Περιεχόμενο

• Βήματα
• Μέθοδος 1 από 2: Επίπλωση του κομμωτηρίου σας
• Μέθοδος 2 από 2: Πώς να προσελκύσετε πελάτες
• Συμβουλές
• Προειδοποιήσεις

Ως παιδί, κάθισες τις αδερφές σου και τις έβαζες μακιγιάζ; Είναι η μεγαλύτερη αξία σας ένα αποκλειστικό σετ βούρτσας; Λοιπόν, πιο παγκόσμια - έχετε ονειρευτεί ποτέ να ανοίξετε το δικό σας σαλόνι ομορφιάς; Ξεκινήστε με το πρώτο βήμα του άρθρου μας και μπορείτε να ξεκινήσετε με ασφάλεια το δικό σας κομμωτήριο.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 2: Επίπλωση του κομμωτηρίου σας

1. 1 Υπολογίστε πόσα χρήματα χρειάζεστε. Για να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση, μπορεί να χρειαστείτε πολλά κεφάλαια εκκίνησης. Οι περισσότεροι επιχειρηματίες εργάζονται με απώλεια για 1-2 χρόνια. Δώστε προσοχή στα ακόλουθα σημεία:
   • Μπορείτε να υποστηρίξετε τον εαυτό σας όταν κάνετε επιχειρήσεις; Υπολογίστε πόσα χρήματα θα πρέπει να ξοδεύετε κάθε μήνα, ποιες είναι οι αποταμιεύσεις σας και πόσα πρέπει να κερδίζετε το μήνα για να παραμείνετε στη ζωή.
   • Υπολογίστε τον τρέχοντα προϋπολογισμό σας. Υπολογίστε πόσα χρήματα χρειάζεστε για να έχετε ένα μήνα για τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Συμπεριλάβετε έξοδα ενοικίασης, υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, αδειοδότηση, εκπαίδευση προσωπικού, μισθούς εργαζομένων, εξοπλισμό και εισφορές έκτακτης ανάγκης.
   • Καθορίστε πόσο θα κοστίσουν οι υπηρεσίες σας. Αφού υπολογίσετε τον τρέχοντα προϋπολογισμό σας, γνωρίζετε πόσα χρήματα χρειάζεστε για να καλύψετε το κόστος. Ωστόσο, πρέπει όχι μόνο να ανακτήσετε το κόστος, αλλά και να κερδίσετε. Προσδιορίστε περίπου πόσες υπηρεσίες (κούρεμα, μπογιά, μανικιούρ κ.λπ.) την εβδομάδα μπορείτε να παρέχετε και υπολογίστε ποιες τιμές πρέπει να καθοριστούν για να έχετε κέρδος.
     • Θυμηθείτε, παρόλο που πρέπει να ορίσετε κερδοφόρες τιμές, δεν πρέπει να είναι πολύ υψηλές ή θα τρομάξουν τους πελάτες. Προσπαθήστε να βεβαιωθείτε ότι οι τιμές είναι αποδεκτές για εσάς και τους επισκέπτες σας.
     • Μάθετε πόσο κοστίζουν οι υπηρεσίες σε άλλα κομμωτήρια. Searchάξτε στο διαδίκτυο για παρόμοια σαλόνια ομορφιάς στην περιοχή σας και δείτε ποιες είναι οι τιμές τους. Το κόστος των υπηρεσιών σας θα πρέπει να είναι περίπου το ίδιο.
   • Χρειάζεστε ένα μικρό δάνειο; Κλείστε ραντεβού με έναν υπεύθυνο δανείων και ζητήστε του να εξηγήσει τη διαδικασία λήψης δανείου για μια μικρή επιχείρηση. Πριν πάτε στην τράπεζα, φτιάξτε ένα επιχειρηματικό σχέδιο που θα αναφέρει γιατί το κομμωτήριό σας πρέπει να είναι κερδοφόρο (για παράδειγμα, επειδή προσφέρετε μοναδικές υπηρεσίες ή δεν υπάρχουν αρκετά σαλόνια ομορφιάς στην περιοχή σας).
   • Καθορίστε τον τρόπο πληρωμής των φόρων. Το σύστημα φορολόγησης μιας επιχείρησης διαφέρει από την πληρωμή φόρων από ένα άτομο, οπότε μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτήν τη διαδικασία εκ των προτέρων. Για να εξοικονομήσετε χρόνο και κόπο, μπορείτε να συμβουλευτείτε έναν ελεγκτή κατά το άνοιγμα της επιχείρησής σας.
