Περιεχόμενο

• Βήματα
• Μέρος 1 από 4: Παρατηρήστε τη συμπεριφορά σας
• Μέρος 2 από 4: Αναζητήστε ενδείξεις στη σχέση σας
• Μέρος 3 από 4: Δείξτε ενδιαφέρον
• Μέρος 4 από 4: Να είστε επίμονοι
• Συμβουλές
• Προειδοποιήσεις

Έχετε αναρωτηθεί ποτέ γιατί το άτομο είναι θυμωμένο μαζί σας; Σας είναι δύσκολο να το προσδιορίσετε; Θέλετε να αποκαλύψετε την αιτία της επιθετικότητας χωρίς να θυμώνετε ακόμη περισσότερο τον συνομιλητή; Αυτός ο οδηγός βήμα προς βήμα θα σας βοηθήσει να επιλύσετε προβλήματα επικοινωνίας και να κάνετε τις διαπροσωπικές συγκρούσεις παρελθόν!

Βήματα

Μέρος 1 από 4: Παρατηρήστε τη συμπεριφορά σας

1. 1 Σκεφτείτε πώς αντιμετωπίζετε τον άνθρωπο τον τελευταίο καιρό. Οι εκρήξεις θυμού προκαλούν αλυσιδωτή αντίδραση. Perhapsσως υπάρχει ένα γεγονός στη μνήμη σας που εξόργισε το άτομο. Εάν βρείτε την πηγή του προβλήματος στον καθρέφτη της συμπεριφοράς σας, μπορείτε να παραλείψετε τον υπόλοιπο οδηγό και να καταβάλλετε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διορθώσετε.
   • Δεν τηλεφωνήσατε σε μια σημαντική κλήση;
   • Ξεχάσατε την επέτειό σας;
2. 2 Ελέγξτε τις τελευταίες συνομιλίες στη μνήμη σας. Perhapsσως είπατε κάτι που προκάλεσε την αρνητική του αντίδραση;
   • Ακατάλληλο αστείο;
   • Έχετε επικρίνει τις ενέργειές του;
3. 3 Εξετάστε τη δική σας συμπεριφορά. Είναι απίθανο να είναι θυμωμένος για μια μόνο πράξη. Πιθανότατα, η τελευταία σταγόνα που ξεχείλισε το κύπελλο της υπομονής ήταν ένα επαναλαμβανόμενο γεγονός. Μέχρι να έρθει το σημείο βρασμού, κάθε άτομο έχει το δικό του όριο για συγχώρεση και αντίσταση σε αγχωτικές καταστάσεις. Ρωτήστε τον εαυτό σας εάν το άτομο ήταν δυσαρεστημένο με τη συμπεριφορά σας στο παρελθόν.
   • Αργούσατε συνεχώς για συναντήσεις;
   • Το έχετε συζητήσει με κάποιον;
4. 4 Να είσαι ειλικρινής με τον εαυτό σου. Είναι δύσκολο να εκτιμήσετε τη στάση σας απέναντι σε ένα άτομο από αντικειμενική σκοπιά, αλλά αν σκοπεύετε να ανακαλύψετε την πηγή της σύγκρουσής σας, αυτό πρέπει να γίνει.
   • Εξερευνήστε τα δικά σας συναισθήματα. Εάν, κατά τη διαδικασία σκέψης ενός συγκεκριμένου επεισοδίου από την επικοινωνία ή τη σχέση σας, διαπιστώσετε ότι είναι αυτός που προκαλεί έντονα συναισθήματα σε ένα άτομο, τότε αυτό είναι ένα βασικό σημάδι που θα σας βοηθήσει να αποκαλύψετε την αιτία του θυμού.
   • Αναλύστε τις σκέψεις σας. Όταν μπαίνουμε σε σχέση με ένα άτομο, οι περισσότεροι από εμάς σταματάμε να σκέφτομαι λογικά. Η εγγύτητα στην κατάσταση μας στερεί την αντικειμενικότητα, η οποία αποκλείει την προκατάληψη. Προσπαθήστε να καταλάβετε μια τάξη σκέψης για να ακολουθήσετε τα βήματα της γνώμης σας για το άτομο που σας κάνει να συμπεριφέρεστε έτσι.
   • Ελέγξτε τη συμπεριφορά σας. Δώστε προσοχή στις ενέργειές σας σε στιγμές άμεσης επικοινωνίας με ένα άτομο. Η πηγή των αντιφάσεων μπορεί να είναι μηχανικές και βιαστικές ενέργειες. Προσπαθήστε να σκέφτεστε με συνέπεια για να αποκτήσετε μεγαλύτερη επίγνωση και προσεκτικό αυτοέλεγχο.

