Περιεχόμενο

• Βήματα
• Μέθοδος 1 από 1: Μάθετε την εθιμοτυπία του Office
• Συμβουλές

Η εθιμοτυπία του γραφείου είναι αυτή που βοηθά στην εξομάλυνση της καθημερινής επικοινωνίας μέσα στο γραφείο. Η συνεννόηση με άτομα που ίσως δεν θέλετε ποτέ να καλέσετε σε δείπνο είναι απαραίτητη για το τελικό αποτέλεσμα για να γίνει σωστά η δουλειά και για μια ευτυχισμένη συνύπαρξη. Είναι η εθιμοτυπία του γραφείου που θα εξασφαλίσει μια τέτοια κατάσταση όταν υπάρχει αμοιβαία απόρριψη ή αδιαφορία στην ομάδα. Επιπλέον, η ηθική του γραφείου θα σας επιτρέψει να μην γίνετε εχθρός νούμερο ένα, για τον λόγο ότι, για παράδειγμα, ενοχλείτε τους ανθρώπους με τις συνήθειές σας ή τα ακατάλληλα σχόλια. Δεν είναι ότι προσπαθείτε σκόπιμα να αμφισβητήσετε ολόκληρο το γραφείο, αλλά κάποιες ενέργειες μπορεί ακούσια να προκαλέσουν δυσάρεστες καταστάσεις ή αμηχανία στο γραφείο. Επιπλέον, η εθιμοτυπία στο γραφείο είναι ένας βασικός παράγοντας για την επίλυση του προβλήματος αυτοβοήθειας για το πώς θα ενεργήσουν οι συνάδελφοί σας όταν χρειάζεστε βοήθεια. Η συμπεριφορά σας στο γραφείο ανάμεσα σε ανθρώπους που έχουν γίνει πραγματικά η «δεύτερη οικογένεια» σας θα καθορίσει πώς θα σας αξιολογήσουν οι άλλοι και πόσο πρόθυμα θα σας βοηθήσει το προσωπικό του γραφείου. Μπορεί επίσης να σας αρέσει το άρθρο "Πώς να βελτιώσετε την εθιμοτυπία του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας" εκτός από αυτό το άρθρο.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 1: Μάθετε την εθιμοτυπία του Office

1. 1 Κατανοήστε την ουσία της εθιμοτυπίας στο γραφείο. Παρόλο που ο όρος "εθιμοτυπία γραφείου" μπορεί να σχετίζεται με δυσκαμψία και παιδεία, στην πραγματικότητα όλα είναι πολύ πιο απλά. Η εθιμοτυπία του Office είναι ένα απλό σύνολο κανόνων για την αλληλεπίδραση με άλλους στο περιβάλλον ενός οργανισμού. Ακόμη και μια απλή διαβίωση μέσα στην κοινωνία περιλαμβάνει την τήρηση ορισμένων συμφωνιών (σιωπηρή, αλλά αρκετά αναμενόμενη) και κανόνες που υποδεικνύουν τι είδους συμπεριφορά στην εργασιακή κοινότητα διασφαλίζει την ευγένεια, τον σεβασμό της ομάδας και την εργασία με ευχαρίστηση κάθε μέρα.
   • Ενώ πολλοί κανόνες εθιμοτυπίας δεν γράφονται, το ότι δεν αντικατοπτρίζονται στο χαρτί ή δεν αναρτώνται σε πίνακα ανακοινώσεων δεν σημαίνει ότι δεν πρέπει να τηρούνται. Ένα μεγάλο ποσοστό κοινωνικών ομάδων θα πιστεύει πάντα ότι πρέπει να τηρούνται πάντοτε οι ανείπωτοι κανόνες εθιμοτυπίας, με σπάνιες εξαιρέσεις και ανεξάρτητα από το πόσο επινοητικός, επαναστατικός και αυθεντικός είστε, θα υπάρχουν πάντα όρια με τη μορφή σεβασμού από τους άλλους που πρέπει να λαμβάνω υπ'όψιν. Αυτό θα γίνει σαφές στο επόμενο μέρος του άρθρου.
2. 2 Να είσαι ακριβής. Το να είσαι συνεπής είναι απαραίτητο, ειδικά αν έχεις ραντεβού. Αυτό υποδηλώνει ότι σέβεστε το χρόνο των συναδέλφων σας και αυτοί, με τη σειρά τους, θα σέβονται επίσης το χρόνο σας. Υπάρχει μια γνωστή ρήση που ταιριάζει σε αυτήν την κατάσταση: "Ο χρόνος και η παλίρροια δεν περιμένουν κανέναν" ("Ο χρόνος δεν περιμένει"). Δείξτε το παράδειγμα και όλα τα άλλα θα μπουν στη θέση τους.