2. 2 Φροντίστε να λάβετε άδεια. Δυστυχώς, εάν αποφασίσετε να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση, θα έχετε πολλά χαρτιά. Φροντίστε για τα εξής:
   • Αποκτήστε άδεια επιχείρησης.
   • Εάν εργάζεστε στις ΗΠΑ, όλοι οι επαγγελματίες στον κλάδο σας πρέπει να έχουν άδεια, συμπεριλαμβανομένων κομμωτών, μανικιούρ, ειδικών αποτρίχωσης και μακιγιέρ. Οι απαιτήσεις μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την κατάσταση. Στη Ρωσία, την Ουκρανία, τη Λευκορωσία και άλλες χώρες της ΚΑΚ, δεν είναι απαραίτητο να προσλάβετε πιστοποιημένο ειδικό, αλλά είναι προς το συμφέρον σας.
   • Βεβαιωθείτε ότι το κομμωτήριο σας συμμορφώνεται με τα υγειονομικά και επιδημιολογικά πρότυπα. Για να αποφύγετε πρόστιμα ή, ακόμη χειρότερα, το κλείσιμο του κομμωτηρίου SES, βεβαιωθείτε ότι το ίδρυμα πληροί τις υγειονομικές και επιδημιολογικές απαιτήσεις.
3. 3 Επιλέξτε μια πλεονεκτική τοποθεσία. Η τοποθεσία είναι ζωτικής σημασίας για την επιχείρησή σας. Εξετάστε τις ακόλουθες συμβουλές:
   • Επιλέξτε ένα μέρος με μεγάλη κίνηση. Οι πολυσύχναστοι δρόμοι, τα εμπορικά κέντρα ή οι πλατείες κοντά σε μέρη που επισκέπτονται συχνά (όπως παντοπωλεία) είναι τα καλύτερα.
   • Βεβαιωθείτε ότι το κομμωτήριό σας είναι καλά προσβάσιμο. Εάν ο χώρος στάθμευσης είναι προβληματικός και οι δρόμοι είναι πολυσύχναστοι, οι άνθρωποι μπορεί να πιστεύουν ότι η μετάβαση στο σαλόνι δεν αξίζει τον κόπο.
   • Μείνετε μακριά από τον ανταγωνισμό. Μην τοποθετείτε το κομμωτήριο σας δίπλα σε άλλο: θα χάσετε τους μισούς πελάτες σας. Αντ 'αυτού, προσπαθήστε να εγκατασταθείτε όπου το σαλόνι σας θα είναι το μόνο για πολλά τετράγωνα.
4. 4 Προσλάβετε εξειδικευμένο και έμπειρο προσωπικό. Εάν οι θεραπείες ομορφιάς πραγματοποιούνται από άπειρους εργαζόμενους, οι πελάτες σας μπορεί να αντιμετωπίσουν προβλήματα υγείας.Είναι λοιπόν πολύ σημαντικό να προσλάβετε ειδικευμένους και έμπειρους αισθητικούς, στιλίστες και άλλους επαγγελματίες.
   • Μην ξεχνάτε ότι εσείς, ως ιδιοκτήτης του κομμωτηρίου, είστε υπεύθυνοι για την άκρως επαγγελματική εκπαίδευση ειδικών. Πρέπει να γνωρίζουν και να κατανοούν πώς εκτελείται κάθε διαδικασία.
   • Ένας έμπειρος αισθητικός μπορεί να συνταγογραφήσει θεραπείες, αλλά χωρίς κατάλληλη εκπαίδευση, μπορεί να μην γνωρίζει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα ορισμένων διαδικασιών.
   • Το συντομότερο δυνατόν, συντάξτε ένα σύντομο μεθοδικό εγχειρίδιο διαδικασιών και συνάψτε σύμβαση με κάθε εργαζόμενο στην αρχή της συνεργασίας. Μπορείτε εύκολα να βρείτε αυτά τα έγγραφα στο Διαδίκτυο και να τα αναθεωρήσετε όπως χρειάζεστε. Η σωστή λειτουργία της επιχείρησής σας θα σας εξοικονομήσει πολύ ενέργεια στο δρόμο.

