Περιεχόμενο

• Βήματα
• Συμβουλή

Εάν διαγράψετε κατά λάθος ή χάσετε κατά λάθος το ιστορικό συνομιλιών WhatsApp, μπορείτε να το επαναφέρετε. Κάθε μέρα, στις 2 π.μ., το WhatsApp αρχειοθετεί αυτόματα συνομιλίες για επτά ημέρες, δημιουργεί ένα αντίγραφο ασφαλείας και το αποθηκεύει στο δικό σας τηλέφωνο. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας για να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των συνομιλιών στο cloud. Εάν θέλετε απλώς να επαναφέρετε τις συνομιλίες από το τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας και οι πληροφορίες έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας στο cloud, η απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής είναι ο ευκολότερος τρόπος. Ωστόσο, δεδομένου ότι η συσκευή αποθήκευσης δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας κάθε βράδυ για έως επτά ημέρες, μπορείτε να μεταβείτε σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία της προηγούμενης εβδομάδας και να χρησιμοποιήσετε τα αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 3: Επαναφορά του τελευταίου αντιγράφου ασφαλείας

1. 

   
   
   Ελέγξτε εάν δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας των χαμένων δεδομένων. Αυτή τη στιγμή, όχι δημιουργήστε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας γιατί, όταν το κάνετε, το τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας θα αντικατασταθεί και θα χάσει τα μηνύματα που θέλετε να επαναφέρετε.
   • Ανοίξτε το WhatsApp και πατήστε Ρυθμίσεις.
   • Κάντε κλικ στην επιλογή Συζητήσεις και στη συνέχεια στη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας συνομιλίας.
   • Κοιτάξτε την ημερομηνία του Τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας (Τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας). Εάν το παραπάνω αντίγραφο ασφαλείας περιέχει τα μηνύματα που θέλετε να επαναφέρετε, συνεχίστε με αυτήν τη μέθοδο. Εάν όχι, μπορείτε να πάτε σε άλλη μέθοδο.

2. 

   
   
   Καταργήστε το WhatsApp από το τηλέφωνό σας. Για να ανακτήσετε τα διαγραμμένα μηνύματα, πρέπει πρώτα να απεγκαταστήσετε όλες τις εφαρμογές.

3. 

   Μεταβείτε στο κατάστημα εφαρμογών του τηλεφώνου σας και κατεβάστε ξανά το WhatsApp.

4. 

   
   
   Εκτελέστε την εφαρμογή από την αρχική οθόνη.

5. 

   Συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου.

6. 

   Ανάκτηση μηνύματος. Η επόμενη οθόνη θα σας δείξει να βρείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μηνύματος για το τηλέφωνό σας. Κάντε κλικ στο "Επαναφορά" και περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
   • Από προεπιλογή, το WhatsApp θα δημιουργήσει αυτόματα ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των μηνυμάτων σας κάθε μέρα στις 2 π.μ. Το τελευταίο αποθηκευμένο αντίγραφο ασφαλείας θα είναι αυτό που μεταφορτώθηκε.
   διαφήμιση

Μέθοδος 2 από 3: Επαναφέρετε ένα παλαιότερο αντίγραφο ασφαλείας στο Android

1. 

   Ανοίξτε το δίσκο εφαρμογής. Από προεπιλογή, το τηλέφωνο αποθηκεύει το εσωτερικό αντίγραφο ασφαλείας τις τελευταίες επτά ημέρες, ενώ το Google Drive αποθηκεύει μόνο το τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας.

2. 

   Τύπος Διαχείριση αρχείων (Διαχείριση αρχείων).

3. 

   Τύπος κάρτα SD (Κάρτα SD).

4. 

   Τύπος WhatsApp.

5. 

   Τύπος Βάσεις δεδομένων (Οι βάσεις δεδομένων). Εάν δεν αποθηκευτεί στην κάρτα SD, υπάρχει πιθανότητα τα δεδομένα σας να έχουν αποθηκευτεί στην εσωτερική μνήμη / τηλέφωνο.

6. 

   Μετονομάστε το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας που θέλετε να επαναφέρετε. Μετονομάστε τη λέξη msgstore-Year-Month-Date.1.db.crypt12 σε msgstore.db.crypt12.
   • Τα παλαιότερα αντίγραφα ασφαλείας πιθανόν να βρίσκονται σε παλαιότερα πρωτόκολλα, όπως crypt9 ή crypt10.

7. 

   Απεγκαταστήστε το WhatsApp.

8. 

   Επαναφέρετε το WhatsApp.

9. 

   Τύπος Επαναφέρω. διαφήμιση

Μέθοδος 3 από 3: Επαναφορά παλαιότερων αντιγράφων ασφαλείας στο iOS

1. 

   Κατεβάστε Διαχείριση αρχείων από το App Store App Store.

2. 

   Εγκαταστήστε στο τηλέφωνό σας.

3. 

   Ανοίξτε τη Διαχείριση αρχείων.

4. 

   Τύπος κάρτα SD.

5. 

   Τύπος WhatsApp.

6. 

   Τύπος Βάσεις δεδομένων. Εάν δεν είναι αποθηκευμένα σε κάρτα SD, υπάρχει πιθανότητα τα δεδομένα να αποθηκευτούν στην εσωτερική / μνήμη του τηλεφώνου σας.

7. 

   Μετονομάστε το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας για επαναφορά. Αλλαγή από msgstore-Year-Month-Date.1.db.crypt12 σε msgstore.db.crypt12.
   • Τα παλαιότερα αντίγραφα ασφαλείας πιθανότατα θα βρίσκονται σε παλαιότερα πρωτόκολλα, όπως crypt9 ή crypt10.

8. 

   Απεγκαταστήστε το WhatsApp.

9. 

   Εγκαταστήστε ξανά το WhatsApp.

10. 

    Τύπος Επαναφέρω. διαφήμιση

Συμβουλή

• Η δυνατότητα επαναφοράς του ιστορικού συνομιλιών είναι μια λειτουργία του Blackberry 10.
• Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να ολοκληρωθεί το πρώτο αντίγραφο ασφαλείας. Συνιστάται συνεπώς να συνδέσετε το τηλέφωνο για να αποτρέψετε την απενεργοποίηση του τηλεφώνου κατά τη διάρκεια αυτού του αντιγράφου ασφαλείας.
• Μην δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας όταν διαγράφετε κατά λάθος μηνύματα. Όταν το κάνετε, θα αντικατασταθεί το παλιό αντίγραφο ασφαλείας (που περιέχει τις συζητήσεις που θέλετε να επαναφέρετε).