Πώς να πουλάτε προϊόντα από την άνεση του σπιτιού σας

Συγγραφέας: Alice Brown
Ημερομηνία Δημιουργίας: 26 Ενδέχεται 2021
Ημερομηνία Ενημέρωσης: 1 Ιούλιος 2024
Anonim
Πως να πουλήσω τα προϊόντα μού στο Amazon, eBay, Shopify, Etsy
Βίντεο: Πως να πουλήσω τα προϊόντα μού στο Amazon, eBay, Shopify, Etsy

Περιεχόμενο

Οι εγχώριες επιχειρήσεις δίνουν τη δυνατότητα στους επιχειρηματίες να ζήσουν ενώ εξοικονομούν έξοδα μεταφοράς και φροντίδας των παιδιών. Το ηλεκτρονικό εμπόριο μπορεί να είναι πολύ κερδοφόρο εάν η ζήτηση για το προϊόν σας είναι αρκετά υψηλή. Μερικοί επιχειρηματίες κατασκευάζουν το δικό τους προϊόν, άλλοι μεταπωλούν μεταχειρισμένα προϊόντα ή εμπορεύονται προϊόντα που αγοράζονται από τον κατασκευαστή. Η σωστή κατηγορία προϊόντων, μαζί με την αποτελεσματική οργάνωση πωλήσεων και τις δεξιότητες διαχείρισης χρόνου, θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μια επιτυχημένη οικιακή επιχείρηση.

Βήματα

Μέρος 1 από 4: Στρατηγικός σχεδιασμός και κερδοφόρες αγορές

  1. 1 Εξετάστε ποια κατηγορία προϊόντων γνωρίζετε περισσότερο και θα μπορούσατε να πετύχετε στην πώλησή τους. Ποιες δραστηριότητες σας αρέσουν; Οι περισσότεροι άνθρωποι είναι πρόθυμοι να κάνουν πράγματα που κάνουν καλά. Σε τι είσαι καλός;
    • Εάν είστε καλοί σε κεντήματα, ράψιμο ή μαγείρεμα, μπορείτε να φτιάξετε και να πουλήσετε είδη διακόσμησης σπιτιού, αξεσουάρ, κοσμήματα ή, για παράδειγμα, μαρμελάδα ή μελόψωμο.
    • Αν σας αρέσει η διαπραγμάτευση και η διαπραγμάτευση, μπορεί να σας αρέσει να αγοράζετε και να πουλάτε αντίκες ή παρόμοια αντικείμενα.
    • Εάν σας αρέσει να εργάζεστε με ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και να αλληλεπιδράτε ενεργά με πελάτες, ίσως θελήσετε να συμβουλευτείτε τις υπάρχουσες εταιρείες του σπιτιού σας.
  2. 2 Μάθετε όσο το δυνατόν περισσότερο για το τι κάνει ένα συγκεκριμένο προϊόν δημοφιλές. Για να είναι επιτυχής η οικιακή σας επιχείρηση, πρέπει να κάνετε περισσότερα από το να προσφέρετε το πρώτο προϊόν που θα συναντήσετε. Προσφέρετε πραγματικά καλά προϊόντα - προϊόντα που παράγονται εύκολα, γρήγορα και φθηνά, και ταυτόχρονα υψηλής ποιότητας και ζήτησης:
    • Αυτό που κάνει ένα σπιτικό προϊόν πολύ καλό:
      • Χρησιμότητα. Το προϊόν σας θα πρέπει να κάνει τη ζωή των πελατών σας πιο άνετη και να αποφέρει πρακτικά οφέλη.
      • Φορητότητα. Τα εμπορεύματα πρέπει να είναι μεταφερόμενα. Αυτό συνήθως σημαίνει επίσης ότι είναι εύκολο να κατασκευαστεί.
      • ΚΟΣΤΟΣ. Δεν πρέπει να χρειάζονται πολλά χρήματα για την παραγωγή ενός προϊόντος. Προσπαθήστε να διατηρήσετε το εμπορικό σας περιθώριο ίσο με το 50% ή περισσότερο του κόστους παραγωγής.
    • Τι καθιστά ένα προϊόν ακατάλληλο για συναλλαγές στο σπίτι:
      • Υψηλά πρότυπα κατασκευής. Εάν η κατασκευή του προϊόντος σας απαιτεί υψηλά πρότυπα ποιότητας ή μεγάλη ευθύνη και εγγυήσεις του κατασκευαστή, αρνηθείτε το. Τα τρυπάνια ισχύος δεν αξίζουν να κατασκευάζονται και να πωλούνται.
      • Εμπορεύματα που εισάγονται από μεγάλες εμπορικές εταιρείες. Εάν το προϊόν που θέλετε να πουλήσετε βρίσκεται ήδη σε πώληση σε καταστήματα μεγάλης αλυσίδας, μην περιμένετε μεγάλη ζήτηση.
      • Εμπορικά σήματα. Εάν δεν θέλετε να ξοδέψετε όλα τα κέρδη σας σε δικαστικές διαφορές με μεγάλες εμπορικές εταιρείες, μην επιλέγετε εμπορικά σήματα.
