι" ή "όχι".
   • Για παράδειγμα, μπορείτε να ρωτήσετε κάτι τέτοιο: "Τι συνέβη μεταξύ σας και του Ντίμα την επόμενη μέρα;" ή: «Νομίζω ότι είσαι αναστατωμένος. Τι συμβαίνει?"
   • Σως χρειαστεί να κάνετε μερικές ερωτήσεις για να τους βοηθήσετε να ανοίξουν. Αλλά μόλις ο συνομιλητής σας ξεκινήσει την ιστορία του, μην τον διακόψετε.
3. 3 Εάν κάτι δεν σας είναι σαφές ή δεν αντιστοιχεί στην πραγματικότητα, διευκρινίστε αυτό το σημείο. Δεδομένου ότι μπορείτε να δείτε την κατάσταση από έξω, ίσως να μπορείτε να καταλάβετε τι ακριβώς δεν αντιστοιχεί στο όραμά σας. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν το επιχείρημα αφορά κουτσομπολιά. Εάν έχετε πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε μια κατάσταση ή να επηρεάσετε την ουσία μιας συνομιλίας, μοιραστείτε τις.
   • Για παράδειγμα, εάν ένας φίλος σας είναι θυμωμένος με έναν άλλο επειδή πιστεύει ότι έλεγε άσχημα πράγματα πίσω από την πλάτη του και ξέρετε ότι αυτό δεν είναι καθόλου, απλά πείτε κάτι σαν: «Όχι, κάποιος άφησε αυτήν την ηλίθια ακρόαση Το Wasμουν εκεί εκείνη τη στιγμή και ξέρω ότι δεν είπε τίποτα ».
4. 4 Κρατήστε μαζί σας τις πληροφορίες που ακούτε. Αφού μιλήσετε με κάθε έναν από τους φίλους σας έναν-έναν, μπορεί να έχετε μια έντονη επιθυμία να πείτε στον καθένα αυτά που γνωρίζετε τώρα. Αλλά θυμηθείτε, αυτή είναι μια κακή ιδέα! Οι φίλοι σας μοιράζονται τα συναισθήματα και τις απόψεις τους μαζί σας εμπιστευτικά. Επομένως, δεν μπορείτε να πείτε σε έναν άλλο τι μόλις μάθατε, ειδικά αν δεν έχετε την άδεια ενός φίλου για να το κάνετε.

Μέθοδος 2 από 3: Γίνετε Διαμεσολαβητής

1. 1 Επιλέξτε ώρα και τόπο για τη συνάντηση. Εάν πρόκειται να κάνετε μια σοβαρή συζήτηση, είναι καλύτερο να το κάνετε σε ένα ήσυχο μέρος με λίγους περισπασμούς. Το ουδέτερο έδαφος είναι το καλύτερο. Δεν χρειάζεται να προσκαλέσετε έναν φίλο να επισκεφτεί έναν άλλο. Βρείτε κάποιο ήσυχο μέρος στο δρόμο ή κλείστε ραντεβού σε μια καφετέρια.
   • Βεβαιωθείτε ότι καταλαβαίνουν ότι θέλετε να τους συναντήσετε. Youσως πείτε κάτι σαν: «Έχω ακούσει και τις δύο εκδοχές αυτής της ιστορίας. Νομίζω ότι αν καθίσετε και οι δύο και μοιραστείτε τα συναισθήματά σας μεταξύ σας, μπορείτε να καταλήξετε σε μια κοινή απόφαση. Αν θέλεις, θα γίνω διαμεσολαβητής ».
2. 2 Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο φίλοι σας είναι θετικοί. Εάν οι φίλοι σας δεν έχουν ακόμη απομακρυνθεί συναισθηματικά από αυτόν τον καυγά, είναι απίθανο ότι θα είναι δυνατή η επίλυση αυτής της σύγκρουσης τώρα. Προσπαθήστε να διατηρήσετε καθένα από αυτά σε καλή διάθεση.
