Τρόποι οικοδόμησης εμπιστοσύνης

Συγγραφέας: Randy Alexander
Ημερομηνία Δημιουργίας: 1 Απρίλιος 2021
Ημερομηνία Ενημέρωσης: 24 Ιούνιος 2024
Anonim
Ακάρ για μέτρα οικοδόμησης εμπιστοσύνης | 22/04/2022 | ΕΡΤ
Βίντεο: Ακάρ για μέτρα οικοδόμησης εμπιστοσύνης | 22/04/2022 | ΕΡΤ

Περιεχόμενο

Η εμπιστοσύνη είναι ο πιο σημαντικός παράγοντας σε μια σχέση. Οι άνθρωποι εμπιστεύονται τους άλλους όταν αισθάνονται ότι μπορούν να δείξουν μια ευάλωτη πλευρά και είναι σίγουροι ότι όλα είναι καλά. Μπορείτε να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη στη σχέση εάν είστε πρόθυμοι να κάνετε μια προσπάθεια. Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης απαιτεί δέσμευση να ενεργεί με αυτοπεποίθηση.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 4: Γίνετε αξιόπιστο άτομο

  1. Κάνε ό, τι λες. Ένα από τα πιο σημαντικά βήματα για την οικοδόμηση μιας βάσης εμπιστοσύνης είναι να κάνετε αυτό που είπατε. Ακόμα κι αν είναι απλώς ένα ασήμαντο πράγμα, η ακύρωση ή η μη εκτέλεση αυτού που είπατε θα αποσπάσει την εμπιστοσύνη των άλλων σε εσάς.
    • Μερικές φορές αν δεν το κάνουμε, μπορούμε να το αγνοήσουμε, αλλά η παραβίαση μιας υπόσχεσης δεν είναι αποδεκτή. Σταδιακά οι άνθρωποι θα πιστεύουν ότι είστε αναξιόπιστοι.

  2. Πάρτε στα σοβαρά την υπόσχεσή σας. Η εμπιστοσύνη απαιτεί να είστε κάποιος που μπορεί να εμπιστευτεί για μεγάλο χρονικό διάστημα. Έτσι, όταν κάνετε μια υπόσχεση σε κάποιον, πρέπει να τηρήσετε την υπόσχεσή σας.
    • Εάν δεν μπορείτε να τηρήσετε την υπόσχεσή σας, εξηγήστε απευθείας σε αυτούς γιατί δεν τηρήσατε την υπόσχεσή σας.
    • Ειδικά όταν υπόσχετε κάτι σημαντικό, μια εξήγηση δεν είναι αρκετή.Πρέπει να υποσχεθείτε να κάνετε κάτι άλλο για να βοηθήσετε το άτομο να ηρεμήσει. Αυτή τη φορά θα τηρήσετε σίγουρα την υπόσχεσή σας ανεξάρτητα από το τι!
    • Μην αγνοείτε την αρχική υπόσχεση. Μπορεί να μην παίρνετε σοβαρά τις μικρές υποσχέσεις, αλλά όχι άλλους. Οποιαδήποτε πράξη απογοήτευσης μπορεί να απογοητεύσει τους άλλους.

  3. Πρέπει να είναι συνεπής. Ένα σημαντικό μέρος του καθορισμού της αξιοπιστίας είναι η συνεπής ομιλία. Επομένως, ένα αξιόπιστο άτομο είναι κάποιος που μπορείτε να εμπιστευτείτε.
    • Θυμηθείτε, κάνοντας μία ή δύο φορές αυτό που λέτε δεν αρκεί για να χτίσετε μια ισχυρή βάση για εμπιστοσύνη σε μια σχέση.
    διαφήμιση