Μέθοδος 2 από 2: Πώς να προσελκύσετε πελάτες

1. 1 Κάντε το σαλόνι σας καθαρό και ασφαλές. Τα μέρη που είναι καθαρά, ασφαλή και χαλαρά και όπου οι πελάτες μπορούν να λάβουν την απαραίτητη και επαγγελματική εξυπηρέτηση, πετυχαίνουν.
   • Η καθαριότητα είναι ένα πολύ σημαντικό στοιχείο που μπορεί να προσελκύσει πελάτες ξανά και ξανά. Βεβαιωθείτε ότι οι πετσέτες, τα λουτρά και άλλος εξοπλισμός σας είναι καθαρά, καλά πλυμένα και χωρίς ξένες οσμές.
   • Παρακολουθήστε την ποιότητα των εργαλείων και των νέων προϊόντων. Οι πελάτες σας πρέπει να εμπιστεύονται ότι τα εργαλεία και τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε είναι πρώτης ποιότητας και είναι ασφαλή στη χρήση. Δεν πρέπει να θέσετε τους πελάτες σας σε κίνδυνο να προσβληθούν από λοιμώξεις, καθώς αυτό μπορεί να βλάψει τη φήμη σας.
   • Δημιουργήστε μια χαλαρωτική ατμόσφαιρα. Βάλτε ελαφριά μουσική, βάλτε απαλό φωτισμό και πείτε στο προσωπικό να μιλήσει όσο πιο αθόρυβα γίνεται.
2. 2 Προσφέρετε ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών (προαιρετικά). Αυτό θα σας δώσει ένα σημαντικό πλεονέκτημα έναντι των κομμωτηρίων που προσφέρουν έναν ή δύο τύπους υπηρεσιών. Πολλοί πελάτες προτιμούν να κουρεύονται, να κάνουν μανικιούρ και προσώπου σε ένα μέρος και όχι σε τρία.
   • Ενώ μπορεί να ειδικευτείτε σε έναν τομέα (φροντίδα μαλλιών, για παράδειγμα), το ευρύ φάσμα υπηρεσιών και ευελιξίας του κομμωτηρίου σας θα το ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό.
3. 3 Κάντε τους πελάτες ευχαριστημένους με τις υπηρεσίες σας. Είναι σημαντικό η επιχείρησή σας να δημιουργεί και να διατηρεί την επιθυμητή φήμη για ένα υψηλής ποιότητας σαλόνι και να έχετε επαναλαμβανόμενους πελάτες. Προσπαθήστε να τους σερβίρετε στο υψηλότερο επίπεδο κάθε φορά και κάντε ό, τι περνάει από το χέρι σας για να νιώσουν σημαντικοί.
   • Το καλύτερο εργαλείο μάρκετινγκ για ένα κομμωτήριο είναι οι μαρτυρίες πελατών. Εάν ο επισκέπτης είναι ικανοποιημένος με το αποτέλεσμα, θα έρθει ξανά στο κομμωτήριό σας. άλλωστε είναι θέμα εμπιστοσύνης. Οι ικανοποιημένοι πελάτες μπορούν να συστήσουν το σαλόνι σας στους φίλους, την οικογένεια και τους συναδέλφους τους. Επίσης, οι διαφημίσεις μπορούν να κάνουν το σαλόνι σας να φαίνεται υπέροχο και να παρέχουν εκπληκτικές υπηρεσίες.
   • Ζητήστε από τους πελάτες τα στοιχεία επικοινωνίας τους (όπως έναν αριθμό τηλεφώνου ή μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) και εάν διαθέτετε μηχανογραφημένο σύστημα, μπορείτε να τους ενημερώσετε για νέα προϊόντα / υπηρεσίες και ειδικές προσφορές μέσω ενημερωτικών δελτίων SMS ή email.

