Περιεχόμενο

• Για να πας
• Μέθοδος 1 από 2: Αντιμετώπιση συζύγου ή φίλου που υποτιμά
• Μέθοδος 2 από 2: Αντιμετώπιση συνάδελφου ή αφεντικού

Είναι δύσκολο να αντιμετωπίσετε κάποιον που σας υποδέχεται. Κανείς δεν του αρέσει να αντιμετωπίζεται με συγκατάθεση. Με λίγη υπομονή και τις σωστές δεξιότητες επικοινωνίας, είναι δυνατόν να αντιμετωπίσετε ένα υποτιμητικό άτομο. Αυτό το άρθρο ασχολείται με δύο κοινές καταστάσεις στις οποίες κάποιος μπορεί να υποβαθμίζει: στην προσωπική σας ζωή και στην εργασία.

Για να πας

Μέθοδος 1 από 2: Αντιμετώπιση συζύγου ή φίλου που υποτιμά

1. Μείνε ήρεμος. Ενώ ασχολείστε με το υποτιμητικό άτομο, προσπαθήστε να μην χάσετε την ψυχραιμία σας, διαφορετικά θα κάνετε την κατάσταση χειρότερη. Πριν απαντήσετε στον άλλο, σταματήστε για λίγο και πάρτε μια βαθιά ανάσα. Πείτε κάτι στον εαυτό σας όπως: Θα δηλώσω ποιο είναι το πρόβλημα, αλλά παραμένω ήρεμος και ευγενικός.
2. Να είσαι ειλικρινής. Εάν κάποιος σας πει κάτι που είναι δυσφημιστικό, ακόμα κι αν παρουσιάζεται απρόσεκτα, μην διστάσετε να μιλήσετε μόνοι σας. Ενημερώστε το άλλο άτομο ότι αισθάνεστε ότι είστε υποτιμημένοι και ότι αυτό είναι ακατάλληλο. Η ειλικρίνεια είναι ζωτικής σημασίας εάν θέλετε να αντιμετωπίσετε την κατάσταση. Διαφορετικά, αυτό το άτομο μπορεί να μην συνειδητοποιήσει καθόλου ότι υποχωρεί.
3. Παρακολουθήστε τον τονισμό σας. Η συγκατάθεση είναι συχνά στον ήχο της φωνής κάποιου. Με άλλα λόγια, δεν είναι πάντα αυτό που λέγεται, αλλά πώς λέγεται ότι είναι σημαντικό. Στην απάντησή σας σε ένα συγκαταβατικό άτομο, προσπαθήστε να μην συγκαταβαίνετε στον εαυτό σας. Αποφύγετε λοιπόν τον σαρκασμό, τους μουρμουρισμούς, τη φωνή σας κ.λπ.
4. Πρακτική επικοινωνία που δεν είναι αμυντική. Εάν θέλετε να αντιμετωπίσετε δύσκολους ανθρώπους, θα πρέπει να επιλέξετε τα λόγια σας πολύ προσεκτικά. Αποφύγετε τα αμυντικά σχόλια, καθώς κάτι τέτοιο θα παίξει στα χέρια του υποτιμητικού ατόμου και θα αναιρέσει την ευκαιρία να επιλύσει την κατάσταση. Ευτυχώς, είναι συνήθως δυνατό να μετατρέψουμε τις αμυντικές δηλώσεις σε πιο εποικοδομητικές απαντήσεις. Για παράδειγμα:
   • Ας υποθέσουμε ότι κάποιος λέει κάτι που σας ευχαριστεί σαν, "Λοιπόν, αν ήμουν εσύ θα πήγαινα για μια καριέρα και θα προχωρούσα με τη ζωή μου."
   • Μπορεί να μπείτε στον πειρασμό να πείτε κάτι σαν, "Δεν καταλαβαίνετε! Και μην παρεμβαίνεις στη ζωή μου. "
   • Ωστόσο, είναι πιθανώς καλύτερο να δοκιμάσετε κάτι λίγο πιο παραγωγικό, όπως, "Καταλαβαίνω ότι το βλέπετε έτσι. Αλλά επιτρέψτε μου να εξηγήσω γιατί δεν είναι τόσο απλό… "
5. Καθορίστε τι είδους σχέση έχετε με αυτό το άτομο. Εάν ασχολείστε με κάποιον που τείνει να σας λέει συνεχώς προσβλητικά πράγματα, αφιερώστε λίγο χρόνο για να εξετάσετε τη σχέση σας μαζί του γενικά. Προσδιορίστε γιατί θεωρείτε τα σχόλια υποτιμητικά, ανάλογα με τη σχέση στην οποία βρίσκεστε. Οπλισμένοι με αυτήν τη γνώση, τότε θα μπορείτε να επικοινωνείτε πιο αποτελεσματικά.
   • Για παράδειγμα, εάν είστε σε μια σχέση όπου αισθάνεστε ότι οφείλετε κάτι στο άλλο άτομο, η πίεση της ενοχής μπορεί να σας κάνει να νιώσετε κατώτεροι. Φροντίστε να εξοφλήσετε το χρέος ή να είστε ανοιχτοί στο άλλο άτομο σχετικά με το πώς αισθάνεστε.
6. Αναγνωρίστε τον συναισθηματικό εκβιασμό. Μερικές φορές οι άνθρωποι ενεργούν με ευγένεια για να κάνουν τους άλλους να κάνουν κάτι για αυτούς. Για παράδειγμα, εάν κάποιος φίλος ή σύντροφος σας λέει κάτι που σας δυσφημεί, μπορεί να φοβάται να σας χάσει. Τα ευγενικά σχόλια μπορεί να έχουν ως στόχο να σας κάνουν να αισθάνεστε κατώτεροι και έτσι να εξαρτηθείτε από το άλλο. Εάν αναγνωρίζετε αυτόν τον τύπο συμπεριφοράς, συζητήστε το ήρεμα και ανοιχτά με τον φίλο / σύντροφό σας.
7. Nod και χαμόγελο όταν όλα τα άλλα δεν έχουν λειτουργήσει. Μερικές φορές ο γρηγορότερος και ευκολότερος τρόπος αντιμετώπισης ενός συγκαταβατικού ατόμου είναι να το αφήσετε πίσω. Εάν δεν αντέχετε το υποτιμητικό σχόλιο για αρκετό διάστημα έως ότου μπορείτε να αφήσετε αυτό το άτομο, απλώς αλέστε το σαγόνι σας και προσπαθήστε να το ανεχτείτε και αποφύγετε το στο μέλλον.
8. Ζητήστε επαγγελματική βοήθεια εάν είναι απαραίτητο. Εάν τα υποτιμητικά σχόλια κάποιου βλάπτουν σοβαρά μια σχέση που εκτιμάτε, μην διστάσετε να ζητήσετε βοήθεια. Για παράδειγμα, οι θεραπευτές σχέσεων και οι οικογενειακοί θεραπευτές εκπαιδεύονται για να μεσολαβούν μεταξύ ατόμων που αντιμετωπίζουν προβλήματα στη σχέση τους.

