Περιεχόμενο

• Βήματα
• Συμβουλή
• Προειδοποίηση

Το να πείσετε τους άλλους ότι η προσέγγισή σας είναι η καλύτερη μπορεί να είναι δύσκολη, ειδικά όταν δεν είστε σίγουροι γιατί απορρίφθηκε από κάποιον άλλο. Γυρίστε την παλίρροια της συνομιλίας και πείστε τους άλλους να πιστεύουν το θέμα σας. Το κόλπο είναι να τους κάνει να αρχίσουν να αναρωτιούνται γιατί αρνήθηκαν, και με κάποιες σωστές τακτικές, μπορείτε.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 5: Τα βασικά

1. 

   Η γνώση του χρονισμού είναι υψίστης σημασίας. Το να πείσεις τους άλλους δεν αφορά μόνο τις λέξεις ή τη γλώσσα του σώματος, αλλά και την επιλογή της κατάλληλης ώρας για να τους μιλήσεις. Εάν επικοινωνείτε με άλλους όταν είναι άνετοι και ανοιχτοί στη συζήτηση, θα είναι ευκολότερο για εσάς να επιτύχετε τους στόχους σας και να έχετε καλύτερα αποτελέσματα.
   • Οι άνθρωποι είναι πιθανότερο να πείσουν αμέσως μετά τη λήψη βοήθειας από κάποιον επειδή αισθάνονται ευγνώμονες. Επιπλέον, πείθονται επίσης ευκολότερα μετά από ευγνωμοσύνη, με τον λόγο ότι αισθάνονται ότι έχουν δικαίωμα να απολαύσουν. Εάν κάποιος σας ευχαριστήσει, είναι η ιδανική στιγμή για να ζητήσετε βοήθεια. Είναι ένα είδος δωρεάς και λήψης. Τους έχετε βοηθήσει, θα έρθει μια στιγμή που θα σας βοηθήσουν να επιστρέψετε.

2. 

   
   
   Μάθετε άλλους ανθρώπους. Μεγάλο μέρος της αποτελεσματικότητας της πειθούς έγκειται στις γενικές σχέσεις μεταξύ εσάς και των πελατών / παιδιών / φίλων / συναδέλφων σας. Εάν δεν καταλαβαίνετε καλά ένα άτομο, είναι απαραίτητο να οικοδομήσετε μια σχέση αμέσως, βρίσκοντας κοινό έδαφος μεταξύ των δύο το συντομότερο δυνατό. Οι άνθρωποι αισθάνονται γενικά πιο ασφαλείς με ανθρώπους σαν αυτούς. Βρείτε λοιπόν ομοιότητες αμέσως και πείτε τους γι 'αυτές.
   • Ας μιλήσουμε για αυτό που τους αρέσει πρώτα. Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να κρατήσετε τους άλλους ανοιχτούς όταν μιλάτε είναι να μιλήσετε για το τι είναι παθιασμένοι. Υποβάλετε διορατικές και έξυπνες ερωτήσεις σχετικά με το τι τους αρέσει και μην ξεχάσετε να αναφέρετε γιατί σας αρέσουν! Βλέποντας την ενσυναίσθηση σας δίνει την αίσθηση ότι είναι πιο δεκτικοί και ανοιχτοί σε εσάς.
     • Παράδειγμα: Είναι μια φωτογραφία τους με αλεξίπτωτο στο τραπέζι; Είναι τρελό. Ανυπομονώ για την πρώτη σας skydive - αλλά δεν ξέρετε αν πρέπει να πηδήξετε από 10.000 ή 18.000 πόδια; Ποια θα ήταν η γνώμη ενός έμπειρου ατόμου σαν κι αυτούς;

3. 

   
   
   Μιλήστε με αποφασιστικότητα. Εάν πείτε στο παιδί σας, "Σταματήστε να χτυπάτε!" Ενώ αυτό που πραγματικά θέλετε να πείτε είναι "Καθαρίστε το δωμάτιό σας!" τότε δεν θα επιτύχετε τον στόχο σας. "Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου" δεν είναι το ίδιο με το "Καλέστε με την Πέμπτη!". Οποιοσδήποτε δεν θα μπορεί να ικανοποιήσει το αίτημά σας εάν δεν καταλάβει τι εννοείτε.
   • Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να καταστούν σαφή. Εάν είστε μπερδεμένοι, το άλλο άτομο θα είναι σε θέση να συμφωνήσει μαζί σας, αλλά όχι να γνωρίζει απαραίτητα τι πραγματικά χρειάζεστε. Η δυναμική επικοινωνία σάς βοηθά να παραμένετε προς την κατεύθυνση και να διατηρήσετε τους στόχους σας σαφείς.

4. 

   
   
   Βασιστείτε στα στοιχεία του ήθους, των παθών και των λογότυπων. Το ξέρατε αυτό όταν στο κολέγιο στη Λογοτεχνία που δίδαξε τα στοιχεία του Αριστοτέλη; Εάν όχι, εδώ είναι μια περίληψη για εσάς. Ο Αριστοτέλης ήταν πολύ έξυπνος και αυτά τα στοιχεία ήταν τόσο ανθρώπινα που εξακολουθούν να έχουν νόημα μέχρι σήμερα.
   • Ήθος - Σκεφτείτε την αξιοπιστία. Τείνουμε να πιστεύουμε σε ανθρώπους που σεβόμαστε. Γιατί νομίζετε ότι υπάρχουν ηχεία; Είναι λόγω αυτού του παράγοντα. Εδώ είναι ένα παράδειγμα: Hanes. Ποιότητα εσωρούχων, αξιόπιστη εταιρεία. Αρκεί να αγοράσουν το προϊόν τους; Μπορεί. Περιμένετε, ο Michael Jordan είναι ντυμένος με Hanes για πάνω από είκοσι χρόνια; Μη διαθέσιμο!
   • Πάθος - Πιστέψτε στα συναισθήματά σας. Όλοι γνωρίζουν ότι οι διαφημίσεις SPCA με τη Sarah McLachlan έχουν θλιβερή μουσική και φτωχά κουτάβια. Αυτή η διαφήμιση είναι κακή. Γιατί; Επειδή το παρακολουθείτε, λυπάστε και αισθάνεστε ότι πρέπει να βοηθήσετε αυτά τα κουτάβια. Ο Πάθος έχει παίξει στο παιχνίδι.
   • Λογότυπα - προέρχεται από τη "λογική". Αυτός είναι πιθανώς ένας από τους πιο ειλικρινείς τρόπους να πείσετε. Απλώς δηλώνετε γιατί το άτομο με το οποίο μιλάτε πρέπει να συμφωνήσει μαζί σας. Εάν σας πει ότι «Κατά μέσο όρο, ένας ενήλικας καπνιστής θα ζήσει 14 χρόνια μικρότερος από έναν μη καπνιστή» (αυτή είναι η αλήθεια) και πιστεύετε ότι θέλετε να ζήσετε μια μακρύτερη, υγιέστερη ζωή, τότε Αυτό το επιχείρημα θα σας αναγκάσει να σταματήσετε το κάπνισμα. Ακριβώς! Αυτό είναι πειστικό.