   • Εάν είστε κατώτερος υπάλληλος, αποφύγετε να φτάσετε στη δουλειά μετά το αφεντικό σας. Αρχικά, προσπαθήστε να δείξετε ότι είστε ένα ενεργητικό άτομο και έχετε πάθος για τη δουλειά.
3. 3 Βρείτε τα κατάλληλα ρούχα. Σε πολλά γραφεία, διαπραγματεύεται εκ των προτέρων έναν ενδυματολογικό κώδικα, ο οποίος συνήθως εφαρμόζεται αυστηρά. Ωστόσο, αν είστε τόσο τυχεροί και βρείτε δουλειά χωρίς τέτοιους κανόνες, μπορείτε να ντυθείτε όπως σας ταιριάζει. Θυμηθείτε ότι ο χώρος εργασίας σας δεν είναι πάρτι και πρέπει να ντυθείτε για να δείξετε στους συναδέλφους και τους πελάτες σας ότι τους σέβεστε. Ο ενδυματολογικός κώδικας έχει σημαντικό αντίκτυπο στην εμπιστοσύνη που είναι πρόθυμοι να δείξουν οι πελάτες σας. Ντυθείτε για τη δουλειά ή με τον ίδιο τρόπο όπως οι εργαζόμενοι στο γραφείο σας. Μην φοράτε υπερβολικά άτυπα, προκλητικά ή βραδινά ρούχα.
   • Φυσικά, υπάρχουν πάντα εξαιρέσεις, για παράδειγμα, υπάρχουν γραφεία στα οποία υπάρχουν μέρες με πιο απαλό ενδυματολογικό κώδικα ή ημέρες που επιτρέπεται να ντύνεστε λιγότερο επίσημα για να εργαστείτε για να κερδίσετε χρήματα για φιλανθρωπικό σκοπό κ.λπ.Ωστόσο, ακόμη και αν υπάρχει μια μάλλον χαλαρή ατμόσφαιρα στο γραφείο, είναι καλύτερο να φοράτε ένα κοστούμι ή άλλη επαγγελματική στολή όταν συναντάτε πελάτες που έχουν έρθει για σημαντικές δουλειές ή για να επιλύσετε άλλα εργασιακά ζητήματα.
4. 4 Προσοχή στα κουτσομπολιά. Το κουτσομπολιό μπορεί να μην καταστρέψει την καριέρα σας, αλλά μπορεί να φέρει πολύ άγχος που πρέπει να αποφευχθεί με κάθε κόστος. Σίγουρα δεν θα θέλατε κάποιος να σας κουτσομπολεύει, κανείς δεν το θέλει αυτό. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αν ανακαλύψετε ξαφνικά ότι ήσασταν η πηγή του κακού κουτσομπολιού, η καριέρα σας μπορεί να κινδυνεύει. Περιοριστείτε σε θετικές δηλώσεις για τους συναδέλφους σας. Οι φήμες του γραφείου μπορούν να εξαπλωθούν με την ταχύτητα του φωτός. κάθε αρνητική δήλωση που κάνετε θα εξαπλωθεί και μπορεί να σας βλάψει ή ακόμα και να σας τσιμεντώσει ως κουτσομπολιό γραφείου.
   • Μπορεί κατά λάθος να ακούσετε τους άλλους να μιλούν. Συμπεριφερθείτε και προσπαθήστε να ξεχάσετε αυτά που ακούσατε, χρησιμοποιήστε τον κανόνα "έτσι τι". Μην μιλάτε για αυτά που ακούσατε και σε καμία περίπτωση μην επινοείτε κάτι από τον εαυτό σας!
5. 5 Ζητήστε άδεια πριν πάρετε οτιδήποτε. Εάν έχετε καλή σχέση με τους συναδέλφους σας, τότε μπορεί να είναι εντάξει για εσάς να αφαιρέσετε το συρραπτικό ή τον δείκτη τους από το τραπέζι χωρίς άδεια. Λοιπόν, το θέμα είναι ότι αυτό δεν είναι φυσιολογικό. Αυτό είναι κάτι δεδομένο: πρέπει να ρωτήσετε πριν πάρετε κάτι. Αυτή η στάση δείχνει ότι οι άνθρωποι μπορούν επίσης να χειριστούν τα πράγματα σας και αυτά τα πράγματα δεν θα εξαφανιστούν (διαβάστε "δεν θα δανειστείτε για λίγο") όταν επιστρέψετε στο χώρο εργασίας σας μετά τη συνάντηση.
