Περιεχόμενο

• Για να πας
• Μέθοδος 1 από 2: Windows
• Μέθοδος 2 από 2: Mac OS X
• Συμβουλές

Οι χρήστες iOS ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σφάλμα 3194 κατά την προσπάθεια επαναφοράς ή ενημέρωσης του υλικολογισμικού στο iPhone, το iPad ή σε άλλες συσκευές iPod. Το σφάλμα δημιουργείται συνήθως ως αποτέλεσμα του iTunes που δεν θέλει να επικοινωνήσει με τον διακομιστή της Apple, ο οποίος είναι υπεύθυνος για αποκαταστάσεις και ενημερώσεις, αλλά μπορεί να επιλυθεί χρησιμοποιώντας μία από τις ακόλουθες διαδικασίες για Windows ή υπολογιστή Mac.

Για να πας

Μέθοδος 1 από 2: Windows

1. Ανοίξτε την εφαρμογή iTunes στον υπολογιστή σας.
2. Κάντε κλικ στο "Βοήθεια" στη γραμμή μενού του iTunes και επιλέξτε "Έλεγχος για ενημερώσεις". Το iTunes θα επαληθεύσει ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει την τελευταία έκδοση του iTunes.
   • Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση iTunes, ακολουθήστε τις οδηγίες για την ενημέρωση του iTunes πριν συνεχίσετε.
3. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο υποστήριξης της Microsoft που βρίσκεται στην ενότητα Πόροι στο τέλος αυτού του άρθρου.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επιδιόρθωση" στην αρχική σελίδα της υποστήριξης της Microsoft.
5. Κάντε κλικ στο "Εκτέλεση" όταν εμφανιστεί στην οθόνη το παράθυρο διαλόγου "Λήψη αρχείου".
6. Ακολουθήστε τις οδηγίες σύμφωνα με τις οδηγίες του Οδηγού επιδιόρθωσης. Ο οδηγός επιδιόρθωσης θα επιστρέψει το αρχείο κεντρικών υπολογιστών του υπολογιστή σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του, οι οποίες θα μπορούσαν να επιλύσουν το σφάλμα 3194.
7. Προσπαθήστε να επαναφέρετε ή να ενημερώσετε τη συσκευή σας iOS αμέσως μετά την ολοκλήρωση του οδηγού επιδιόρθωσης. Ο υπολογιστής σας θα πρέπει τώρα να μπορεί να επικοινωνεί με τον διακομιστή της Apple και να επιλύει το σφάλμα 3194.
   • Εάν το iOS εξακολουθεί να αντιμετωπίζει το σφάλμα 3194, προχωρήστε στα υπόλοιπα βήματα σε αυτό το άρθρο.
8. Ανοίξτε την Εξερεύνηση των Windows και μεταβείτε στο C: Windows System32 Drivers κ.λπ.
9. Κάντε κλικ στο αρχείο "hosts".
10. Κάντε κλικ στο "Επεξεργασία" στο κύριο μενού της Εξερεύνησης των Windows και επιλέξτε "Αντιγραφή".
11. Κάντε κλικ στο "Επεξεργασία" ξανά και επιλέξτε "Επικόλληση". Υπάρχουν πλέον 2 αρχεία κεντρικών υπολογιστών στο "κ.λπ." αεροπόρος.
12. Κάντε κλικ στο αρχικό αρχείο hosts και σύρετε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας των Windows.
13. Επιλέξτε το αντιγραμμένο αρχείο κεντρικών υπολογιστών και σύρετε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας των Windows.
14. Κάντε δεξί κλικ στο αντιγραμμένο αρχείο κεντρικών υπολογιστών και επιλέξτε "Άνοιγμα".
15. Επιλέξτε "Σημειωματάριο" όταν σας ζητηθεί να επιλέξετε ποια εφαρμογή θέλετε να χρησιμοποιήσετε για να ανοίξετε το αρχείο κεντρικών υπολογιστών.
16. Κάντε κλικ στο "Επεξεργασία" από το κύριο μενού του Σημειωματάριου και επιλέξτε "Επιλογή όλων.”
17. Κάντε κλικ στο "Επεξεργασία" ξανά και επιλέξτε "Διαγραφή".
18. Κάντε κλικ στο "Αρχείο" στη γραμμή μενού του Σημειωματάριο / Σημειωματάριο και επιλέξτε "Αποθήκευση".
19. Κλείσιμο σημειωματάριου.
20. Κάντε κλικ και σύρετε το διπλό αρχείο κεντρικού υπολογιστή στην επιφάνεια εργασίας σας πίσω στο "κ.λπ.".
21. Κάντε δεξί κλικ στο αντιγραμμένο αρχείο κεντρικών υπολογιστών και επιλέξτε "Μετονομασία".
22. Πληκτρολογήστε "hosts" και πατήστε "Enter".
23. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
24. Προσπαθεί να ενημερώσει ή να επαναφέρει τη συσκευή σας iOS χρησιμοποιώντας το iTunes. Το σφάλμα 3194 θα επιλυθεί τώρα και δεν θα εμφανίζεται πλέον.

