Περιεχόμενο

• Για να πας
• Συμβουλές

Η ανάλυση κόστους-οφέλους (CBA) είναι μια λεπτομερής ανάλυση των πιθανών κινδύνων και οφέλη ενός έργου ή θέματος. Εμπλέκονται πολλοί παράγοντες, όπως αφηρημένες εκτιμήσεις που καθιστούν τη δημιουργία ενός CBA περισσότερο από μια δημιουργική διαδικασία παρά μια επιστήμη, αν και απαιτείται ποσοτική νοοτροπία. Το CBA είναι χρήσιμο για προσωπικές και επιχειρηματικές διαδικασίες λήψης αποφάσεων, ειδικά όταν υπάρχει δυνατότητα κέρδους (αν και αυτό δεν ισχύει απαραίτητα). Ενώ η δημιουργία CBA μπορεί να είναι περίπλοκη, δεν χρειάζεται να είστε μαθητής Διοίκησης Επιχειρήσεων για να το μάθετε. Οποιοσδήποτε επιθυμεί να προβληματιστεί, να ερευνήσει και να αναλύσει δεδομένα μπορεί να δημιουργήσει μια εξαιρετική ανάλυση κόστους-οφέλους.

Για να πας

1. Προσδιορίστε τις μονάδες του κόστους στο CBA σας. Δεδομένου ότι ο σκοπός της CBA είναι να προσδιορίσει εάν ένα συγκεκριμένο έργο ή επιχείρηση αξίζει το κόστος, είναι σημαντικό να προσδιοριστεί εξαρχής ποιες ακριβώς είναι οι μονάδες μέτρου ως προς το κόστος. Κανονικά, μια CBA μετρά το κόστος σε σχέση με το χρήμα, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις όπου δεν αφορά το χρήμα, μια CBA μπορεί να μετρήσει το κόστος ως προς το χρόνο, την κατανάλωση ενέργειας κ.λπ.
   • Για τους σκοπούς της επίδειξης, ας προετοιμάσουμε ένα παράδειγμα KBA σε αυτό το άρθρο. Ας υποθέσουμε ότι λειτουργούμε μια κερδοφόρα βάση λεμονάδας τα καλοκαιρινά Σαββατοκύριακα και θέλουμε να κάνουμε μια ανάλυση κόστους-οφέλους για να δούμε αν αξίζει να επεκταθεί σε μια δεύτερη τοποθεσία στην άλλη πλευρά της πόλης. Σε αυτήν την περίπτωση, θέλουμε κυρίως να μάθουμε αν μια υποθετική δεύτερη τοποθεσία θα αποφέρει περισσότερα χρήματα μακροπρόθεσμα ή εάν το κόστος επέκτασης είναι πολύ υψηλό.
2. Προσδιορίστε το υλικό κόστος του έργου. Σχεδόν όλα τα έργα κοστίζουν χρήματα. Για παράδειγμα, οι επιχειρηματικές επιχειρήσεις απαιτούν κεφαλαιακό κεφάλαιο για να αγοράσουν αγαθά και προμήθειες, να εκπαιδεύσουν το προσωπικό και ούτω καθεξής. Το πρώτο βήμα ενός CBA είναι να γίνει μια λεπτομερής, εξαντλητική ανάλυση αυτών των δαπανών. Ίσως χρειαστεί να εξετάσετε παρόμοια έργα για να ανακαλύψετε το κόστος που πρέπει να καταχωριστεί στη λίστα σας που δεν θα σκεφτόσασταν διαφορετικά. Το κόστος μπορεί να είναι εφάπαξ ή επαναλαμβανόμενο. Το κόστος θα πρέπει να βασίζεται στις πραγματικές τιμές της αγοράς ή / και στην έρευνα όπου είναι δυνατόν, ή εάν δεν είναι δυνατόν θα πρέπει να είναι προσεκτικές και έξυπνες εκτιμήσεις.
   • Ακολουθούν οι τύποι κόστους που πρέπει να συμπεριλάβετε στο CBA σας:
     • Η τιμή των αγαθών ή των υλικών που χρειάζεστε για την εταιρεία
     • Έξοδα αποστολής / μεταφοράς
     • Λειτουργικές δαπάνες
     • Κόστος προσωπικού (μισθοί, εκπαίδευση κ.λπ.)
     • Ακίνητα (ενοικίαση γραφείου κ.λπ.)
     • Ασφάλιση και φόροι
     • Εγκαταστάσεις (ηλεκτρικό ρεύμα, νερό κ.λπ.)
