Περιεχόμενο

• Βήματα
• Συμβουλές

Γνωρίζω ένα τμήμα που έχανε συνεχώς ταλαντούχους υπαλλήλους ένα προς ένα. Και αυτό δεν ήταν εκπληκτικό. Το αφεντικό ήταν τελείως ηλίθιος Α.Α.

Μερικές φορές οι νέοι διευθυντές που έρχονται σε μια εταιρεία ή σε οποιονδήποτε άλλο οργανισμό νομίζουν ότι είναι ο επιλεγμένος. Επιπλέον, υπάρχουν στελέχη που έχουν ενοχλήσει τους πάντες από όσο θυμάστε. Τέτοια αφεντικά αρέσκονται να καυχιούνται για τη δύναμή τους, χάνοντας την επαφή με την πραγματικότητα και μετατρέποντας τη ζωή των υφισταμένων σε μια κόλαση. Εάν επιτρέψετε σε τέτοιους ανθρώπους να σας επηρεάσουν, η επαγγελματική σας ζωή γίνεται πολύ άθλια με την πάροδο του χρόνου.

Αυτό το άρθρο θα συζητήσει τρόπους για να ξεπεράσετε την επιρροή των υπερβολικά φιλόδοξων και αλαζονικών ηγετών στη ζωή σας στο γραφείο.

Βήματα

1. 1 Προσπαθήστε να καταλάβετε γιατί δεν σας αρέσει το αφεντικό σας. Υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι, αλλά είναι σημαντικό να θυμάστε ότι το ότι το αφεντικό σας σας αναγκάζει να κάνετε αυτό που πρέπει να κάνετε δεν τον κάνει κακό. Ένας διευθυντής προκαλεί δυσαρέσκεια στους υφισταμένους όταν η παρουσία του και οι μέθοδοι διαχείρισης δημιουργούν το εργασιακό κλίμα, το οποίο σχηματίζεται από τις ενέργειες του αφεντικού σε συνδυασμό με τα προσωπικά του χαρακτηριστικά, αφόρητα ή ακόμη και καταθλιπτικά. Τα σημάδια ενός κακού διαχειριστή περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
   • Ο διευθυντής συχνά λέει ψέματα για την απόδοση των εργαζομένων, δεν παρατηρεί επιτεύγματα ή αρνείται να επαινέσει τους υπαλλήλους γι 'αυτούς.
   • Ο ηγέτης δεν νοιάζεται για τους υφισταμένους του, προσπαθεί να υπονομεύσει την εξουσία καθενός από αυτούς και αναλαμβάνει τα πλεονεκτήματα των άλλων ανθρώπων.
   • Ο διευθυντής απειλεί με δυσανάλογη τιμωρία για μη τήρηση των προθεσμιών για την ολοκλήρωση της εργασίας ή για μη τήρηση των αναμενόμενων αποτελεσμάτων.
   • Ο ηγέτης δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για τα λάθη και κάνει αποδιοπομπαίους τράγους από υφισταμένους όταν κάτι δεν πάει σύμφωνα με το σχέδιο.
   • Ο ηγέτης έχει αγαπημένα που διακρίνονται από τα υπόλοιπα χωρίς ιδιαίτερο λόγο.
   • Ο ηγέτης ταπεινώνει δημόσια, απαξιώνει, επιτίθεται λεκτικά σε υφισταμένους και τους αποκαλεί ακατάλληλα.
   • Ο ηγέτης δεν ενδιαφέρεται για την προσωπική ζωή των υφισταμένων. εάν ένας υφιστάμενος πρέπει να εγκαταλείψει την εργασία του λόγω οικογενειακού προβλήματος, δεν περιλαμβάνεται στη θέση του εργαζομένου.
   • Ο ηγέτης αποδεικνύει πάντα την ανωτερότητά του και πιστεύει ότι οι ικανότητές του είναι καλύτερες από τις άλλες, γι 'αυτό αναμένει την κατάλληλη προσοχή στον εαυτό του.
2. 2 Μάθετε να προσδιορίζετε ποιες ενέργειες υποδεικνύουν απαράδεκτη συμπεριφορά αφεντικού. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ποια είναι τα χαρακτηριστικά της συμπεριφοράς του προϊσταμένου σε σχέση με τους υφισταμένους και πώς αυτό τους επηρεάζει και να τονίσουμε μια σειρά επαναλαμβανόμενων ενεργειών. Αυτές οι ενέργειες περιλαμβάνουν:
   • Τακτικές προσβολές προσωπικού χαρακτήρα, συχνά δημόσια.
