Περιεχόμενο

• Βήματα
• Συμβουλή

Οι επιμελή άνθρωποι είναι παντού. Αυτό το άτομο μπορεί επίσης να είναι εσύ. Πολλοί άνθρωποι περνούν μια εποχή που δεν συμπεριφέρονται στο καλύτερό τους. Εάν θέλετε να διατηρήσετε μια σχέση με ένα δύσκολο άτομο, πρέπει να αναπτύξετε μερικές στρατηγικές αντιμετώπισης και διαπραγμάτευσης.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 2: Προσέγγιση δύσκολων ανθρώπων

1. 

   Επιλέξτε μια έξυπνη στρατηγική. Όταν αντιμετωπίζετε ένα δύσκολο άτομο, θα πρέπει να αποφασίσετε πότε είναι η καλύτερη στιγμή για να καταβάλλετε προσπάθειες για να συζητήσετε το ζήτημα. Δεν είναι απαραίτητη καμία μάχη. Όσο πιο γρήγορα το συνειδητοποιήσετε αυτό, τόσο πιο ευτυχισμένη θα είναι η ζωή σας. Στην ιδανική περίπτωση, εσείς και το δύσκολο άτομο μπορείτε να αγνοήσετε τη διαφορά και να συμβιβαστείτε μεταξύ τους. Μερικές φορές, αυτό δεν θα είναι δυνατό.
   • Αναρωτηθείτε εάν η κατάσταση που αντιμετωπίζετε προκαλεί τόσο πόνο που πρέπει να αντιμετωπίσετε.
   • Σκεφτείτε τη σχέση σας με το άτομο. Εάν το δύσκολο άτομο είναι το αφεντικό σας ή ένας αρχηγός, προσπαθήστε να αποδεχτείτε αυτό που δεν σας αρέσει (εκτός εάν πρόκειται για πράξη βίας). Εάν το άτομο είναι φίλος ή συγγενής, σκεφτείτε εάν η παράβλεψη μιας κατάστασης ενθαρρύνει την κακή συμπεριφορά ή απλώς σας εξοικονομεί χρόνο και αποφεύγει το θλίψη. δυστυχία για σένα.

2. 

   
   
   Σε παύση για μια στιγμή. Πάρτε μια βαθιά ανάσα πριν αντιδράσετε για να εστιάσετε τις σκέψεις σας και να ηρεμήσετε. Εάν η διένεξη γίνεται μέσω email ή κειμένου, αποφύγετε να στείλετε μήνυμα στο άλλο άτομο όταν είστε αναστατωμένοι. Αφιερώστε λίγο χρόνο για να μειώσετε τα επίπεδα άγχους σας. Στη συνέχεια, θα μπορείτε να προσεγγίσετε αυτό το άτομο με πιο λογικό τρόπο.
   • Εάν είναι δυνατόν, συζητήστε το θέμα σε ουδέτερη κατάσταση ή στον τόπο όπου πραγματοποιείται η συγκεκριμένη δραστηριότητα. Για παράδειγμα, μπορείτε να συνομιλήσετε με το άτομο ενώ περπατάτε. Αυτή η προσέγγιση θα βοηθήσει στον περιορισμό των αρνητικών αλληλεπιδράσεων πρόσωπο με πρόσωπο.

3. 

   
   
   Δηλώστε τις ανάγκες σας με μια αποφασιστική στάση. Μην δίνετε στο άτομο την ευκαιρία να χειραγωγεί ή να παραμορφώνει τα λόγια σας. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε τις δηλώσεις "I" αντί για τις δηλώσεις "εσείς". Για παράδειγμα:
   • «Ξέρω ότι είσαι απογοητευμένος από την καθυστέρηση μου. Θα έχω το ίδιο συναίσθημα επίσης. Δυστυχώς, σήμερα το πρωί, το σύστημα του μετρό έκλεισε και όλοι ήταν παγιδευμένοι στο σταθμό. Λυπάμαι που σε περιμένω! ".
   • Μην πείτε, «Είναι παράλογο να περιμένω ότι θα είμαι εγκαίρως όταν το σύστημα του μετρό θα χαλάσει. Αν ενδιαφέρεστε πραγματικά, ίσως έχετε ελέγξει το πρόγραμμα των τρένων μου ».