5. 

   Δημιουργήστε ζήτηση. Αυτός είναι ο κανόνας νούμερο ένα όταν πρόκειται για πειθώ. Σε τελική ανάλυση, εάν δεν υπάρχει ζήτηση για αυτό που προσπαθείτε να πουλήσετε / αποκτήσετε / κάνετε, δεν θα συμβεί τίποτα. Δεν χρειάζεται να είσαι ο Μπιλ Γκέιτς (αν και προφανώς δημιούργησε μια ανάγκη), το μόνο που χρειάζεται να κάνεις είναι να δεις τον Πύργο της Ζήτησης του Maslow. Σκεφτείτε τα διαφορετικά επίπεδα ανάγκης, δηλαδή τις ψυχολογικές ανάγκες, την ασφάλεια και την ασφάλεια, την αγάπη, τα συναισθήματα της ιδιοκτησίας, την αυτοεκτίμηση ή τον αυτοέλεγχο. Σίγουρα θα βρείτε κάτι που λείπει, κάτι μόνο που μπορείτε να βελτιώσετε.
   • Δημιουργήστε έλλειψη. Εκτός από αυτό που χρειάζονται οι άνθρωποι για να επιβιώσουν, σχεδόν όλα έχουν κάποια σχετική αξία. Μερικές φορές (ίσως τις περισσότερες φορές), θέλουμε κάτι απλώς και μόνο επειδή άλλοι θέλουν (ή έχουν). Εάν θέλετε κάποιος να θέλει αυτό που έχετε / θέλετε, πρέπει να το κάνετε λιγοστό, ακόμα κι αν το θέμα είναι εσείς. Τέλος, η προσφορά όταν προκύπτει ζήτηση.
   • Δημιουργήστε επείγον. Για να κάνετε τους ανθρώπους να δράσουν σε δευτερόλεπτα, πρέπει να είστε σε θέση να ξυπνήσετε μια αίσθηση επείγοντος. Εάν δεν έχουν αρκετά κίνητρα για να θέλουν αυτό που έχετε τώρα, είναι πιθανό να μην αλλάξουν γνώμη στο μέλλον. Πρέπει να πείσεις τους άλλους αυτήν τη στιγμή, αυτό είναι το μόνο που υπάρχει.
   διαφήμιση

Μέθοδος 2 από 5: Δεξιότητες

1. 

   Μιλήστε γρήγορα. Ναί. Ακριβώς! Οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να πείθονται από κάποιον που μιλά γρήγορα, με αυτοπεποίθηση παρά από ακρίβεια. Ακούγεται λογικό. Όσο γρηγορότερα μιλάτε, τόσο λιγότερο χρόνο χρειάζεται το κοινό σας να αντιμετωπίσει αυτό που λέτε και ζητάτε. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε την αίσθηση ότι πραγματικά το έχετε κολλήσει δίνοντας ένα σωρό γεγονότα με μεγάλη ταχύτητα, με περισσότερη αυτοπεποίθηση.
   • Τον Οκτώβριο του 1976, μια μελέτη που δημοσιεύθηκε στο περιοδικό Personality and Social Psychology ανέλυσε την ταχύτητα και τις στάσεις του λόγου. Οι ερευνητές συνομίλησαν με τους συμμετέχοντες, προσπαθώντας να τους πείσουν ότι η καφεΐνη δεν ήταν καλή για αυτούς. Όταν μίλησαν με ρυθμό που υπολογίστηκε σε 195 λέξεις ανά λεπτό, οι συμμετέχοντες πείστηκαν περισσότερο. όταν μιλούν με 102 λέξεις ανά λεπτό, είναι πιο δύσκολο να πείσεις. Αναμφισβήτητα με τον γρήγορο ρυθμό ομιλίας (195 λέξεις ανά λεπτό είναι ο γρηγορότερος ρυθμός που κάποιος θα μιλούσε σε μια κανονική συνομιλία), το μήνυμα λέγεται ότι είναι πιο αξιόπιστο - και επομένως πιο πειστικό. . Η γρήγορη ομιλία φαίνεται να υποδηλώνει ανώτερη νοημοσύνη, αντικειμενικότητα και κατανόηση. Ο ρυθμός των 100 λέξεων ανά λεπτό, ο ελάχιστος ρυθμός τακτικής συνομιλίας, συνδέεται συχνά με την αρνητική πλευρά του θέματος.

2. 

   Να είστε εφησυχασμένοι. Ποιος θα πίστευε ότι το να είσαι εφησυχασμένος είναι καλό (σε ορισμένες κατάλληλες καταστάσεις); Στην πραγματικότητα, πρόσφατες μελέτες έχουν δείξει ότι οι άνθρωποι προτιμούν τον εφησυχασμό από την εμπειρία. Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί οι πολιτικοί που φαίνονται ανίκανοι με περούκες ξεφορτώνουν όλα τα προβλήματα; Γιατί η Σάρα Παλίν εξακολουθεί να έχει μια παράσταση στο Fox News; Είναι συνέπεια του τρόπου λειτουργίας της ανθρώπινης ψυχολογίας. Μια πραγματική συνέπεια.
   • Έρευνες που πραγματοποιήθηκαν στο Πανεπιστήμιο Carnegie Mellon έδειξαν ότι οι άνθρωποι συμπαθούν συμβουλές από αυτοπεποίθηση, ακόμα και όταν γνωρίζουμε ότι δεν έχουν ιστορικό. Εάν το γνωρίζουν αυτό (υποσυνείδητα ή αλλιώς), πιθανότατα θα δείξουν την πλήρη εμπιστοσύνη τους σε ένα θέμα.