   • Ας κάνουμε μια γρήγορη ανάλυση του κόστους της υποθετικής μας νέας βάσης λεμονάδας:
     • Αποθέματα με τη μορφή λάιμ, πάγου και ζάχαρης 20 € / ημέρα
     • Πληρωμή για 2 άτομα στο προσωπικό του καταστήματος αγοράς: 40 € / ημέρα
     • Μπλέντερ καλής ποιότητας (για smoothies): εφάπαξ επένδυση 80 €
     • Ψυκτικό κατάστημα μεγάλου όγκου: εφάπαξ επένδυση 15 €
     • Ξύλο, χαρτόνι κ.λπ. για το περίπτερο και την πινακίδα: εφάπαξ επένδυση 20 €
     • Το εισόδημά μας από τις λεμονάδες δεν φορολογείται, το κόστος του νερού που χρησιμοποιούμε για να κάνουμε τη λεμονάδα είναι αμελητέο και στήνουμε τους πάγκους μας σε δημόσια πάρκα, έτσι δεν χρειάζεται να πληρώνουμε φόρους, εγκαταστάσεις ή ακίνητα (εκτός αν έχετε άδεια) πρέπει να έχουν).
3. Καθορίστε όλα άϋλος κόστος. Είναι σπάνιο το κόστος ενός έργου να αποτελείται μόνο από υλικό, πραγματικό κόστος. Κανονικά, οι CBA λαμβάνουν επίσης υπόψη τις άυλες απαιτήσεις ενός έργου - πράγματα όπως ο χρόνος και η ενέργεια που απαιτείται για την ολοκλήρωση του έργου. Αν και αυτά τα πράγματα δεν μπορούν πραγματικά να αγοραστούν ή να πωληθούν, μπορεί να υπάρχει πραγματικό κόστος που σχετίζεται με τον καθορισμό πόσων χρημάτων θα κάνατε υποθετικά εάν χρησιμοποιήθηκαν για κάποιο άλλο σκοπό. Για παράδειγμα, το να σταματήσετε τη δουλειά σας για να περάσετε ένα χρόνο, ώστε να μπορείτε να γράψετε ένα βιβλίο είναι τεχνικά δωρεάν, αλλά θα πρέπει επίσης να έχετε κατά νου ότι δεν θα λάβετε μισθό κατά τη διάρκεια αυτού του έτους. Έτσι σε μια τέτοια περίπτωση αντικαθιστούμε τα χρήματα με το χρόνο, με τον οποίο αγοράζετε ένα χρόνο χρόνου με αντάλλαγμα τον μισθό ενός έτους.
   • Ακολουθούν οι τύποι άυλων δαπανών που ίσως χρειαστεί να συμπεριλάβετε στο CBA σας:
     • Ο χρόνος που ξοδεύετε στο έργο - με άλλα λόγια, τα χρήματα που θα μπορούσαν να είχαν κερδίσει εάν είχατε ξοδέψει το χρόνο σας διαφορετικά
     • Η ενέργεια κοστίζει ένα έργο
     • Το κόστος προσαρμογής μιας καθιερωμένης ρουτίνας
     • Το κόστος τυχόν ζημιών που υπέστη η εταιρεία κατά την εκτέλεση του έργου / εταιρείας
     • Ο παράγοντας κινδύνου των άυλων πραγμάτων, όπως η ασφάλεια και η αφοσίωση των πελατών
   • Ας ρίξουμε μια ματιά στο άυλο κόστος ανοίγματος μιας νέας βάσης λεμονάδας. Υποθέτουμε ότι το τρέχον περίπτερο μας φέρνει περίπου 20 € / ώρα για 8 ώρες εργασίας την ημέρα, 2 ημέρες την εβδομάδα (Σάββατο και Κυριακή):
     • Κλείνοντας την υπάρχουσα βάση λεμονάδας για μια μέρα, ώστε να μπορούμε να χτίσουμε το νέο περίπτερο, να κάνουμε τις πινακίδες και να εντοπίσουμε νέα μέρη: μία φορά απώλεια κέρδους 160 €.
     • Δαπάνες 2 ώρες την εβδομάδα τις δύο πρώτες εβδομάδες για την επίλυση προβλημάτων στην αλυσίδα εφοδιασμού: απώλεια κέρδους 80 € εφάπαξ τις δύο πρώτες εβδομάδες.
