Περιεχόμενο

• Για να πας
• Μέθοδος 1 από 2: Χρήση του ιστότοπου της Samsung
• Μέθοδος 2 από 2: Χρήση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων
• Συμβουλές
• Προειδοποιήσεις

Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο τηλέφωνο ή το tablet Samsung Galaxy που είναι κλειδωμένο με κωδικό πρόσβασης, χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο "Εύρεση του κινητού μου" της Samsung ή εκτελώντας μια σκληρή επαναφορά. Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η ανάκτηση ενός ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης από το τηλέφωνο ή το tablet σας στο Android Nougat. Η εκτέλεση μιας σκληρής επαναφοράς θα διαγράψει τα δεδομένα του Samsung Galaxy.

Για να πας

Μέθοδος 1 από 2: Χρήση του ιστότοπου της Samsung

1. Ανοίξτε τον ιστότοπο "Εύρεση του κινητού μου". Μεταβείτε στη διεύθυνση https://findmymobile.samsung.com/ στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Μπορείτε να ξεκλειδώσετε το Samsung Galaxy από αυτόν τον ιστότοπο εάν είστε συνδεδεμένοι στο Galaxy με τον λογαριασμό σας Samsung.
   • Εάν δεν έχετε συνδεθεί στο Galaxy σας με τον λογαριασμό σας Samsung, θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
2. κάντε κλικ στο ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ. Αυτό είναι ένα μπλε κουμπί στο κέντρο της σελίδας.
   • Εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι στο Find My Mobile, παραλείψτε αυτό και το επόμενο βήμα.
3. Εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας Samsung. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ για να το κάνω αυτό.
4. κάντε κλικ στο Ξεκλειδώστε τη συσκευή μου. Αυτό βρίσκεται στην αριστερή πλευρά της σελίδας.
   • Εάν έχετε περισσότερα από ένα στοιχεία Samsung Galaxy, ίσως χρειαστεί να επιλέξετε το σωστό κάνοντας κλικ στο όνομα του στοιχείου στην επάνω αριστερή γωνία της σελίδας και στη συνέχεια επιλέγοντας το σωστό από το αναπτυσσόμενο μενού.
5. Εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης Samsung εάν σας ζητηθεί. Όταν σας ζητηθεί, θα πρέπει να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Samsung. Αυτό θα πρέπει να ξεκλειδώσει το Samsung Galaxy, αν και ίσως χρειαστεί να περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα για να αναγνωρίσει το στοιχείο το ξεκλείδωμα.
   • Μετά το ξεκλείδωμα της οθόνης θα πρέπει να μπορείτε να ορίσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης στο μενού Ρυθμίσεις.

Μέθοδος 2 από 2: Χρήση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων

1. Κατανοήστε πώς λειτουργεί μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Η επαναφορά του Samsung Galaxy θα διαγράψει εντελώς αρχεία, δεδομένα και ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού πρόσβασης. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσετε ξανά το Samsung Galaxy σας, αλλά δεν υπάρχουν αρχεία (π.χ. Φωτογραφίες) στο Samsung Galaxy.
   • Όλα τα δεδομένα που συγχρονίζονται με τον λογαριασμό σας ενδέχεται να είναι ανακτήσιμα αφού συνδεθείτε ξανά στο Samsung Galaxy μετά την επαναφορά του. Εάν ναι, τα δεδομένα θα ανακτηθούν αυτόματα.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Αυτό βρίσκεται συνήθως στην επάνω δεξιά γωνία του Samsung Galaxy, αν και μπορεί να το βρείτε στην κορυφή ορισμένων tablet. Θα εμφανιστεί ένα μενού.
3. Πατήστε Επανεκκίνηση. Αυτή είναι μια πράσινη εικόνα ενός κυκλικού βέλους. Το Samsung Galaxy σας θα αρχίσει να επανεκκινείται.
   • Εάν είστε Σβήνω θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης. Αντ 'αυτού, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση.
4. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας, αύξησης έντασης και κλειδώματος. Κάντε το αμέσως μετά Επανεκκινήστε και μην τα απελευθερώσετε μέχρι να φτάσετε στην οθόνη "Ανάκτηση", η οποία μοιάζει με ένα λευκό λογότυπο Android σε μια γαλάζια οθόνη.
   • Το κουμπί κλειδώματος είναι το κουμπί χωρίς ένταση στην αριστερή πλευρά του Γαλαξία.
5. Αφήστε τα κουμπιά. Μόλις φτάσετε στην οθόνη ανάκτησης, αφήστε τα κουμπιά και περιμένετε να εμφανιστεί η μαύρη κονσόλα αποκατάστασης. Αυτό μπορεί να πάρει μερικά λεπτά.
6. Επιλέγω σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πατήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου ενεργοποιηθεί αυτή η επιλογή (συνήθως αρκούν τέσσερις πιέσεις).
7. Πατήστε το κουμπί on. Αυτό θα επιβεβαιώσει την επιλογή σας σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
8. Επιλέγω Ναί όταν του ζητήθηκε να το κάνει. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ή το κουμπί μείωσης έντασης.
9. Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας. Αυτό θα ωθήσει το Samsung Galaxy να διαγραφεί.
10. Επανεκκινήστε το Samsung Galaxy. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά του Samsung Galaxy, θα επιστρέψετε στην οθόνη της κονσόλας αποκατάστασης. πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση του Samsung Galaxy.
    • Από εδώ μπορείτε να ρυθμίσετε το Samsung Galaxy ως ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο ή tablet.

Συμβουλές

• Σε ορισμένα παλαιότερα στοιχεία Samsung Galaxy που είναι συνδεδεμένα στο Gmail, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης αφού εισαγάγετε λανθασμένα το PIN σας πέντε φορές πατώντας το Ξεχνάμε - επιλογή στο κάτω μέρος της οθόνης, εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης του Gmail και πατήστε Εγγραφείτε. Αυτό δεν θα λειτουργήσει σε αντικείμενα Nougat Android, όπως το Samsung Galaxy S8.

Προειδοποιήσεις

• Πιθανότατα δεν θα μπορείτε να ανακτήσετε τα περισσότερα από τα διαγραμμένα αρχεία και τις πληροφορίες σας από το Samsung Galaxy μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων.