Περιεχόμενο

• Για να πας
• Μέθοδος 1 από 2: Γενική ευγένεια
• Μέθοδος 2 από 2: Ευγενικές απαντήσεις
• Συμβουλές

Το να είσαι ευγενικός είναι μια μορφή εθιμοτυπίας. πρόκειται για σεβασμό και λαμβάνοντας υπόψη τα συναισθήματα των άλλων, τον πολιτισμό, τις αξίες και τους κανόνες τους. Δεν φαίνεται δύσκολο, αλλά για πολλούς παραμένει μια πρόκληση. Ενώ υπάρχουν άνθρωποι που δεν ενδιαφέρονται καθόλου για ευγένεια, ίσως αναρωτιέστε πώς να βελτιώσετε την εθιμοτυπία σας καθώς διαβάζετε αυτό το άρθρο. Τουλάχιστον, ίσως θελήσετε να μάθετε πώς να αποφύγετε την εμφάνιση αγενής ή αγενής, κάτι που μπορεί να σας κάνει να αποκρούσετε άτομα γύρω σας. Το να είσαι ευγενικός είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για να κάνεις νέους φίλους.

Για να πας

Μέθοδος 1 από 2: Γενική ευγένεια

1. Να είστε καλοί, όχι καταναγκαστικοί ή επίμονοι. Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να είσαι ήσυχος, ήσυχος μάγος. Αυτό σημαίνει ότι εάν το κάνετε, προσφέρετε ή ζητάτε κάτι, το κάνετε χωρίς να πιέζετε τους άλλους, και χωρίς να αισθάνεστε ότι γωνιώνονται.
   • Για παράδειγμα, εάν έχετε συνομιλία, είναι ένα πράγμα να κάνετε μια ερώτηση ή να δώσετε τη γνώμη σας, αλλά είναι αγενές να προχωρήσετε εάν κάποιος έχει εκφράσει δυσφορία (προφορικά ή μη-λεκτικά) με το θέμα.
   • Ακόμα κι αν θέλετε απλώς να βοηθήσετε, όπως όταν προσφέρετε να πληρώσετε για μεσημεριανό γεύμα ή να κάνετε τα πιάτα, μην πιέζετε για πολύ. Αν κάποιος λέει "Όχι ευχαριστώ, είναι εντάξει", πείτε "Παρακαλώ, θα ήθελα να βοηθήσω" μία φορά. Εάν το άλλο άτομο εξακολουθεί να λέει όχι, άσε το. Τότε ο άλλος θα ήθελε να σας φέρεται, οπότε αφήστε το και πληρώστε την επόμενη φορά.
2. Σε περίπτωση αμφιβολίας, παρατηρήστε τους άλλους. Πώς χαιρετούν και απευθύνονται ο ένας στον άλλο; Τι κάνουν με τα παλτά τους; Τι είδους θέματα συζητούν; Διαφορετικές συνθήκες απαιτούν διαφορετικές διατυπώσεις και πρότυπα, και αυτά τα πρότυπα συχνά καθορίζουν τι είναι ευγενικό και τι όχι.
   • Ένα επαγγελματικό γεύμα, ένα χριστουγεννιάτικο δείπνο, ένας γάμος και μια κηδεία θα έχουν έναν διαφορετικό, αλλά γενικά πιο επίσημο τόνο από ένα πάρτι με μια ομάδα φίλων.
3. Να είσαι καλός. Να είστε πάντα ευγενικοί, γιατί μπορεί να συναντήσετε το άλλο άτομο σε διαφορετικό περιβάλλον και, στη συνέχεια, δεν είναι ευχάριστο όταν περισσότερες αρνητικές αναμνήσεις σας φέρνουν σε άσχημο φως. Εάν κάποιος σας ενοχλεί ή ακόμη και σας προσβάλλει, μην το διαφωνείτε. Απλώς πείτε "Ας συμφωνήσουμε ότι δεν θα συμφωνήσουμε" και αλλάξτε το θέμα, συζητήστε ευγενικά ή συγχωρήστε τον εαυτό σας και τερματίστε τη συζήτηση.
4. Ξεκινήστε μια συνομιλία ζητώντας από το άλλο άτομο ερωτήσεις. Προσπαθήστε να μην μιλήσετε πάρα πολύ για τον εαυτό σας - εάν θέλουν να μάθουν (ή να είναι ευγενικοί) θα σας ρωτήσουν κάτι. Να είστε σίγουροι και γοητευτικοί. Μην κυριαρχείς στη συζήτηση, είναι αλαζονική και αγενής. Φαίνεται ενδιαφέρον και ακούστε τις απαντήσεις.
   • Μην κοιτάτε πάνω από τον ώμο του άλλου ατόμου ή απέναντι από το δωμάτιο ή μην κοιτάτε τον νέο επισκέπτη που μόλις έφτασε. Αυτό δείχνει ότι αποσπάται η προσοχή σας ή ότι δεν σας ενδιαφέρει - λες και ο συνομιλητής συνομιλίας σας είναι πολύ φυσιολογικός ή βαρετός για να το προσέξετε.
5. Κουνήστε τα χέρια σταθερά και κοιτάξτε το άλλο πρόσωπο στο μάτι όταν το κάνετε. Μπορείτε να το εξασκηθείτε λίγο, ώστε να μην πιέζετε το χέρι κάποιου, ανάλογα με το πόσο δυνατός είστε. Αυτό μπορεί να κάνει το άλλο άτομο άβολο. Να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά τη χειραψία με κάποιον που φοράει δαχτυλίδια. Η συμπίεση πολύ σκληρά μπορεί να είναι πολύ επώδυνη.
   • Γνωρίστε ότι η πραγματική «παλιομοδίτικη» εθιμοτυπία είναι ότι δεν είναι σωστό να σφίγγετε τα χέρια σας με μια γυναίκα ή έναν ηλικιωμένο άνδρα ή να σφίγγετε το χέρι μιας ηλικιωμένης γυναίκας εάν είστε μόνη σας γυναίκα. Χαιρετίστε πρώτα τον άλλο, αλλά περιμένετε να φτάσουν. Ωστόσο, εάν είστε ένα ηλικιωμένο άτομο ή μια γυναίκα, θυμηθείτε ότι εάν δεν προσφέρετε ένα χέρι, το άλλο άτομο μπορεί να αισθάνεται ότι απορρίπτεται επειδή δεν πρέπει να είναι ο πρώτος που θα επικοινωνήσει. Συνήθως μπορείτε να προσδιορίσετε εντός μισού δευτερολέπτου εάν το άλλο άτομο επικοινωνεί μαζί σας, επομένως να είστε προσεκτικοί.
   • Μην πλησιάζετε κάποιον με το χέρι σας ήδη απλωμένο. Αυτό είναι συναρπαστικό. Εάν θέλετε να δείξετε ότι πλησιάζετε κάποιον, βεβαιωθείτε ότι έχετε καλή επαφή με τα μάτια και χαμόγελο, ανοίξτε τα χέρια σας ελαφρώς (λυγισμένα στους αγκώνες) έτσι ώστε να κάνετε μια ελκυστική χειρονομία.
6. Μάθετε τη σωστή εθιμοτυπία πίνακα. Χρησιμοποιήστε τα μαχαιροπήρουνα από το εξωτερικό μέσα. Βάλτε την πετσέτα σας στην αγκαλιά σας και μην βάζετε τίποτα στο τραπέζι που δεν ήταν εκεί όταν φτάσατε (τηλέφωνο, γυαλιά, κοσμήματα). Βάλτε την τσάντα σας στα πόδια σας, κάτω από το κάθισμά σας. Οι γυναίκες δεν επιτρέπεται να μακιγιάζ στο τραπέζι. Είναι αγενής και δείχνει έλλειψη πολυπλοκότητας. Εάν θέλετε να αγγίξετε το μακιγιάζ σας ή να ελέγξετε για κάτι κολλημένο στα δόντια σας, μεταβείτε στο μπάνιο.
7. Δείξτε με το γέλιο ότι περνάτε καλά χωρίς να ακούτε δυνατά. Η ένταση είναι ένα σημάδι αλαζονείας ή ανασφάλειας. Ένα γοητευτικό, ευγενικό άτομο κάνει ένα άλλο άτομο να αισθάνεται καλά. Λάβετε υπόψη αυτό, λάβετε υπόψη τις ανάγκες και τις απόψεις των άλλων. Ποτέ μην κάνετε υποτιμητικά σχόλια σχετικά με το εθνικό υπόβαθρο, την πολιτική ή τη θρησκεία.
8. Να είστε χαριτωμένοι και δείξτε κομψότητα. Μετακινήστε ομαλά, με απαλές κινήσεις και προσοχή στη στιγμή. Οι άνθρωποι θα παρατηρήσουν αυτή τη λεπτή γοητεία και μπορεί να είναι πολύ χρήσιμη για εσάς.
9. Σημειώστε ότι η εθιμοτυπία και οι τρόποι εξαρτώνται από το πολιτιστικό περιβάλλον στο οποίο βρίσκεστε. Φροντίστε να μελετήσετε τοπικά έθιμα πριν πάτε οπουδήποτε!

Μέθοδος 2 από 2: Ευγενικές απαντήσεις

1. Απαντήστε κατάλληλα στην κατάσταση. Σε πολλές κοινωνικές καταστάσεις, υπάρχουν γενικές οδηγίες για ευγενική συνομιλία. Η ικανότητα να ακούτε τι λέει το άλλο άτομο και να ανταποκρίνεται προσεκτικά χωρίς σαρκασμό, προσβολή ή υπερβολική χαρούμενη είναι πολύ σημαντική για μια ομαλή συζήτηση. Ορίστε μερικά παραδείγματα:
2. Χαιρετίστε κάποιον προσωπικά. Όταν μιλάτε σε κάποιον από την ομότιμη ομάδα σας, μπορείτε να χαιρετίσετε κάποιον με το όνομα και να επεκτείνετε τον χαιρετισμό, εάν χρειάζεται. Αν θέλετε να είστε ευγενικοί, μείνετε στο χαιρετισμό. Για παράδειγμα:
   • "Καλημέρα, Τζέσικα."
     • "Καλημέρα, Πέτερ."
   • Σε αυτήν την περίπτωση, τόσο ο χαιρετισμός όσο και ο χαιρετισμός διατηρούν τα πράγματα σύντομα, επαγγελματικά και ευγενικά. Ακολουθεί ένα παράδειγμα όπου επεκτείνεται λίγο:
   • "Καλημέρα, Τζέσικα, χαίρομαι που σε βλέπω σήμερα. "
     • Ευχαριστώ, Πέτερ. Χαίρομαι που σε βλέπω. "
   • Εάν χαιρετάτε κάποιον από πάνω από την ομότιμη ομάδα σας - ίσως το αφεντικό σας, ένα σημαντικό άτομο ή κάποιον "πάνω" από εσάς, καλύτερα να το κρατήσετε επίσημο. Για παράδειγμα:
   • "Καλημέρα, Τζέσικα."
     • "Καλημέρα, κύριε Jansen. "
   • Αν ο κ. Jansen λέει "Call me Peter", τότε κάντε το. Αλλά μην το κάνετε ποτέ χωρίς να σας το πει.
3. Μάθετε πώς να χαιρετάτε κάποιον στο τηλέφωνο. Η ευγένεια στο τηλέφωνο εξαρτάται εξ ολοκλήρου από την κατάσταση. Εάν βρίσκεστε σε επιχειρηματικό περιβάλλον, ο τρόπος με τον οποίο απαντάτε το τηλέφωνο εξαρτάται από τη θέση σας εντός της εταιρείας. Μπορείτε να εγγράψετε μια κλήση από έναν πιθανό πελάτη με τον ακόλουθο τρόπο:
   • "Καλησπέρα, ABC telecom, μιλάς στην κυρία Smit. Πώς μπορώ να σε βοηθήσω?'
4. Μη φωνάζεις. Κατά τη διάρκεια εσωτερικών κλήσεων, συμβαίνει ότι οι άνθρωποι σηκώνουν το τηλέφωνο καλώντας το τμήμα τους στο δέκτη. Ακόμα κι αν είναι κοινό, είναι πολύ καλύτερο να το τοποθετήσετε τακτοποιημένο.
   • «Πωλήσεις». Τότε φαίνεται ότι ένα ρομπότ απαντά στο τηλέφωνο. Δεν δείχνει ότι κάποιος είναι στη γραμμή που νοιάζεται. Μια καλύτερη προσέγγιση θα ήταν:
   • Πωλήσεις, με τον Leonore. Τι μπορώ να κάνω για σένα?'.
5. Εισαγάγετε κάποιον κατάλληλα. Σε αυτήν την κοινή κατάσταση, οι άνθρωποι συχνά δεν ξέρουν τι να πουν. Ακολουθούν ορισμένες οδηγίες:
   • Επίσημες καταστάσεις. Σε τυπικές καταστάσεις, "δεν εισάγετε" άτομα, "τους παρουσιάζετε". Αυτό περιλαμβάνει μια ιεραρχία:
   • Το νεότερο άτομο, ή αυτό που έχει επιτύχει λιγότερα, εισάγεται πάντα από το μεγαλύτερο ή πιο σημαντικό άτομο:
     • "Κύριε de Haan, επιτρέψτε μου να σας συστήσω: κ. Bruin"
   • Ένας κύριος είναι πάντα γνωστός σε μια κυρία:
     • «Κυρία Jansen, επιτρέψτε μου να σας συστήσω: κ. Davids»
   • Οι υπουργοί πρόεδροι, κληρικοί και άνθρωποι ευγενών εισάγονται πάντα Επίανεξαρτήτως ηλικίας, φύλου ή βαθμού:
     • "Κύριε Rutte, είναι τιμή μου να σας γνωρίσω: κυρία Jansen από το Urk".
   • Άτυπες καταστάσεις. Σε μια άτυπη κατάσταση, μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες για τις τυπικές καταστάσεις - από νέους έως μεγαλύτερους, λιγότερο σημαντικούς από πιο σημαντικούς, από γυναίκα σε άνδρα - αλλά χωρίς να ανησυχείτε ότι θα τιμωρηθείτε για το λάθος! Μπορείτε επίσης να προτείνετε το ένα στο άλλο ή να παραλείψετε εντελώς τη λέξη, όπως:
     • "Κύριε van Bommel, επιτρέψτε μου να σας παρουσιάσω: κύριε Green, από το λογιστικό τμήμα. Η απλή ανταλλαγή ονομάτων λειτουργεί επίσης καλά:
     • "Κύριε van Bommel, κύριε Green". Αν και δεν υπάρχει επίσημη εισαγωγή, η "κατάταξη" καθίσταται σαφής με την απόρριψη της ψηφοφορίας. Το όνομα του πρεσβύτερου λέγεται με τη μορφή μιας ερώτησης, το όνομα του νεαρού ως κανονική προφορά: "Κύριε van Bommel; Κύριος Γκριν ".
   • Η ευγενική απάντηση όταν παρουσιάζεται σε κάποιον είναι απλά "Πώς είσαι;"
   • Κύριε van Bommel, επιτρέψτε μου να σας συστήσω: κυρία van Ravenzwaai ". Ο Van Ravenzwaai απαντά με "Πώς είσαι;" Ο κ. Van Bommel μπορεί να απαντήσει σε αυτό που θέλει.

