Πώς να πάρετε το ξεχασμένο αντικείμενο σας πίσω σε ένα ταξί Uber

Βίντεο: Calling All Cars: The Flaming Tick of Death / The Crimson Riddle / The Cockeyed Killer

Περιεχόμενο

Βήματα
Μέθοδος 1 από 2: Από το τηλέφωνο
Μέθοδος 2 από 2: Μέσω του ιστότοπου
Συμβουλές
Προειδοποιήσεις

Αυτό το άρθρο του wikiHow θα σας δείξει πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για το προϊόν σας εάν το ξεχάσατε σε ταξί Uber. Αυτό μπορεί να γίνει τόσο μέσω του ιστότοπου της Uber όσο και μέσω της εφαρμογής για κινητά. Λάβετε επίσης υπόψη ότι παρόλο που η Uber θα προσπαθήσει να σας φέρει σε επαφή με τον οδηγό, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα λάβετε πίσω το χαμένο σας αντικείμενο.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 2: Από το τηλέφωνο

1 Εκκινήστε την εφαρμογή Uber. Κάντε κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής Uber, το οποίο μοιάζει με μαύρο τετράγωνο με λευκά γράμματα Uber μέσα. Συνήθως, μπορείτε να το βρείτε σε έναν από τους επιτραπέζιους υπολογιστές ή στο συρτάρι της εφαρμογής. Εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι στο Uber, ο χάρτης θα ανοίξει αμέσως.
- Εάν δεν έχετε συνδεθεί ακόμα στον λογαριασμό σας, πληκτρολογήστε το email (ή τον αριθμό τηλεφώνου) και τον κωδικό πρόσβασής σας.
2 Κάντε κλικ στο ☰. Βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης. Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο μενού.
3 Κάντε κλικ στο Βοήθεια. Αυτό το στοιχείο βρίσκεται πιο κοντά στη μέση του μενού. Θα ανοίξει η σελίδα "Βοήθεια".
4 Κάντε κλικ στο Ταξίδι και αναθεώρηση κόστους. Αυτό το στοιχείο μπορείτε να το βρείτε στο κάτω μέρος της σελίδας.
5 Επιλέξτε μια διαδρομή. Κάντε κλικ στο ταξίδι κατά το οποίο χάθηκε το στοιχείο σας.
- Σως χρειαστεί να κάνετε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε τη διαδρομή που θέλετε.
6 Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Άφησα κάτι στην Uber. Το στοιχείο είναι πιο κοντά στο μέσο της σελίδας.
7 Κάντε κλικ στο Επικοινωνήστε με τον οδηγό για ένα χαμένο αντικείμενο. Αυτή η πρώτη επιλογή βρίσκεται στο επάνω μέρος της σελίδας. Κάνοντας κλικ σε αυτό, θα μεταφερθείτε στη σελίδα Uber με ένα αίτημα να επικοινωνήσετε με το πρόγραμμα οδήγησης για την απώλεια του στοιχείου.
8 Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας. Κάντε κλικ στο πεδίο "Αριθμός τηλεφώνου" και εισαγάγετε τον αριθμό σας.
- Εάν δεν έχετε πρόσβαση στο τηλέφωνο μέσω του οποίου χρησιμοποιείτε συνήθως το Uber (για παράδειγμα, χάσατε το τηλέφωνό σας σε ένα ταξί Uber), εισαγάγετε τον αριθμό ενός φίλου ή μέλους της οικογένειας, τον οποίο μπορείτε να προσεγγίσετε γρήγορα σε περίπτωση που σας καλέσει ο οδηγός πίσω.
9 Κάντε κλικ στο ΣΤΕΙΛΕΤΕ. Το κουμπί βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας. Το αίτημά σας θα σταλεί και η Uber θα προσπαθήσει να σας συνδέσει με το πρόγραμμα οδήγησης.
10 Περιμένετε μια απάντηση. Εάν ο οδηγός απαντήσει, η κλήση θα προωθηθεί στο τηλέφωνό σας.
- Εάν δεν λάβετε απάντηση, περιμένετε μία ή δύο ώρες και συμπληρώστε ξανά τη φόρμα.
11 Συζητήστε για την επιστροφή του αντικειμένου σας. Εάν ο οδηγός επιβεβαιώσει ότι έχει χαμένο αντικείμενο, τότε συμφωνήστε για τον τόπο και την ώρα της συνάντησης.
- Εάν βρίσκεστε στην Αμερική, θα πρέπει να πληρώσετε Uber 15 $ για το επιστρεφόμενο είδος. Στη Ρωσία, η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν.
12 Επικοινωνήστε με την Uber για αυτό. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης δεν έρχεται σε επαφή για αρκετές ημέρες μετά την υποβολή του αριθμού σας πολλές φορές, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με την Uber για το πρόβλημα.