3. 

   Κύρια γλώσσα του σώματος. Εάν φαίνεται άβολα, αποσυρθείτε και δεν θέλετε να συμβιβαστείτε, οι άνθρωποι δεν θα θέλουν να σας ακούσουν. Ακόμα κι αν λέτε απολύτως σωστό, θα κοιτάξουν μόνο τη γλώσσα του σώματός σας. Να είστε προσεκτικοί με τις χειρονομίες σας, καθώς και με τα λόγια σας.
   • Να είσαι ανοιχτός. Μην διασχίζετε ο ένας τον άλλο και δείξτε το σώμα σας προς το αντίθετο άτομο. Διατηρήστε καλή επαφή με τα μάτια, χαμόγελο και μην είστε ένθερμοι.
   • Μιμηθείτε τους άλλους. Και πάλι, οι άνθρωποι συμπαθούν τους ανθρώπους που τους αρέσει, μιμούμενοι τους, βάζεις τον εαυτό σου στα παπούτσια τους. Όταν κλίνουν σε έναν αγκώνα, ακουμπά στον αντίθετο αγκώνα. Όταν κλίνουν πίσω, ξαπλώστε. Μην το κάνετε αυτό σκόπιμα, καθώς αυτό θα προσελκύσει την προσοχή, στην πραγματικότητα εάν έχετε ήδη αισθανθεί μια σύνδεση, θα πρέπει σχεδόν να το κάνετε αυτόματα.

4. 

   Συνοχή. Φανταστείτε έναν βετεράνο πολιτικό ντυμένο επίσημα στο βάθρο. Ένας δημοσιογράφος έθεσε μια ερώτηση για το γιατί οι υποστηρικτές του είναι όλοι 50 ετών και άνω. Σε απάντηση, κούνησε τη γροθιά του, υποστηρίζοντας ακράδαντα «Συμπαθώ τη νεότερη γενιά». Υπάρχει κάτι λάθος εδώ;
   • Όλα είναι λανθασμένα. Ολόκληρη η εικόνα του: η γλώσσα του σώματος, η κίνηση ήταν αντίθετη με αυτά που είπε. Έχει μια κατάλληλη, απαλή απάντηση, αλλά η γλώσσα του σώματός του είναι πολύ σκληρή, άβολη και δραστική. Ως αποτέλεσμα, είναι αναξιόπιστος. Για να είμαστε πειστικοί, το μήνυμα και η γλώσσα του σώματος σας πρέπει να συμβαδίζουν. Ή, θα μοιάζεις με κατάφωρο ψεύτη

5. 

   Με συνέπεια. Μην ενοχλείτε άλλους όταν το άτομο επιμένει να αρνηθεί, αλλά μην το αφήσετε να σας κάνει να εγκαταλείψετε την ευκαιρία με το επόμενο άτομο. Δεν μπορείτε να είστε αρκετά πειστικοί στα μάτια όλων, ειδικά προτού περάσετε τη φάση της μάθησης. Η συνοχή αποδίδει μακροπρόθεσμα.
   • Το πιο πειστικό άτομο είναι κάποιος που είναι πρόθυμος να ζητήσει επανειλημμένα αυτό που θέλει, ακόμη και όταν άλλοι αρνούνται. Κανένας παγκόσμιος ηγέτης δεν μπορεί να επιτύχει τίποτα εάν εγκαταλείψει την πρώτη απόρριψη. Ο Αβραάμ Λίνκολν (ένας από τους πιο σεβαστούς προέδρους στην ιστορία) έχασε τη μητέρα του, τρεις γιους, κόρη και φίλη, απέτυχε στην επιχείρηση και έχασε οκτώ διαφορετικούς διαγωνισμούς έως ότου εξελέγη στρατηγός. Ηνωμένες πολιτείες Αμερικής.
   διαφήμιση

Μέθοδος 3 από 5: Κίνητρα

1. 

   Οικονομικό κίνητρο. Αν θέλετε κάτι από κάποιον άλλο αλλά όχι πολύ θετικό. Τι μπορείτε να τους δώσετε; Ξέρετε τι θέλουν; Η πρώτη απάντηση είναι: χρήματα.
   • Ας υποθέσουμε ότι εκτελείτε ένα ιστολόγιο ή έναν ιστότοπο εφημερίδων και θέλετε να κάνετε συνέντευξη από έναν συγγραφέα. Αντί να πούμε, "Γεια! Λατρεύω τη δουλειά σου! », Τι μπορείς να κάνεις καλύτερα από αυτές τις λέξεις; Ακολουθεί ένα παράδειγμα: «Αγαπητέ Τζον, μόλις έμαθα ότι πρόκειται να δημοσιεύσετε ένα βιβλίο τις επόμενες εβδομάδες και πιστεύω ότι οι αναγνώστες του ιστολογίου μου θα απολαύσουν την ανάγνωση της δουλειάς σας. Θα σας ενδιέφερε μια συνέντευξη 20 λεπτών και θα το στείλω στους αναγνώστες μου; Θα ολοκληρώσουμε τη συνέντευξη με μια επισήμανση σχετικά με την επερχόμενη δουλειά σας. " Τώρα ο Τζον ξέρει ότι εάν συμμετάσχει σε αυτό το άρθρο, θα κερδίσει ένα ευρύτερο κοινό, θα πουλήσει περισσότερα έργα και θα βγάλει περισσότερα χρήματα.

2. 

