Περιεχόμενο

• Βήματα
• Συμβουλές
• Προειδοποιήσεις
• Τι χρειάζεσαι

Η μέθοδος ανάλυσης καταστάσεων χρησιμοποιείται από πολλά επαγγελματικά εκπαιδευτικά προγράμματα, κυρίως σε σχολές επιχειρήσεων, σχεδιασμένα να δείχνουν πραγματικές καταστάσεις στους μαθητές και να αξιολογούν την ικανότητά τους να αναλύουν σημαντικές πτυχές ενός δεδομένου διλήμματος. Γενικά, η μελέτη περίπτωσης πρέπει να περιλαμβάνει: το υπόβαθρο του επιχειρηματικού περιβάλλοντος, μια περιγραφή της επιχείρησης, τον εντοπισμό του βασικού προβλήματος, τα βήματα που λαμβάνονται για την επίλυση του προβλήματος, μια αξιολόγηση αυτής της απάντησης και προτάσεις για τη βελτίωση της επιχειρηματικής στρατηγικής Ε

Βήματα

1. 1 Επανεξετάστε και περιγράψτε το επιχειρηματικό περιβάλλον που σχετίζεται με τη μελέτη περίπτωσης.
   • Περιγράψτε τη φύση του εν λόγω οργανισμού και τους ανταγωνιστές του. Παρέχετε γενικές πληροφορίες σχετικά με την αγορά και το πελατολόγιο. Αναφέρετε τυχόν σημαντικές αλλαγές στο επιχειρηματικό περιβάλλον ή οποιαδήποτε νέα επιχειρηματική αρχή.
2. 2 Περιγράψτε τη δομή και το μέγεθος της εν λόγω επιχείρησης.
   • Αναλύστε τη δομή διαχείρισης, τη βάση των εργαζομένων και το οικονομικό ιστορικό. Περιγράψτε τα ετήσια κέρδη και κέρδη σας. Δώστε στοιχεία απασχόλησης. Συμπεριλάβετε στοιχεία ιδιωτικής ιδιοκτησίας, δημόσιας περιουσίας και επενδύσεων. Παρέχετε μια γρήγορη επισκόπηση των ηγετών των επιχειρήσεων.
3. 3 Προσδιορίστε τα βασικά προβλήματα στη μελέτη περίπτωσης.
   • Είναι πιθανό να υπάρχουν αρκετοί διαφορετικοί παράγοντες. Αποφασίστε ποιο είναι το κύριο πρόβλημα στη μελέτη περίπτωσης. Για παράδειγμα, μπορεί να επεκταθεί σε μια νέα αγορά, αντιδράσεις ανταγωνιστών και καμπάνιες μάρκετινγκ ή να αλλάξει πελατειακή βάση.
4. 4 Περιγράψτε πώς ανταποκρίνεται η επιχείρηση σε αυτές τις ερωτήσεις ή προβληματισμούς.
   • Με βάση τις πληροφορίες που συλλέχθηκαν, ακολουθήστε τη χρονολογική εξέλιξη των ενεργειών. Παρακαλείστε να δώσετε δεδομένα που περιλαμβάνονται στη μελέτη περίπτωσης, όπως αύξηση του κόστους μάρκετινγκ, αγορές νέων ακινήτων, αλλαγές στις ροές εισοδήματος κ.λπ.
5. 5 Προσδιορίστε τις επιτυχημένες στιγμές αυτής της εξέλιξης, καθώς και τις αποτυχίες της.
   • Αναφέρετε εάν κάθε πτυχή της ανάπτυξης πέτυχε τον στόχο της και εάν η ίδια η συνολική ανάπτυξη ήταν καλά μελετημένη. Χρησιμοποιήστε αριθμητικά κριτήρια για να δείξετε εάν οι στόχοι έχουν επιτευχθεί. Αναλύστε επίσης ευρύτερα θέματα, όπως πολιτικές διαχείρισης εργαζομένων κ.λπ., ώστε να μπορείτε να μιλήσετε γενικά για την ανάπτυξη.
6. 6 Επισημάνετε επιτυχίες, αποτυχίες, απροσδόκητα αποτελέσματα και ανεπαρκή μέτρα.
   • Προτείνετε εναλλακτικά ή βελτιωμένα μέτρα που θα μπορούσε να λάβει η επιχείρηση χρησιμοποιώντας συγκεκριμένα παραδείγματα και υποστηρίζοντας τις προτάσεις σας με δεδομένα και υπολογισμούς.
7. 7 Περιγράψτε ποιες αλλαγές θα κάνατε στην επιχείρηση για να εφαρμόσετε την προτεινόμενη δράση, συμπεριλαμβανομένων των αλλαγών στην οργάνωση, τη στρατηγική και τη διαχείριση.
8. 8 Ολοκληρώστε την ανάλυση αναθεωρώντας τα ευρήματα. Φροντίστε να επισημάνετε τι θα κάνατε διαφορετικά. Αποδείξτε την κατανόησή σας για τη μελέτη περίπτωσης και την επιχειρηματική σας στρατηγική.