   • Εισβολή προσωπικού χώρου χωρίς ερώτηση.
   • Λεκτικές και μη λεκτικές απειλές.
   • Αποστολή email με τρολάρισμα.
   • Διακοπή κατά προσέγγιση της ομιλίας σας σε μια συνάντηση.
   • Λαχταριστά βλέμματα.
   • Συμπεριφορά στην οποία ο διευθυντής δεν σας προσέχει όταν του ταιριάζει.
   • Έλλειψη εύσημων επαίνων.
   • Απαιτήσεις για την άψογη απόδοση της εργασίας.
   • Κάνοντας σαρκαστικά αστεία ή σας εκφοβίζουν για να σας μεταφέρουν μια άσεμνη σκέψη.
   • Μια δημόσια υπενθύμιση για το πού βρίσκεστε στην ιεραρχία εργασίας.
   • Αγγίξτε όταν δεν το θέλετε.
   • Καυγάδες: Αρχικά, το αφεντικό σας δίνει μια ανάθεση και, στη συνέχεια, διαπιστώνετε ότι είπε τα αντίθετα πράγματα στον συνάδελφό σας.
   • Κλοπή πελατών ή βάσεων δεδομένων από άλλους υπαλλήλους.
   • Κακές κριτικές για την εταιρική κουλτούρα της επιχείρησης.
   • Άρνηση βοήθειας και διευκρινίσεις (ωστόσο, ο διευθυντής θα το αρνηθεί εάν πιεστεί από αφεντικά υψηλότερου επιπέδου και θα ισχυριστεί ότι δεν ζητήσατε βοήθεια) κ.λπ.
3. 3 Μην αφήνετε τις προσβολές να επηρεάζουν την αυτοεκτίμησή σας. Θυμηθείτε ότι, σε γενικές γραμμές, αυτή η επίθεση δεν αφορά εσάς προσωπικά. Τις περισσότερες φορές, οι κακοί ηγέτες προσπαθούν να αποδείξουν κάτι στους ανωτέρους τους με τη συμπεριφορά τους, κάνοντας αυτό που μπορεί να θεωρηθεί σωστό, φροντίζοντας τη γνώμη της διοίκησης και όχι των υφισταμένων.
4. 4 Ένα τέτοιο αφεντικό μπορεί να έρθει στο γραφείο ή το τμήμα σας και να αρχίσει να ψάχνει για λάθη και να κατηγορεί ή να δυσφημεί αυτούς που θεωρεί πιθανή απειλή. Είναι σημαντικό να μην λαμβάνετε υπόψη αυτές τις επιθέσεις, αλλά να καταλαβαίνετε τι συμβαίνει πραγματικά: το αφεντικό σας προσπαθεί να κρύψει ένα σύμπλεγμα κατωτερότητας κάτω από ψευδή εμπιστοσύνη και οι υφισταμένοι χρησιμοποιούνται ως εργαλείο για να καλύψουν προσωπικές αδυναμίες. Αν κοιτάξετε μια κατάσταση από αυτή την άποψη, αρχίζετε να την ξανασκεφτείτε, αποφεύγοντας έτσι το περιττό άγχος.
   • Ο Robert Sutton μιλά για τη σημασία του να μην περιμένεις να αλλάξει το αφεντικό σου (αυτό είναι απίθανο να συμβεί). Καλύτερα να πεις τα χειρότερα από αυτόν, αλλά σκέψου ότι θα είσαι εντάξει όταν τελειώσει.
5. 5 Μην περιμένετε πολλά από το αφεντικό σας και επικεντρωθείτε στα καλά πράγματα στη δουλειά σας.
6. 6 Γίνετε υποδειγματικός υπάλληλος. Ελέγξτε όλα τα πρωτόκολλα και τις αρχές πίσω από την εργασία σας. Με άλλα λόγια, να είστε έτοιμοι να δώσετε μια ποιοτική εξήγηση εάν ο διευθυντής σας σας κάνει μια ερώτηση. Θα είναι επίσης ένας τρόπος να σταματήσει τις φάρσες του εναντίον σας.