   • Εάν το γραφείο σας έχει κάποια πράγματα που χρειάζεστε συνεχώς, δημιουργήστε έναν κοινό χώρο για τέτοια πράγματα, έτσι θα αποφύγετε την απροσδόκητη εξαφάνιση των απαραίτητων εξαρτημάτων από το γραφείο σας. Για παράδειγμα, μια θέση για συρραπτικό, ταινία και συσκευασία είναι μια καλή ιδέα, καθώς κανείς δεν κατέχει συγκεκριμένα αυτά τα αντικείμενα, θα παραμείνουν πάντα στον καθορισμένο χώρο.
6. 6 Πείτε πάντα ευχαριστώ και παρακαλώ. Μόνο μερικές ευχάριστες λέξεις μπορούν να ανεβάσουν τη διάθεση ολόκληρου του γραφείου ή τουλάχιστον να κάνουν τους εργαζόμενους να χαροποιήσουν. Όταν περπατάτε στο διάδρομο και συναντάτε έναν υπάλληλο που δεν είναι φίλος σας, απλά χαμογελάστε ή χαϊδέψτε του. Αποδεχτείτε την ύπαρξή τους. Δεν χρειάζεται να είσαι άγρια ​​χαρούμενος και να τους αγκαλιάζεις, απλά πες ένα γεια. Αναλογιστείτε τι πιστεύουν οι άνθρωποι για εσάς όταν κοιτάτε επίτηδες μακριά.
   • Πείτε γεια στους γείτονές σας στο γραφείο όταν φτάσετε στο χώρο εργασίας σας. Μια κακή συνήθεια μπορεί να εδραιωθεί εάν οι άνθρωποι χάσουν έναν ευγενικό χαιρετισμό και απλά καθίσουν στη δουλειά χωρίς να πουν λέξη. Αυτό θα είναι αγενές και κακό για τις σχέσεις σας με τους άλλους. Ακόμα κι αν οι άλλοι δεν κάνουν καμία προσπάθεια να διαιωνίσουν αυτή τη συνήθεια στο γραφείο, γίνετε παράδειγμα σε όλους, δείχνοντας έτσι ότι αυτό δεν είναι μόνο φυσιολογικό, αλλά και αναμενόμενο.
   • Προσέξτε τη γλώσσα σας. Όταν μιλάτε με άτομα στο γραφείο, θυμηθείτε ότι μερικοί άνθρωποι μισούν την κακή γλώσσα. Επίσης, αποφύγετε επιθέσεις ή αστεία σε άλλους ανθρώπους.
7. 7 Μην ενοχλείτε τους ανθρώπους συνεχώς. Με αυτόν τον τρόπο, ξεκαθαρίζετε ότι ο χρόνος ή η γνώμη σας είναι πιο σημαντική από τη δική τους. Εάν ο συνάδελφός σας είναι στο τηλέφωνο και πρέπει να του κάνετε μια ερώτηση, μην καταπιεστείτε. Αγγίξτε τον ώμο του και ψιθυρίστε ότι πρέπει να του μιλήσετε (ή αφήστε του ένα σημείωμα) και ζητήστε του να σας τηλεφωνήσει ή να έρθει μόλις τελειώσει τη συζήτηση. Εάν ο συνάδελφός σας έχει μια συνάντηση, δεν χρειάζεται να τον ενοχλήσετε , απλά περιμένετε ή ζητήστε του να έρθει κοντά σας όταν είναι ελεύθερος.
8. 8 Προσπάθησε να μην είσαι δυνατός. Στα γραφεία χωρίς πόρτες, το πιο κοινό πρόβλημα είναι ο θόρυβος που δημιουργείται από τους γύρω εργαζόμενους. Οι ήσυχες συνομιλίες θα είναι το πλεονέκτημά σας σε όλους τους τύπους σχέσεων γραφείου:
   • Όταν είστε στο τηλέφωνο ή με τον συνάδελφό σας, προσπαθήστε να μην μιλάτε πολύ δυνατά.
   • Εάν η πόρτα στο γραφείο σας δεν είναι κλειστή, χρησιμοποιήστε ένα ακουστικό ή ακουστικά αντί για μεγάφωνο όταν λαμβάνετε κλήσεις.
   • Εάν λάβετε μια κλήση στο κινητό σας τηλέφωνο, καλύτερα να πάτε στο διάδρομο ή να βρείτε ένα γραφείο όπου μπορείτε να κλειδωθείτε για να μιλήσετε χωρίς να ενοχλείτε τους άλλους. Συνιστάται ιδιαίτερα να το κάνετε αυτό όταν πρόκειται για προσωπική κλήση ή κλήση που περιλαμβάνει μακρά συνομιλία.