  3. 3 Καθορίστε το μέγεθος και τον κορεσμό της αγοράς. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι αποφασίζετε να πουλήσετε τα δικά σας μικροσκοπικά αξεσουάρ - ας πούμε, έπιπλα για συλλέκτες κούκλας. Το επόμενο ερώτημα είναι πόσο έχει ζήτηση αυτό το προϊόν; Μπορεί να είστε ο καλύτερος κατασκευαστής επίπλων για μικροσκοπικές κούκλες, αλλά το ταλέντο σας είναι άχρηστο εάν δεν υπάρχει ζήτηση για αυτό το προϊόν ή υπάρχει μεγάλος ανταγωνισμός σε αυτήν τη θέση και τα εμπορικά περιθώρια είναι ελάχιστα.
    • Το μέγεθος της αγοράς καθορίζεται από το συνολικό χρηματικό ποσό που ξοδεύουν οι αγοραστές για μια συγκεκριμένη ομάδα προϊόντων. Μπορείτε να μελετήσετε το μέγεθος της αγοράς με αναφορά σε στατιστικές, αναλυτικές πηγές, εξειδικευμένα περιοδικά ή κυβερνητικές εκθέσεις. Όσο ευρύτερη είναι η αγορά, τόσο περισσότερες ευκαιρίες για κέρδος.
    • Ο ανταγωνισμός στην αγορά για την ομάδα προϊόντων που έχετε επιλέξει είναι ένα πολύ σημαντικό ζήτημα στον καθορισμό της εμπορικής θέσης της επιχείρησής σας. Εάν υπάρχουν πάρα πολλοί παίκτες που ανταγωνίζονται για τα χρήματα των αγοραστών, θα είναι δύσκολο για εσάς να κάνετε συναλλαγές. Όσο χαμηλότερος είναι ο ανταγωνισμός μεταξύ των πωλητών, τόσο περισσότερα χρήματα μπορείτε να κερδίσετε.
  4. 4 Αν έχετε την ευκαιρία, αγοράζετε προϊόντα χύμαγια εξοικονόμηση αγορών. Αγοράζοντας προϊόντα απευθείας από τον κατασκευαστή, αποφεύγετε το εμπορικό περιθώριο των μεταπωλητών. Όσο λιγότερους μεσάζοντες περιλαμβάνει η αλυσίδα εφοδιασμού σας, τόσο μεγαλύτερο είναι το κέρδος από τις συναλλαγές σας.
    • Για να βρείτε την καλύτερη τιμή χονδρικής, εξερευνήστε όσο το δυνατόν περισσότερες προσφορές. Επικοινωνήστε με διάφορους προμηθευτές τηλεφωνικά ή διαδικτυακά για να ενημερωθείτε για τις τιμές. Παραγγείλετε δοκιμαστικά δείγματα προϊόντων. Δοκιμαστικά δείγματα θα σας βοηθήσουν να εξοικειωθείτε με τα χαρακτηριστικά και την ποιότητα του προϊόντος που σκοπεύετε να παραγγείλετε.
    • Για να ξεκινήσετε, παραγγείλετε την ελάχιστη παρτίδα αγαθών. Η αγορά 1000 στεγνωτηρίων πιάτων δεν θα απαιτήσει μεγάλες επενδύσεις. Αυτός είναι ένας σημαντικός παράγοντας, ειδικά αν μόλις ξεκινάτε μια επιχείρηση.
    • Εάν συμμετέχετε σε δίκτυο απευθείας πώλησης, παραγγείλετε ένα κιτ εκκίνησης από τον σύμβουλό σας.