Συμβουλές

• Πάντα πείτε παρακαλώ και ευχαριστώ.
• Μην διακόπτετε τους ανθρώπους όταν μιλούν ή ασχολούνται με κάτι.
• Να είστε ευγενικοί για να περιμένετε προσωπικό (και συμβουλή).
• Είναι πάντα χειρότερο όταν πιάνεις ψέματα παρά όταν λένε την αλήθεια.
• Μην βάζετε τους αγκώνες σας στο τραπέζι ή μην πλησιάζετε άλλους για να αρπάξετε αλάτι ή πιπέρι. Πάντα ρωτάτε αν κάποιος μπορεί να το μεταδώσει.
• Προσαρμόστε τη συμπεριφορά σας στην περίσταση. Μπορείτε να ενεργήσετε πιο χαλαρά σε ένα οικογενειακό πάρτι παρά σε ένα επαγγελματικό δείπνο. Αυτό ισχύει και για τα ρούχα. Εάν δεν είστε σίγουροι για το είδος του χώρου που θα πάτε, ρωτήστε τι είδους πάρτι / εστιατόριο / κλαμπ είναι, τότε μπορείτε να προετοιμαστείτε καλά. Τίποτα δεν είναι πιο ενοχλητικό από το να φτάσετε σε ένα κοκτέιλ πάρτι με δερμάτινα παντελόνια και μπότες ποδηλασίας - εκτός από την εμφάνιση σε ένα σμόκιν σε ένα clubhouse του ποδηλάτου.
• Ποτέ μην παίρνετε τίποτα μόνοι σας, εκτός εάν ο οικοδεσπότης έχει πει ότι μπορείτε.
• Μην επιμένετε εάν κάποιος αρνήθηκε. Τότε φαίνεται σαν να μην μπορείτε να αποδεχτείτε το "όχι".