Μέθοδος 2 από 4: Να είστε τίμιο άτομο


  1. Πάντα πείτε την αλήθεια αν είναι δυνατόν. Παρόλο που υπάρχουν ορισμένες καταστάσεις όπου δεν πρέπει να είστε ειλικρινείς, ως επί το πλείστον, αυτή εξακολουθεί να είναι η καλύτερη επιλογή.
    • Ίσως η πιο σημαντική στιγμή να πείτε την αλήθεια είναι όταν επωφεληθείτε από ένα ψέμα. Εάν μπορείτε να είστε ειλικρινείς σχετικά με τις προσωπικές σας δαπάνες, έχετε δείξει ότι η σχέση είναι σημαντική για εσάς. Μπορείτε να τους δείξετε ότι είναι πιο σημαντικοί από τον εαυτό σας.
    • Για παράδειγμα, φανταστείτε ότι έχετε δανειστεί από το φίλο σας ένα βιβλίο και χύσατε καφέ στο βιβλίο. Θα μπορούσατε να πείτε ότι χάσατε το βιβλίο. Ή προσπαθήστε να βρείτε ένα εναλλακτικό βιβλίο και δείτε αν δεν συνέβη τίποτα. Αλλά πρέπει πραγματικά να πείτε την αλήθεια σε αυτόν τον φίλο. Το κακό βιβλίο δεν είναι μεγάλη υπόθεση, αλλά αν ο φίλος ανακαλύψει την αλήθεια, τότε η εμπιστοσύνη θα κλονιστεί.
  2. Παραδεχτείτε εάν ψέματα. Μερικές φορές δεν μπορείτε να πείτε την αλήθεια. Μερικές φορές ψεύεις χωρίς να σκέφτεσαι. Εάν έχετε πει ψέματα σε κάποιον, είναι καλύτερο να τον ομολογήσετε το συντομότερο δυνατό. Μετά από αυτό, εξηγήστε τον λόγο και ζητήστε συγνώμη ειλικρινά.
    • Εάν πιάσετε, μην το αρνηθείτε, γιατί συνεχίζετε να ψεύτε και θα χάσει την εμπιστοσύνη του.
  3. Ειλικρινά λόγια. Όταν αισθάνεστε σαν να λέτε ψέματα σε κάποιον, είτε πρόκειται να αποφύγετε να βλάψετε τα συναισθήματά του είτε το δικό σας, εστιάστε σε κάτι άλλο. Διαλέξτε τα καλά σημεία του ατόμου και τονίστε το στη συνομιλία.
    • Επικεντρωθείτε στο να μιλήσετε για αυτό το καλό σημείο αντί να τονίσετε τα κακά νέα που θέλετε να μεταφέρετε.
    • Αποδεικνύεται ότι ήμουν πρόθυμος να ακούσω. Μπορείτε να πείτε δηλώσεις όπως "μου φαίνεται" ή "Πιστεύω έτσι" για να τονίσετε την αντίληψή σας για την αλήθεια. Αυτό δείχνει ότι είστε δεκτικοί από την άποψη του άλλου ατόμου και συμβάλλετε στη διατήρηση μιας σχέσης εμπιστοσύνης.
    • Για παράδειγμα, εάν πρέπει να πείτε σε έναν φίλο ότι έκανε λάθος, εξηγήστε το με μια ουδέτερη και μη κρίσιμη προοπτική. Επικεντρωθείτε στα δυνατά σημεία της, τις αξίες της και πώς μπορεί να λύσει προβλήματα. Στη συνέχεια, κάντε τις ερωτήσεις της και ακούστε. Μην της πεις ότι θα ήταν καλό αν δεν ήταν.
    • Η συνομιλία μπορεί να έχει ως εξής: "Μάι, νομίζω ότι κάνατε ένα μεγάλο λάθος στην αναφορά. Νομίζω ότι έχετε ασκήσει υπερβολική πίεση σε αυτό το νέο έργο. Κατανοώ ότι το σφάλμα δεν είναι διαισθητικό. Πιστεύω όμως ότι πρέπει να ειδοποιήσουμε αμέσως τον πελάτη και να του δώσουμε μια νέα αναφορά. "
  4. Εκφράστε τα συναισθήματά σας. Οι άνθρωποι που μεταφέρουν μόνο την αλήθεια θεωρούνται κρύοι και δύσκολο να προσεγγιστούν. Αυτό δεν ενθαρρύνει την εμπιστοσύνη.
    • Ίσως πιστεύετε ότι θα ήταν πιο απλό να αναφέρετε τα πράγματα. Αλλά αν δεν δείξετε τα συναισθήματά σας, οι άνθρωποι θα πιστεύουν ότι είστε χωρίς συναίσθημα.
    διαφήμιση