Μέρος 2 από 4: Κατασκευή του προϊόντος και οργάνωση της επιχείρησης

  1. 1 Ξεκινήστε να φτιάχνετε το προϊόν σας. Δεν πωλούν όλοι οι έμποροι λιανικής πώλησης το προϊόν με την ίδια μορφή που το λαμβάνουν από τον προμηθευτή. Πιθανότατα, θα αγοράσετε υλικά από προμηθευτές από τους οποίους θα κατασκευάσετε στη συνέχεια τα προϊόντα σας.
  2. 2 Δοκιμάστε, δοκιμάστε και δοκιμάστε ξανά. Μπορεί να σας φαίνεται ότι έχετε φτιάξει ένα αρκετά ποιοτικό και αξιόπιστο προϊόν, αλλά ο αγοραστής είναι συνήθως πολύ απαιτητικός. Οι πελάτες χρησιμοποιούν το προϊόν σας άλλοτε πολύ ενεργά και άλλοτε όχι για τον προορισμό του. Ο αγοραστής κάνει πάντα την ερώτηση: "Αξίζει η αγορά μου τα χρήματα που ξοδεύτηκαν;" Η δοκιμή του προϊόντος σας με ομάδες -στόχους, με τη βοήθεια φίλων σας ή ακόμη και αγνώστων, ακόμη καλύτερα, θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε ελαττώματα στο προϊόν σας και να το βελτιώσετε.
    • Ας υποθέσουμε ότι παραγγέλνετε 100 αποφλοιωτές, τοποθετείτε το λογότυπό σας και τα πουλάτε με 100% προσαύξηση. Αυτό δεν είναι κακή ιδέα εάν οι πωλήσεις προχωρούν γρήγορα. Τι γίνεται όμως αν το πλαστικό από το οποίο είναι φτιαγμένο λιώνει σε ζεστό νερό και μετά από μια εβδομάδα συναλλαγών, λαμβάνετε πολλές θυμωμένες κριτικές από δυσαρεστημένους πελάτες των οποίων τα πλυντήρια πιάτων έχουν υποστεί ζημιά; Εάν κάνετε προκαταρκτικούς ελέγχους του προϊόντος, θα γνωρίζετε ότι είναι κακής ποιότητας. Διαφορετικά, θα πρέπει να πληρώσετε αποζημίωση και να χάσετε χρήματα και η μάρκα σας θα αποκτήσει κακή φήμη.
  3. 3 Εγγραφείτε ως φορολογούμενος στην αρμόδια αρχή. Αυτό θα σας επιτρέψει να πληρώσετε φόρους στην επιχείρησή σας εγκαίρως. Είναι καλύτερο να εγγραφείτε ως ατομική επιχείρηση. Εάν εξετάζετε την επιλογή της αυτοαπασχόλησης, λάβετε υπόψη ότι είναι αδύνατο να μεταπωλήσετε αγαθά σε ελεύθερους επαγγελματίες πολίτες και όταν κατασκευάζετε ένα προϊόν από την αρχή, δεν θα μπορείτε να λάβετε υπόψη το κόστος των υλικών και θα πληρώσει φόρο επί των εσόδων και όχι επί των κερδών (ενώ για μεμονωμένους επιχειρηματίες υπάρχει επιλογή μεταξύ αυτών των επιλογών).
  4. 4 Ανοίξτε έναν νέο τραπεζικό λογαριασμό ως ατομική επιχείρηση. Στη συνέχεια, μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα στον ατομικό σας λογαριασμό. Εάν παρόλα αυτά υπολογίσατε ότι η αυτοαπασχόληση είναι πιο βολική για εσάς, ανοίξτε έναν συνηθισμένο λογαριασμό και κάρτα ως άτομο.
    • Ένας μεμονωμένος επιχειρηματίας χρειάζεται έναν λογαριασμό εγγεγραμμένο σε έναν μεμονωμένο επιχειρηματία και όχι μόνο ένα άτομο. Αυτή είναι μια νομική απαίτηση.
    • Εάν σκοπεύετε να συνεργαστείτε με ξένους αγοραστές, συνδέστε ένα αξιόπιστο σύστημα πληρωμών, όπως το PayPal, στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Αυτό θα απλοποιήσει τη διαδικασία πραγματοποίησης online πληρωμών.
  5. 5 Εγκαταστήστε επιχειρηματικό λογισμικό στον υπολογιστή σας για να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε τον κύκλο εργασιών και να δημιουργείτε αναφορές. Αν και αυτό μπορεί να φαίνεται υπερβολικό, θα σκεφτείτε διαφορετικά εάν η εφορία αποφασίσει να σας ελέγξει.
    • Η αναφορά μεμονωμένων επιχειρηματιών δεν είναι τόσο δύσκολη, ωστόσο, αν το επιθυμείτε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες ενός λογιστή τρίτου μέρους.