Μέθοδος 2 από 2: Αντιμετώπιση συνάδελφου ή αφεντικού

1. Αναγνωρίστε την υποβαθμιστική συμπεριφορά όταν συμβαίνει. Πράγματα όπως οι φωνές, η κατάρα και οι υποτιμητικές παρατηρήσεις είναι όλες ενδείξεις ότι κάποιος συμπεριφέρεται συγκαταβατικά. Στο χώρο εργασίας, ωστόσο, οι άνθρωποι μπορούν μερικές φορές να ενεργούν πιο ευγενικά σε συγκατάθεση, όπως κουτσομπολιό για άλλους ανθρώπους πίσω από την πλάτη τους ή βάζοντας κάποιον κάτω με αστεία. Εάν αναγνωρίζετε αυτήν τη συμπεριφορά, επισημάνετε την. Μπορείτε επίσης να αποτρέψετε αυτό να συμβεί στο χώρο εργασίας, αναπτύσσοντας ένα περιβάλλον που αποθαρρύνει τα κουτσομπολιά, αστειεύονται για συναδέλφους κ.λπ.
2. Αγνοήστε το και αφήστε το πίσω. Εάν ένα άτομο κάνει ένα υποτιμητικό σχόλιο χωρίς να είναι μέρος ενός τρόπου συμπεριφοράς, το πιο αποτελεσματικό και αποτελεσματικό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να το αφήσετε. Όλοι λένε ηλίθια πράγματα από καιρό σε καιρό ή έχουν μια κακή μέρα ή είναι ακούσια άσχημα στους άλλους. Όταν πρόκειται για μεμονωμένη υπόθεση, προσπαθήστε να την συγχωρήσετε και να επιστρέψετε στην επιχείρηση ως συνήθως.
3. Μετατρέψτε τη δυσφημιστική συμπεριφορά σε δράση. Μερικές φορές είναι δυνατόν να εκτραπεί η ταπεινωτική συμπεριφορά. Εάν ένας συνεργάτης συμπεριφέρεται ανώτερος ή φαίνεται πιο έξυπνος από εσάς, επικοινωνήστε με ένα τέτοιο άτομο με τέτοιο τρόπο ώστε αυτά τα συναισθήματα να μετατραπούν σε παραγωγικότητα. Πείτε πράγματα όπως:
   • "Μπορείς να με βοηθήσεις με αυτό?"
   • "Τι νομίζετε ότι πρέπει να κάνουμε;"
   • "Ίσως είσαι το καλύτερο άτομο για αυτήν τη δουλειά."
4. Ζητήστε υποστήριξη. Εάν αντιμετωπίζετε έναν συνάδελφο που υποβαθμίζεται χρονικά, μιλήστε με έναν επόπτη σχετικά με το πρόβλημα συμπεριφοράς. Προσπαθήστε να παράσχετε αποδείξεις για το πρόβλημα, όπως συγκατάθεση email που αποθηκεύσατε. Εάν είναι ο ίδιος ο διευθυντής που συμπεριφέρεται συγκαταβατικά, μπορεί να γίνει πολύ πιο δύσκολο. Ωστόσο, μπορείτε να ζητήσετε υποστήριξη από συναδέλφους που έχουν βιώσει παρόμοιες καταστάσεις.
5. Συζητήστε το σε μια προσωπική συνομιλία. Για να αντιμετωπίσετε όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά και αποτελεσματικά έναν συνάδελφο ή επόπτη, μπορείτε να ζητήσετε προσωπική συνάντηση για να συζητήσετε το πρόβλημα. Εάν προτιμάτε να μην ανακοινώσετε εκ των προτέρων τι αφορά τη συζήτηση, υποδείξτε ότι πρόκειται για κάτι ουδέτερο, όπως "στρατηγικές επικοινωνίας στο χώρο εργασίας".
   • Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από έναν διευθυντή να είναι παρών στη συνάντηση ως διαμεσολαβητής.
6. Ας ακούσουμε από εσάς. Εάν η συγκαταβατική συμπεριφορά κάποιου σας δυσκολεύει να κάνετε τη δουλειά σας, τότε θα πρέπει να μιλήσετε μαζί του για αυτό. Απαντήστε ευγενικά και χωρίς να θυμώνετε με τη συμπεριφορά. Δοκιμάστε κάτι σαν, "Εκτιμώ πραγματικά τη συμβολή σας και ξέρω ότι έχετε πολλή εμπειρία σε αυτόν τον τομέα. Αλλά μερικές φορές δυσκολεύομαι να κάνω ερωτήσεις επειδή αισθάνομαι ότι δεν με σέβεστε όταν δεν ξέρω κάτι μπορεί να συναντηθεί ως ιδιαίτερα υποτιμητικό. "
7. Μην χτυπάτε το άλλο. Εάν ο υποτιμητικός συνάδελφος ανταποκρίνεται απλώς να είναι πιο συγκαταβατικός, αντισταθείτε στον πειρασμό να εκδικηθεί. Αφιερώστε λίγο χρόνο για να αναπνεύσετε, να ηρεμήσετε και να αξιολογήσετε την κατάσταση προτού απαντήσετε.
8. Αποφύγετε τη γλώσσα του σώματος που φαίνεται κρίσιμη. Η μη λεκτική επικοινωνία είναι πάντα σημαντική, ειδικά όταν προσπαθείτε να επιλύσετε συγκρούσεις. Ενώ συζητάτε για τη δυσφημιστική συμπεριφορά με τον σχετικό συνάδελφο, προσέξτε τη στάση σας, καθώς και αυτά που λέτε. Αποφύγετε πράγματα όπως:
   • Δείξτε με τα δάχτυλά σας
   • Κυλήστε τα μάτια σας
   • Σταυρώστε τα χέρια σας
   • Κρατήστε το πρόσωπό σας μπροστά από το άλλο άτομο
   • Σταθείτε ενώ ο άλλος είναι καθισμένος
9. Προσπαθήστε να δείτε τα πράγματα από τα μάτια του άλλου ατόμου. Μερικές φορές οι άνθρωποι υποχωρούν χωρίς να το συνειδητοποιούν. Προσπαθήστε να ξεπεράσετε την κατάσταση και να ξεπεράσετε τα συναισθήματά σας και να κατανοήσετε την άποψη του συναδέλφου.
   • Προσκαλέστε τον συνάδελφό σας να εξηγήσει τι σκέφτεται ή αισθάνεται όταν είπε κάτι που έχετε βιώσει ως υποτιμητικό.
   • Να είστε ευγενικοί ζητώντας ερωτήσεις όπως, "Μπορείτε να μου πείτε ποιο είναι το όραμά σας;"
10. Κάντε προτάσεις για βελτίωση. Μετά τη συνέντευξη, μπορείτε να ζητήσετε από τον επόπτη να γράψει ένα σημείωμα με προτάσεις σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης και αποφυγής υποτιμητικής συμπεριφοράς. Αυτό το σημείωμα μπορεί να απευθύνεται μόνο σε όσους εμπλέκονται στη σύγκρουση ή μπορεί να περιέχει οδηγίες για την αποφυγή υποτιμητικής γλώσσας και σχολίων στο χώρο εργασίας.