Περιεχόμενο

• Βήματα
• Συμβουλή
• Προειδοποίηση

Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να ξεκλειδώσετε όταν το iPhone είναι απενεργοποιημένο και εμφανίζεται το μήνυμα "Το iPhone είναι απενεργοποιημένο". Αυτό συμβαίνει όταν εισαγάγετε λάθος κωδικό πρόσβασης τηλεφώνου πολλές φορές. Αν και το iPhone ξεκλειδώνει συνήθως μετά από περίπου 1-60 λεπτά, εάν εισαγάγετε λάθος κωδικό πρόσβασης πάρα πολλές φορές, μπορεί να απενεργοποιηθεί επ 'αόριστον. Μπορείτε να διαγράψετε και να επαναφέρετε το iPhone χρησιμοποιώντας το iTunes και το iCloud ή να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ανάκτησης στο iTunes για να καταργήσετε αυτό το κλειδί.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 3: Από το iTunes

1. 

   Συνδέστε το iPhone στον υπολογιστή. Συνδέστε το άκρο του παρεχόμενου καλωδίου φόρτισης στο iPhone σας και, στη συνέχεια, συνδέστε το άκρο USB στη θύρα του υπολογιστή σας.
   • Εάν διαθέτετε Mac, ίσως χρειαστεί να αγοράσετε έναν προσαρμογέα USB 3.0 σε Thunderbolt για σύνδεση.

2. 

   
   
   Ανοίξτε το iTunes. Η εφαρμογή διαθέτει ένα πολύχρωμο εικονίδιο μουσικής νότας σε λευκό φόντο.
   • Εάν το iTunes ζητήσει κωδικό πρόσβασης ή λέει ότι δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο iPhone, ανατρέξτε στην ενότητα Λειτουργία ανάκτησης.

3. 

   Κάντε κλικ στο εικονίδιο iPhone στην επάνω αριστερή γωνία του παραθύρου iTunes.

4. 

   
   
   Κάντε κλικ Επαναφέρετε το iPhone ... (Ανάκτηση iPhone). Αυτή η επιλογή βρίσκεται στην επάνω δεξιά πλευρά της σελίδας.
   • Εάν το Find My iPhone είναι ενεργοποιημένο, θα σας ζητηθεί να το απενεργοποιήσετε πριν συνεχίσετε. Δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε το Find My iPhone ενώ το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο, οπότε χρησιμοποιήστε το iCloud για να διαγράψετε το iPhone σας.

5. 

   
   
   Κάντε κλικ Επαναφέρω (Επαναφορά) όταν εμφανιστεί η επιλογή. Το iPhone θα ξεκινήσει την επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
   • Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας προτού συνεχίσετε.

6. 

   
   
   Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά. Αυτή η διαδικασία διαρκεί μόνο λίγα λεπτά, αλλά μπορεί να διαρκέσει περισσότερο εάν το iPhone πρέπει να ενημερωθεί. Μόλις αποκατασταθεί, το επίπεδο "απενεργοποίηση" του iPhone θα αφαιρεθεί και δεν θα απομείνει κωδικός πρόσβασης.

7. 

   Επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας εάν είναι απαραίτητο. Εάν έχετε αντίγραφο ασφαλείας του προηγούμενου iPhone σας στο iTunes ή το iCloud, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις, τις φωτογραφίες, τις εφαρμογές και ούτω καθεξής.
   • Εάν το iPhone σας διαθέτει κλειδί ενεργοποίησης, θα πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης Apple ID για να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας του iTunes.
   • Εάν δεν έχετε διαθέσιμο αντίγραφο ασφαλείας, ρυθμίστε το iPhone σας όπως κάνατε όταν το αγοράσατε για πρώτη φορά.
   διαφήμιση

Μέθοδος 2 από 3: Από το iCloud

1. 

