Πώς να απαντήσετε σε ένα ευχαριστήριο email

Συγγραφέας: Peter Berry
Ημερομηνία Δημιουργίας: 11 Ιούλιος 2021
Ημερομηνία Ενημέρωσης: 1 Ιούλιος 2024
Anonim
Πως να γράψεις ένα επαγγελματικό email - My Perfect Bio
Βίντεο: Πως να γράψεις ένα επαγγελματικό email - My Perfect Bio

Περιεχόμενο

Είναι πάντα καλή ιδέα να λαμβάνετε ένα ευχαριστήριο email από τον αδερφό σας ή το αφεντικό σας. Όταν αποφασίζετε πώς να απαντήσετε, το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι να είστε ειλικρινείς. Μην φοβάστε να δείξετε εκτίμηση για τον αποστολέα και να το δείτε ως ευκαιρία ενίσχυσης της σχέσης. Μπορεί να θέλετε να απαντήσετε αυτοπροσώπως, στο τηλέφωνο ή μέσω email.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 3: Απάντηση σε συνάδελφο

  1. Αποδεχτείτε τις ευχαριστίες του αποστολέα λέγοντας "Τίποτα". Αν αφιερώσετε χρόνο για να απαντήσετε στην εργασία, η ευχαριστία μπορεί να σας βοηθήσει να αναπτύξετε μια στενότερη σχέση με τον συνάδελφο ή το αφεντικό σας. Είτε απαντάτε αυτοπροσώπως είτε μέσω email, δείξτε εκτίμηση για το χρόνο που χρειάστηκαν για να σας στείλουν email.

    Συμβουλή: Εάν το "Τίποτα" δεν είναι αυτό που θέλετε, απλώς χρησιμοποιήστε το δικό σας κείμενο για να δείξετε ότι είστε ευγνώμονες και ευγνώμονες. Μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε τη φράση "Εκτιμώ πραγματικά το γράμμα σας".


  2. Πείτε τους τι έχετε ωφεληθεί από την αποστολή ή το έργο που καλύπτουν. Εκτός από την αποδοχή ευχαριστιών, θα πρέπει να δώσετε στον εαυτό σας περισσότερες ευκαιρίες επιβεβαιώνοντας την ικανοποίηση ή τα οφέλη που λάβατε όταν κάνατε καλή δουλειά.
    • "Ήταν μια ανταμείβοντας δουλειά. Έμαθα πολλά από το έργο και εκτιμούσα αυτήν την ευκαιρία."
    • Ελπίζω να έχω περισσότερες πιθανότητες να συνεργαστώ με το τμήμα σχεδιασμού. Τι τιμή είναι για μένα! "

  3. Γράψτε σύντομη. Η απάντηση σε μια ευχαριστία που σχετίζεται με τη δουλειά δεν είναι πάντα αναμενόμενη ή απαιτούμενη. Για να αποφύγετε να σπαταλάτε πολύ χρόνο από έναν συνάδελφο, θα πρέπει να γράψετε μια συνοπτική απάντηση. διαφήμιση

Μέθοδος 2 από 3: Λάβετε ευχαριστήρια γράμματα από πελάτες


  1. Δείξτε την εκτίμησή σας. Εκτός από μια απλή απάντηση "Τίποτα", ένα απαντητικό email σε έναν προσεκτικό πελάτη είναι μια ευκαιρία να τους ευχαριστήσουμε για την επιχειρηματική τους συνεργασία και να εκφράσετε την επιθυμία σας να συνεχίσετε να συνεργάζεστε. , ακόμη και να τους στείλετε προσφορές ή δώρα ως τρόπο ενθάρρυνσης.
    • "Γεια, Χαν, είμαι πολύ τιμή που συνεργάζομαι μαζί σου. Είμαι πολύ χαρούμενος που σε γνωρίζω και ελπίζω να έχω την ευκαιρία να σας δω σύντομα."
    • "Γεια Μινχ, χαίρομαι πολύ που σου αρέσει η νέα μου φωτογραφία. Για να εκφράσω την ευγνωμοσύνη μου, θα ήθελα να σας στείλω έναν κωδικό έκπτωσης 10% στην επόμενη αγορά."
  2. Απαντήστε την κατάλληλη στιγμή. Όπως συμβαίνει με οποιαδήποτε απόκριση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι καλύτερο να μην απαντάτε πολύ καιρό. Ο συγχρονισμός είναι ένα σημάδι ότι δίνεις προτεραιότητα στον αποστολέα και αυτό θα αυξήσει την αίσθηση εκτίμησης.
  3. Χρησιμοποιήστε ένα ζεστό και ειλικρινές τόνο. Όταν κάποιος σας ευχαριστεί, αυτή είναι μια ευκαιρία να ενισχύσετε τη σχέση και να τους κάνετε να αισθάνονται πολύτιμοι και ξεχωριστοί.
    • "Σας ευχαριστώ που χρησιμοποιήσατε τις υπηρεσίες της εταιρείας και σας εύχομαι ένα υπέροχο ταξίδι!"
    • "Είμαι πολύ χαρούμενος που σε γνωρίζω και σας εύχομαι ό, τι καλύτερο για το σημαντικό έργο μου!"
    διαφήμιση

Μέθοδος 3 από 3: Απάντηση σε φίλο ή μέλος της οικογένειας

  1. Πείτε "Είστε ευπρόσδεκτοι!"Αυτός είναι ο πιο συνηθισμένος τρόπος για να απαντήσετε όταν κάποιος σας ευχαριστήσει. Λέει σε άλλους ότι γνωρίζετε ήδη και καλωσορίζετε την εκτίμησή τους. Ακολουθούν μερικά εναλλακτικά σχέδια προτάσεων:
    • "Δεν πειράζει".
    • "Όποτε χρειάζεστε".
    • "Είμαι πολύ χαρούμενος που σε βοηθάω".
  2. Πείτε "Ξέρω ότι θα με βοηθήσετε και μια μέρα". Εάν θέλετε να πάτε βαθύτερα και να αναγνωρίσετε μια στενή σχέση με τον αποστολέα, αυτή η πρόταση θα λειτουργήσει. Επιβεβαιώνει την εμπιστοσύνη σας στη σχέση. Ακολουθούν μερικές παρόμοιες εκφράσεις:
    • "Σε βοήθησα επίσης".
    • "Χαίρομαι που θα είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε ο ένας τον άλλον."
    • "Είμαι πάντα εδώ όταν το χρειάζεστε".
  3. Ενημερώστε τους ότι απολαμβάνετε την εμπειρία "δίνοντας". Μπορείτε να εκφράσετε και να προωθήσετε την ιδέα ότι η βοήθεια σε άλλους αποτελεί ανταμοιβή χρησιμοποιώντας μία από τις ακόλουθες προτάσεις:
    • "Είναι τιμή μου".
    • «Χαίρομαι που θα σε βοηθήσω».
    • "Ήταν μια ευχάριστη εμπειρία!"
  4. Δείξτε ειλικρίνεια μέσω της γλώσσας του σώματος. Εάν αποφασίσετε να απαντήσετε απευθείας σε ευχαριστήρια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χαμογελάστε και κάνετε επαφή με τα μάτια όταν δέχεστε τις ευχαριστίες του ατόμου και αποφύγετε να διασχίσετε τα χέρια σας στο στήθος σας. Τα μη λεκτικά στοιχεία είναι εξίσου σημαντικά με αυτά που λέτε. διαφήμιση