4. 

   
   
   Διατηρήστε μια ευγενική στάση. Ανεξάρτητα από την αντίδραση του ατόμου, μείνετε ήρεμοι. Αποφύγετε την κατάρα. Πάρτε μια ανάσα πριν απαντήσετε. Είναι σημαντικό να μην χαμηλώσετε τον εαυτό σας στο επίπεδο του ατόμου. Ταυτόχρονα, όσο πιο ήρεμοι είστε, τόσο πιο εύκολο είναι για το άλλο άτομο να δει και να προβληματιστεί σχετικά με τη συμπεριφορά του.

5. 

   Ακολουθήστε την αλήθεια. Κρατήστε την ιστορία σύντομη και ξεκάθαρη και μην βυθιστείτε με πάρα πολλές λεπτομέρειες ή συναισθήματα. Είναι πιθανό ότι το άτομο δεν θα καταλάβει την άποψή σας και ότι δεν θα χρειαστεί να προσπαθήσετε να το πείσετε. Πρέπει να λέτε την αλήθεια και να μην αισθάνεστε σαν να πρέπει να υπερασπιστείτε τον εαυτό σας.
   • Αποφύγετε την ενεργοποίηση θεμάτων. Για παράδειγμα, αν συζητάτε συχνά όταν μιλάτε για διακοπές με την κουνιάδα σας, μην το συζητήσετε! Αφήστε το άλλο άτομο να είναι το μέσο στην καθοδήγηση αυτού του θέματος.
   • Μην είσαι συντηρητικός. Μπορεί να θέλετε να διαφωνήσετε για τις απόψεις σας, αλλά για το δύσκολο άτομο, είναι καλύτερο να αγνοήσετε αυτά τα επιχειρήματα. Μην χάνετε χρόνο προσπαθώντας να αποδείξετε ότι έχετε δίκιο. Αντ 'αυτού, μείνετε ουδέτεροι στην κατάσταση.

6. 

   Περιορίστε την αλληλεπίδραση. Ας ελπίσουμε, ωστόσο, ότι θα μπορείτε να αντιμετωπίσετε ένα δύσκολο άτομο ή να περιορίσετε το χρόνο σας με αυτό το άτομο. Εάν πρέπει να αλληλεπιδράσετε, προσπαθήστε να διατηρήσετε τα πράγματα σύντομα ζητώντας άδεια για να δικαιολογήσετε τον εαυτό σας ή εισάγοντας ένα τρίτο άτομο στη συνομιλία. Μείνετε θετικοί όσο το δυνατόν περισσότερο και φροντίστε να ηρεμήσετε αμέσως μετά.
   • Αποδεχτείτε ότι το άτομο δεν μπορεί ποτέ να είναι φίλος, συνάδελφος ή αδελφός που περιμένατε.

7. 

   Συνομιλία με συμμάχους. Εάν τα πράγματα δεν λειτουργούν και πρέπει να εργαστείτε σκληρά για να επιλύσετε το πρόβλημα, μπορείτε να μιλήσετε με έναν πιθανό διαμεσολαβητή. Ίσως το αφεντικό σας θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε την κατάσταση. Εάν υπάρχει διαμάχη στην οικογένειά σας, βρείτε ένα διαπραγματεύσιμο άτομο που όλοι γνωρίζουν. Θα πρέπει να μοιραστείτε και να παραπονεθείτε μόνο με κάποιον που εμπιστεύεστε.

Μέθοδος 2 από 2: Αλλάξτε το μυαλό σας

1. 

