Περιεχόμενο

• Βήματα
• Μέρος 1 από 3: Αξιολόγηση της κατάστασης
• Μέρος 2 από 3: Μη βίαιοι τρόποι
• Μέρος 3 από 3: Φυσικές επιπτώσεις
• Συμβουλές

Όταν δύο άτομα τσακώνονται, μπορεί να είναι δύσκολο να γνωρίζουμε τι να κάνουμε. Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να ηρεμήσετε τους επιτιθέμενους, αλλά πρώτα και κύρια, πρέπει να φροντίσετε την ασφάλειά σας. Πριν παρέμβετε, σχηματίστε μια σαφή ιδέα για το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια, ώστε να επιλέξετε την καλύτερη λύση. Λάβετε όλα τα δυνατά μέτρα για να μην επιδεινωθεί η σύγκρουση.

Βήματα

Μέρος 1 από 3: Αξιολόγηση της κατάστασης

1. 1 Κράτα την απόσταση σου. Δεν χρειάζεται απολύτως να εμπλακείτε σε έναν καβγά, αν δεν χρειάζεται. Κρατώντας τις αποστάσεις σας θα κρατήσετε τον εαυτό σας ασφαλή. Εάν δεν είστε σίγουροι τι να κάνετε όταν έρθετε αντιμέτωποι με έναν καβγά, κάντε πίσω ή βρείτε ένα ασφαλές μέρος. Αυτή μπορεί να είναι η καλύτερη λύση.
   • Η ασφάλειά σας πρέπει να είναι προτεραιότητα.
   • Χρησιμοποιήστε μη βίαιες μεθόδους για να τερματίσετε τον αγώνα πριν προχωρήσετε σε φυσικές μεθόδους επιρροής.
   • Οι φυσικές μέθοδοι επιρροής πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο ως έσχατη λύση, εάν δεν έχετε άλλη επιλογή ή τίποτα άλλο δεν σας βοηθά.
2. 2 Μάθετε τους λόγους για τον αγώνα. Η σύγκρουση μπορεί να προκύψει από κρυφές ή ασυνείδητες πεποιθήσεις ή αξίες. Ο προσδιορισμός της πραγματικής αιτίας του καυγά μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε τη σύγκρουση. Προσπαθήστε να σκεφτείτε τους χαρακτήρες των συμμετεχόντων στη δράση και τις πολιτιστικές πτυχές πριν μπείτε στο παιχνίδι.
   • Μάθετε τι είδους σχέση έχουν οι συμμετέχοντες στον αγώνα. Γνωρίζονται μεταξύ τους; Έχουν σχέση; Υπάρχει κάποιο ρομαντικό ενδιαφέρον ανάμεικτο εδώ;
   • Εξετάστε πιθανά κίνητρα. Είναι αυτή η επιθετικότητα τυχαία ή προκαλείται από ένα συγκεκριμένο αίσθημα αδικίας; Το κίνητρο των συμμετεχόντων στον αγώνα εξαρτάται από το πώς αντιδρούν στις προσπάθειες ενός ξένου να διακόψει τον αγώνα. Είναι πιο δύσκολο να σταματήσει η τυχαία, παράλογη επιθετικότητα από έξω, αφού ο ίδιος ο επιτιθέμενος δεν αντιλαμβάνεται πλήρως γιατί συμπεριφέρεται με αυτόν τον τρόπο.
   • Κάντε ερωτήσεις σε εκείνους τους ανθρώπους που ίσως γνωρίζουν την απάντηση.
3. 3 Καθιερώστε τα γεγονότα. Ένας καυγάς μπορεί να ξεκινήσει λόγω παρεξήγησης. Έχοντας αληθινές πληροφορίες για το τι συμβαίνει θα σας δώσει ένα πλεονέκτημα όταν πρέπει να καθησυχάσετε όσους βρίσκονται σε έναν αγώνα. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε πραγματικά την αλήθεια για την κατάσταση προτού σπεύσετε στα χοντρά πράγματα. Καλύτερα να μην παρεμβαίνουμε καθόλου παρά να επιδεινώσουμε την κατάσταση.
   • Σημειώστε ποιος έκανε τι, πού, πότε και γιατί. Αυτό θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τη γενική κατάσταση και θα βοηθήσετε επίσης την αστυνομία, αν πρόκειται για αυτό.
   • Μιλήστε με μάρτυρες.
   • Ρωτήστε τους ανθρώπους που σχετίζονται με αυτό που συμβαίνει.
4. 4 Αξιολογήστε κριτικά τις δυνατότητές σας. Πρέπει να είστε απολύτως σίγουροι ότι μπορείτε να λύσετε αυτήν τη διένεξη. Εκτιμήστε ορθολογικά την κατάστασή σας. Εάν είστε μεθυσμένος, εξαντλημένος ή απλά ακατάλληλα ντυμένος για τη δραστηριότητα, σκεφτείτε δύο φορές πριν προσπαθήσετε να χωρίσετε τους μαχητές.
5. 5 Αξιολογήστε τις δυνατότητες των συμμετεχόντων στον αγώνα. Σκεφτείτε τη θέση όλων των εμπλεκομένων. Εάν είναι μεθυσμένοι, οπλισμένοι ή προφανώς πιο επιδέξιοι «μαχητές», τότε αυτή μπορεί να μην είναι η καλύτερη κατάσταση για να παρέμβεις. Κατανοήστε τι επιδιώκει το επιβαρυντικό μέρος προτού αποφασίσετε να παρέμβετε.
6. 6 Βρείτε κάποιον που έχει το δικαίωμα να επέμβει. Καλέστε έναν δάσκαλο, φύλακα ή αστυνομικό για βοήθεια. Για να μην υποφέρετε εσείς, ζητήστε βοήθεια από κάποιον που ξέρει πώς να αντιμετωπίσει τέτοιες καταστάσεις. Βρείτε αμέσως ένα εξουσιοδοτημένο άτομο που μπορεί να αντιμετωπίσει εκτεταμένες συγκρούσεις.

