Περιεχόμενο

• Βήματα
• Μέθοδος 1 από 4: Πώς να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων
• Μέθοδος 2 από 4: Πώς να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή
• Μέθοδος 3 από 4: Επιλέξτε μια διαφορετική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων
• Μέθοδος 4 από 4: Πώς να διαγράψετε μηνύματα κειμένου από την κάρτα SIM

Εάν η συσκευή σας Android σας ενημερώνει συνεχώς για νέα ή μη αναγνωσμένα μηνύματα κειμένου που δεν υπάρχουν, αυτό οφείλεται στην προσωρινή αποθήκευση ή την αποθήκευση δεδομένων εφαρμογής μηνυμάτων.Μερικές φορές αυτά τα ζητήματα διορθώνονται αυτόματα όταν φτάνει ένα νέο μήνυμα, οπότε ζητήστε από κάποιον να σας στείλει πρώτα ένα μήνυμα. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, διαβάστε αυτό το άρθρο για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο απαλλαγής από αυτές τις ειδοποιήσεις.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 4: Πώς να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

1. 1 Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις . Θα το βρείτε στη γραμμή εφαρμογών.
   • Εάν λαμβάνετε ειδοποιήσεις σχετικά με "μη αναγνωσμένα" μηνύματα που έχετε ήδη ανοίξει (ή μηνύματα που δεν βρίσκονται στα Εισερχόμενα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων), χρησιμοποιήστε αυτήν τη μέθοδο. Θα βοηθήσει επίσης στην επίλυση του προβλήματος με τον αριθμό των "μη αναγνωσμένων" μηνυμάτων (αν και έχετε ήδη ανοίξει όλα τα μηνύματα), ο οποίος εμφανίζεται στο εικονίδιο της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων.
   • Μερικές φορές αυτά τα ζητήματα διορθώνονται αυτόματα όταν φτάνει ένα νέο μήνυμα, οπότε ζητήστε από κάποιον να σας στείλει ένα μήνυμα πρώτα.
2. 2 Πατήστε το μενού Εφαρμογές. Το όνομα αυτού του μενού εξαρτάται από την έκδοση του συστήματος ή της συσκευής, αλλά συνήθως είναι μια επιλογή με τη λέξη "εφαρμογή" ή "εφαρμογές".
   • Εάν δεν εμφανίζονται όλες οι εφαρμογές από προεπιλογή στη συσκευή σας Android, πατήστε Όλες. Αυτή η επιλογή μπορεί να είναι μια καρτέλα, αλλά πιθανότατα θα πρέπει να ανοίξετε το μενού και να επιλέξετε Εμφάνιση όλων των εφαρμογών ή παρόμοια επιλογή.
3. 3 Κάντε κλικ στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Επιλέξτε την εφαρμογή που σας ειδοποιεί για "μη αναγνωσμένα" μηνύματα.
4. 4 Παρακέντηση Αποθήκευση. Αυτή η επιλογή βρίσκεται στη σελίδα.
   • Αν δείτε την επιλογή "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" αντί για "Αποθήκευση", παραλείψτε αυτό το βήμα.
5. 5 Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής θα διαγραφεί, πιθανόν να επιλυθεί το πρόβλημα.
   • Εάν συνεχίσετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για δήθεν "μη αναγνωσμένα" μηνύματα, συνεχίστε.
6. 6 Κάντε κλικ στο Διαγραφή δεδομένων. Εμφανίζεται ένα μήνυμα που δηλώνει ότι οι ρυθμίσεις και οι προτιμήσεις σας θα διαγραφούν.
7. 7 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Όταν καταργηθούν τα δεδομένα της εφαρμογής, το πρόβλημα είναι πιθανό να επιλυθεί. Εάν συνεχίσετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για δήθεν "μη αναγνωσμένα" μηνύματα, δοκιμάστε μια άλλη μέθοδο.