Μέθοδος 3 από 4: Να είστε ανοιχτόμυαλοι

  1. Παρέχετε εθελοντικά πληροφορίες. Όταν προκύψει η ευκαιρία, προσπαθήστε να ανοίξετε την καρδιά σας. Είναι καλή ιδέα να παρουσιάσετε στον εαυτό σας πληροφορίες, αποδεικνύοντας ότι δεν είστε αυτός που το κρύβετε. Το παρακάτω είναι ένα παράδειγμα:
    • Σε μια νέα σχέση δύο ατόμων, το άλλο άτομο μπορεί να ρωτήσει, "Πώς είσαι σήμερα;" Μπορείτε να απαντήσετε: "Όλα είναι καλά". Αλλά αυτή η απάντηση δεν μπορεί να δημιουργήσει εμπιστοσύνη επειδή δεν μοιράζεστε πληροφορίες μαζί τους.
    • Τώρα φανταστείτε το άλλο άτομο να απαντά στην ερώτηση ως εξής: «Πήγα να δω τον γιατρό. Νομίζω ότι είναι εντάξει, αλλά ο γιατρός υποψιάζεται καρδιακό μουρμούρισμα. Ο γιατρός δεν έχει δώσει συγκεκριμένα συμπεράσματα και θέλει να κάνω μια πιο προσεκτική εξέταση την επόμενη εβδομάδα. Δεν ξέρω αν πρέπει να ανησυχώ ή όχι. "Αυτή η απάντηση είναι μια έκφραση διαφάνειας και μπορεί να χτίσει εμπιστοσύνη.
    • Σε αυτήν την περίπτωση, ο σύντροφός σας μπορεί να είναι απογοητευμένος που δεν γνωρίζει ότι βλέπετε έναν γιατρό, παρόλο που τα αποτελέσματα εξακολουθούν να είναι ασαφή. Η έλλειψη ικανότητας μπορεί να βλάψει την οικειότητα μιας σχέσης. Μπορεί να ανησυχείτε για τις εξετάσεις όλη την εβδομάδα, αλλά ο σύντροφός σας δεν καταλαβαίνει γιατί ανησυχείτε. Θέλουν να μάθουν αν μπορούν να σας βοηθήσουν.
  2. Μην παραλείψετε σημαντικές λεπτομέρειες. Ο λόγος για τον οποίο δεν παραλείπονται σημαντικές λεπτομέρειες είναι ότι είναι δύσκολο να συνδέσετε τις πληροφορίες που μοιράζεστε. Οι άνθρωποι θα δουν την ασυνέπεια στην ιστορία σας, θα χάσετε την αξιοπιστία σας ακόμα κι αν χάσετε λίγο.
    • Αν θέλετε να χτίσετε εμπιστοσύνη, πρέπει να πείτε στους ανθρώπους τι χρειάζονται ή θέλουν να γνωρίζουν.
  3. Εάν υπάρχουν πράγματα που δεν θέλετε να μοιραστείτε, μην φοβάστε να τα πείτε απευθείας. Δεν πρέπει να αφήσετε τα συναισθήματα και τα προσωπικά σας μυστικά μόνο για να χτίσετε εμπιστοσύνη. Να θυμάστε ότι ο καθένας έχει τον έλεγχο των προσωπικών του στοιχείων. Το κλειδί για την εμπιστοσύνη διατηρώντας το απόρρητο είναι σαφή όρια.
    • Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε σε κάποιον, "Αυτή τη στιγμή το φυλλάδιο δεν είναι έτοιμο να μοιραστεί τα συναισθήματά σας αυτή τη στιγμή. Αλλά μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι δεν υπάρχει τίποτα να ανησυχείτε." Αυτό δίνει στους ακροατές την ευκαιρία να αποδείξουν ότι είναι πεπειραμένοι και υπομονετικοί. Το πιο σημαντικό, δίνει επίσης στον ακροατή μια αίσθηση ηρεμίας. Αυτή είναι μια καλύτερη επιλογή από το να λέτε ασαφή ή ανέντιμα πράγματα για ιδιωτικά πράγματα.
    διαφήμιση

