Περιεχόμενο

• Βήματα
• Μέθοδος 1 από 10: Λήψη ενημερώσεων λογισμικού
• Μέθοδος 2 από 10: Επιδιόρθωση εγκατάστασης και αρχείων Adobe
• Μέθοδος 3 από 10: Αφαιρέστε ελαττωματικά πρόσθετα
• Μέθοδος 4 από 10: Διαγράψτε το περιεχόμενο της προσωρινής μνήμης
• Μέθοδος 5 από 10: επανεγκατάσταση του προγράμματος
• Μέθοδος 6 από 10: Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης γραφικών
• Μέθοδος 7 από 10: ClearType Text Tuner
• Μέθοδος 8 από 10: Εγκαταστήστε το Microsoft Updates
• Μέθοδος 9 από 10: Απενεργοποίηση συμπίεσης δίσκου
• Μέθοδος 10 από 10: Επίλυση προβλημάτων Χειρισμός προσωρινού περιεχομένου
• Συμβουλές

Ο υπολογιστής σας έχει πέσει θύμα συντριβής στο Adobe Acrobat ή στο Adobe Reader; Παγώνουν πολύ συχνά και δεν ξέρετε πώς να το αποτρέψετε; Σε αυτήν την περίπτωση, για να λειτουργήσουν όπως πρέπει αυτά τα προγράμματα, είναι απαραίτητο να διορθώσετε σφάλματα στο λειτουργικό σύστημα Windows.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 10: Λήψη ενημερώσεων λογισμικού

1. 1 Εξαλείψτε θέματα συμβατότητας. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για να βεβαιωθείτε ότι οι δυνατότητες και τα στοιχεία του προγράμματος είναι συμβατά με το σύστημά σας.
2. 2 Εκκινήστε το Adobe Acrobat / Adobe Reader.
3. 3 Ανοίξτε την ενότητα "Βοήθεια" του μενού.
4. 4 Επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις.

Μέθοδος 2 από 10: Επιδιόρθωση εγκατάστασης και αρχείων Adobe

1. 1 Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα. Τα αρχεία εφαρμογών μπορεί να καταστραφούν για κάποιο χρονικό διάστημα. Το απαιτούμενο αρχείο DLL / ActiveX μπορεί να διαγραφεί, να μετονομαστεί ή να μετακινηθεί. Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής μπορεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα.
2. 2 Ανοίξτε το μενού Βοήθεια.
3. 3 Στο Adobe Acrobat, επιλέξτε Επιδιόρθωση εγκατάστασης Acrobat. Στο Adobe Reader, επιλέξτε την επιλογή Επισκευή εγκατάστασης του Adobe Reader.
4. 4 Διορθώστε προβλήματα στα Windows. Καταργήστε τα υπόλοιπα αρχεία των Windows χρησιμοποιώντας τα βοηθητικά προγράμματα συστήματος RegInOut.

Μέθοδος 3 από 10: Αφαιρέστε ελαττωματικά πρόσθετα

1. 1 Υπάρχουν δύο τύποι προσθηκών:προεγκατεστημένο και τρίτου μέρους. Mayσως εγκαταστήσατε πρόσφατα νέες προσθήκες. Η πηγή των προβλημάτων μπορεί να έγκειται στην εσφαλμένη λειτουργία ενός από αυτά.
2. 2 Κάντε διπλό κλικ στη συντόμευση "Υπολογιστής" στην επιφάνεια εργασίας.
3. 3 Κάντε κλικ στην καρτέλα Προβολή στην Κορδέλα ελέγχου.
4. 4 Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Κρυμμένα στοιχεία.
5. 5 Εάν το Adobe Acrobat καταρρεύσει, ανοίξτε:C: Program Files (x86) Adobe Acrobat 11.0 Acrobat plug_ins, και στην περίπτωση Adobe Reader, C: Program Files (x86) Adobe Reader 11.0 Reader plug_ins.
6. 6 Καταργήστε τυχόν εγκατεστημένα πρόσθετα τρίτων.
7. 7 Εάν το Adobe Acrobat καταρρεύσει, ανοίξτε:C: Program Files (x86) Adobe Acrobat 11.0 Acrobat plug_ins3d, και στην περίπτωση Adobe Reader, C: Program Files (x86) Adobe Reader 11.0 Reader plug_ins3d.
8. 8 Καταργήστε τυχόν εγκατεστημένα πρόσθετα τρίτων.

Μέθοδος 4 από 10: Διαγράψτε το περιεχόμενο της προσωρινής μνήμης

1. 1 Διαγράψτε το περιεχόμενο της προσωρινής μνήμης. Τα περιεχόμενα της προσωρινής μνήμης αντικαθίστανται κάθε φορά που ξεκινά το πρόγραμμα. Δεδομένου ότι πρόκειται για προσωρινά αρχεία, η πιθανότητα καταστροφής της προσωρινής μνήμης είναι πολύ μεγαλύτερη. Διαγράψτε το περιεχόμενο της προσωρινής μνήμης και επαναλάβετε το πρόγραμμα.
2. 2 Κλείσιμο Adobe Acrobat.
3. 3 Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, ενεργοποιήστε την εμφάνιση κρυφών αρχείων και φακέλων. (Βήματα # 2-4 "Κατάργηση ελαττωματικών προσθηκών" παραπάνω).
4. 4 Ανοίξτε το φάκελο:C: Users [UserName] AppData Local Adobe Acrobat Cache.
5. 5 Διαγράψτε όλο το περιεχόμενο αυτού του φακέλου και τυχόν υπάρχοντες υποφακέλους.