   Κοινωνική δυναμική. Δεν ενδιαφέρονται όλοι για τα χρήματα. Εάν τα χρήματα δεν είναι επιλογή, επιλέξτε κοινωνικά. Οι περισσότεροι άνθρωποι ενδιαφέρονται για τη γενική εικόνα τους. Εάν γνωρίζετε έναν από τους φίλους τους, τόσο το καλύτερο.
   • Η ίδια κατάσταση είναι μόνο η χρήση της κοινωνικής δυναμικής: «Αγαπητέ Τζον, μόλις έμαθα ότι μέρος της έρευνάς σας έχει δημοσιευτεί και δεν μπορώ παρά να αναρωτηθώ,« Γιατί όλοι γνωρίζουν ακόμα; Σχετικά με αυτήν τη μελέτη; " Δεν ξέρω αν θα σας ενδιαφέρει να κάνετε μια γρήγορη συνέντευξη 20 λεπτών όπου μιλάμε για ένα κομμάτι αυτής της έρευνας; Στο παρελθόν, έχω γράψει για την έρευνα του Max, κάποιον με τον οποίο συνεργάστηκα και πιστεύω ότι η έρευνά σας θα είναι μια ξεχωριστή ανάρτηση στο blog μου. Τώρα, ο John ξέρει ότι ο Max είναι καταλύτης (όσον αφορά το ήθος - κύρος) και αυτό το άτομο εντυπωσιάζεται με τη δουλειά του. Κοινωνικά, ο Τζον δεν έχει κανένα λόγο να μην συμμετάσχει και πάρα πολλούς λόγους να αποδεχτεί.

3. 

   Ηθικά. Αναμφισβήτητα αυτή είναι η πιο αδύναμη μέθοδος, αλλά θα λειτουργήσει για μερικούς ανθρώπους. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος δεν θα επηρεαστεί από τα χρήματα και την κοινωνική εικόνα, δοκιμάστε το.
   • "Αγαπητέ Τζον, μόλις έμαθα ότι ένα κομμάτι της έρευνά σας έχει δημοσιευτεί και δεν μπορεί παρά να αναρωτιέμαι," Γιατί όλοι δεν το γνωρίζουν; " Στην πραγματικότητα, αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους ξεκινάω το podcast των κοινωνικών συνομιλητών μου. Ο μεγάλος στόχος μου είναι να φέρνω στο κοινό προσεκτικές γνώσεις από το ακαδημαϊκό γράψιμο. Δεν ξέρω αν θέλετε να κάνετε μια γρήγορη συνέντευξη 20 λεπτών; Μπορούμε να επικεντρωθούμε στην αποσαφήνιση της έρευνάς σας στο κοινό, και ελπίζουμε ότι μπορούμε να φέρουμε λίγο περισσότερο. η γνώση έρχεται στον κόσμο. " Η τελευταία πρόταση δεν αφορά το χρήμα ή το εγώ, αλλά αφορά άμεσα το ζήτημα της ηθικής.
   διαφήμιση

Μέθοδος 4 από 5: Στρατηγική

1. 

   Επωφεληθείτε από την ενοχή και την αμοιβαία υποστήριξη. Έχετε ακούσει ποτέ τον φίλο σας να λέει, "Επιτρέψτε μου να πληρώσω για πρώτη φορά!" και αμέσως σκέφτηκα, "Τότε πληρώνω για δεύτερη φορά!"; Αυτό συμβαίνει επειδή εξαρτάται από την αμοιβαιότητα, για να επιστρέψουμε τις εύνοιες για να διασφαλίσουμε τη δικαιοσύνη. Έτσι, όταν δίνετε σε κάποιον μια «καλή πράξη», σκεφτείτε το ως επένδυση στο μέλλον. Άλλοι θα «θέλουν» να σας επιστρέψουν.
   • Εάν έχετε αμφιβολίες, όλοι χρησιμοποιούν αυτήν την προσέγγιση γύρω σας όλη την ώρα. ΟΠΟΤΕΔΗΠΟΤΕ. Γιατί υπάρχουν ενοχλητικές γυναίκες στα πολυκαταστήματα που προσφέρουν κρέμες; Πρέπει να έχει μπρος-πίσω. Ένα δωμάτιο με καραμέλα μέντας στο τέλος της τελευταίας κάλυψης πληρωμής; Μόνο μπρος-πίσω. Ένα δωρεάν τεκίλα 1800 στο μπαρ; Υπάρχει αμοιβαιότητα. Παντού. Οι επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο το χρησιμοποιούν.

2. 

   Αξιοποιήστε τη δύναμη της συναίνεσης. Είναι ανθρώπινη φύση να θέλει να είναι υπέροχος και «μοντέρνος». Όταν ενημερώνετε τους άλλους ότι μπορούν να ταιριάζουν (ελπίζουμε με μια ομάδα ή με κάποιον που σέβονται), τους καθησυχάζει ότι αυτό που προτείνατε ήταν σωστό και τους αποσπούν την προσοχή. από τους υπολογισμούς για το αν ένα πράγμα είναι καλό ή όχι. Έχοντας μια «νοοτροπία κοπαδιών» θα μας επιτρέψει να είμαστε ψυχικά τεμπέληδες. Ταυτόχρονα μας βοηθά επίσης να μην αισθανόμαστε χαμένοι, πίσω.
   • Ένα παράδειγμα επιτυχίας αυτής της προσέγγισης είναι η χρήση καρτών πληροφοριών ξενοδοχείου στο μπάνιο. Σε μια μελέτη, ο αριθμός των πελατών που επαναχρησιμοποίησαν τις πετσέτες τους αυξήθηκε κατά 33% όταν μια κάρτα πληροφοριών δωματίου ξενοδοχείου δήλωσε ότι "το 75% των πελατών που διαμένουν σε αυτό το ξενοδοχείο επαναχρησιμοποιούν τις πετσέτες τους", σύμφωνα με πραγματική έρευνα. Εμφάνιση για το The Impact at Workplace in Tempe, Ariz.
     • Όλα θα γίνουν πιο αγχωτικά. Εάν έχετε λάβει ποτέ μάθημα Γενικής Ψυχολογίας, πιθανότατα έχετε ακούσει για αυτό το φαινόμενο. Τη δεκαετία του 50, ο Solomon Asch πραγματοποίησε μια σειρά μελετών συμμόρφωσης. Πήρε το θέμα ως μια ομάδα παρόμοιων ανθρώπων που κλήθηκαν να απαντήσουν λανθασμένα (σε αυτό το παράδειγμα, εάν μια γραμμή είναι μικρότερη ή μεγαλύτερη από μια μακρύτερη γραμμή). Ως αποτέλεσμα, ήταν έκπληξη το γεγονός ότι το 17% των συμμετεχόντων είπε ότι η μικρότερη γραμμή ήταν μακρύτερη και εντελώς αντίθετη με αυτό που πραγματικά πίστευαν, απλώς για να είναι σύμφωνα με τα πλειοψηφικά πρότυπα. Τρελό, σωστά;

3. 