Μέθοδος 2 από 2: Mac OS X

1. Εκκινήστε το iTunes στον υπολογιστή σας.
2. Κάντε κλικ στο "iTunes" στο κύριο μενού του iTunes και επιλέξτε "Έλεγχος για ενημερώσεις". Το iTunes θα επαληθεύσει ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει την τελευταία έκδοση του iTunes.
   • Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση iTunes, ακολουθήστε τις οδηγίες για την ενημέρωση του iTunes πριν συνεχίσετε.
3. Κάντε κλικ στο φάκελο Applications στο dock.
4. Κάντε κλικ στο "Utilities" και επιλέξτε "Terminal.”
5. Πληκτρολογήστε την εντολή "sudo nano / private / etc / hosts" και πατήστε "Return". Αυτή η εντολή ανοίγει το αρχείο hosts.
6. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας στην Apple, και πατήστε "Return". Για λόγους ασφαλείας, ο υπολογιστής σας δεν θα εμφανίζει τον κωδικό πρόσβασής σας καθώς τον πληκτρολογείτε στο τερματικό.
7. Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός ανάθεσης δίπλα στην πρώτη καταχώριση του "localhost" έχει οριστεί στην προεπιλεγμένη τιμή κεντρικού υπολογιστή "127.0.0.1".
   • Εάν η τιμή κεντρικού υπολογιστή είναι λανθασμένη, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να πλοηγηθείτε και να διορθώσετε την τιμή κεντρικού υπολογιστή.
8. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να μεταβείτε στην τιμή του κεντρικού υπολογιστή για το "gs.apple.com".
9. Πληκτρολογήστε το πλήκτρο pound ακολουθούμενο από ένα κενό διάστημα πριν από την τιμή του κεντρικού υπολογιστή. Για παράδειγμα, εάν η τιμή των κεντρικών υπολογιστών σας δίπλα στο "gs.apple.com" είναι "17.151.36.30", αλλάξτε την καταχώριση σε "# 17.151.36.30".
10. Πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα "Control" και "o" για να αποθηκεύσετε το αρχείο Host.
11. Όταν ο υπολογιστής σας ζητήσει να εισαγάγετε το όνομα του αρχείου, πατήστε το πλήκτρο "Enter".
12. Πατήστε τα πλήκτρα "Control" και "x" για έξοδο από τον επεξεργαστή στο Terminal.
13. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας Mac.
14. Δοκιμάστε ξανά να ενημερώσετε ή να επαναφέρετε τη συσκευή σας iOS χρησιμοποιώντας το iTunes. Η συσκευή σας δεν θα εμφανίζει πλέον το μήνυμα σφάλματος 3194.

Συμβουλές

• Εάν ο υπολογιστής σας χρησιμοποιεί έναν δρομολογητή για να συνδεθεί στο Διαδίκτυο, ο δρομολογητής μπορεί να καταστήσει αδύνατη την πρόσβαση στον διακομιστή της Apple από τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του. Απενεργοποιήστε το δρομολογητή και συνδεθείτε απευθείας στον ISP σας χρησιμοποιώντας μόνο το μόντεμ και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να ενημερώσετε ή να επαναφέρετε τη συσκευή σας iOS.
• Χρησιμοποιώντας έναν άλλο υπολογιστή με σύνδεση στο διαδίκτυο που λειτουργεί, προσπαθήστε να ενημερώσετε ή να επαναφέρετε τη συσκευή σας iOS εάν το σφάλμα 3194 εξακολουθεί να υφίσταται.
• Εάν το iOS σας εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα 3194 αφού ακολουθήσετε τα προηγούμενα βήματα σε αυτό το άρθρο, αυτό μπορεί να οφείλεται σε τείχος προστασίας ή άλλο λογισμικό ασφαλείας που ενδέχεται να έχετε εγκαταστήσει. Προσπαθήστε να το απενεργοποιήσετε ή να καταργήσετε το σχετικό λογισμικό και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να ενημερώσετε ή να επαναφέρετε τη συσκευή iOS ξανά.
• Ελέγξτε το Task Manager / Task Manager (CTRL + SHIFT + ESC) εάν εκτελείται το "httpd.exe". Εάν υπάρχει στη λίστα των διεργασιών που εκτελούνται, επιλέξτε την και σταματήστε τη διαδικασία πατώντας DEL.