Μέρος 2 από 4: Αναζητήστε ενδείξεις στη σχέση σας

1. 1 Προσέξτε για κλασικά σημάδια θυμού. Ο θυμός μπορεί να εκφραστεί όχι μόνο λεκτικά και σωματικά, αλλά και με τη μορφή σκόπιμης επιθετικότητας.Εάν αγγίζετε ορισμένα θέματα και το άτομο δείχνει σημάδια θυμού, τότε αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να επισημάνετε την πηγή του συναισθήματος.
2. 2 Αναζητήστε λεκτικές εκφράσεις θυμού. Για παράδειγμα, ένα άτομο μπορεί να φωνάζει, να μαλώνει, να βρίζει ή να σαρκάζεται. Παρατηρήστε αυτές τις εκφράσεις συναισθημάτων για να προσδιορίσετε την υποκείμενη αιτία.
3. 3 Δώστε προσοχή στις φυσικές εκδηλώσεις θυμού. Ένα άτομο μπορεί να κουνήσει τις γροθιές του, να ρίξει και να σπάσει διάφορα αντικείμενα ή να κλωτσήσει και να σπρώξει οτιδήποτε έρχεται στο χέρι του. Βρείτε τη σχέση μεταξύ των εκρήξεων θυμού και του παράγοντα που, κατά τη γνώμη σας, θα μπορούσε να προκαλέσει μια τέτοια καταιγίδα συναισθημάτων.
4. 4 Να είστε σε εγρήγορση εάν το άτομο είναι επιθετικό. Η επιθετικότητα διαφέρει από άλλες μορφές έκφρασης θυμού στην εστιασμένη πρόθεσή της. Σε αντίθεση με τον μη κατευθυνόμενο θυμό, η επιθετικότητα είναι ένα σημάδι ότι το άτομο σκοπεύει να σας βλάψει επίτηδες. Όπως και άλλες μορφές έκφρασης, μπορεί να σας πει ποια ακριβώς εκδήλωση εξόργισε το άτομο.
   • Να είστε προσεκτικοί όταν η επιθετικότητα παίρνει ατμό, καθώς μπορεί να οδηγήσει σε συναισθηματική ή σωματική κακοποίηση.
5. 5 Κοιτάξτε τη ρίζα. Ο θυμός εκδηλώνεται όχι μόνο μέσω της υπερβολικής συναισθηματικότητας, αλλά και άμεσα στην ίδια του την έκφραση. Όταν ένα άτομο είναι θυμωμένο, μερικές φορές εμφανίζει συμπτώματα ναρκισσιστικής διαταραχής προσωπικότητας, για παράδειγμα, αρχίζει να αντλεί τα δικαιώματά του, συμπεριφέρεται πολύ αυτοπεποίθηση, προσπαθεί να χειραγωγήσει ή να εκφράσει αντιπάθεια. Κατανοήστε την αιτία αυτών των συμπτωμάτων και κάντε ό, τι περνά από το χέρι σας για να προσδιορίσετε τη συναισθηματική τους προέλευση.