   Ρωτήστε πολλά. Εάν είστε γονέας, το έχετε δει στην πράξη. Ένα παιδί είπε, "Μαμά, μαμά! Ας πάμε στην παραλία! ". Η μητέρα είπε όχι, αισθάνεται λίγο ένοχη, αλλά δεν άλλαξε την επιλογή ή τη γνώμη της. Αλλά τότε το παιδί είπε, "Εντάξει, μπορούμε να πάμε στην πισίνα;" Η μητέρα «ήθελε» να συμφωνήσει και «είχε» συμφωνήσει.
   • Ρωτήστε λοιπόν τι "δεύτερο" θέλετε πραγματικά. Άλλοι θα αισθάνονται ένοχοι για την απόρριψη μιας προσφοράς, ανεξάρτητα από το τι είναι. Εάν η δεύτερη προσφορά (που είναι στην πραγματικότητα η αρχική προσφορά) είναι κάτι που δεν έχουν λόγο να μην κάνουν, θα πάρουν αμέσως την ευκαιρία. Η ακόλουθη πρόταση τους απελευθερώνει από την ενοχή τους, ως οδό διαφυγής. Αν θέλετε δωρεά 10 δολαρίων, ζητήστε 25 $. Εάν θέλετε να ολοκληρώσετε το έργο μέσα σε 1 μήνα, ζητήστε το σε 2 εβδομάδες πρώτα.

4. 

   Χρησιμοποιήστε τη λέξη "εμείς". Μελέτες έχουν δείξει ότι η επανάληψη του «εμείς» είναι πιο αποτελεσματική για να πείσουμε τους άλλους από άλλες λιγότερο επιθετικές προσεγγίσεις (δηλαδή, την εκφοβιστική προσέγγιση). Αν δεν το κάνεις, θα το κάνω και μια λογική-δικαιολογία προσέγγιση Πρέπει να το κάνετε για τους ακόλουθους λόγους. Η χρήση του «εμείς» μεταδίδει οικειότητα, ομοιότητα και κατανόηση.
   • Θυμηθείτε ότι αναφέραμε νωρίτερα ότι είναι σημαντικό να κάνετε σχέση έτσι ώστε το κοινό να σας αρέσει και να σας αρέσει; Στη συνέχεια, σας είπαμε να μιμηθείτε τη γλώσσα του σώματός σας, ώστε το κοινό να αισθάνεται κοντά σας και να σας αρέσει; Λοιπόν, τώρα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το "εμείς" έτσι ώστε οι ακροατές να είναι κοντά σας και να σας αρέσουν. Στοιχηματίστε ότι δεν το σκεφτήκατε.

5. 

   Όλα ξεκίνησαν. Πιθανότατα γνωρίζετε ήδη ότι μερικές φορές μια ομάδα δεν μπορεί να κάνει σχεδόν τίποτα έως ότου ένας παίκτης "ρίξει την μπάλα"; Ναι, πρέπει να είστε εκείνο το άτομο. Εάν είστε εκκινητής, οι ακροατές θα τείνουν να είναι πλήρεις.
   • Οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να ολοκληρώσουν εθελοντικά ένα πράγμα από ό, τι κάνουν ολόκληρο. Κατά το επόμενο πλυντήριο, βάλτε τα ρούχα στο πλυντήριο και μετά ζητήστε από κάποιον άλλο να το κάνει. Πολύ εύκολο, δεν μπορούσαν να βρουν λόγο να αρνηθούν.

6. 

   Ζητήστε τους να συμφωνήσουν. Οι άνθρωποι θέλουν να είναι συνεπείς με τον εαυτό τους. Εάν τους ζητήσετε να συμφωνήσουν (με τον έναν ή τον άλλο τρόπο), θα θελήσουν να το διατηρήσουν. Εάν παραδεχτούν ότι θέλουν να λύσουν ένα πρόβλημα και βρεις μια λύση, θα υποχρεωθούν να το εξερευνήσουν. Όποια και αν είναι η τιμή, πάρτε τους να συμφωνήσουν.
   • Σε μια μελέτη των Jing Xu και Robert Wyer, οι συμμετέχοντες έδειξαν ότι αντιλαμβάνονται "οτιδήποτε" εάν το πρώτο πράγμα που εμφανίζεται είναι κάτι με το οποίο συμφωνούν πλήρως. Στο πλαίσιο της μελέτης, οι συμμετέχοντες άκουσαν μια ομιλία του John McCain ή του Barack Obama και στη συνέχεια παρακολούθησαν μια διαφήμιση της Toyota. Οι Ρεπουμπλικάνοι πείστηκαν περισσότερο από το διαφημιστικό αφού είδαν τον Τζον Μακέιν και τι γίνεται με τους Δημοκρατικούς; Όπως μαντέψατε - ακόμα περισσότερο υπέρ της Toyota αφού παρακολουθήσατε τον Μπαράκ Ομπάμα. Επομένως, εάν προσπαθείτε να πουλήσετε κάτι, ζητήστε από τον πελάτη να συμφωνήσει πρώτα μαζί σας - ακόμα κι αν αυτό που λέτε δεν έχει καμία σχέση με αυτό που πουλάτε.

7. 