Μέθοδος 2 από 2: Μέσω του ιστότοπου

1 Ανοίγω Ιστοσελίδα Uberγια να έρθετε σε επαφή με ένα ξεχασμένο αντικείμενο. Μόλις κάνετε κλικ στο σύνδεσμο, θα ανοίξει μια σελίδα με πληροφορίες στο επάνω μέρος της σελίδας σχετικά με την πιο πρόσφατη διαδρομή εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας στο Uber.
- Εάν δεν είστε ακόμη συνδεδεμένοι στο Uber, πρέπει να κάνετε κλικ στο LOGIN στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας και στη συνέχεια να εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας.
2 Επιλέξτε μια διαδρομή. Κάντε κλικ στην ημερομηνία κάτω από το κείμενο "Επιλογή διαδρομής" στο επάνω μέρος της σελίδας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στη διαδρομή από την οποία θέλετε να επικοινωνήσετε με τον οδηγό.
3 Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο πεδίο "Αριθμός τηλεφώνου (απαιτείται)" στο κάτω μέρος της σελίδας.
- Εάν δεν έχετε πρόσβαση στο τηλέφωνο μέσω του οποίου χρησιμοποιείτε συνήθως το Uber (για παράδειγμα, χάσατε το τηλέφωνό σας σε ένα ταξί Uber), εισαγάγετε τον αριθμό ενός φίλου ή μέλους της οικογένειας, τον οποίο μπορείτε να προσεγγίσετε γρήγορα σε περίπτωση που σας καλέσει ο οδηγός πίσω.
4 Κάντε κλικ στο ΣΤΕΙΛΕΤΕ. Το κουμπί βρίσκεται κάτω από το πεδίο για την εισαγωγή ενός αριθμού τηλεφώνου.
5 Περιμένετε μια απάντηση. Η Uber θα προσπαθήσει να σας συνδέσει με το πρόγραμμα οδήγησης. αν απαντήσει, η κλήση θα προωθηθεί στο τηλέφωνό σας.
- Εάν δεν λάβετε απάντηση, περιμένετε μία ή δύο ώρες και συμπληρώστε ξανά τη φόρμα.
6 Συζητήστε για την επιστροφή του αντικειμένου σας. Εάν ο οδηγός επιβεβαιώσει ότι έχει χαμένο αντικείμενο, τότε συμφωνήστε για τον τόπο και την ώρα της συνάντησης.
- Εάν βρίσκεστε στην Αμερική, θα πρέπει να πληρώσετε Uber 15 $ για το επιστρεφόμενο είδος. Στη Ρωσία, η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν.
7 Επικοινωνήστε με την Uber για αυτό.. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης δεν έρχεται σε επαφή για αρκετές ημέρες μετά την υποβολή του αριθμού σας πολλές φορές, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Uber για το πρόβλημα.

Συμβουλές

Ευχαριστήστε τον οδηγό με μια συμβουλή για την επιστροφή του αντικειμένου σας. Η αμοιβή Uber 15 $ (μόνο στην Αμερική) ενδέχεται να μην καλύπτει τα έξοδα ταξιδιού του οδηγού. Στη Ρωσία, ο οδηγός επιστρέφει το ξεχασμένο πράγμα δωρεάν.
Εάν κανείς δεν παραλάβει ξεχασμένα αντικείμενα εντός 45 ημερών, η Uber τα δωρίζει σε φιλανθρωπικό σκοπό.