4. Προσδιορίστε τα αναμενόμενα οφέλη. Ο στόχος οποιασδήποτε CBA είναι να συγκρίνει τα οφέλη ενός έργου με το κόστος - εάν το πρώτο ξεπερνά σαφώς το δεύτερο, το έργο είναι πιθανό να λάβει έγκριση. Ο καθορισμός των οφελών είναι ίδιος με το κόστος, αλλά μάλλον θα πρέπει να χρησιμοποιείτε περισσότερες εκτιμήσεις από ό, τι με το κόστος. Προσπαθήστε να υποστηρίξετε τις εκτιμήσεις σας με ερευνητικά αποτελέσματα από παρόμοια έργα και δώστε ένα χρηματικό ποσό σε απτούς ή άυλους τρόπους με τους οποίους περιμένετε να αποκομίσετε κέρδος.
   • Ακολουθούν οι τύποι παροχών που μπορείτε να συμπεριλάβετε στο CBA σας:
     • Εισόδημα
     • Εξοικονομεί χρήματα
     • Αυξημένο ενδιαφέρον
     • Ενεργή ισχύς
     • Εξοικονόμηση χρόνου και ενέργειας
     • Συχνοί πελάτες
     • Άυλα πράγματα όπως παραπομπές, ικανοποίηση πελατών, χαρούμενοι υπάλληλοι, ασφαλής χώρος εργασίας κ.λπ.
   • Ας υπολογίσουμε τα αναμενόμενα οφέλη από τη νέα μας βάση λεμονάδας και ας δώσουμε ένα σκεπτικό για κάθε εκτίμηση:
     • Λόγω της έντονης κυκλοφορίας, ένα ανταγωνιστικό περίπτερο λεμονάδας κοντά στην υποθετική τοποθεσία του νέου μας stand κερδίζει ένα εξαιρετικό εισόδημα 40 € / ώρα. Δεδομένου ότι το νέο μας περίπτερο θα ανταγωνιζόταν αυτό το περίπτερο και την ίδια βάση πελατών και δεν έχουμε ακόμη από στόμα σε στόμα σε αυτήν την περιοχή, μπορούμε να υποθέσουμε προσεκτικά ότι θα κερδίσουμε λιγότερα από αυτό - 15 € / ώρα ή 120 € / ημέρα - και ότι αυτό το δυναμικό μπορεί να αυξηθεί όταν συμβαίνει ότι έχουμε φθηνότερες τιμές.
     • Τις περισσότερες εβδομάδες, καταλήγουμε να πετάμε λάιμ αξίας 5 $ που είναι σάπια. Αναμένουμε ότι το απόθεμά μας θα είναι σε θέση να διανέμει πιο αποτελεσματικά μεταξύ των δύο πάγκων και να εξαλείψει αυτήν την απώλεια. Δεδομένου ότι είμαστε ανοιχτοί δύο ημέρες την εβδομάδα (Σάββατο και Κυριακή), αυτές οι εξοικονομήσεις μπορούν να προσθέσουν έως και 2,5 € / ημέρα.
     • Ένας από τους τρέχοντες βοηθούς μητρότητας τυχαίνει να ζει πολύ κοντά στον ιστότοπο της νέας μητρότητας. Εάν τη χρησιμοποιούμε για το νέο περίπτερο (προσλαμβάνοντας κάποιον για να την αντικαταστήσει στο παλιό περίπτερο), εκτιμά ότι μπορεί να χρησιμοποιήσει τον κερδισμένο χρόνο ταξιδιού της για να διατηρήσει το περίπτερο ανοιχτό για επιπλέον μισή ώρα την ημέρα, το οποίο ανέρχεται σε επιπλέον € 7.5. Ημέρα, με βάση την εκτίμησή μας για το κέρδος από το νέο μας περίπτερο.
5. Προσθέστε και συγκρίνετε το κόστος και τα οφέλη του έργου. Αυτό είναι το πιο δύσκολο μέρος κάθε CBA. Τελικά, καθορίζουμε εάν τα οφέλη του έργου μας υπερτερούν του κόστους. Αφαιρέστε το τρέχον κόστος από τα τρέχοντα οφέλη και, στη συνέχεια, προσθέστε όλα τα εφάπαξ κόστη για να πάρετε μια ιδέα για το αρχικό κεφάλαιο που απαιτείται για την έναρξη του έργου. Με αυτές τις πληροφορίες μπορείτε να προσδιορίσετε εάν ένα έργο είναι εφικτό και κερδοφόρο.