   Λάβετε υπόψη ότι τα δύσκολα άτομα είναι παντού. Ανεξάρτητα από το πού ζείτε ή εργάζεστε, θα συναντήσετε κάποιον που φαίνεται ότι γεννήθηκε μόνο για να βλάψει τους άλλους. Είναι σημαντικό να μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε αυτούς τους ανθρώπους. Επειδή μπορεί να είναι δύσκολο να τα αποφύγετε, ο εντοπισμός μερικών διαφορετικών τύπων δύσκολων ανθρώπων μπορεί να σας βοηθήσει να αποφασίσετε για τον καλύτερο τρόπο αλληλεπίδρασης μαζί τους. Αυτά περιλαμβάνουν:
   • Άτομα με «εχθρική» στάση τείνουν να αντιδρούν βίαια. Λατρεύουν να ασκούν κριτική, απολαμβάνουν το επιχείρημα και δυσκολεύονται να αποδεχτούν ότι είναι λάθος. Είναι συχνά ισχυροί άνθρωποι ή εκφοβιστές στον κυβερνοχώρο.
   • Οι άνθρωποι που είναι «ευαίσθητοι στην απόρριψη» συχνά αναζητούν προσβολές. Με άλλα λόγια, προσβάλλονται εύκολα. Συχνά χρησιμοποιούν γραπτά μέσα (email, κείμενο) για να εκφράσουν τη δυσαρέσκειά τους.
   • Ο "διεγερτικός" τύπος ατόμου είναι άλλος. Μπορεί να είναι ανήσυχοι και απαισιόδοξοι και να επικρίνουν συχνά άλλους.
   • Οι άνθρωποι που «θεωρούν τον εαυτό τους πρώτο» συχνά δίνουν προτεραιότητα στα δικά τους συμφέροντα. Δεν τους αρέσει ο συμβιβασμός και είναι επίσης εξαιρετικά ευαίσθητοι σε προσωπικές προσβολές.

2. 

   Αυξήστε την ανοχή σας στην απογοήτευση. Η συμπεριφορά του ατόμου μπορεί να είναι εκτός ελέγχου σας, αλλά εξαρτάται από εσάς να αποφασίσετε πώς αντιδράτε και αν πρέπει να τα νοιάζετε. Ένας τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να αυξήσετε την ανοχή σας στην απογοήτευση, συμπεριλαμβανομένης της πρόκλησης ακατάλληλων πεποιθήσεων που μπορεί να σας προκαλέσουν άγχος, θυμό ή να χάσετε την ψυχραιμία σας.
   • Όταν αλληλεπιδράτε με ένα δύσκολο άτομο, μπορείτε να σκεφτείτε "Δεν αντέχω πλέον αυτό το άτομο!". Προτού αντιδράσετε βάσει αυτής της ακατάλληλης σκέψης, θα πρέπει να πάρετε μια βαθιά ανάσα και να αμφισβητήσετε την εγκυρότητά της.
   • Η αλήθεια είναι εσύ ενδέχεται ανέχεσαι αυτό το άτομο. Δεν θα πεθάνετε ούτε θα τρελαθείτε μόνο και μόνο επειδή η πεθερά σας βιάζεται να ετοιμαστεί για την Πρωτοχρονιά ή επειδή το αφεντικό σας επιπλήττει. Είστε δυνατός άνθρωπος και ξέρετε ότι μπορείτε να το αντέξετε. Η επιλογή σας βρίσκεται μέθοδος βλέπετε τα πράγματα: αν έχετε άγχος έως ότου αυξηθεί η αρτηριακή σας πίεση ή πρέπει να πάρετε μια βαθιά ανάσα και να δώσετε στα καρότα της πεθεράς σας, ώστε να μπορεί να είναι απασχολημένη με ένα πράγμα; τι;
   • Όταν βρίσκεστε χρησιμοποιώντας λέξεις όπως «ανάγκη», «δεν μπορεί», «πρέπει», «πρέπει να κάνετε», «πάντα» ή «ποτέ», αφιερώστε λίγα λεπτά για να ξανα αξιολογήστε αυτήν τη σκέψη.