Μέθοδος 4 από 4: Δείξτε την ακεραιότητά σας

  1. Κρατήστε αυτό που λέγεται μυστικό. Μην πείτε την ιστορία κάποιου άλλου αν δεν το θέλει. Αυτή είναι μια πράξη προδοσίας της εμπιστοσύνης.
    • Ο καθένας έχει την τάση να λέει τι είναι μέσα όταν είναι άγχος, κουρασμένος και ξύπνιος. Εάν συμβεί αυτό, διορθώστε το και ζητήστε συγγνώμη. Με αυτόν τον τρόπο, το άτομο δεν θα ανακαλύψει την αλήθεια από άλλους. Αυτός είναι επίσης ένας τρόπος να σας βοηθήσουμε να ελαχιστοποιήσετε τις συνέπειες αυτού που μόλις κάνατε.
  2. Δείξτε πίστη. Η πίστη είναι η προθυμία να προστατεύσουμε τους άλλους ή να είναι μαζί τους. Αυτό εμφανίζεται όταν είναι παρόντες, και το πιο σημαντικό, όταν είναι μακριά.
    • Η εμπιστοσύνη σας γίνεται ισχυρή όταν κάποιος αισθάνεται ότι είχε την πίστη σας. Μπορείτε να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη τοποθετώντας τα ενδιαφέροντα του ατόμου ή μια σχέση μαζί του πάνω από το δικό τους.
    • Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη με τους συναδέλφους σας παραμένοντας μετά τη δουλειά για να βοηθήσετε με το έργο, ακόμα κι αν δεν ωφεληθείτε.
  3. Συναισθηματικός έλεγχος. Εάν ελέγχετε τα συναισθήματά σας, μπορείτε να κερδίσετε σεβασμό και θαυμασμό από άλλους. Είναι δύσκολο να εμπιστευτεί κάποιος που είναι απρόβλεπτος ή ασταθής.
    • Μια μελέτη του περιοδικού Fortune σε 500 στελέχη διαπίστωσε ότι οι άνθρωποι που προσαρμόζουν και εκφράζουν τα συναισθήματά τους κατάλληλα είναι πιο πιθανό να είναι αξιόπιστοι από εκείνους που δεν μπορούν να ελέγξουν τα συναισθήματά τους.
    • Για παράδειγμα, προσπαθήστε να μην τρελαίνετε τους άλλους όταν κάνουν μικρά λάθη, καθώς αυτό μπορεί να τους κάνει να χάσουν την εμπιστοσύνη τους.
    • Εάν αισθάνεστε ότι δεν μπορείτε να ελέγξετε τα συναισθήματά σας, αναγνωρίστε τα σημάδια τους. Προσπαθήστε να μειώσετε αυτό το σήμα χαλαρώνοντας τις γροθιές σας, χαλαρώνοντας τους μυς της γνάθου, απελευθερώνοντας ένταση στους μυς σας.
    • Η εστίαση στην αναπνοή μπορεί να σας βοηθήσει να κρατήσετε τα συναισθήματά σας κάτω. Προσπαθήστε να εστιάσετε την προσοχή σας στο πώς αισθάνεστε όταν αναπνέετε. Δεν χρειάζεται να σκεφτείτε την αναπνοή ή να προσπαθήσετε να την αλλάξετε, απλά πρέπει να ζήσετε την αίσθηση. Εάν βρεθείτε αποσπασμένοι, ανακατευθύνετε αργά τις σκέψεις σας στην αναπνοή.
    • Εάν μάθετε να μετριάζετε τα συναισθήματά σας, οι άνθρωποι θα πιστεύουν ότι μπορούν να προβλέψουν τις ενέργειές σας. Πιστεύουν ότι είστε συναισθηματικά αξιόπιστοι και θα συνεχίσετε να χτίζετε εμπιστοσύνη.
  4. Αποφύγετε την καταχρηστική συμπεριφορά. Ορισμένες συμπεριφορές θα βλάψουν σοβαρά την εμπιστοσύνη:
    • Προσβάλλετε ή υποτιμήστε το άλλο άτομο
    • Απομονώστε τον εαυτό σας
    • Απειλές ή σωματική βλάβη σε άλλους
    • Αποφύγετε απολύτως την καταχρηστική συμπεριφορά. Εάν κάνετε λάθος ή συμπεριφέρεστε εσφαλμένα σε κάποιον, ζητήστε αμέσως συγνώμη. Υποσχεθείτε να αλλάξετε και να το λάβετε στα σοβαρά.
  5. Δυναμική επικοινωνία. Αντί να συμπεριφέρεστε σε καταχρηστικές ή θυμωμένες συμπεριφορές, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διεκδικητική επικοινωνία, που σημαίνει να μιλάτε πρόσωπο με πρόσωπο και να δίνετε έμφαση στις ατομικές ανάγκες σεβόμενοι ταυτόχρονα τις ανάγκες και τις απόψεις των άλλων άλλα.
    • Δυναμική επικοινωνία σημαίνει να λέτε "όχι" όταν δεν θέλετε να κάνετε κάτι και συμμετέχει επίσης στη συγκράτηση των συναισθημάτων σας.
    • Αυτό σημαίνει ότι μοιράζεστε ανοιχτά τα συναισθήματα και τις απόψεις σας χωρίς να δείχνετε περιφρόνηση ή εκφοβισμό.
    • Για παράδειγμα, φανταστείτε ότι η μουσική του γείτονά σας είναι πολύ δυνατή. Η επιθετική λύση ήταν να πάει στο σπίτι του και να φωνάξει "Κλείστε το ραδιόφωνο ή καλώ το αστυνομικό!" Η αποφασιστική προσέγγιση είναι να χτυπήσει ήρεμα την πόρτα και να πει, "Είναι πολύ αργά, πρέπει να πάω για ύπνο. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη μουσική;" Αυτή η θεραπεία κάνει τον γείτονα να καταλάβει ότι προκαλεί προβλήματα χωρίς να απειλεί ή να προσβάλλει.
  6. Δεσμευτείτε να αλλάξετε συμπεριφορά όταν χρειάζεται. Εάν εξαπατήσετε ή χάσετε την εμπιστοσύνη σας, υποσχεθείτε να αλλάξετε τη μελλοντική σας συμπεριφορά και να δεσμευτείτε σε αυτήν. Να θυμάστε ότι πρέπει πάντα να λάβετε σοβαρά υπόψη αυτή την υπόσχεση για να αποκτήσετε εμπιστοσύνη.
    • Απλώς κάνοντας υποσχέσεις, είναι αδύνατο να ανακτήσουμε την εμπιστοσύνη σε σύντομο χρονικό διάστημα.
    • Η συγνώμη από μόνη της δεν μπορεί να είναι αποτελεσματική στη δημιουργία μόνιμης εμπιστοσύνης.
    διαφήμιση