   • Ας συγκρίνουμε το κόστος και τα οφέλη από το άνοιγμα μιας δεύτερης βάσης λεμονάδας:
     • Τρέχον κόστος: 20 € / ημέρα (αποθέματα) + 40 € / ημέρα (μισθοί) =60 € / ημέρα
     • Συνεχείς παροχές: 120 € / ημέρα (εισόδημα) + 7,5 € / ημέρα (επιπλέον μισή ώρα) + 2,5 € / ημέρα (εξοικονόμηση σε ασβέστες) =130 € / ημέρα
     • Εφάπαξ κόστος: 160 € (κλείσιμο του παλιού περιπτέρου για μια ημέρα) + 80 € (προβλήματα αλυσίδας εφοδιασμού) + 80 € (μπλέντερ) + 15 € (ψυγείο) + 20 € (ξύλο, χαρτόνι) =€355
   • Έτσι, με αρχικό κεφάλαιο 355 €, μπορούμε να περιμένουμε περίπου 130-60 € =70 € / ημέρα να κερδίσω. Όχι κακό.
6. Υπολογίστε την απόδοση για την εταιρεία. Όσο πιο γρήγορα ένα έργο μπορεί να πληρώσει, τόσο το καλύτερο. Λαμβάνοντας υπόψη το σύνολο κόστους και οφέλους, καθορίστε το χρόνο που απαιτείται για την ανάκτηση του αναμενόμενου κόστους της αρχικής σας επένδυσης. Με άλλα λόγια, διαιρέστε το κόστος της επένδυσής σας με το αναμενόμενο εισόδημα ανά ημέρα, εβδομάδα, μήνα κ.λπ. για να προσδιορίσετε πόσο καιρό θα χρειαστεί για να ανακτήσετε την αρχική σας επένδυση και να αρχίσετε να κερδίζετε.
   • Το υποθετικό περίπτερο λεμονάδας έχει 355 $ ως αρχικό κόστος και αναμένεται να αποδώσει στα 70 $ / ημέρα. 355/70 = περίπου 5, οπότε γνωρίζουμε ότι αν υποθέσουμε ότι οι εκτιμήσεις μας είναι σωστές, ο νέος μας πάγκος θα πληρώσει για 5 ημέρες. Επειδή οι πάγκοι μας είναι ανοιχτοί μόνο τα σαββατοκύριακα, αυτό θα διαρκέσει περίπου 2-3 ​​εβδομάδες.
7. Χρησιμοποιήστε το CBA σας για να αποφασίσετε εάν θα συνεχίσετε ή όχι ένα έργο. Εάν τα αναμενόμενα οφέλη της επιχείρησής σας ξεπερνούν σαφώς το κόστος και το έργο μπορεί να πληρώσει για τον εαυτό του σε εύλογο χρονικό διάστημα, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο εκτέλεσης του έργου σας. Ωστόσο, εάν δεν είναι σαφές ότι ένα έργο μπορεί να αποφέρει αρκετά κέρδη μακροπρόθεσμα ή να πληρώσει για ένα λογικό χρονικό διάστημα, πιθανότατα πρέπει να επανεξετάσετε το έργο ή να το απορρίψετε εντελώς.
   • Με βάση το CBA μας, η νέα μας βάση λεμονάδας φαίνεται να είναι επιτυχής. Αναμένεται να πληρώσει για λίγες εβδομάδες και μετά να αποφέρει κέρδος μετά. Το καλοκαίρι είναι αρκετές εβδομάδες, οπότε αν είμαστε τυχεροί, μπορούμε να βγάλουμε πολλά περισσότερα χρήματα αυτό το καλοκαίρι με δύο στάσεις λεμονάδας παρά με ένα.

Συμβουλές

• Κάθε επιχείρηση έχει διαφορετικό κόστος και οφέλη. Να είστε όσο το δυνατόν πιο προσεκτικοί κατά τον καθορισμό των αναμενόμενων ποσών και να μην παραλείψετε τίποτα. Θυμηθείτε ότι κάθε bit μετράει.
• Υπολογίστε την αξία των άυλων δαπανών / ωφελειών υπολογίζοντας το πιθανό ποσό και τη στατιστική πιθανότητα να συμβεί. Για παράδειγμα, εάν σας προτείνει ένας πελάτης, μπορείτε να περιμένετε καθαρό κέρδος 20 $. Η στατιστική πιθανότητα που θα σας προτείνει ένας πελάτης είναι 30%. Αυτό ισοδυναμεί με ανάλυση κόστους-οφέλους 6 € για αναφορές πελατών.
• Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε το κόστος καθορίζοντας ποιες δραστηριότητες είναι πιο κερδοφόρες και ποιες είναι λιγότερο κερδοφόρες.