   
   
   Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Εύρεση του iPhone μου είναι ενεργοποιημένη. Εάν έχετε απενεργοποιήσει το Find My iPhone κάποια στιγμή και δεν το έχετε ενεργοποιήσει ξανά, αυτή η μέθοδος δεν θα ισχύει. Στη συνέχεια, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το iTunes ή τη λειτουργία ανάκτησης.

2. 

   Ανοίξτε τον ιστότοπο iCloud. Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.icloud.com/ χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης ιστού και, στη συνέχεια, συνδεθείτε με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης του Apple ID όταν σας ζητηθεί. Θα εμφανιστεί ο πίνακας ελέγχου iCloud.

3. 

   
   
   Κάντε κλικ Βρείτε το iPhone (Βρείτε iPhone). Αυτό το πράσινο εικονίδιο ραντάρ βρίσκεται στο κάτω μέρος του ταμπλό. Το iCloud θα αρχίσει να προσπαθεί να βρει το iPhone.
   • Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης Apple ID πριν συνεχίσετε.

4. 

   Κάντε κλικ Όλες οι συσκευές (Όλος ο εξοπλισμός). Αυτή η πράσινη καρτέλα βρίσκεται στο πάνω μέρος του παραθύρου. Θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού.

5. 

   Επιλέξτε iPhone. Κάντε κλικ στο όνομα του iPhone σας που βρίσκεται στο αναπτυσσόμενο μενού. Η σελίδα iPhone ανοίγει στη δεξιά πλευρά του παραθύρου.
   • Εάν το όνομα iPhone δεν εμφανίζεται εδώ, η δυνατότητα Εύρεση του iPhone μου δεν είναι ενεργοποιημένη στο τηλέφωνο.

6. 

   Κάντε κλικ σε μια επιλογή Διαγράψτε το iPhone (Διαγραφή iPhone) στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας iPhone.

7. 

   Κάντε κλικ Εξάλειψη (Διαγραφή) όταν εμφανιστεί η εργασία. Θα εμφανιστεί το πεδίο δεδομένων κωδικού πρόσβασης.

8. 

   Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID σας. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID του iPhone που διαγράφετε στο πεδίο που εμφανίζεται.

9. 

   Κάντε κλικ Επόμενο (Επόμενο) στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας του iPhone βρίσκεται επί του παρόντος στην πάνω δεξιά γωνία του παραθύρου

10. 

    Κάντε κλικ Ολοκληρώθηκε (Τέλειος). Αυτό το πράσινο κουμπί βρίσκεται επάνω δεξιά στη σελίδα iPhone. Το τηλέφωνο θα αρχίσει να σβήνει.

11. 

    Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαγραφή του iPhone. Η διαγραφή συνήθως διαρκεί μόνο λίγα λεπτά. Μπορείτε να συνεχίσετε αφού δείτε πολλές διαφορετικές γλωσσικές εκδόσεις της λέξης "Hello" να αναβοσβήνουν στην οθόνη του iPhone σας.

12. 

    Επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας εάν είναι απαραίτητο. Εάν έχετε αντίγραφο ασφαλείας του προηγούμενου iPhone σας στο iTunes ή το iCloud, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις, τις φωτογραφίες, τις εφαρμογές και ούτω καθεξής.
    • Εάν το iPhone σας διαθέτει κλειδί ενεργοποίησης, θα πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης Apple ID για να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας του iTunes.
    • Εάν δεν έχετε διαθέσιμο αντίγραφο ασφαλείας, ρυθμίστε το iPhone σας όπως κάνατε όταν το αγοράσατε για πρώτη φορά.
    διαφήμιση

Μέθοδος 3 από 3: Κατά τη λειτουργία ανάκτησης

1. 

   Πρέπει να γνωρίζετε πότε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Η λειτουργία ανάκτησης επιτρέπει την επαναφορά του iPhone χρησιμοποιώντας το iTunes σε υπολογιστές που δεν έχετε συνδέσει ποτέ iPhone. Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iTunes για να επαναφέρετε το iPhone σας και ο λογαριασμός σας iCloud δεν έχει ενεργοποιήσει το Find My iPhone, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.

2. 