   • Κάντε ό, τι σας ζητά το πρωτόκολλο και είστε έτοιμοι να εξηγήσετε γιατί πιστεύετε ότι κάνετε τη δουλειά σας. Μπορεί να ακούγεται ανόητο, αλλά πολλοί εργαζόμενοι πραγματικά δεν καταλαβαίνουν πλήρως τον ρόλο τους και τέτοιοι άνθρωποι μπορούν να πέσουν θύματα ενός ανήσυχου αφεντικού. Εάν είστε έτοιμοι να ξεπεράσετε τη θέση σας, θα πρέπει να είστε σε θέση να εξηγήσετε γιατί το κάνατε, πώς επηρέασε τις συνήθεις ευθύνες σας και πώς το αφεντικό σας ωφελήθηκε από αυτό.
   • Κερδίστε σεβασμό επιδεικνύοντας εμπιστοσύνη στη δουλειά που κάνετε. Να είστε οργανωμένοι και να διαχειρίζεστε τον χρόνο σας με σύνεση.
   • Μην δημιουργείτε καταστάσεις στις οποίες θα μπορούσατε να σας επιπλήξουν για παραβίαση των εταιρικών κανόνων. Τηρήστε το πρόγραμμά σας, φύγετε εγκαίρως για μεσημεριανό γεύμα και επιστρέψτε στη δουλειά, μην αργείτε στη δουλειά - είναι καλύτερο να έρθετε λίγα λεπτά νωρίτερα παρά λίγα λεπτά αργότερα. Μείνετε συντονισμένοι για τις προθεσμίες ή ενημερώστε τους συναδέλφους σας πότε πλησιάζουν οι προθεσμίες. Μην δίνετε στο αφεντικό σας την ευκαιρία να βρει ένα λάθος στη δουλειά σας ή ένα ελάττωμα σε εσάς ως υπάλληλο.
7. 7 Μεταφέρετε την εμπειρία και τις γνώσεις σας χωρίς να τις επιδεικνύετε. Αποδείξτε διακριτικά στο αφεντικό σας ότι οι ικανότητές σας είναι ανώτερες από αυτόν με κάποιο τρόπο. Προσπαθήστε να δώσετε έμφαση στη σημασία σας ως υπαλλήλου για να μην τον αφήσετε να σας ταπεινώσει περαιτέρω. Εάν οι ικανότητές σας είναι εύκολο να αποδειχθούν και εκτιμώνται πολύ, το αφεντικό σας θα παραμερίσει γνωρίζοντας ότι αν συνεχίσει να σας πολεμά, κινδυνεύει να βάλει τον εαυτό του σε κακό φως.Μην αναρωτιέστε - απλώς αιτιολογήστε την άποψή σας τηρώντας την επιχειρηματική εθιμοτυπία και αποπνέοντας αυτοπεποίθηση.
   • Προσπαθήστε για πολλές μικρές νίκες, όχι μία μεγάλη. Ενώ το μεγάλο πρόβλημα δεν θα εξαφανιστεί, μια αλυσίδα μικρών νικών θα αποκαταστήσει την αυτοπεποίθησή σας, θα ενισχύσει τη θέση σας στο χώρο εργασίας και θα γίνει παράδειγμα για τους άλλους, κάτι που με τη σειρά του θα κάνει το αφεντικό σας ανήμπορο και τους συναδέλφους σας πιο ανθεκτικούς στο γκρίνια.
8. 8 Διατηρήστε απόσταση από τους συναδέλφους και περιορίστε την επαφή με τον διευθυντή. Η προσέγγιση ενός κακού ηγέτη είναι μια άμεση διαδρομή για περισσότερα προβλήματα.
   • Όποτε είναι δυνατόν, αποφύγετε προσωπικές συνομιλίες στη δουλειά και μην μοιράζεστε πληροφορίες που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν εναντίον σας στο μέλλον.
   • Προσπαθήστε να μην εμφανίζεστε στις συναντήσεις όπου θα είναι το αφεντικό σας ή μειώστε τον χρόνο που περνάτε εκεί (επιλέξτε ένα γραφείο χωρίς καρέκλες).
   • Λίγο μυστήριο θα σας κάνει έναν μυστηριώδη χαρακτήρα αφεντικού και θα περάσει αρκετά λεπτά σκεπτόμενος ποιος είστε.
   • Αντισταθείτε στον πειρασμό να γίνετε το αγαπημένο του αφεντικού σας. Πρώτον, οι προτιμήσεις του αφεντικού σας μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, και δεύτερον, εάν η ανώτερη διοίκηση μάθει πόσο κακό είναι το αφεντικό σας, όχι μόνο θα φτάσει σε αυτόν, αλλά και εσείς.