   • Για παράδειγμα, καλέστε τους φίλους σας να ακούσουν το αγαπημένο τους «χαρούμενο» τραγούδι πριν από τη συνάντηση ή ζητήστε από τον καθένα τους να αναπνεύσει βαθιά για τουλάχιστον 5-10 λεπτά για να συλλέξει τις σκέψεις του.
3. 3 Ζητήστε από τους φίλους να χρησιμοποιήσουν "προτάσεις I" στη συνομιλία. Αυτή η μέθοδος βοηθά δύο άτομα που έχουν μαλώσει να βρουν κοινό έδαφος και μειώνει επίσης την πιθανότητα νέας διαμάχης. Αντίθετα, οι προτάσεις που ξεκινούν με τη λέξη "εσύ" θα δημιουργήσουν επιθετική στάση στον συνομιλητή.
   • Για παράδειγμα, εάν ένας από τους φίλους σας λέει: "Με κάνεις να σκέφτομαι άσχημα για τον εαυτό μου!", Τότε ο άλλος μπορεί να υπερασπιστεί αυτή τη δήλωση. Έτσι, θα ξεκινήσει ένας κύκλος κατηγοριών και υπεράσπισης, που σίγουρα δεν θα οδηγήσει σε τίποτα.
   • Αντ 'αυτού, ο φίλος σας μπορεί να πει κάτι σαν: "Αναστατώνομαι όταν επικρίνετε τα ρούχα μου". Μια τέτοια δήλωση δίνει έμφαση στο πώς αισθάνεται ο ομιλητής για αυτό που του είπε ένας φίλος.
   • Μιλήστε με τους φίλους σας γιατί είναι τόσο σημαντικό να χρησιμοποιείτε «αυτο-προτάσεις» στη συζήτηση, καλέστε τους να δομήσουν τη συνομιλία τους με αυτόν τον τρόπο. Εάν παρατηρήσετε ότι ένας από τους φίλους σας χρησιμοποιεί "εσείς-προτάσεις" σε μια συνομιλία, διορθώστε τον προσεκτικά. Ρωτήστε κάτι σαν: "Πώς νιώθετε γι 'αυτό;"
4. 4 Εάν προκύψει μια νέα σύγκρουση, βοηθήστε την να επιλυθεί. Εάν οι φίλοι σας αρχίσουν να μαλώνουν και να βρίζουν μπροστά στα μάτια σας, θα πρέπει να βοηθήσετε στην εκτόνωση της κατάστασης. Μην αφήσετε τον καβγά να συνεχιστεί! Για παράδειγμα, εάν οι φίλοι αρχίσουν να φωνάζουν ο ένας στον άλλον, προτείνετε να πάρετε ένα ρέιουμ άουτ ή 15 λεπτά για να δροσιστείτε.
   • Εάν οι φίλοι σας δεν μπορούν να καθίσουν και να λύσουν το πρόβλημα χωρίς να καταφύγετε σε καβγά, πιθανότατα θα πρέπει να ζητήσετε από έναν ενήλικα να μεσολαβήσει. Ρωτήστε έναν γονέα ή δάσκαλο εάν αυτός ή αυτή μπορεί να μεσολαβήσει.
5. 5 Αν κάτι δεν σας είναι ξεκάθαρο, ρωτήστε τους φίλους σας. Ζητήστε από τους φίλους να κάνουν ερωτήσεις ο ένας στον άλλον καθώς μιλούν. Perhapsσως ο καυγάς προκλήθηκε από κάποια παρεξήγηση ή συνέβη κατά λάθος. Η υποβολή ερωτήσεων είναι πολύ χρήσιμη.