   Διατηρήστε την ισορροπία. Ανεξάρτητα από το πρόβλημα, όλοι έχουν μια ανεξάρτητη γνώμη και δεν είναι όλοι ηλίθιοι. Εάν δεν καλύπτετε κάθε πτυχή του επιχειρήματος, το άλλο άτομο θα είναι λιγότερο πιθανό να σας εμπιστευτεί ή να συμφωνήσει μαζί σας. Εάν οι αδυναμίες αρχίσουν να εμφανίζονται βραχυπρόθεσμα, διορθώστε τις μόνοι σας, ειδικά πριν το κάνει κάποιος άλλος.
   • Με την πάροδο των ετών, έχουν διεξαχθεί μελέτες για τη σύγκριση μονόπλευρων και αμφίδρομων επιχειρημάτων με την αποτελεσματικότητά τους και την πειστικότητα τους σε πολλά διαφορετικά πλαίσια. Ο Daniel O'Keefe στο Πανεπιστήμιο του Ιλινόις εξέτασε τα αποτελέσματα 107 διαφορετικών μελετών (πάνω από 50 χρόνια και 20.111 συμμετέχοντες) και ανέπτυξε τη μετα-ανάλυση. Κατέληξε στο συμπέρασμα ότι το αμφίδρομο επιχείρημα ήταν πιο πειστικό από το να φτιάξει έναν μονόδρομο ισοδύναμο νόμο σε ένα υπολογιστικό φύλλο - με διαφορετικούς τύπους πειστικών μηνυμάτων και με διαφορετική σύνθεση κοινού.

8. 

   Χρησιμοποιήστε αντανακλαστικά υπό όρους. Έχετε ακούσει ποτέ για τον σκύλο του Pavlov; Όχι, όχι το όνομα της ροκ μπάντας από την St. Mary. Λούις. Πειραματιστείτε με κλασικές συνθήκες. Αυτό είναι. Κάνετε κάτι που προκαλεί ασυνείδητα μια απάντηση από άλλους - και δεν το γνωρίζουν. Αυτό απαιτεί χρόνο και πολλή προσπάθεια.
   • Εάν κάθε φορά που ο φίλος σας αναφέρει τον Pepsi, λυγίζετε, αυτό είναι ένα καλό παράδειγμα μιας υπό όρους αντίδρασης. Στην πραγματικότητα, όταν λυγίζετε, οι φίλοι σας θα σκεφτούν τον Pepsi (ίσως θέλετε περισσότερο Coke;). Ένα άλλο χρήσιμο παράδειγμα θα ήταν εάν το αφεντικό σας χρησιμοποιεί τις ίδιες λέξεις για να συγχαρώ όλους. Όταν ακούτε το αφεντικό σας να επαινεί κάποιον, θα σας θυμίζει πότε το αφεντικό σας σας συγχαίρει - και θα εργαστείτε σκληρότερα με υπερηφάνεια και ενθουσιασμό.

9. 

   Αυξήστε τις προσδοκίες σας. Εάν είστε στη θέση ενός ισχυρού ατόμου, αυτή η προσέγγιση λειτουργεί ακόμη καλύτερα - και είναι απαραίτητη. Ενημερώστε τους άλλους ότι είστε γεμάτοι αυτοπεποίθηση και θετικές επιρροές στους υφισταμένους σας (υπαλλήλους, παιδιά κ.λπ.) και ότι θα έχουν την τάση να σας ακούνε.
   • Εάν πείτε στο παιδί σας ότι είναι πολύ έξυπνος και ότι γνωρίζετε ότι θα πάρει καλές βαθμολογίες, δεν θα σας απογοητεύσει (αν μπορεί να το αποφύγει). Ενημερώστε το παιδί σας ότι είστε σίγουροι για αυτό, κάτι που θα το διευκολύνει όταν το παιδί σας πιστεύει στον εαυτό του.
   • Εάν είστε το αφεντικό της εταιρείας, γίνετε θετική πηγή έμπνευσης για τους υπαλλήλους. Εάν δώσετε σε κάποιον ένα δύσκολο έργο, ενημερώστε το άτομο ότι το δώσατε γιατί ξέρετε ότι μπορεί να το κάνει. Δείχνουν τις ιδιότητες X, X και X που το αποδεικνύουν. Με αυτόν τον αντίκτυπο, τα αποτελέσματα της εργασίας τους θα είναι πολύ καλύτερα.

10. 

    Προσδιορίστε την απώλεια ή την απώλεια σας. Εάν μπορείτε να δώσετε σε κάποιον κάτι, υπέροχο. Αν όμως μπορείτε να αποφύγετε κάτι να αφαιρεθεί, είστε στο σωστό δρόμο. Μπορείτε να βοηθήσετε τους άλλους να αποφύγουν τους στρες στη ζωή τους, γιατί θα αρνούνται;
    • Υπάρχει μια μελέτη στην οποία μια ομάδα εργαζομένων πρέπει να αποφασίσει για μια πρόταση για απώλεια ή κέρδος. Η διαφορά είναι τεράστια: Δύο φορές περισσότεροι υπάλληλοι συμφωνούν με την πρόταση εάν η εταιρεία αναμένεται να χάσει 500.000 $ και η πρόταση δεν γίνει αποδεκτή, σε σύγκριση με το έργο που δίνει 500.000 $ σε κέρδος. Μπορείτε να πείσετε καλύτερα απλώς παίρνοντας το κόστος και συγκρίνοντάς το με τα οφέλη; Μπορεί να είναι δυνατό.
    • Αυτό λειτουργεί ακόμη και στο σπίτι. Δεν μπορείτε να ζητήσετε από τον σύζυγό σας να φύγει από την οθόνη της τηλεόρασης για μια υπέροχη βραδιά; Εύκολο. Αντί να ολοκληρώσετε τις προετοιμασίες και να ενοχλήσετε τον σύζυγό σας για να χρειαστείτε "μια υπέροχη στιγμή", θυμηθείτε ότι αυτή είναι η τελευταία νύχτα πριν επιστρέψουν τα παιδιά σας.Ίσως θα πειστεί όταν μάθει ότι αγνοεί κάτι.
      • Αυτό πρέπει να εξεταστεί προσεκτικά. Υπάρχουν αντικρουόμενες μελέτες που δείχνουν ότι οι άνθρωποι δεν τους αρέσει να υπενθυμίζουν αρνητικά πράγματα ή τουλάχιστον προσωπικά προβλήματα. Ειδικά για όσους βρίσκονται κοντά στο σπίτι, θα τρελαθούν με τις αρνητικές κινήσεις. Προτιμούν να έχουν "σέξι δέρμα" από "πρόληψη καρκίνου του δέρματος", για παράδειγμα. Εξαιτίας αυτού, σκεφτείτε τι ζητάτε πριν το επιβάλλετε σε άλλους με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
    διαφήμιση

Μέθοδος 5 από 5: Ως πωλητής

1. 