Μέθοδος 2 από 4: Πώς να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή

1. 1 Ανοίξτε το συρτάρι της εφαρμογής . Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο εικονίδιο, το οποίο συνήθως βρίσκεται στο κάτω κέντρο της κύριας οθόνης. Εάν η συσκευή σας εμφανίζει ειδοποιήσεις ή λάθος αριθμό μη αναγνωσμένων μηνυμάτων από μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων (για παράδειγμα, WhatsApp, Hangouts ή Facebook Messenger), συνιστούμε την απεγκατάσταση και στη συνέχεια την επανεγκατάσταση μιας τέτοιας εφαρμογής. πρέπει επίσης να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής "BadgeProvider".
   • Εάν δεν βλέπετε ένα πλέγμα κουκκίδων ή τετραγώνων στο κάτω μέρος της αρχικής οθόνης, δοκιμάστε να σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης.
2. 2 Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Μετά από ένα δευτερόλεπτο, ένα εικονίδιο με τη μορφή κάδου απορριμμάτων (ή η επιλογή "Διαγραφή") θα εμφανιστεί στο επάνω ή στο κάτω μέρος της οθόνης. Κρατήστε το δάχτυλό σας στο εικονίδιο.
3. 3 Σύρετε το εικονίδιο στον κάδο απορριμμάτων ή επιλέξτε "Διαγραφή". Όταν αφαιρέσετε το δάχτυλό σας από την οθόνη, η εφαρμογή θα αφαιρεθεί από τη συσκευή Android.
   • Εάν η εφαρμογή ήταν προεγκατεστημένη και δεν μπορεί να απεγκατασταθεί, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
4. 4 Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις . Θα το βρείτε στη γραμμή εφαρμογών.
5. 5 Πατήστε το μενού Εφαρμογές. Ανάλογα με την έκδοση Android που διαθέτετε, αυτό το μενού μπορεί να ονομάζεται Εφαρμογές και ειδοποιήσεις ή Εφαρμογές. Θα ανοίξει μια λίστα με όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές.
   • Εάν δεν εμφανίζονται όλες οι εφαρμογές από προεπιλογή στη συσκευή σας Android, πατήστε Όλες. Αυτή η επιλογή μπορεί να είναι μια καρτέλα, αλλά πιθανότατα θα πρέπει να ανοίξετε το μενού και να επιλέξετε Εμφάνιση όλων των εφαρμογών ή παρόμοια επιλογή.
6. 6 Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε BadgeProvider. Είναι μια εφαρμογή συστήματος που είναι υπεύθυνη για την εμφάνιση αριθμών στα εικονίδια της εφαρμογής.
7. 7 Παρακέντηση Αποθήκευση. Εάν δεν βλέπετε αυτήν την επιλογή, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.
8. 8 Κάντε κλικ στο Διαγραφή δεδομένων. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα επιβεβαίωσης.
9. 9 Επιβεβαιώστε τη διαγραφή δεδομένων. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, επιστρέψτε στην αρχική οθόνη.
10. 10 Εγκαταστήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Τώρα που τα δεδομένα της εφαρμογής BadgeProvider έχουν αφαιρεθεί, θα εμφανιστεί ο σωστός αριθμός μη αναγνωσμένων μηνυμάτων.

Μέθοδος 3 από 4: Επιλέξτε μια διαφορετική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων

1. 1 Κατεβάστε την εφαρμογή Μηνύματα από το Play Store . Εάν η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων συνεχίζει να σας ειδοποιεί για δήθεν "νέα" μηνύματα, απλώς χρησιμοποιήστε μια άλλη παρόμοια εφαρμογή. Η εφαρμογή Μηνύματα είναι μία από τις πολλές επιλογές και είναι αρκετά καλή (ακόμα και αν την απεγκαταστήσετε αργότερα).
   • Το Play Store βρίσκεται στο συρτάρι εφαρμογών.
   • Για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Μηνύματα, εισαγάγετε μηνύματα στη γραμμή αναζήτησης του Play Store, πατήστε Εύρεση και, στη συνέχεια, πατήστε Εγκατάσταση δίπλα στην εφαρμογή Μηνύματα από την Google.
2. 2 Εκκινήστε την εφαρμογή Μηνύματα. Το εικονίδιο του μοιάζει με λευκό σύννεφο ομιλίας σε μπλε φόντο και βρίσκεται στο συρτάρι της εφαρμογής.
3. 3 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να κάνετε την εφαρμογή Μηνύματα την κύρια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Θα σας ζητηθεί να το κάνετε αυτό όταν ξεκινήσετε για πρώτη φορά την εφαρμογή Μηνύματα. Όταν αυτή η εφαρμογή γίνει η κύρια, θα εμφανίσει όλα τα μηνύματα SMS που λάβατε.
   • Mayσως χρειαστεί να δώσετε πρώτα στην εφαρμογή Μηνύματα πρόσβαση στα μηνύματά σας SMS.
4. 4 Βρείτε το μήνυμα για το οποίο λαμβάνετε ειδοποίηση. Μπορεί να επισημαίνεται με ένα κόκκινο θαυμαστικό ή με κάτι παρόμοιο για να υποδείξει ένα πρόβλημα. Επίσης, το μήνυμα μπορεί να επισημανθεί ως μη αναγνωσμένο.
5. 5 Πατήστε παρατεταμένα το μήνυμα προβλήματος. Μια σειρά εικονιδίων θα εμφανιστεί στο επάνω μέρος της οθόνης.
6. 6 Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Διαγραφή". Μοιάζει με κάδο απορριμμάτων και κάθεται στο επάνω μέρος της οθόνης. Το μήνυμα θα διαγραφεί και δεν θα λαμβάνετε πλέον ειδοποιήσεις σχετικά.
   • Επαναλάβετε αυτό με άλλα μηνύματα για τα οποία λαμβάνετε ειδοποιήσεις όλη την ώρα.
7. 7 Αλλάξτε την εφαρμογή Μηνύματα σε αυτήν που χρησιμοποιήσατε πριν. Εάν θέλετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Μηνύματα (η οποία είναι αρκετά καλή), παραλείψτε αυτό το βήμα. Σε διαφορετική περίπτωση:
   • Samsung Galaxy:
     • Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Επισημαίνεται με εικονίδιο με γρανάζι.
     • Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογές.
     • Πατήστε το εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία.
     • Κάντε κλικ στο "Προεπιλεγμένες εφαρμογές".
     • Πατήστε Εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων.
     • Επιλέξτε την απαιτούμενη εφαρμογή και κάντε κλικ στο "OK".
   • Άλλα μοντέλα:
     • Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Επισημαίνεται με εικονίδιο με γρανάζι.
     • Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
     • Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Για προχωρημένους.
     • Κάντε κλικ στο "Προεπιλεγμένες εφαρμογές".
     • Πατήστε Εφαρμογή SMS.
     • Επιλέξτε την εφαρμογή μηνυμάτων που θέλετε.

Μέθοδος 4 από 4: Πώς να διαγράψετε μηνύματα κειμένου από την κάρτα SIM

1. 1 Εκκινήστε την κύρια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Εάν δεν μπορείτε να διαγράψετε τις ειδοποιήσεις ή εάν δείτε έναν λανθασμένο αριθμό νέων μηνυμάτων, χρησιμοποιήστε αυτήν τη μέθοδο. Η κύρια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος της αρχικής οθόνης.
   • Το όνομα των επιλογών εξαρτάται από την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.
2. 2 Ανοίξτε το μενού της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Η τοποθεσία του εξαρτάται από την εφαρμογή, αλλά συνήθως βρίσκεται στην επάνω αριστερή ή επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
3. 3 Πατήστε την επιλογή Ρυθμίσεις.
4. 4 Βρείτε και ορίστε μια επιλογή Διαχείριση μηνυμάτων SIM. Η τοποθεσία του εξαρτάται από την εφαρμογή, αλλά κατά κανόνα, πρέπει πρώτα να επιλέξετε την επιλογή "Μηνύματα κειμένου". Εμφανίζεται μια λίστα μηνυμάτων που είναι αποθηκευμένα στην κάρτα SIM.
5. 5 Επιλέξτε τα μηνύματα που θέλετε να διαγράψετε. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε παρατεταμένα ένα μήνυμα και, στη συνέχεια, πατήστε άλλα μηνύματα.
6. 6 Κάντε κλικ στο Διαγράφω ή Διαγραφή μηνυμάτων. Τα επιλεγμένα μηνύματα θα διαγραφούν από την κάρτα SIM, αποτρέποντας την εμφάνιση λανθασμένων ειδοποιήσεων.