Μέρος 2 από 3: Μη βίαιοι τρόποι

1. 1 Αποσπάστε την προσοχή των συμμετεχόντων στον αγώνα. Όταν μια σχέση μεταξύ δύο ατόμων κλιμακώνεται, μερικές φορές μπορεί να αποσπάται η προσοχή για να ηρεμήσει. Μπορείτε να ρωτήσετε ή να αναφέρετε τα μέλη της οικογένειας ή τους φίλους τους που είναι παρόντες κατά τη διάρκεια του αγώνα. Μπορεί να τους κάνει να σκεφτούν κάποιον με τον οποίο είναι ζεστοί, και έτσι να καθησυχάσουν. Υπάρχουν πολλοί γρήγοροι τρόποι για να ανακουφίσετε την ένταση.
   • Μιλήστε με ήρεμη αλλά εντολή φωνή, ζητώντας να σταματήσει ο αγώνας. Με αυτόν τον τρόπο, οι περισσότεροι αγώνες παιδιών μπορούν να σταματήσουν.
   • Διατηρήστε το χιούμορ σας.
   • Τραγουδήστε το τραγούδι δυνατά.
   • Μην κλαις.
2. 2 Ξεκινήστε με επίδειξη να καλέσετε την αστυνομία. Εάν ανακοινώσετε δυνατά ότι καλείτε την αστυνομία και, στη συνέχεια, σηκώσετε το τηλέφωνο, οι μαχητές μπορούν γρήγορα να κρυώσουν τη θέρμη τους. Κανείς δεν θέλει να μείνει σε μια συμβιβαστική κατάσταση όταν φτάσει η αστυνομία. Αυτό είναι μια γρήγορη λύση, αλλά να είστε προετοιμασμένοι για τις κατηγορίες που θα επιβληθούν στους συμμετέχοντες στις εκδηλώσεις και θα χρειαστεί να μείνετε εκεί για να μιλήσετε στην αστυνομία.
3. 3 Δείξτε ενσυναίσθηση. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να βάλετε τον εαυτό σας στη θέση του άλλου ατόμου. Η ενσυναίσθηση θα σας επιτρέψει να κατανοήσετε τη συναισθηματική αιτία της επιθετικότητας προκειμένου να προσπαθήσετε να πείσετε άτομα που δεν θα αποδεχτούν τη λογική συλλογιστική αυτή τη στιγμή. Δίνοντας στον εαυτό σας την ευκαιρία να καταλάβετε πώς αισθάνονται οι αντίπαλοί σας, καθώς και προσπαθώντας να τους κάνετε να κατανοήσουν ο ένας τα συναισθήματα του άλλου, μπορείτε να καταλάβετε καλύτερα πώς να επιλύσετε τη σύγκρουση. Κάνοντας έκκληση για ενσυναίσθηση, μπορείτε να μετριάσετε την επιθετικότητα.
   • Ζητήστε από τους συμμετέχοντες στον αγώνα να δουν την κατάσταση μέσα από τα μάτια ενός άλλου.
   • Χρησιμοποιήστε λέξεις που δείχνουν στους συμμετέχοντες στον αγώνα ότι καταλαβαίνετε τα συναισθήματά τους.