   • Μην μιλάτε δυνατά ή επιθετικά. Ο επιθετικός ή ανεβασμένος τόνος ανησυχεί τους ανθρώπους και ακόμη και όταν δεν είναι στόχος επιθετικότητας, θα εξακολουθούν να είναι ανήσυχοι και άβολοι.
   • Απενεργοποιήστε το προσωπικό σας τηλέφωνο κατά τις εργάσιμες ώρες. βάλτε το σε λειτουργία δόνησης αν δεν θέλετε να το απενεργοποιήσετε. Προσπαθήστε να μην κάνετε προσωπικές κλήσεις στο χώρο εργασίας. οι συνάδελφοί σας δεν χρειάζεται να γνωρίζουν ότι ο σύζυγός σας θα χρειαστεί ένα κιλό ζαμπόν για δείπνο.
   • Εάν ακούτε ραδιόφωνο, μειώστε την ένταση ή βάλτε ακουστικά.
   • Να είστε ιδιαίτερα ήσυχοι όταν οι συνεργάτες σας καλούν για δουλειά ή μιλούν με άλλους υπαλλήλους γραφείου. Δεν είναι απαραίτητο να διεξάγονται μακρές διαπραγματεύσεις σε έναν κοινό χώρο γραφείου. εάν το θέμα συνομιλίας διαρκεί περισσότερο από μερικά λεπτά, πηγαίνετε στην αίθουσα συνεδριάσεων για να μην ενοχλήσετε τους συναδέλφους σας.
   • Να είστε προσεκτικοί όταν περνάτε από την αίθουσα συσκέψεων. Ακόμα κι αν δεν είστε σίγουροι αν μια συνάντηση λαμβάνει χώρα εκείνη τη στιγμή, σε κάθε περίπτωση, να ενεργείτε πάντα σαν να συμβαίνει κάτι σημαντικό εκεί.
9. 9 Σεβαστείτε την ιδιωτικότητα των άλλων. Μην διαβάζετε φαξ, αλληλογραφία, email ή κείμενο άλλων ατόμων στην οθόνη. Μοιραστείτε με άλλους μόνο προσωπικές πληροφορίες για τις οποίες δεν θα θέλατε να διαβάσετε στην επόμενη εβδομαδιαία εφημερίδα. Θυμηθείτε ότι κατά την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν πρέπει να συμπεριλάβετε πληροφορίες που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε σοβαρές συνέπειες εάν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προωθηθεί σε κάποιον άλλο. απλώς συμπεριφέρεστε σαν να προωθείται αυτή η επιστολή, πρέπει πάντα να προσέχετε αυτήν τη δυνατότητα.
   • Εάν πρέπει να συζητήσετε κάτι μυστικό ή ιδιωτικό με έναν άλλο συνεργάτη, βρείτε ένα δωμάτιο όπου μπορείτε να κλειστείτε, ώστε κανείς να μην μπορεί να σας ακούσει. Προσωπικές ερωτήσεις και ανάλυση απόδοσης δεν προορίζονται να ακουστούν.
   • Χρησιμοποιήστε το μεγάφωνο μόνο πίσω από κλειστές πόρτες. Χρησιμοποιήστε ακουστικό ή ακουστικό σε ανοιχτό χώρο εργασίας.
10. 10 Μην είστε η πηγή μιας ποικιλίας οσμών. Το να τρώτε αρωματικά τρόφιμα στο χώρο εργασίας σας, να βγάζετε τα παπούτσια σας ή να ψεκάζετε με άρωμα ή αρωματικό αέρα μπορεί να μην ευχαριστήσει τους ανθρώπους που είναι ευαίσθητοι στις οσμές. Κανείς δεν θέλει να μυρίσει τα πόδια σας (ανεξάρτητα από το πόσο καιρό είστε διατεθειμένοι να το αντέξετε) και το άρωμα του μεσημεριανού γεύματος. Ο καθένας έχει τη δική του ευαισθησία στις μυρωδιές, οπότε μην υποθέσετε ότι αυτό το άρωμα είναι τόσο νόστιμο για τους άλλους όσο για εσάς. Επίσης, γιατί αποφασίσατε να φάτε καθόλου στο γραφείο; Βγες έξω και πάρε καθαρό αέρα!