Μέρος 3 από 4: Αποτελεσματική διαφήμιση και γρήγορες πωλήσεις

  1. 1 Προωθήστε το νέο εγχείρημα και τα προϊόντα σας. Συνήθως, υπάρχουν τρεις κύριοι τρόποι διανομής προϊόντων: επαναλαμβανόμενες αγορές - όταν οι ικανοποιημένοι πελάτες επιστρέφουν και αγοράζουν περισσότερα. Συστάσεις - θετικές κριτικές για το προϊόν σας. διαφήμιση. Εάν η ποιότητα των προϊόντων σας είναι υψηλή, είναι απίθανο να μπορείτε να επηρεάσετε αποτελεσματικά το επίπεδο των πωλήσεων από επαναλαμβανόμενες αγορές και προτάσεις. Και εδώ είναι που η διαφήμιση θα σας βοηθήσει. Η διαφήμιση δημιουργεί ενδιαφέρον για το προϊόν από έναν πιθανό αγοραστή, αποδεικνύοντας τα οφέλη από τη χρήση του.
    • Παραγγείλετε επαγγελματικές κάρτες και μοιραστείτε τις στους φίλους σας και στους ανθρώπους που συναντάτε.
    • Δημιουργήστε σελίδες στα κοινωνικά δίκτυα και καλέστε τους φίλους και τους γνωστούς σας να εγγραφούν σε αυτά. Ζητήστε τους να προσκαλούν άλλους χρήστες και να ενημερώνουν τακτικά τις πληροφορίες στη σελίδα για να ενημερώνονται οι συνδρομητές σας με το εύρος και να προσφέρουν ενημερώσεις.
    • Εάν έχετε συμμετάσχει σε δίκτυο απευθείας πωλήσεων, συμβουλευτείτε τις διαθέσιμες μεθόδους διαφήμισης για την επιλεγμένη ομάδα προϊόντων.
  2. 2 Δοκιμάστε κοινωνικά μέσα ή διαφημίσεις πληρωμής ανά κλικ, αλλά μην βασίζεστε πλήρως σε αυτές τις μεθόδους. Η μέθοδος πληρωμής ανά κλικ σημαίνει ότι πληρώνετε τον διαφημιζόμενο για κάθε κλικ στον σύνδεσμό σας από τον ιστότοπο όπου έχει τοποθετηθεί η διαφήμισή σας. Ωστόσο, πολλοί άνθρωποι θεωρούν ότι η αποτελεσματικότητα αυτών των διαφημίσεων είναι χαμηλή. Τα κοινωνικά δίκτυα όπως το VKontakte, το Instagram και το Facebook μπορούν επίσης να δημοσιεύουν διαφημίσεις και ενημερωτικό περιεχόμενο. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να βοηθήσουν στην προώθηση της μάρκας σας, αλλά δεν εγγυώνται αποτελεσματικές πωλήσεις. Δοκιμάστε και τις δύο αυτές μεθόδους, αλλά μην βασίζεστε πλήρως σε αυτές.
  3. 3 Παρέχετε στους πελάτες πρόσβαση στο προϊόν σας και τη δυνατότητα να το αγοράσουν. Αν δεν σκοπεύετε να πουλήσετε τα προϊόντα σας απευθείας στο σπίτι, κάτι που δεν συνιστάται, πιθανότατα θέλετε να καταχωρίσετε προϊόντα προς πώληση στο διαδίκτυο. Οι διαδικτυακές συναλλαγές έχουν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους:
    • Πλεονεκτήματα:
      • Χαμηλό κόστος για την ανάπτυξη της επιχείρησης. Η συντήρηση ενός τομέα διαδικτύου θα σας κοστίσει πολύ λιγότερο από την ενοικίαση χώρων για ένα κατάστημα. Μπορείτε να βρείτε φθηνές εταιρείες φιλοξενίας στο Διαδίκτυο.
      • Ευρεία κάλυψη της αγοράς. Μέσω του Διαδικτύου, μπορείτε να προσκαλέσετε αγοραστές από όλο τον κόσμο.
      • Αποτελεσματικό μάρκετινγκ και ευκολία στη διαδικασία αγοράς. Οι διαδικτυακές συναλλαγές επιτρέπουν στους πελάτες να κάνουν αγορές με δύο κλικ από την άνεση του σπιτιού τους.
    • Ελλείψεις:
      • Ασφάλεια πληρωμής. Πιθανή διαρροή στοιχείων πιστωτικής κάρτας και άλλων στοιχείων πληρωμής. Οι πελάτες σας θα είναι δυσαρεστημένοι εάν τα προσωπικά τους δεδομένα πέσουν στα χέρια των εισβολέων.
      • Η πολυπλοκότητα της διαδικασίας παράδοσης αγαθών. Η παράδοση αγαθών σε απομακρυσμένες περιοχές και άλλες χώρες μπορεί να είναι δύσκολη και χρονοβόρα.
  4. 4 Σκεφτείτε να δημιουργήσετε τον δικό σας ιστότοπο. Εάν σκοπεύετε να κάνετε συναλλαγές μέσω διαδικτύου, δημιουργήστε έναν ιστότοπο όπου οι πελάτες σας μπορούν να ψωνίσουν. Για διακανονισμούς με ξένους αγοραστές, συνδέστε ένα σύστημα πληρωμών στον ιστότοπό σας, για παράδειγμα PayPal. Βεβαιωθείτε ότι ο σχεδιασμός του ιστότοπου καθιστά τη διαδικασία αγοράς όσο το δυνατόν πιο εύκολη. Κατά κανόνα, ο ιδιοκτήτης ενός ηλεκτρονικού καταστήματος είναι πολύ εξοικειωμένος με τη λειτουργικότητά του, ενώ οι νέοι επισκέπτες δυσκολεύονται να συνηθίσουν στον ιστότοπο.