   Διατηρήστε την επαφή με τα μάτια και το χαμόγελο. Να είστε ευγενικοί, χαρούμενοι και να είστε χαρισματικοί. Μια καλή στάση θα σας βοηθήσει περισσότερο από ό, τι νομίζετε. Οι άνθρωποι θα θέλουν να ακούσουν τι έχετε να πείτε, τελικά το να βρεις το δρόμο σου είναι το πιο δύσκολο κομμάτι.
   • Δεν θέλετε να πιστεύουν ότι θέλετε να τους επιβάλλετε τις απόψεις σας. Να είστε επιδέξιοι και αυτοπεποίθηση και θα είναι πιο πιθανό να πιστέψουν κάθε λέξη που λέτε.

     

2. 

   Γνωρίστε το προϊόν σας. Δείξτε τους τα οφέλη της ιδέας σας. Οχι για σένα! Πείτε τους τα οφέλη του "αυτά". Αυτό θα τραβάει πάντα την προσοχή τους.
   • Τίμιος. Εάν έχετε ένα προϊόν ή ιδέα που δεν είναι απαραίτητη για αυτούς, θα το γνωρίζουν. Τα πράγματα θα αποδειχθούν σοβαρά και δεν θα πιστέψουν ακόμη και αν η δήλωση είναι αληθινή σε αυτούς. Προσδιορίστε και τις δύο πλευρές της κατάστασης και βεβαιωθείτε ότι μιλάτε σωστά και κερδίστε τις καρδιές τους.

3. 

   Προετοιμαστείτε για όλες τις αντιφάσεις. Και να είστε προετοιμασμένοι για περιπτώσεις που δεν σκεφτήκατε ποτέ! Εάν έχετε προετοιμάσει την ομιλία και τον τόνο σας και έχετε αφιερώσει πολύ χρόνο κάνοντας μια προσεκτική αξιολόγηση, πιθανότατα αυτό δεν είναι το πρόβλημα.
   • Οι άνθρωποι θα αναζητήσουν έναν λόγο απόρριψης εάν φαίνεται ότι θα έχετε καλύτερη συμφωνία από τη συμφωνία μαζί τους. Μειώστε το στο χαμηλότερο επίπεδο. Ο ακροατής πρέπει να είναι ο δικαιούχος, όχι εσείς.

4. 

   Μην φοβάστε να συμφωνήσετε με κάποιον. Η διαπραγμάτευση είναι ένα τεράστιο μέρος της πειθούς. Ακριβώς επειδή πρέπει να διαπραγματευτείτε δεν σημαίνει ότι θα κερδίσετε στο τέλος. Στην πραγματικότητα, δεκάδες μελέτες έχουν δείξει ότι η λέξη "ναι" έχει απλώς πολλή πειστική δύναμη.
   • Η λέξη "ναι" δεν είναι μια πολύ πειστική λέξη, αλλά έχει ένα ορισμένο βάρος, επειδή σας δείχνει ως ευχάριστο και φιλικό άτομο και ότι άλλοι άνθρωποι είναι μέρος του αιτήματος. Ορίστε όρια σε αυτό που ψάχνετε σαν να ήταν μια συμφωνία και όχι μια χάρη που κάποιος άλλος πρέπει να προσφέρει για να σας «βοηθήσει».

5. 

   Χρησιμοποιήστε έμμεση επικοινωνία με αφεντικό ή ηγέτες. Όταν μιλάτε με το αφεντικό σας ή κάποιον ισχυρό, θα θελήσετε να αποφύγετε την άμεση επικοινωνία. Το ίδιο ισχύει και όταν η πρότασή σας είναι αρκετά φιλόδοξη. Για τους ηγέτες, θέλετε να διαμορφώσετε τη σκέψη τους, αφήστε τους να σκεφτούν και να προσανατολιστούν. Πρέπει να διατηρήσουν την αίσθηση της δύναμης τους για να αισθάνονται ικανοποιημένοι. Εκτελέστε τις προθέσεις σας και μεταδώστε επιδέξια τις ιδέες σας σε αυτές.
   • Ξεκινήστε κάνοντας το αφεντικό σας λιγότερο σίγουρο. Ας μιλήσουμε για κάτι που δεν ξέρουν πολλά. Εάν είναι δυνατόν, μιλήστε έξω από το γραφείο του αφεντικού όπου όλα είναι ουδέτερα. Αφού πείσετε, θυμίστε τους ποιος είναι το αφεντικό (είναι αυτοί!)

6. 

   Χαλαρώστε και μείνετε ήρεμοι όταν υπάρχουν συγκρούσεις. Η μετακίνηση των συναισθημάτων δεν κάνει ποτέ κάποιον πιο αποτελεσματικό να πείσει. Σε ευαίσθητες ή συγκρουόμενες καταστάσεις, η παραμονή ήρεμη, χαλαρή και χωρίς συναίσθημα θα σας δώσει ένα βήμα. Εάν κάποιος χάνει τον έλεγχο, θα απευθυνθεί σε σας για μια αίσθηση σταθερότητας. Τελικά, θα έχετε τον έλεγχο των συναισθημάτων σας. Θα σας εμπιστευτούν εκείνες τις στιγμές για να τους καθοδηγήσουν.
   • Χρησιμοποιήστε τον θυμό σας επίτηδες. Η διαφωνία θα κάνει τους περισσότερους ανθρώπους άβολους. Εάν είστε πρόθυμοι να "συνεχίσετε", προσθέστε άγχος στην κατάσταση, αυτό είναι και άλλοι θα τείνουν να παραδώσουν. Μην το κάνετε πολύ συχνά όμως, και φυσικά μην το κάνετε στη μέση της ζέστης του λαδιού ή όταν δεν μπορείτε να κρατήσετε τα συναισθήματά σας. Χρησιμοποιήστε αυτήν την τακτική μόνο με μια τακτική και έναν σαφή σκοπό.