    • Εάν αμφιβάλλετε αν η μυρωδιά προέρχεται από τις πράξεις σας, από τα ρούχα ή από το φαγητό σας, υποθέστε ότι είναι εκεί. Η όσφρησή μας μπορεί να παίξει ένα σκληρό αστείο μαζί μας, όταν συνηθίζουμε σε μυρωδιές που είναι ακόμα άγνωστες στους άλλους, αποδυναμώνει τη δύναμη αυτών των μυρωδιών για τη μύτη μας, ενώ άλλοι μπορούν ακόμη και να κάνουν εμετό. Αυτό δεν συμβαίνει όταν πρέπει να διεκδικήσετε τα "δικαιώματά" σας. η μυρωδιά σας έχει γίνει πιθανώς μια σοβαρή δοκιμασία για τους άλλους.
    • Εάν κάποιος από τους συναδέλφους σας έχει γίνει η πηγή της μυρωδιάς, διαβάστε "Πώς να αντιμετωπίσετε έναν συνάδελφο που φορά βρώμικα γεύματα".
11. 11 Κρατήστε τον χώρο εργασίας σας καθαρό. Προσπάθησε να μην είσαι ακατάστατος. Η ακαταστασία στο περίπτερο ή στο τραπέζι δείχνει πόσο ατημέλητος, απρόσεκτος και ακατάστατος είσαι. Μπορεί επίσης να επηρεάσει την προσωπικότητά σας και την ατμόσφαιρα στο σπίτι σας. Μην κάνετε τους ανθρώπους να πιστεύουν ότι είστε ανοργάνωτοι. Διατηρήστε την καμπίνα σας καθαρή (μόνο τα απαραίτητα πράγματα πρέπει να βρίσκονται στο τραπέζι, για παράδειγμα, διαγράμματα ή αναφορές κ.λπ.)
    • Αν σας αρέσει να προσθέτετε διακριτικά χαρακτηριστικά όπως φωτογραφίες ή μπρελόκ, υπάρχουν μερικές αξιοπρεπείς επιλογές για να διαλέξετε.Μην κατακλύζετε το χώρο σαν να είναι συλλεκτική γωνιά. Επίσης, μην βάζετε πολλά προσωπικά αντικείμενα στο χώρο εργασίας. Οι άνθρωποι μπορεί να σας βρίσκουν συναισθηματικούς και θα είναι δύσκολο για σας να σας πάρουν στα σοβαρά όσον αφορά τη δουλειά. Επιπλέον, αν μετακινείστε συχνά από τόπο σε τόπο στο γραφείο, είναι απλά άβολο να τα μεταφέρετε όλα μαζί σας.
    • Εάν έχετε κοινόχρηστη κουζίνα, είναι επίσης σημαντικό να το διατηρείτε τακτοποιημένο. Αν χύσετε κάτι, σκουπίστε το. Αν πέσει, πάρτε το. Δεν υπάρχει μαμά εδώ να σε ακολουθήσει και να καθαρίσει το χάος που έκανες. Μην υποθέσετε ότι οι συνεργάτες σας θα το κάνουν για εσάς.

Συμβουλές

• Αντιμετωπίστε τους υπαλλήλους της γραμμής με την ίδια ευγένεια και σεβασμό που δείχνετε στο αφεντικό σας.
• Εάν έχετε καφετιέρα στο γραφείο σας, ΠΑΤΗΣΤΕ το πάντα με καύσιμο όταν έχετε ρίξει το τελευταίο φλιτζάνι ή όταν έχει μείνει λιγότερο από ένα φλιτζάνι καφέ.
• Εάν πρέπει να φυσήξετε τη μύτη σας, να κόψετε τα νύχια σας ή να ισιώσετε τα εσώρουχα που δεν έχουν ενσωματωθεί χωρίς επιτυχία, κάντε το στην τουαλέτα!
• Χρησιμοποιήστε τον κανόνα των έξι σημείων όταν κάθεστε σε μια καρέκλα: τα τέσσερα πόδια της καρέκλας και τα δύο σας πόδια πρέπει να αγγίζουν το πάτωμα. Είναι τρομακτικό και προσβλητικό όταν ένα άτομο βάζει το πόδι του σε μια καρέκλα και ακουμπά το πηγούνι του στα γόνατά του, τινάζει τα πόδια του ή σταυρώνει τα πόδια του. Αφήστε τις χαλαρές στάσεις στο σπίτι.
• Μην έχετε σεξουαλικές σχέσεις - ειδικά με εκείνους που είναι παντρεμένοι (παντρεμένοι)!

• Μην αποκαλείτε τον εαυτό σας «αγαπητέ, μωρό μου, αγαπητή / αγαπημένη, αγαπημένη / χαριτωμένη» και μην ενοχλείτε τους συναδέλφους σας. Αυτό είναι σεξουαλική παρενόχληση και είναι παράνομο!