   • Χρησιμοποιήστε απλές και συναισθηματικές λέξεις για να δημιουργήσετε ενσυναίσθηση.
4. 4 Μιλήστε με τους συμμετέχοντες στον αγώνα. Συχνά, ο επιτιθέμενος μπορεί να ηρεμήσει με μια ήρεμη φωνή. Ο διάλογος δίνει τη δυνατότητα στους ανθρώπους να εκτονώνουν τα συναισθήματα που τροφοδοτούν την επιθετικότητα και ως εκ τούτου είναι το κλειδί για την επίλυση των συγκρούσεων. Μέσω του διαλόγου, μπορείτε επίσης να προσδιορίσετε την πηγή του προβλήματος.
   • Χρησιμοποιήστε αυτο-δηλώσεις.
     • Μου φαίνεται...
     • Καταλαβαίνω για τι μιλάς ...
     • Αποφύγετε τις "δηλώσεις" που μερικές φορές ακούγονται κατηγορητικές.
   • Κανε ερωτησεις.
   • Μείνε ήρεμος.
5. 5 Ακούστε τους συνομιλητές σας. Η επιθετικότητα μπορεί να είναι το αποτέλεσμα της δυσαρέσκειας, η οποία μερικές φορές είναι αρκετή για να την ακούσεις. Δώστε σε κάθε έναν από τους συμμετέχοντες στον αγώνα την ευκαιρία να μιλήσει και επίσης κάντε τους να νιώσουν ότι κάποιος ακούει πραγματικά και καταλαβαίνει τα συναισθήματά του. Μερικές φορές οι άνθρωποι αισθάνονται καλύτερα αν τους αφήσουν να μιλήσουν.
   • Χρησιμοποιήστε εκφράσεις στην ομιλία σας που καθιστούν σαφές ότι ακούτε. Για παράδειγμα: "Καταλαβαίνω τη θέση σας."
   • Νεύμα.
   • Κοιτάξτε το άλλο άτομο στα μάτια.
6. 6 Γίνετε διαμεσολαβητής. Ενθαρρύνετε τους αντιπάλους να βρουν συμβιβασμό. Συμμετέχετε στη συζήτηση για να μην φύγει κανείς προσβεβλημένος. Ωστόσο, μην επιβάλλετε λύση σε καμία από τις πλευρές της σύγκρουσης. Θυμηθείτε να παραμείνετε αμερόληπτοι καθώς αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να νιώσουν άνετα και τα δύο μέρη.
   • Ακούστε ενεργά.
   • Κανε ερωτησεις.
   • Βοηθήστε σταδιακά τα μέρη της σύγκρουσης να καταλήξουν σε μια συμφωνία που ταιριάζει σε όλους.
7. 7 Προωθήστε τη συμφιλίωση των μερών. Προσπαθήστε να βοηθήσετε τους συμμετέχοντες στον αγώνα να συνειδητοποιήσουν πώς προσέβαλαν τον αντίπαλο και να συγχωρήσουν ο ένας τον άλλον. Αυτό θα βοηθήσει στην αποφυγή καυγάδων στο μέλλον, καθώς και στην επίλυση της κατάστασης. Βοηθώντας τους ανθρώπους να κάνουν ειρήνη, τους δίνουμε δύναμη να συγχωρούν και να αφήνουν πίσω τους το παρελθόν.

