Περιεχόμενο

• Βήματα
• Συμβουλές
• Προειδοποιήσεις
• Τι χρειάζεσαι

Για να πραγματοποιήσετε ένα αποτελεσματικό τηλεφώνημα, πρέπει να προετοιμαστείτε εκ των προτέρων. Αυτό θα σας εξοικονομήσει χρόνο και ταλαιπωρία.

Βήματα

1. 1 Επιλέξτε μια συγκεκριμένη ώρα για να πραγματοποιήσετε τις απαραίτητες τηλεφωνικές κλήσεις.
2. 2 Βεβαιωθείτε ότι έχετε κοντά σας ημερολόγιο και μολύβι / στυλό.
3. 3 Συγκεντρώστε όλες τις πληροφορίες και το υλικό που χρειάζεστε πριν πραγματοποιήσετε τις κλήσεις σας.
   • προετοιμάστε τον αριθμό που θα καλέσετε
   • το όνομα του ατόμου με το οποίο πρέπει να μιλήσετε
   • Βεβαιωθείτε ότι έχετε όλα τα προσωπικά στοιχεία που χρειάζεστε, όπως ένα ημερολόγιο, το πλήρες όνομά σας, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
4. 4 Σκεφτείτε τι θέλετε να επιτύχετε ως αποτέλεσμα αυτής της κλήσης και σημειώστε το. Τα καταγεγραμμένα σημεία ομιλίας μπορεί να σας βοηθήσουν.
   • Γράψτε τυχόν ερωτήσεις που πρέπει να τεθούν.
5. 5 Εάν είστε νευρικοί ή αισθάνεστε άβολα, αφιερώστε λίγο χρόνο για να επαναλάβετε νοερά τη συνομιλία σας και πάρτε μερικές βαθιές ανάσες μέσα και έξω.
6. 6 Κλήση.
   • Μπορείτε να ξεκινήσετε τις περισσότερες κλήσεις λέγοντας "Γεια, αυτό είναι _____ ____. Καλώ στο ____ ____" ή "Καλώ περίπου ______".
7. 7 Αφού τελειώσει η κλήση, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να ευχαριστήσετε το άλλο άτομο και να τονίσετε ξανά σημαντικές πληροφορίες.
   • Για παράδειγμα, "Ευχαριστώ ___ ___. Λοιπόν, θα φέρω ___ και ___ την καθορισμένη ώρα για _____." Or "Σας ευχαριστώ, τα λέμε / τα λέμε ____"

Συμβουλές

• Κρατήστε σημειώσεις όπως απαιτείται.
• Μιλήστε καθαρά και ουσιαστικά.
• Θυμηθείτε ότι η επαναφορά των πραγμάτων στο πίσω μέρος κάνει τα πράγματα χειρότερα. Απλά πραγματοποιήστε τα απαραίτητα τηλεφωνήματα και θα νιώσετε πολύ καλύτερα. Σκεφτείτε: "Ποιο είναι το χειρότερο που μπορεί να συμβεί;"
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το ημερολόγιό σας για να δείτε αν έχετε άλλες δεσμεύσεις.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει την τηλεόραση, τη μουσική ή άλλους περισπασμούς όταν πραγματοποιείτε τηλεφωνικές κλήσεις εργασίας. Δεν πρέπει να υπάρχουν παιδιά στο δωμάτιο, συμπεριλαμβανομένων των μωρών. Όταν καλείτε, μην τρώτε, πίνετε, μασάτε τσίχλες ή άλλους θορύβους.
• Γράψτε όλα τα ραντεβού και τις εργασίες που πρέπει να ολοκληρωθούν επειγόντως.

Προειδοποιήσεις

• Αποφύγετε να μιλάτε γύρω από τον θάμνο, αλλά μην ασχοληθείτε αμέσως. Αυτό θα οδηγήσει σε άχρηστες κλήσεις και δεν θα λάβετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε.

Τι χρειάζεσαι

• Το ημερολόγιο
• Ένα φύλλο χαρτί και ένα μολύβι / στυλό