9. 9 Εάν δεν υπάρχει τρόπος να αποφύγετε την αντιπαράθεση, προσπαθήστε να κάνετε τον διάλογο εποικοδομητικό. Επιμείνετε στα γεγονότα, τις γνώσεις σας και μην επικρίνετε το αφεντικό σας.
   • Σκέψου τον εαυτό σου. Πολλοί διευθυντές δεν ξέρουν πώς να επικοινωνούν με τους ανθρώπους - γι 'αυτό ενοχλούν τους πάντες. Τέτοιοι άνθρωποι θα σας βομβαρδίσουν με ερωτήσεις την πιο ακατάλληλη στιγμή, θα σας πιάσουν όταν είστε χαλαροί και όταν είστε ευάλωτοι. Όλες αυτές είναι προσπάθειες για να επιδείξει δύναμη από ένα άτομο που δεν είναι πραγματικά σίγουρο για τον εαυτό του. Έχετε αυτό υπόψη σας ανά πάσα στιγμή, καθώς γνωρίζοντας τα αίτια της επιθετικής συμπεριφοράς θα σας βοηθήσει να νιώσετε πιο άνετα με αυτήν.
   • Εάν οποιαδήποτε σύγκρουση γίνει αφόρητη για εσάς, ζητήστε συγγνώμη και φύγετε. Εάν σε μια διαμάχη αισθάνεστε ότι χάνετε την ψυχραιμία σας ή δεν μπορείτε να εξηγήσετε την άποψή σας, ζητήστε συγχώρεση και βγείτε από την πόρτα. Πηγαίνετε στην τουαλέτα, καπνίστε ένα τσιγάρο, φάτε M & Ms, αλλά δεν αντέχετε την πίεση, αλλιώς θα κάνετε τον εαυτό σας χειρότερο.
10. 10 Μάθετε να παραμένετε ήρεμοι παρουσία του αφεντικού σας. Η κακή κατάσταση και ο φόβος θα σας εμποδίσουν να συγκεντρωθείτε στη δουλειά και θα διακινδυνεύσετε να γίνετε αγόρι μαστίγωμα. Το να είσαι ήρεμος σε μια δύσκολη κατάσταση είναι ένας πολύ αποτελεσματικός τρόπος ελέγχου των συγκρούσεων, υπό την προϋπόθεση ότι θα καταφέρεις να διατηρήσεις την ψυχραιμία σου.
    • Μην θεωρείτε τον εαυτό σας θύμα. Μην απαντάς με καλοσύνη. Προσπαθήστε να αποσυνδεθείτε συναισθηματικά από το αφεντικό σας και μην προσπαθήσετε να ελέγξετε αυτό που δεν μπορείτε να ελέγξετε. Σκεφτείτε τι μπορείτε να ελέγξετε και για να βοηθήσετε όσους βρίσκονται τώρα στην ίδια κατάσταση με εσάς.
    • Θυμηθείτε ότι η ηρεμία μπορεί να κάνει το αφεντικό ακόμα πιο θυμωμένο. Μην αφήσετε την αδυναμία του αφεντικού σας να συγκρατηθεί να σας ρίξει εκτός ισορροπίας - απλά παρακολουθήστε το από το πλάι.
    • Βρείτε τους συμμάχους σας. Μιλήστε με άτομα που μπορείτε να εμπιστευτείτε και μοιραστείτε μαζί τους τις στρατηγικές επιβίωσης.
    • Αφιερώστε καθημερινά χρόνο για διαλογισμό και θετικές στάσεις.
    • Πάρτε μια βαθιά ανάσα και μετρήστε έως το 10 πριν απαντήσετε σε χλευασμούς ή επιθέσεις από το αφεντικό σας. Σκεφτείτε τους σεφ από την τηλεοπτική εκπομπή "Hell's Kitchen" και πώς λένε "ναι, έχετε δίκιο" και τίποτα άλλο! (Θα μάθετε αργότερα τι πραγματικά πιστεύουν και αισθάνονται.)