Συμβουλή

  • Η αυταπάτη εξακολουθεί να είναι ψέμα. Ίσως χρειαστεί να πείσετε τον εαυτό σας ότι κάνατε ή λέγατε την αλήθεια. Αλλά ένας αντικειμενικός παρατηρητής μπορεί να σκεφτεί διαφορετικά. Βλέποντας την πραγματικότητα με τον τρόπο που θέλετε δεν μπορεί να δικαιολογήσει τη δράση ή τις λέξεις που εκφωνούνται. Εάν το άλλο άτομο πιστεύει ότι τα λόγια ή οι ενέργειές σας δεν είναι αξιόπιστα, θα χάσετε την εμπιστοσύνη του.
  • Σταμάτα να λες ψέματα. Εάν ψέψατε μια φορά, πρέπει να θυμάστε την ιστορία σας, δηλαδή πρέπει να ξαναπείτε ψέματα. Εάν συνεχίζετε να λέτε ψέματα, οι άνθρωποι θα αρχίσουν να παρατηρούν.
  • Εάν προσπαθείτε να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη σε μια επιχείρηση ή έναν οργανισμό που χειρίζεται ευαίσθητες πληροφορίες, σκεφτείτε να διατηρήσετε το απόρρητο.

Προειδοποίηση

  • Οι ύπουλες ενέργειες καταστρέφουν την εμπιστοσύνη. Εάν το κάνετε για οποιονδήποτε λόγο, αναρωτηθείτε τι θέλετε όταν το κάνετε. Επιπλέον, αναρωτηθείτε αν θέλετε πραγματικά να συμπεριφέρεστε έτσι. Πιθανώς όχι. Εάν πείσετε τον εαυτό σας αυτός είναι ο μόνος τρόπος να προσεγγίσετε άλλους, τότε ήρθε η ώρα να εξασκηθείτε στις επικοινωνιακές σας δεξιότητες.
  • Σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν χάνετε την εμπιστοσύνη σας από άλλους, μπορείτε να διαταραχθείτε διανοητικά, να μην μπορείτε να ελέγξετε τον θυμό σας και πολλά άλλα. Σε αυτό το σημείο, πρέπει να δείτε έναν ειδικό για βοήθεια.