Μέρος 3 από 3: Φυσικές επιπτώσεις

1. 1 Ρίξτε κρύο νερό στους μαχητές. Μερικές φορές ένας πίδακας κρύου νερού μπορεί να περιορίσει μια εκρηκτική φύση. Ρίξτε ένα φλιτζάνι ή μια κατσαρόλα με νερό πάνω από τους μαχόμενους, ή καλύτερα, βρείτε ένα λάστιχο ποτίσματος. Όταν χρησιμοποιείτε σωλήνα, δεν χρειάζεται να έρθετε σε άμεση επαφή με τους επιτιθέμενους.
2. 2 Σταθείτε ανάμεσα στους μαχητές. Λαμβάνοντας θέση μεταξύ δύο ατόμων, μπορείτε να διακόψετε τον αγώνα τους. Είναι σημαντικό να καταλάβετε πότε μια τέτοια ενέργεια θα μπορούσε να οδηγήσει στο γεγονός ότι εσείς οι ίδιοι θα πληγωθείτε.Μια τέτοια απόφαση μπορεί να είναι win-win εάν είστε απολύτως σίγουροι ότι κανένας από τους μαχητές δεν θα σας βλάψει.
3. 3 Περιορίστε την κίνηση του επιτιθέμενου. Να είστε προσεκτικοί όταν κρατάτε κάποιον πίσω. Πολλές τεχνικές συγκράτησης μπορούν να οδηγήσουν σε τραύμα τόσο για εσάς όσο και για το άτομο που κρατάτε. Ενώ οι αρπαγές μάχης και άλλες τεχνικές συγκράτησης μπορούν να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση ενός ενήλικα, μπορούν επίσης να προκαλέσουν τραυματισμό ή ακόμα και θάνατο, οπότε η χρήση τους θα πρέπει να περιορίζεται μόνο σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Μην περιορίζετε τα παιδιά με τέτοιους τρόπους (για παράδειγμα, δεν μπορείτε να τα πιάσετε από το λαιμό από πίσω).
   • Η καλύτερη λύση είναι μια δυνατή αγκαλιά: σύμφωνα με το νόμο, αυτός είναι ένας αποδεκτός τρόπος για να τερματίσετε έναν καβγά μεταξύ παιδιών, εάν δεν έχετε ειδικές δεξιότητες σε αυτό το θέμα.
   • Μια αγκαλιά μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί όταν οι ενήλικες πρέπει να χωρίσουν.
   • Πιάστε πίσω από το λαιμό.
   • Πιάσιμο ποδιών / χεριών.
   • Πιέζοντας προς τα κάτω στο έδαφος.
4. 4 Χρησιμοποιήστε ένα σπρέι πιπεριού. Η αστυνομία χρησιμοποιεί συχνά σπρέι πιπεριού για να διαλύσει τους καυγάδες. Εάν είστε απλός πολίτης, χρησιμοποιήστε το μόνο ως έσχατη λύση. Το σπρέι πιπεριού όχι μόνο θα εξουδετερώσει τον επιτιθέμενο, αλλά επίσης θα αποτρέψει την ανατίναξη του αγώνα ξανά.
   • Χρησιμοποιήστε σπρέι πιπεριού με προσοχή, καθώς μερικοί άνθρωποι είναι αλλεργικοί σε αυτό και μπορεί να οδηγήσουν σε σοβαρά προβλήματα υγείας.
   • Λάβετε επίσης υπόψη ότι είναι παράνομο να χρησιμοποιείτε σπρέι πιπεριού σε ορισμένες χώρες, πράγμα που σημαίνει ότι το να πιτσιλάτε κάποιον στο πρόσωπο είναι έγκλημα.

Συμβουλές

• Μην παίρνετε πλευρά.
• Μην παρεμβαίνετε μέχρι να χρειαστεί.
• Μην χάνεις την ηρεμία σου.
• Εάν βρίσκεστε στην πανεπιστημιούπολη, καλέστε αμέσως έναν δάσκαλο ή φύλακα.
• Αν δείτε φρουρό ή αστυνομικό κοντά, καλέστε τον. Ένας επαγγελματίας είναι καλύτερος στο να σταματήσει έναν αγώνα.
• Καλέστε αμέσως την αστυνομία ή ασθενοφόρο (εάν είναι απαραίτητο).