11. 11 Μην κουτσομπολεύετε στη δουλειά ή μην ενδιαφέρεστε για κουτσομπολιά. Συχνά, τα κακά αφεντικά προσπαθούν να κάνουν άλλους συναδέλφους να σκέφτονται άσχημα κάποιον. Εάν το άτομο γνωρίζει ότι αγαπάτε τα κουτσομπολιά, είναι πιο πιθανό να απαντήσει αρνητικά για εσάς όταν το αφεντικό του θέλει να μιλήσει για αυτό. Αυτό θα οδηγήσει στο γεγονός ότι ο διαχειριστής σας θα έχει ελλιπείς πληροφορίες για εσάς, οι οποίες επίσης θα παραμορφώνονται καθώς περνούν από το ένα άτομο στο άλλο.Όλα αυτά θα δημιουργήσουν εσφαλμένη εντύπωση για εσάς, η οποία μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη φήμη της επιχείρησής σας. Μην υπονομεύετε την αξιοπιστία των συναδέλφων σας και δεν θα πέσετε θύματα φημών.
12. 12 Βρείτε ζώνες buffer. Βρείτε ένα μέρος όπου εσείς και οι συνεργάτες σας μπορείτε να πάτε για να κάνετε ένα διάλειμμα από το ενοχλητικό αφεντικό σας. Αφήστε τον εαυτό σας να αφήσει τον ατμό.
    • Μπορείτε να επιλέξετε ένα μέρος εκτός εργασίας για να είστε σίγουροι ότι το αφεντικό δεν θα είναι εκεί - καφετέρια, πάρκο κ.λπ. Για παράδειγμα, οι νοσηλευτές συχνά κρύβονται από τους γιατρούς στο δωμάτιο νοσηλείας και οι τεχνικοί στην αίθουσα αναψυχής, όπου τα αφεντικά δεν εμφανίζονται.
    • Τα κουτσομπολιά και η συζήτηση για την αδυναμία ενός αφεντικού να διαχειριστεί ανθρώπους δεν είναι το ίδιο πράγμα. Μπορείτε να μιλήσετε για συγκεκριμένα γεγονότα και όχι για φήμες. Βρείτε μια ισορροπία και θα βρείτε την υποστήριξη των συναδέλφων σας.
13. 13 Αναζητήστε άλλη δουλειά αν το τρέχον περιβάλλον γίνει αφόρητο. Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε άλλη θέση στην ίδια εταιρεία, αν είναι δυνατόν, και να μετακομίσετε σε διαφορετικό τμήμα. Ό, τι κι αν αποφασίσετε να κάνετε, προσέξτε να μοιραστείτε τις παρατηρήσεις σας σχετικά με το παλιό σας αφεντικό - στους ανθρώπους συνήθως δεν αρέσει όταν ένας νέος υπάλληλος μιλά αρνητικά για το παλιό του αφεντικό.

Συμβουλές

• Εμπιστευτείτε την ικανότητά σας. Μην αμφιβάλλεις για τον εαυτό σου.
• Να είστε διαφανείς. Οι άνθρωποι γύρω σας δεν θα έχουν κανένα λόγο να σας υποπτεύονται για κάτι.
• Να είσαι ανοιχτός. Αποφύγετε το απόρρητο, καθώς το απόρρητο θα τείνει να εγείρει αμφιβολίες και υποψίες.
• Τηρήστε τις προθεσμίες και αποδείξτε ότι αξίζετε πολλά ως ειδικός.
• Λάβετε βοήθεια εάν τη χρειάζεστε. Υπάρχουν πολλές διαφορετικές επιλογές, από το HR έως το σωματείο. Ζητήστε συμβουλές από εκείνους με τους οποίους αισθάνεστε πιο άνετα.
• Συμπεριφερθείτε σαν να ξέρετε περί τίνος πρόκειται, ακόμα κι αν πραγματικά δεν το γνωρίζετε. Αυτό θα σας δώσει την ευκαιρία να αναθεωρήσετε τα υλικά με τα οποία θα έπρεπε να εξοικειωθείτε, αλλά δεν είχατε ακόμη χρόνο.
• Σε καμία περίπτωση μην εκφράζετε δυσαρέσκεια με σκληρά λόγια ή παραμορφωμένα γεγονότα. Η κατάσταση θα γίνει ακόμη πιο δύσκολη αν το μάθει το αφεντικό σας.
• Προσπαθώντας να καταλάβω τον λόγο Γιατί Εάν δεν σας αρέσει το αφεντικό σας, ετοιμαστείτε να παραδεχτείτε ότι μπορεί να σας θυμίσει κάποιον που δεν σας αρέσει.