   • Για παράδειγμα, εάν ένας από τους φίλους σας πιστεύει ότι ένας άλλος φίλος τον εγκατέλειψε σκόπιμα κάπου και ο πρώτος φίλος λέει ότι πίστευε ότι ο δεύτερος φίλος έχει ήδη σχέδια, τότε αυτές οι πληροφορίες είναι πολύ σημαντικές.
   • Εάν γνωρίζετε μια παρεξήγηση, μπορείτε να υποδείξετε απαλά έναν φίλο να ρωτήσει έναν άλλο φίλο σχετικά. Δοκιμάστε να πείτε κάτι σαν: "Θα θέλατε να ρωτήσετε τη Σάσα γιατί δεν σας κάλεσε στον κινηματογράφο αυτό το Σαββατοκύριακο;"
6. 6 Δείτε αν οι φίλοι σας είναι έτοιμοι να αναπληρώσουν. Αφού μιλήσουν και μοιραστούν τα συναισθήματα και τα σχέδιά τους, θα είναι πρόθυμοι να ζητήσουν συγγνώμη και να συγχωρήσουν ο ένας τον άλλον. Ωστόσο, μην προσπαθήσετε να τους βιαστείτε. Εάν οι φίλοι αισθάνονται έτοιμοι να συγχωρήσουν ο ένας τον άλλον, θα το κάνουν.
   • Ρωτήστε κάτι σαν: "Τώρα που μιλήσατε, νιώθετε καλύτερα;"
   • Εάν οι φίλοι σας εξακολουθούν να είναι αναστατωμένοι και δυσαρεστημένοι ο ένας για τον άλλον, δεν είναι έτοιμοι να συγχωρήσουν και να προχωρήσουν, αφήστε τον καθένα να κάνει όπως θέλει. Φυσικά, εξαρτάται από την κατάσταση που συνέβη μεταξύ τους, αλλά θα μπορούσαν απλώς να σταματήσουν να επικοινωνούν για λίγο.
7. 7 Βρείτε έναν τρόπο για να αποτρέψετε αυτό το πρόβλημα. Για να βοηθήσετε τους φίλους σας να επικοινωνούν και να είναι φίλοι στο μέλλον, προσπαθήστε να βρείτε μια λύση που θα σας βοηθήσει να αποτρέψετε τον καυγά τους. Μιλήστε με τους φίλους σας για το πώς θα μπορούσατε να το χρησιμοποιήσετε στην πράξη. Αυτό μπορεί να εφαρμοστεί με τη θέσπιση κάποιου νέου κανόνα ή απαγόρευσης για κάποια ενέργεια.
   • Για παράδειγμα, εάν ένας από τους φίλους του είναι στενοχωρημένος επειδή ένας άλλος φίλος του δεν μπορούσε να πάει μαζί του στον κινηματογράφο αυτό το Σαββατοκύριακο, τότε αυτός ο φίλος θα πρέπει να στείλει ένα SMS που θα δηλώνει ότι δεν θα μπορεί να συναντηθεί, ακόμα κι αν νομίζει ότι ο πρώτος υπάρχουν σχέδια.

Μέθοδος 3 από 3: Να είστε ουδέτεροι

1. 1 Προσπάθησε να μην πάρεις πλευρά. Εάν έχετε δύο φίλους που έχουν τσακωθεί μεταξύ τους, σύντομα θα παρατηρήσετε ότι ο καθένας από αυτούς προσπαθεί να σας πείσει να σταθείτε στο πλευρό του.Στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι καλύτερο να παραμείνετε ουδέτεροι και στους δύο φίλους. Προσπαθήστε να βοηθήσετε και τους δύο φίλους να καταλάβουν γιατί και γιατί τσακώθηκαν. Στηρίξτε τους και προσπαθήστε να συμφιλιωθείτε.
   • Υπάρχουν εξαιρέσεις σε αυτόν τον "κανόνα", αλλά το πότε να κάνετε μια τέτοια εξαίρεση εξαρτάται από εσάς και τις πεποιθήσεις και τις ηθικές σας αρχές.