    • Είναι όλο και πιο εύκολο να οργανώσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Υπάρχουν αρκετές υπηρεσίες εκεί έξω σήμερα, όπως το Shopify, που προσφέρουν επί πληρωμή εργαλεία online συναλλαγών. Όσο λιγότερες προμήθειες πληρώνετε στην υπηρεσία, τόσο περισσότερα έσοδα παραμένουν σε εσάς.
  5. 5 Συναλλαγές στο eBay. Αυτός είναι ο μεγαλύτερος διαδικτυακός ιστότοπος δημοπρασιών στον κόσμο, ο οποίος προσφέρει πολλές ευκαιρίες. Ωστόσο, η βασική ιδέα είναι απλή: δημιουργήστε μια προσφορά, καθορίστε τους όρους πώλησης και στείλτε το προϊόν στον αγοραστή όταν έρθει η παραγγελία. Υπάρχουν μερικά άλλα πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη:
    • Οι φωτογραφίες είναι πολύ σημαντικές! Δημοσιεύστε ελκυστικές, λεπτομερείς και υψηλής ποιότητας φωτογραφίες. Το προϊόν σας θα πουλήσει καλύτερα εάν οι πελάτες μπορούν να το κατανοήσουν καλύτερα.
    • Δημιουργήστε μια προσφορά σε μορφή δημοπρασίας ή με σταθερή τιμή.Η μορφή δημοπρασίας είναι πιο κατάλληλη για σπάνια προϊόντα για τα οποία οι αγοραστές θα ανταγωνιστούν, ενώ για κοινά προϊόντα για τα οποία η προσφορά υπερβαίνει τη ζήτηση, είναι προτιμότερο να ορίσετε μια σταθερή τιμή.
    • Να είστε ευγενικοί και ευγενικοί με όλους, ακόμη και αγενείς, για να αποφύγετε τις αρνητικές κριτικές και να διατηρήσετε υψηλή βαθμολογία. Η φήμη μπορεί να παίξει σημαντικό ρόλο στην επιτυχία της επιχείρησής σας, ειδικά αν οι ανταγωνιστές σας προσφέρουν παρόμοια προϊόντα σε παρόμοιες τιμές.
  6. 6 Πουλήστε στο Amazon. Το Amazon μοιάζει πολύ με το eBay, εκτός από το ότι η Amazon δεν προσφέρει μορφή δημοπρασίας για πωλήσεις. Για να πουλήσετε προϊόντα στο Amazon, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα προφίλ πωλητή, να υποβάλετε μια προσφορά προϊόντος με λεπτομερείς προδιαγραφές, φωτογραφίες και τιμές και, στη συνέχεια, να στείλετε τα προϊόντα στους πελάτες που παρήγγειλαν. Ακριβώς όπως στο eBay, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στις κριτικές και τα σχόλια των πελατών.
    • Εάν σκοπεύετε να πουλήσετε μια ολόκληρη σειρά προϊόντων σε μια συγκεκριμένη κατηγορία, μπορείτε να δημιουργήσετε τη δική σας ενότητα στο Amazon με την επωνυμία σας, παρόμοια με ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Αυτό επιτρέπει στους αγοραστές να βλέπουν όλα τα προϊόντα σας ανά κατηγορία και απλοποιεί τη διαδικασία επιλογής προϊόντων.
  7. 7 Πουλήστε στο Etsy. Το Etsy είναι ένας διαδικτυακός πόρος που ειδικεύεται στην πώληση χειροτεχνιών. Σε αντίθεση με το Amazon και το eBay, που πωλούν τα πάντα, το Etsy πουλά αυθεντικά χειροποίητα αντικείμενα. Αν λοιπόν έχετε ταλέντο στην κατασκευή αυθεντικών υφασμάτινων χαρτοπετσετών, κοσμημάτων ή λαϊκών χειροτεχνιών, το Etsy μπορεί να είναι αυτό για εσάς.
  8. 8 Εάν απολαμβάνετε έναν ενεργό τρόπο ζωής, ίσως θελήσετε να πωλήσετε έναν πωλητή. Είτε θέλετε να συμπληρώσετε τα εισοδήματά σας από τις διαδικτυακές συναλλαγές είτε είστε σίγουροι για την προσωπική σας γοητεία, η εμπορία μπορεί να είναι μια αποτελεσματική επιλογή. Φυσικά, αυτό δεν είναι εύκολο έργο και δεν είναι κατάλληλο για δειλά άτομα, αλλά γνωρίζοντας μερικά από τα μυστικά του επαγγέλματος και έχοντας αρκετή εμπιστοσύνη στον εαυτό σας, μπορείτε να αποκομίσετε καλό κέρδος.