3. 

   Δοκιμάστε τη συμπεριφορά σας. Εάν οι άνθρωποι συνεχίζουν να σας επιτίθενται, αυτό μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι τραβάτε την προσοχή του λάθους. Για παράδειγμα, εάν είστε υπερβολικά αρνητικοί, μια απαισιόδοξη θα σας περιβάλλει. Βρείτε φίλους με θετικές στάσεις.
   • Ποιος είναι ο ρόλος σας όταν είχατε αρνητικές εμπειρίες στο παρελθόν; Πώς ενεργείτε ως απάντηση σε αυτήν τη συμπεριφορά. Για παράδειγμα, ένας φίλος με το όνομα Lan σας εκφοβίζει συνεχώς. Αντιδράτε ή όχι; Σηκώνεστε για τον εαυτό σας;
   • Μπορεί να είναι χρήσιμο να γνωρίζετε τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες σας. Με αυτόν τον τρόπο, όταν αντιμετωπίζετε ένα δύσκολο άτομο στο μέλλον, θα είστε πιο εξοπλισμένοι για να μπορείτε να τα αντιμετωπίσετε.

4. 

   Να είστε προσεκτικοί όταν αναγνωρίζετε τους άλλους. Ένας από τους φίλους σας μπορεί να φαίνεται λίγο σκληρός, αλλά μάλλον περνάει μια δύσκολη στιγμή. Αντί να κρίνετε τη συμπεριφορά κάποιου άλλου αμέσως, δείξτε συμπάθεια κάνοντας ένα βήμα πίσω και κοιτάζοντας πίσω πώς αισθάνεστε στη θέση αυτού του ατόμου. Εάν είστε ευαίσθητοι στις διαφορές προσωπικότητας, θα είστε σε θέση να αντιμετωπίσετε πολλές διαφορετικές συγκρούσεις.
   • Πρακτική αποδοχή λαμβάνοντας μια βαθιά ανάσα και κοιτάζοντας το άτομο με όσο το δυνατόν πιο συμπαθητικά μάτια. Πείτε στον εαυτό σας: "Συνειδητοποιώ ότι υποφέρετε. Δέχομαι ότι ανησυχείτε και φοβάστε, ακόμη και δεν καταλαβαίνω γιατί. Δέχομαι ότι με κάνει να ανησυχώ επίσης. εγκατασταθεί ".
   • Όταν αποδέχεστε τη «φύση» των πραγμάτων, συνειδητοποιείτε και αναγνωρίζετε ότι το άτομο δυσκολεύεται, θα είστε σε θέση να απελευθερώσετε το άγχος που προκαλείται από την αντίσταση ή το αίσθημα της επιθυμίας να πολεμήσετε.
   • Οραματιστείτε τους λόγους για τους οποίους δείχνετε συμπάθεια για τη συμπεριφορά τους. Μπορεί να μην καταλαβαίνετε γιατί ένας πελάτης σας θυμώνει χωρίς προφανή λόγο. Αντί να θυμώνεις με τον εαυτό σου, σκεφτείτε ότι το άτομο μπορεί να υποφέρει από σοβαρό, χρόνιο πόνο που κάνει το άτομο πολύ θυμωμένο. Δεν έχει σημασία αν ο λόγος είναι αληθινός ή ακόμα και ρεαλιστικός - θα σας βοηθήσει να παραμείνετε ήρεμοι και να μην επηρεαστείτε από την αρνητικότητα.

Συμβουλή

• Ποτέ μην ορκίζομαι. Ορκισμένος θυμώνει μόνο το άλλο άτομο και δείχνει ότι έχετε χάσει τον έλεγχο.
• Θυμηθείτε να παραμείνετε ήρεμοι ανά πάσα στιγμή και εάν αισθάνεστε ότι θυμώνετε, απομακρυνθείτε.