Μέθοδος 5 από 10: επανεγκατάσταση του προγράμματος

1. 1 Αφαιρέστε το πρόγραμμα. Στη συνέχεια, κάντε λήψη και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση από το Διαδίκτυο. Perhapsσως αυτό να λύσει το πρόβλημά σας.
2. 2 Πατήστε το πλήκτρο Windows + X συντόμευση πληκτρολογίου.
3. 3 Επιλέξτε Προγράμματα και δυνατότητες.
4. 4 Επιλέξτε Adobe Acrobat ή Adobe Reader. Για παράδειγμα: Adobe Acrobat XI Pro ή Adobe Reader XI (11.0.09).
5. 5 Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση.
6. 6 Ακολουθήστε τις οδηγίες του οδηγού κατάργησης εγκατάστασης. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
7. 7 Επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο της Adobe για να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του προγράμματος.

Μέθοδος 6 από 10: Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης γραφικών

1. 1 Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης. Πόσο συχνά ενημερώνετε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών σας; Η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης γραφικών μπορεί να διορθώσει το πρόβλημά σας.
2. 2 Πατήστε το πλήκτρο Windows + X συντόμευση πληκτρολογίου.
3. 3 Επιλέξτε "Διαχείριση συσκευών".
4. 4 Αναπτύξτε την επάνω καρτέλα.
5. 5 Αναπτύξτε την καρτέλα Προσαρμογείς οθόνης.
6. 6 Κάντε δεξί κλικ στην κάρτα γραφικών. Για παράδειγμα Intel® HD Graphics. Επιλέξτε Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης.
7. 7 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Μέθοδος 7 από 10: ClearType Text Tuner

1. 1 Από προεπιλογή, το ClearType είναι απενεργοποιημένο. Ελέγξτε την κατάσταση της λειτουργίας στο σύστημα. Συμπεριλάβετε το κείμενο ClearType ως εξής:
2. 2 Πατήστε το πλήκτρο Windows + X συντόμευση πληκτρολογίου.
3. 3 Επιλέξτε "Πίνακας Ελέγχου".
4. 4 Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση και εξατομίκευση> Οθόνη.
5. 5 Επιλέξτε Προσαρμογή κειμένου ClearType στο αριστερό παράθυρο.
6. 6 Ανοίγει ένα νέο παράθυρο "ClearType Text Tuner".
7. 7 Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Ενεργοποίηση ClearType.
8. 8 Κάντε κλικ στο Επόμενο. Ακολουθήστε τις οδηγίες στον οδηγό εγκατάστασης.

Μέθοδος 8 από 10: Εγκαταστήστε το Microsoft Updates

1. 1 Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις της Microsoft.
2. 2 Πατήστε το πλήκτρο Windows + C για να ανοίξετε τη γραμμή Charms.
3. 3 Κάντε κλικ στην Αναζήτηση.
4. 4 Πληκτρολογήστε "Ενημέρωση".
5. 5 Κάντε κλικ στο εικονίδιο ρυθμίσεων.
6. 6 Κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην εφαρμογή.

Μέθοδος 9 από 10: Απενεργοποίηση συμπίεσης δίσκου

1. 1 Ελέγξτε εάν η λειτουργία συμπίεσης δίσκου είναι ενεργοποιημένη. Η συμπίεση του δίσκου επιβραδύνει την ανάγνωση του περιεχομένου του αρχείου, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε πάγωμα του Adobe Acrobat και του Adobe Reader.
2. 2 Κάντε διπλό κλικ στη συντόμευση "Υπολογιστής" στην επιφάνεια εργασίας.
3. 3 Κάντε δεξί κλικ στη μονάδα δίσκου C:.
4. 4 Επιλέξτε Ιδιότητες.
5. 5 Κάντε κλικ στην καρτέλα Γενικά.
6. 6 Διαγράψτε το πλαίσιο ελέγχου Συρρίκνωση αυτού του δίσκου για εξοικονόμηση χώρου.
7. 7 Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή ή OK.

Μέθοδος 10 από 10: Επίλυση προβλημάτων Χειρισμός προσωρινού περιεχομένου

1. 1 Βεβαιωθείτε ότι η διαδρομή που καθορίζεται στις μεταβλητές περιβάλλοντος είναι η ίδια με αυτή του φακέλου προσωρινών αρχείων. Εάν είναι διαφορετικά, δώστε τη σωστή διαδρομή ή δημιουργήστε έναν νέο φάκελο.
2. 2 Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση "Υπολογιστής" στην επιφάνεια εργασίας.
3. 3 Επιλέξτε Ιδιότητες.
4. 4 Επιλέξτε Σύνθετες ρυθμίσεις συστήματος στο αριστερό παράθυρο. Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο Ιδιότητες συστήματος.
5. 5 Κάντε κλικ στο κουμπί "Μεταβλητές περιβάλλοντος" στην καρτέλα "Για προχωρημένους".
6. 6 Επιλέξτε τη μεταβλητή "Temp" στην κατηγορία "Μεταβλητές περιβάλλοντος χρήστη για ...".
7. 7 Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή.
8. 8 Αντιγράψτε την τιμή της μεταβλητής στο Σημειωματάριο.
9. 9 Κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ δύο φορές.
10. 10 Πατήστε το πλήκτρο Windows + R συντόμευση πληκτρολογίου.
11. 11 Επικολλήστε τη διαδρομή από το Σημειωματάριο.
12. 12 Κάντε κλικ στο OK.
13. 13 Υπάρχει αυτός ο δρόμος; Εάν όχι, τότε πιθανότατα είναι η λάθος διαδρομή ή ο φάκελος για προσωρινά αρχεία διαγράφηκε κατά λάθος. Σε αυτήν την περίπτωση, δημιουργήστε ένα φάκελο με το ίδιο όνομα.

Συμβουλές

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει όλα τα ανοιχτά προγράμματα κατά τη διαδικασία επανεγκατάστασης ή αναβάθμισης.