Συμβουλές

• Μπορεί να μην μπορείτε να πληρώσετε πολύ το προσωπικό στην αρχή, αλλά υπάρχουν και άλλα πράγματα που μπορούν να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε ένα καλό εργασιακό περιβάλλον. Πάρτε ελεύθερο χρόνο με σύνεση και συμβιβασμό. Για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι μπορούν να κάνουν άδεια και στη συνέχεια να τους δουλέψουν όταν υπάρχει μεγάλο φορτίο. Οργανώστε εταιρικά πάρτι κάθε δύο έως τρεις μήνες (ένα πάρτι πίτσας και κρασιού δεν θα κοστίσει πολλά χρήματα, αλλά θα ενώσει την ομάδα). Εισαγάγετε ένα σύστημα αμοιβών με βάση το ποσοστό της παραγωγής για να διατηρήσετε το προσωπικό σας κίνητρο να αυξήσει την πελατειακή σας βάση. Το σύστημα των μισθών και των αποδοχών των διακοπών πρέπει να λειτουργεί σαφώς και χωρίς καθυστερήσεις, έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να λαμβάνουν τους μισθούς και τις αποδοχές των διακοπών τους εγκαίρως. Αυτά είναι μικρά πράγματα, αλλά είναι σημαντικά για τους ανθρώπους που εργάζονται για εσάς.
• Γιατί δεν προσπαθείτε να οργανώσετε το μεγάλο άνοιγμα;
• Μπορείτε να πραγματοποιείτε τακτική εκπαίδευση προσωπικού για να βελτιώσετε τις δεξιότητές τους και για να συμβαδίσετε με τις τελευταίες τάσεις.
• Αυτή είναι μια επιχείρηση ομορφιάς και πρέπει να δείχνεις υπέροχη! Συμπεριλάβετε τις απαιτήσεις εμφάνισης στις οδηγίες σας και δώστε το παράδειγμα μόνοι σας.
• Εκτελέστε διαγωνισμούς για τους υπαλλήλους σας κάθε μήνα και ανταμείψτε τους με έπαθλα που κυμαίνονται από δωρεάν εμπορεύματα έως και σαββατοκύριακο επί πληρωμή. Στον ετήσιο διαγωνισμό, το κύριο βραβείο μπορεί να είναι δωρεάν ταξίδια.

Προειδοποιήσεις

• Πρέπει να γνωρίζετε τις ευθύνες που μπορείτε να αντιμετωπίσετε εσείς ή το κομμωτήριο σας ως αποτέλεσμα ατυχημάτων και κακών θεραπειών (από εξανθήματα μέσω ακατάλληλης αποτρίχωσης έως κατεστραμμένα μαλλιά). Επικοινωνήστε με την ασφαλιστική σας εταιρεία για να μάθετε ποιοι παράγοντες μπορούν να σας βοηθήσουν να προστατέψετε εσάς και την επιχείρησή σας από την ευθύνη και τις νομικές ενέργειες που βασίζονται σε παράπονα πελατών.
• Παρέχετε κατευθυντήριες γραμμές για το προσωπικό, ένα καλό σύστημα μισθών, διαπραγματευτείτε συμβάσεις με υπαλλήλους και βεβαιωθείτε ότι συμμορφώνεστε με την εργατική νομοθεσία. Εάν όλα τα έγγραφα έχουν προετοιμαστεί σωστά, σε περίπτωση δύσκολης κατάστασης, θα είναι πολύ πιο εύκολο για εσάς να το αντιμετωπίσετε.