7. 

   Να είναι σίγουροι. Δεν μπορούμε να τονίσουμε όλα αυτά: η βεβαιότητα είναι ένα πιο συναρπαστικό, ελκυστικό και ελκυστικό στοιχείο περισσότερο από οποιοδήποτε άλλο. Ένα άτομο στο δωμάτιο μιλούσε επανειλημμένα με ένα χαμόγελο στο πρόσωπό του ακτινοβολώντας εμπιστοσύνη, ήταν αυτός που έπεισε τους άλλους περισσότερο από την υπόλοιπη ομάδα του. Εάν πιστεύετε πραγματικά σε αυτό που κάνετε, άλλοι θα το δουν και θα ανταποκριθούν. Θα θέλουν να είναι τόσο σίγουροι όσο εσείς.
   • Εάν δεν έχετε εμπιστοσύνη, πρέπει να προσποιηθείτε πραγματικά. Εάν περπατήσετε σε ένα εστιατόριο 5 αστέρων, κανείς δεν πρέπει να γνωρίζει ότι φοράτε ένα νοικιασμένο κοστούμι. Εφόσον δεν μπαίνεις με τζιν ή μπλουζάκι, κανείς δεν θα αναρωτηθεί. Και όταν αρχίσετε να μιλάτε, σκεφτείτε και τις σωστές λέξεις.
   διαφήμιση

Συμβουλή

• Να είστε προσεκτικοί στα λόγια σας. Όλα όσα λέτε πρέπει να είναι αισιόδοξα, ενθαρρυντικά και αξιέπαινα. Το αρνητικό και η κριτική είναι αρνητικό. Για παράδειγμα, ένας πολιτικός που μιλάει «ελπίδα» θα έχει την ευκαιρία να κερδίσει τις εκλογές. Το να μιλάς για «πικρή δυσκολία» δεν θα λειτουργήσει.
• Μερικές φορές, βοηθώντας τους ακροατές σας να γνωρίζουν κάτι εξαιρετικά σημαντικό για εσάς και μερικές φορές δεν λειτουργεί πολύ καλά. πρόσεχε.
• Κάθε φορά που ξεκινάτε ένα επιχείρημα, συμφωνείτε με το άλλο άτομο και συμπεριλαμβάνετε όλα τα καλά σημεία από την άποψη αυτού του ατόμου. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να πουλήσετε τα φορτηγά σας σε ένα εσωτερικό κατάστημα και ο διευθυντής σας το λέει ακριβώς στο πρόσωπό σας. "Όχι, δεν θα αγοράσω το φορτηγό σας! Προτιμώ αυτή τη μάρκα ή αυτή τη μάρκα περισσότερο εξαιτίας αυτού και αυτού". Πρέπει να συμφωνήσετε, ως απάντηση κάτι τέτοιο "Φυσικά οι μάρκες αυτοκινήτων είναι καλές, στην πραγματικότητα, έχω ακούσει ότι έχουν περισσότερα από 30 χρόνια φήμης". Πιστέψτε το, τότε δεν θα έχει άλλη επιμονή. Από εκεί, μπορείτε να δώσετε τη γνώμη σας για το πώς είναι το φορτηγό σας, ... "Αλλά δεν ξέρω ότι αν το φορτηγό δεν ξεκινήσει με το κρύο, θα σας βοηθήσει η εταιρεία τους; Και θα πρέπει να καλέσετε μόνο την υπηρεσία ρυμούλκησης και επισκευής φορτηγών;" Αυτό θα του επιτρέψει να εξετάσει την άποψή σας.
• Μην προσπαθήσετε να διαπραγματευτείτε με κάποιον όταν είστε κουρασμένοι, ανυπόμονοι, αποσπάται η προσοχή ή «δεν έχετε διάθεση». μπορεί να το παραδώσεις και να το μετανιώσεις αργότερα.
• Όλα θα λειτουργήσουν εάν είστε φιλικοί, κοινωνικοί και έχετε καλή αίσθηση του χιούμορ. Εάν είστε κάποιος άλλος που αρέσει να πηγαίνει, θα έχετε περισσότερη επιρροή σε αυτούς.

Προειδοποίηση

• Μην τα παρατάτε ξαφνικά - Αυτό θα κάνει τους άλλους να πιστεύουν ότι κέρδισαν και θα δυσκολέψουν να τους πείσουν αργότερα.
• Μην κάνετε δόγμα πολύ γιατί άλλοι θα κλείσουν όλες τις πόρτες προς την άποψή σας όταν χάσετε την επιρροή σας σε αυτές.
• ΠΟΤΕ μην επικρίνετε ή αντιμετωπίζετε το κοινό-στόχο σας. Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο μερικές φορές, αλλά θα μάθετε πώς να επιτύχετε τον στόχο σας με αυτόν τον τρόπο. Στην πραγματικότητα, αρκεί να ενοχλείτε ή να απογοητεύεστε, θα το λάβουν υπόψη και θα υπερασπιστούν αμέσως, οπότε είναι καλύτερο να περιμένετε μέχρι λίγο αργότερα. Πολύ καιρό αργότερα.
• Τα ψέματα και οι καυχιές δεν είναι ποτέ μια καλή επιλογή τόσο από την ηθική όσο και από την πρακτική πλευρά. Το κοινό σας δεν είναι χαζός, και αν νομίζετε ότι μπορείτε να τους εξαπατήσετε χωρίς ανίχνευση, παίρνετε αυτό που σας αξίζει.