Μέρος 4 από 4: Μακροπρόθεσμη Επιχειρηματική Επιτυχία

  1. 1 Αποστολή παραγγελθέντων προϊόντων γρήγορα και αποτελεσματικά. Εάν θέλετε να κερδίσετε μια θετική στάση από τους πελάτες σας, συσκευάστε τα προϊόντα προσεκτικά και με ασφάλεια, ώστε να μην καταστραφούν κατά τη μεταφορά. Στη συνέχεια, απλώς πάρτε το πακέτο στο ταχυδρομείο και στείλτε το. Τίποτα περίπλοκο!
  2. 2 Αποδεχτείτε τις επιστροφές και προσφέρετε ανταλλαγές. Δυστυχώς, μερικές φορές οι πελάτες δεν είναι ευχαριστημένοι με τις αγορές τους. Παρέχετε αποδεκτούς και κατανοητούς όρους επιστροφής και ανταλλαγής, αλλά μην καίτε γέφυρες αρνούμενοι κατηγορηματικά την αποζημίωση των πελατών. Οι απώλειες αποζημίωσης θα σας διδάξουν πώς να διορθώσετε αποτελεσματικά τα επιχειρηματικά σας ελαττώματα και θα σας βοηθήσουν να διατηρήσετε υψηλή κατάταξη σε ιστότοπους αγορών.
    • Να είστε ευαίσθητοι στα σχόλια των πελατών για να κάνετε τα προϊόντα σας καλύτερα. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή σε παράπονα σχεδιασμού, ελαττώματα προϊόντων και κακές εμπειρίες.
    • Θυμηθείτε τον κανόνα: ο πελάτης έχει πάντα δίκιο, ακόμη και όταν κάνει λάθος. Είναι πολύ δύσκολο να ακολουθήσετε αυτήν την αρχή, αλλά είναι ένας από τους παλαιότερους κανόνες συναλλαγών. Αν αντιμετωπίζετε τους πελάτες σας με αρνητικότητα, θα αισθάνονται έτσι. Και ενώ μπορείτε να βγείτε νικητές από μια έντονη συζήτηση, αυτό δεν θα συμβάλει στην πλήρωση του πορτοφολιού σας.
  3. 3 Αφού αποκτήσετε κάποια εμπειρία, αναπτύξτε άλλους τομείς εμπορίου και επεκτείνετε την ποικιλία. Στην αρχή της ανάπτυξης της επιχείρησής σας, είναι καλύτερο να μείνετε σε μια στενή γκάμα προϊόντων - ένα ή δύο προϊόντα είναι αρκετά. Αυτό θα σας επιτρέψει να κατακτήσετε τη διαδικασία επιχειρηματικής δραστηριότητας και να αποφύγετε την περιττή εργασία συμπλήρωσης ενός ατελείωτου αριθμού περιγραφών στον ιστότοπο. Αφού μελετήσετε την αγορά και κατακτήσετε μια πλατφόρμα συναλλαγών όπως το eBay, μπορείτε να επεκτείνετε τη γκάμα σας και να προχωρήσετε σε άλλες ομάδες προϊόντων.
  4. 4 Αργά αλλά σίγουρα προχωρήστε στην πώληση ακριβότερων και καλύτερης ποιότητας αντικειμένων. Εάν είστε σοβαροί για την επιτυχία σας, θα πρέπει να ελέγχετε τα αποτελέσματά σας κάθε μήνα, να εντοπίζετε ελαττώματα και να αναζητάτε τρόπους για να τα διορθώσετε. Εδώ είναι μερικές ιδέες:
    • Διαπραγματευτείτε με προμηθευτές για καλύτερη τιμή. Εάν αγοράζετε χύμα, έχετε περισσότερες πιθανότητες να ρίξετε την τιμή. Μη διστάσετε να διαπραγματευτείτε! Οι διανομείς ενδιαφέρονται να συνεργαστούν μαζί σας.
    • Προσπαθήστε για σταθερά κέρδη. Αναζητήστε τακτικούς πελάτες, προσφέρετε συνθήκες μακροπρόθεσμης συνεργασίας και δημιουργήστε ειδικές προσφορές.
    • Μίσθωση βοηθού ή εξωτερική ανάθεση. Ένα επιπλέον ζευγάρι χεριών θα σας βοηθήσει να πραγματοποιήσετε περισσότερες αγορές και έτσι να αυξήσετε τις πωλήσεις. Ειδικά αν ασχολείστε και με άλλες δραστηριότητες. Τα συνεχή ταξίδια στο ταχυδρομείο και η ατελείωτη επεξεργασία πληρωμών μπορούν να υπονομεύσουν την κερδοφορία της επιχείρησής σας.

Συμβουλές

  • Εάν σκοπεύετε να κάνετε συναλλαγές κατ 'οίκον, κανονίστε έναν ξεχωριστό χώρο για το πάτωμα συναλλαγών. Εάν σκοπεύετε να παραδώσετε αγαθά στα σπίτια των πελατών, διαθέστε χώρο αποθήκευσης για απόθεμα, καθώς και χώρο για επιλογή και συσκευασία παραγγελιών.
  • Εάν έχετε μικρά παιδιά, βεβαιωθείτε ότι είναι υπό επίβλεψη, ακόμη και αν αφιερώνετε μόνο ένα μέρος του χρόνου στην επιχείρηση. Με αυτόν τον τρόπο δεν θα αποσπάσετε την προσοχή σας από την εργασία σας στον καθορισμένο χρόνο.

Προειδοποιήσεις

  • Η διαπραγμάτευση κατ 'οίκον δεν απαιτεί συνήθως άδεια, ωστόσο υπάρχουν ορισμένες εξαιρέσεις ανάλογα με την κατηγορία προϊόντων που επιλέγετε και τους τοπικούς νόμους σας. Επικοινωνήστε με την τοπική υπηρεσία αδειοδότησης επιχειρήσεων και ρωτήστε εάν η επιχείρησή σας απαιτεί άδειες ή αξιολόγηση από ομοτίμους.