Μέρος 3 από 4: Δείξτε ενδιαφέρον

1. 1 Χτίστε σεβασμό. Εάν υπάρχει ανάγκη να εμπλακείτε ένα άτομο στην επίλυση αυτού του ζητήματος, ενημερώστε του ότι καταλαβαίνετε την αγανάκτησή του και θέλετε να βοηθήσετε στην επίλυση του προβλήματος. Έτσι θα καταλάβει ότι σέβεσαι τα συναισθήματά του και έρχεσαι εν ειρήνη.
   • Εξηγήστε ότι θέλετε να μάθετε τον λόγο του θυμού του, γιατί μόνο έτσι μπορείτε να τον βοηθήσετε και ζητήστε συγγνώμη που τον φέρνετε σε τέτοια κατάσταση. Για να εκτιμηθεί η πολυπλοκότητα μιας συναισθηματικής κατάστασης, δεν είναι καθόλου απαραίτητο να συμφωνήσουμε με αυτά που λέει.
2. 2 Προσέξτε την αντίδρασή σας. Μην υψώνετε τη φωνή σας, σαρκαστικά ή μην κατηγορείτε το άτομο ότι ενεργεί παράλογα. Τέτοιες λέξεις θα ζεσταίνουν μόνο την κατάσταση.
   • Επίσης, ελέγξτε τις εκφράσεις του προσώπου και τις χειρονομίες σας. Το συνοφρύωμα, το κούνημα του κεφαλιού σας και το γούρλωμα των ματιών σας μπορεί να θέσει το άλλο άτομο σε άμυνα και να δημιουργήσει επιπλέον ένταση μεταξύ σας.
3. 3 Μιλήστε με βάση τις δικές σας εμπειρίες. Αντί να κατηγορήσετε το άτομο ότι είναι υπερβολικά θυμωμένο, ενημερώστε το ότι δεν είστε σίγουροι για την αιτία, αλλά ότι ανησυχείτε πολύ για το τι κάνατε που το εξόργισε.
   • Χρησιμοποιήστε προτάσεις που ξεκινούν με "εγώ" και όχι "εσείς". Αυτό θα αποφύγει τις κατηγορίες εναντίον σας.
4. 4 Ακούστε προσεκτικά το άτομο. Προσπαθήστε να επαναδιατυπώσετε στο μυαλό σας αυτό που είπε ο άλλος για να βεβαιωθείτε ότι καταλαβαίνετε. Εάν είναι ανοιχτό για συζήτηση, πείτε τις αναθεωρημένες πληροφορίες και ζητήστε επιβεβαίωση του νοήματος που καταλαβαίνετε. Αυτή η τεχνική θα τον εμπλέξει στη διαδικασία και θα δείξει ότι καταβάλλετε τον κόπο και τον χρόνο για να καταλάβετε πραγματικά το νόημα των λέξεων του.
5. 5 Να είστε ευγενικοί με το άτομο. Psychυχολογικές μελέτες έχουν δείξει ότι οι άνθρωποι είναι εχθρικοί σε άμεσες οδηγίες και οδηγίες, αλλά είναι ανοιχτοί στη φιλική συμπεριφορά των άλλων, η οποία λειτουργεί πολύ πιο αποτελεσματικά και οδηγεί σε θετικό αποτέλεσμα.
   • Για παράδειγμα, εάν το άτομο είναι αγενές μαζί σας, πάρτε μερικές βαθιές ανάσες πριν απαντήσετε. Αυτό θα ενεργοποιήσει το παρασυμπαθητικό νευρικό σύστημα και θα σας ηρεμήσει, επιτρέποντάς σας να απαντήσετε με πιο ήρεμο τρόπο. Ο συνομιλητής θα παρατηρήσει μια τέτοια αλλαγή και, ίσως, θα ακολουθήσει το παράδειγμά σας!.