   Κλείστε το iTunes εάν είναι ανοιχτό. Αυτός είναι ένας σημαντικός παράγοντας για την ενεργοποίηση της λειτουργίας ανάκτησης, επειδή εάν το iTunes είναι ανοιχτό και τοποθετήσετε το iPhone σας σε λειτουργία ανάκτησης, θα προκαλέσει το σφάλμα.

3. 

   Συνδέστε το iPhone στον υπολογιστή. Συνδέστε το άκρο του παρεχόμενου καλωδίου φόρτισης στο iPhone σας και, στη συνέχεια, συνδέστε το άκρο USB στη θύρα του υπολογιστή σας.
   • Εάν διαθέτετε Mac, ίσως χρειαστεί να αγοράσετε έναν προσαρμογέα USB 3.0 σε Thunderbolt για σύνδεση.
   • Εάν το iTunes είναι ανοιχτό, κλείστε την εφαρμογή πριν συνεχίσετε.

4. 

   Βάλτε το iPhone σας σε λειτουργία ανάκτησης. Με το iPhone 8 και μεταγενέστερη έκδοση, πρέπει να πατήσετε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, να κάνετε το ίδιο με το κουμπί μείωσης έντασης και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου το μήνυμα "Σύνδεση στο iTunes" εμφανίσει το καλώδιο τροφοδοσίας με Το εικονίδιο iTunes εμφανίζεται στην οθόνη του iPhone.
   • Στο iPhone 7, κρατήστε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου και το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το μήνυμα "Σύνδεση στο iTunes".
   • Σε iPhone 6S και νωρίτερα, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το πλήκτρο Home μέχρι να εμφανιστεί το μήνυμα "Σύνδεση στο iTunes".

5. 

   Ανοίξτε το iTunes. Η εφαρμογή διαθέτει ένα πολύχρωμο εικονίδιο μουσικής νότας σε λευκό φόντο. Το iTunes θα ανοίξει τη σελίδα Λειτουργία ανάκτησης.

6. 

   Κάντε κλικ σε μια επιλογή Επαναφέρετε το iPhone ... στην κορυφή του παραθύρου.

7. 

   Κάντε κλικ Επαναφέρω όταν εμφανιστεί η εργασία. Το iPhone θα ξεκινήσει την επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
   • Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID εδώ.

8. 

   
   
   Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά. Αυτή η διαδικασία διαρκεί μόνο λίγα λεπτά, αλλά μπορεί να διαρκέσει περισσότερο εάν το iPhone πρέπει να ενημερωθεί ..

9. 

   Επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας εάν είναι απαραίτητο. Εάν έχετε διαθέσιμο προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας iPhone σε άλλον υπολογιστή ή iCloud, μπορείτε να επαναφέρετε τις πληροφορίες.
   • Εάν το iPhone σας διαθέτει κλειδί ενεργοποίησης, θα πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης Apple ID για να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας του iTunes.
   • Εάν δεν έχετε διαθέσιμο αντίγραφο ασφαλείας, ρυθμίστε το iPhone σας όπως κάνατε όταν το αγοράσατε για πρώτη φορά
   διαφήμιση

Συμβουλή

• Είναι καλύτερο να περιμένετε να λήξει το κλείδωμα "απενεργοποίηση" του iPhone αντί να διαγράψετε και να επαναφέρετε το τηλέφωνο.
• Εάν πρέπει να πραγματοποιήσετε μια κλήση έκτακτης ανάγκης όταν το iPhone σας είναι απενεργοποιημένο, μπορείτε να πατήσετε το κουμπί Επείγον (Έκτακτης ανάγκης) βρίσκεται στο κάτω μέρος της οθόνης και καλεί έναν αριθμό χειροκίνητα.

Προειδοποίηση

• Εάν το iPhone είναι απενεργοποιημένο και δεν υπάρχει αντίγραφο ασφαλείας στο iTunes ή το iCloud, όλα τα προσωπικά δεδομένα θα χαθούν μετά την επαναφορά του τηλεφώνου.