Περιεχόμενο

• Βήματα
• Συμβουλή
• Προειδοποίηση

Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το Διαδίκτυο. Ενώ ορισμένα προβλήματα δικτύου μπορούν να αντιμετωπιστούν μόνο από τον παροχέα υπηρεσιών σας, υπάρχουν βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιδιορθώσετε προβλήματα δικτύου μικρού έως μεσαίου στο σπίτι.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 2: Απλή επιδιόρθωση

1. 

   > κάντε κλικ Επιλογές συστήματος ... (Προσαρμογή συστήματος)> κάντε κλικ Δίκτυο (Δίκτυο)> επιλέξτε Βοήθησε με ... (Βοήθησέ με)> κάντε κλικ Διαγνωστικά (Διάγνωση)> ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

2. 

   
   
   Αυξήστε το σήμα Wi-Fi. Εάν το πρόβλημά σας σχετίζεται με σήμα δικτύου, τότε ο θόρυβος και η απόσταση είναι η κύρια αιτία. Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να περιορίσετε τις παρεμβολές και να αυξήσετε το εύρος του δικτύου:
   • Προσθέστε έναν δεύτερο δρομολογητή για να επεκτείνετε το εύρος.
   • Αυξήστε τη λήψη Wi-Fi του υπολογιστή σας.
   • DIY "κατευθυντική κεραία" για προσαρμογέα Wi-Fi.

3. 

   
   
   Σάρωση για ιούς και κακόβουλα προγράμματα. Οι ιοί και άλλοι κακόβουλοι ιοί υπολογιστών μπορεί να επηρεάσουν την ικανότητά σας να συνδεθείτε στο δίκτυο. Μπορείτε να αφαιρείτε τακτικά ιούς με εξειδικευμένο λογισμικό στον υπολογιστή σας.

4. 

   Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου. Εάν αποτύχουν όλες οι παραπάνω μέθοδοι, τότε αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος. Εξηγήστε στον χειριστή για το συγκεκριμένο σφάλμα που αντιμετωπίσατε και ζητήστε από το προσωπικό να το ελέγξει.
   • Σημείωση: πρέπει να είστε όσο το δυνατόν πιο ήρεμοι και ευγενικοί, μην δείχνετε την ενόχληση στην εταιρεία.
   διαφήμιση

Συμβουλή

• Οι περισσότεροι πάροχοι υπηρεσιών δικτύου θα πραγματοποιούν δωρεάν διαγνωστικά και επισκευές εάν χρησιμοποιείτε το μόντεμ / δρομολογητή τους για τη διάρκεια της σύμβασης.

Προειδοποίηση

• Η επαναφορά δικτύου πρέπει να είναι η τελευταία προσπάθεια για την επίλυση του προβλήματος. Ενώ αυτή η μέθοδος είναι ικανή να διορθώσει τα περισσότερα προβλήματα δικτύου, θα ήταν άβολο να χρειαστεί να επαναφέρετε όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο Διαδίκτυο.