Μέρος 4 από 4: Να είστε επίμονοι

1. 1 Βάλτε τις ανάγκες σας στο ίδιο επίπεδο με τους άλλους. Βρείτε μια ισορροπία μεταξύ παθητικότητας και επιθετικότητας.Προστατέψτε τα συναισθήματα και τις ανάγκες σας συνεχίζοντας να είστε ανοιχτοί και δεκτικοί στα λόγια και τα συναισθήματα του άλλου ατόμου. Αυτό θα βοηθήσει στην αποφυγή συνεπειών όπως η απογοήτευση και η δυσαρέσκεια ότι δεν ικανοποιούνται οι ανάγκες σας.
   • Είναι απαραίτητο όχι μόνο να αποκαλύψετε την αιτία του θυμού, αλλά και να είστε σε θέση να προστατευτείτε.
2. 2 Να είσαι ειλικρινής. Μερικοί άνθρωποι προτιμούν να αποφεύγουν την άμεση αντίθεση, οπότε μιλούν για τον οδυνηρό με έναν φίλο του ατόμου ή ένα μέλος της οικογένειάς του, αλλά αυτό μπορεί να οδηγήσει σε ακόμη μεγαλύτερη αντιπαράθεση αν ανακαλύψει ότι ενεργούσες πίσω από την πλάτη του. Η έμμεση προσέγγιση πρέπει να θεωρηθεί μόνο ως εφεδρικό σχέδιο. Η ειλικρίνεια είναι η καλύτερη επιλογή σε αυτή την περίπτωση.
   • Η επιμονή ενισχύει μια ειλικρινή σχέση που θα σας κερδίσει το σεβασμό του ατόμου.
3. 3 Λειτουργήστε με γεγονότα και όχι με κρίσεις. Αυτό θα σας βοηθήσει να βρείτε μια κοινή γλώσσα, καθώς υποδεικνύετε πραγματικές συνθήκες και δεν εκφράζετε προσωπικές εμπειρίες που μπορεί να αποδειχθούν αληθινές μόνο για ένα άτομο.
   • Για παράδειγμα, πείτε: "Δεν θα με αφήσεις να τελειώσω τη φράση μου" αντί «Σταμάτα να είσαι αγενής και να με διακόπτεις»
4. 4 Να είστε ξεκάθαροι σχετικά με τη θέση σας. Αυτό θα δώσει στη διαφωνία ένα στέρεο θεμέλιο, έτσι ώστε το άτομο να μπορεί να στηριχτεί πάνω σε αυτό και να μοιραστεί τις εμπειρίες του σχετικά με αυτά που έχετε δηλώσει. Ακόμα κι αν διαφωνεί με το πώς αντιλαμβάνεστε το πρόβλημα, σίγουρα θα γνωρίζει τη θέση που υποστηρίζετε και αυτό θα προσφέρει τις προϋποθέσεις για έναν βαθύτερο διάλογο.
5. 5 Παρατηρήστε και συνηθίστε τον ρόλο. Σημαντικές μη λεκτικές πτυχές όπως η στάση του σώματος, η οπτική επαφή, ακόμη και ο τόνος της φωνής θα δείξουν στο άτομο ότι όχι μόνο ακούτε προσεκτικά, αλλά ότι είστε σταθεροί στις πεποιθήσεις και τις απόψεις σας. Αυτό θα δημιουργήσει ίσους όρους ανταγωνισμού, έτσι ώστε ο θυμός του να μην ξεπερνά τα όρια των αναγκών σας και μπορείτε να δημιουργήσετε προσωπικό χώρο για τον εαυτό σας.

Συμβουλές

• Εάν το άτομο θυμώνει πολύ κατά τη διάρκεια μιας κανονικής συζήτησης, είναι προτιμότερο να του γράψετε ένα γράμμα ή e-mail. Αυτό σας δίνει περισσότερο έλεγχο για να βρείτε μια διέξοδο από αυτήν την κατάσταση.
• Είστε σίγουροι ότι το άτομο είναι θυμωμένο μαζί σας; Μερικές φορές οι άνθρωποι πιστεύουν ότι ο λόγος είναι ακριβώς μέσα τους, αλλά στην πραγματικότητα είναι αθώοι περαστικοί.
• Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν, ζητήστε συμβουλές από έναν κοινό φίλο ή μέλος της οικογένειας με τον οποίο είστε σε καλή σχέση. Τονίστε ότι θέλετε να έρθετε σε μια ειρηνική λύση με το άτομο.

Προειδοποιήσεις

• Μερικές φορές οι άνθρωποι χρειάζονται χρόνο για να δροσιστούν. Προχωρήστε με προσοχή και μην πιέζετε την κατάσταση.
• Μην επικρίνετε ή διαδίδετε κουτσομπολιά για το άτομο πίσω από την πλάτη του. Με αυτόν τον τρόπο, θα προκαλέσετε αρνητικά συναισθήματα, οι συνέπειες των οποίων δεν θα είναι εύκολο να ξεπεραστούν.
• Για λόγους ασφάλειας, είναι προτιμότερο να αποφύγετε την επικοινωνία με ένα θυμωμένο άτομο.