2. 2 Ορίστε όρια. Πριν πάρετε μια απόφαση και υποστηρίξετε τους φίλους σας κατά τη διάρκεια ενός καβγά, πρέπει να ορίσετε όρια για τον εαυτό σας. Για παράδειγμα, θα πρέπει να ξεκαθαρίσετε αμέσως ότι δεν είστε ταχυδρόμος και ότι δεν θα μεταφέρετε μηνύματα από τον ένα φίλο στον άλλο. Αν οι φίλοι σας θέλουν να πουν κάτι ο ένας στον άλλο, αφήστε το να το κάνουν μόνοι τους χωρίς να σας τραβήξουν μέσα.
   • Πρέπει επίσης να ενημερώσετε αμέσως τους φίλους σας ότι δεν θα προσπαθήσετε να συμβιβαστείτε και να τους υποστηρίξετε αν αρχίσουν να βρίζουν και να λένε άσχημα πράγματα ο ένας για τον άλλον. Ο στόχος σας είναι να τους βοηθήσετε να επιλύσουν αυτήν τη σύγκρουση και όχι να γίνουν πραγματικοί εχθροί.
3. 3 Οι συμβουλές δεν πρέπει να δίνονται εκτός εάν σας ζητηθεί. Αυτό μπορεί να σας ακούγεται αντιληπτό, αλλά είναι καλύτερο να αποφύγετε να δώσετε συμβουλές και συμβουλές. Δεν είναι ότι μπορεί να είναι άχρηστα, απλώς οι φίλοι σας πρέπει να βρουν μια λύση από μόνοι τους. Θα πρέπει να είστε εκεί και να τους υποστηρίζετε, αλλά δεν μπορείτε να περάσετε μια έτοιμη λύση κάτω από τη μύτη τους.
   • Αντί να δίνετε συμβουλές στους φίλους σας, κάντε περισσότερες ερωτήσεις. Για παράδειγμα, αν συνειδητοποιήσετε ότι ένας από τους φίλους σας δεν είναι σε θέση να κατανοήσει την άποψη ενός άλλου φίλου σας, κάντε ερωτήσεις που θα βοηθήσουν τον έναν συνομιλητή να καταλάβει την άποψη του άλλου συνομιλητή.
   • Λάβετε υπόψη ότι εάν δώσετε συμβουλές που δεν θα βοηθήσουν αλλά θα επιδεινώσουν την κατάσταση στο τέλος, οι φίλοι σας μπορεί να σας κατηγορήσουν για αυτό.
   • Εάν αισθάνεστε ότι χρειάζεστε συμβουλές, ρωτήστε πρώτα. Μην δίνετε συμβουλές και καθοδήγηση όταν δεν σας ζητηθεί. Perhapsσως ο φίλος σας γνωρίζει ήδη πολύ καλά τι θα κάνει με αυτήν την κατάσταση και χρειάζεται απλώς υποστήριξη και όχι συμβουλές.

Προειδοποιήσεις

• Είναι πολύ σημαντικό για τους γονείς και τους δασκάλους, καθώς και για τους φίλους, να κατανοήσουν σε ποιο σημείο ένας καβγάς ή ένας καβγάς μεταξύ παιδιών ή εφήβων εξελίσσεται σε κίνδυνο, ο οποίος μπορεί να εκδηλωθεί με τη μορφή σοβαρής βλάβης στην υγεία, σεξουαλική παρενόχληση ή εκφοβισμό Το Το γεγονός είναι ότι σε τέτοιες σοβαρές συγκρούσεις θα είναι πολύ πιο δύσκολο να βρεθεί λύση από ό, τι σε έναν συνηθισμένο καβγά μεταξύ φίλων. Εάν πιστεύετε ότι ο ένας φίλος εκφοβίζει τον άλλο, μιλήστε με τον δάσκαλο ή τους γονείς σας.