Συμβουλές

• Διαβάζετε πάντα τη μελέτη περίπτωσης αρκετές φορές. Διαβάστε πρώτα μόνο τις βασικές λεπτομέρειες. Με κάθε επόμενη ανάγνωση, αναζητήστε πληροφορίες σχετικά με ένα συγκεκριμένο θέμα: ανταγωνιστές, επιχειρηματική στρατηγική, δομή διαχείρισης, οικονομικές ζημίες. Επισημάνετε φράσεις και ενότητες που σχετίζονται με αυτά τα θέματα και κρατήστε σημειώσεις.
• Στα προκαταρκτικά στάδια της ανάλυσης της μελέτης περιπτώσεων, καμία λεπτομέρεια δεν μπορεί να είναι ασήμαντη. Η πρώτη γνώμη μπορεί συχνά να είναι λανθασμένη και για μια καλύτερη ανάλυση είναι συχνά απαραίτητο να εμβαθύνουμε για να βρούμε κάποιο απαρατήρητο σημείο που θα αλλάξει την όλη κατάσταση.
• Κατά την ανάλυση της μελέτης περίπτωσης μιας εταιρείας συμβούλων, βεβαιωθείτε ότι τα σχόλιά σας απευθύνονται σε θέματα που σχετίζονται με την ίδια την εταιρεία. Για παράδειγμα, εάν η εταιρεία ασχολείται με μια στρατηγική μάρκετινγκ, εστιάστε στην επιχειρηματική επιτυχία και τις αποτυχίες μάρκετινγκ. εάν η εταιρεία είναι σε χρηματοοικονομική συμβουλευτική, εστιάστε στην επενδυτική στρατηγική της.
• Επιχειρηματικές σχολές, εκπαιδευτικοί, υποψήφιοι εργοδότες και άλλοι αξιολογητές θέλουν να καταλάβουν ότι καταλαβαίνετε τις επιχειρηματικές πτυχές μιας υπόθεσης και όχι τις προσεκτικές αναγνωστικές σας ικανότητες. Να θυμάστε πάντα ότι σημασία έχει το περιεχόμενο της μελέτης περίπτωσης και όχι το ύφος ή ο τρόπος με τον οποίο θα παρέχονται οι πληροφορίες.

Προειδοποιήσεις

• Κατά την ανάλυση, μην χρησιμοποιείτε παθιασμένο τονισμό. Οι επιχειρηματικές υποθέσεις είναι ένα εργαλείο για τη μέτρηση της οξυδέρκειας της επιχείρησής σας, όχι οι προσωπικές σας πεποιθήσεις. Χρησιμοποιήστε τον συνηθισμένο, αδιάφορο τόνο σας όταν εντοπίζετε λάθη ή εντοπίζετε ελαττώματα στη στρατηγική σας.

Τι χρειάζεσαι

• Μελέτη περίπτωσης