Πώς να ζητήσετε συγνώμη

Βίντεο: Πώς να ζητήσετε συγγνώμη || fraoules22

Περιεχόμενο

Βήματα
Συμβουλές
Προειδοποιήσεις

Συχνά είναι πολύ δύσκολο να ζητήσουμε συγνώμη, αν και πρέπει να το κάνουμε κατά καιρούς. Η συγνώμη είναι μια σημαντική δεξιότητα τόσο στην επαγγελματική όσο και στην προσωπική σας ζωή. Ωστόσο, πολλοί ζουν τη ζωή τους χωρίς να ξέρουν πώς να το κάνουν. Ευτυχώς, αυτό δεν είναι αδύνατο. Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε βήμα προς βήμα πώς να ζητήσετε συγγνώμη από κάποιον.

Βήματα

1 Καταλάβετε τι σας κάνει να αισθάνεστε ένοχοι. Όταν ζητάτε συγνώμη, είναι σημαντικό να γνωρίζετε για ποιο λόγο ζητάτε συγγνώμη. Εάν δεν καταλαβαίνετε τι φταίτε, τουλάχιστον αυτό θα οδηγήσει σε παρεξηγήσεις και στη χειρότερη περίπτωση, θα προσβάλλετε το άτομο ακόμη περισσότερο. Τα συναισθήματα συχνά στρεβλώνουν την αντίληψη των γεγονότων, οπότε ζητήστε από άτομα που δεν σχετίζονται με τη σύγκρουση από έξω να αξιολογήσουν την κατάσταση και να εκφράσουν τη γνώμη τους. Σκεφτείτε τις ενέργειές σας αφού ηρεμήσετε: αντιμετωπίσατε τον συνομιλητή με σεβασμό, υπήρχε λογική στα λόγια και στις πράξεις σας; Αν σας οδήγησε ο θυμός, ήταν δικαιολογημένο;
- Εάν δεν έχετε σταματήσει να επικοινωνείτε με το άτομο που έχετε προσβάλει, μπορείτε να του ζητήσετε να σας πει ποια πιστεύει ότι είναι η αιτία της σύγκρουσης. Answerσως η απάντησή του να σας εκπλήξει, γιατί η εκδοχή του μπορεί να είναι διαφορετική από τη δική σας.
2 Σκεφτείτε μια συγγνώμη. Μια συγγνώμη πρέπει να είναι ειλικρινής και κατανοητή, επειδή οι τσαλακωμένες, στερεότυπες φράσεις μπορούν να προσβάλλουν ακόμη περισσότερο ένα άτομο. Ακόμα κι αν είστε πολύ απασχολημένοι και πιστεύετε ότι η σύγκρουση είναι μικρή, αφιερώστε χρόνο για να ζητήσετε συγγνώμη προσωπικά. Πάρτε το άτομο στο οποίο θέλετε να ζητήσετε συγγνώμη σε ένα ήσυχο δωμάτιο χωρίς περιττά άτομα και ζητήστε συγγνώμη εκεί, ώστε να μην μπορεί κανείς να σας παρεμβαίνει.
- Εάν για κάποιο λόγο δεν μπορείτε να πείτε στο άτομο τα πάντα προσωπικά, καλέστε τον. Ισχύουν οι ίδιοι κανόνες εδώ: αφιερώστε χρόνο, αναβάλλετε άλλες κλήσεις κ.λπ. Μπορείτε επίσης να γράψετε μια στοχαστική, ειλικρινή επιστολή και να την στείλετε με e-mail ή σε φάκελο. Αξίζει να καταφύγετε σε SMS μόνο ως έσχατη λύση, όταν δεν υπάρχουν άλλοι τρόποι επικοινωνίας με ένα άτομο.
3 Εκφράστε τις σκέψεις σας καθαρά και καθαρά. Αποφύγετε την ασάφεια και μην φασαρείτε. Μην χρησιμοποιείτε φράσεις όπως "Νόμιζα ότι τα πράγματα θα εξελιχθούν διαφορετικά" ή "είχαμε παρεξήγηση" - με αυτές τις παρατηρήσεις θα απαλλάξετε τον εαυτό σας από την ευθύνη. Απλά ξεκινήστε να μιλάτε. πείτε ότι λυπάστε και ζητήστε συγχώρεση στην αρχή της ομιλίας σας. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να αποδείξετε ότι αισθάνεστε πραγματικά ένοχοι και θέλετε να σας συγχωρέσουν, ακόμα κι αν η συγγνώμη σας δεν γίνει αποδεκτή.
- Αυτό μπορεί να είναι εκπληκτικά δύσκολο. Είναι πάντα δύσκολο να παραδεχτείς τα λάθη σου, γιατί τονίζει την ατέλεια του ατόμου. Ωστόσο, αυτό ο μοναδικός ένας τρόπος να ζητήσετε συγγνώμη αν μιλάτε σοβαρά.
4 Προσέξτε τη θέση του σώματος, τις χειρονομίες και τις εκφράσεις του προσώπου σας. Θα πρέπει να μιλήσουν για τη μετάνοιά σας. Ο καθένας δείχνει τα συναισθήματα με διαφορετικούς τρόπους - άλλοι έχουν τα πάντα γραμμένα στα πρόσωπά τους, άλλοι μοιάζουν σαν να μην αισθάνονται τίποτα. Εάν είστε ένας από αυτούς τους ανθρώπους των οποίων τα συναισθήματα είναι δύσκολο να διαβαστούν, χρησιμοποιήστε τη γλώσσα του σώματος για να μεταφέρετε τις λέξεις σας στο άλλο άτομο. Δεν χρειάζεται να φαίνεστε αυθάδεις, αδιάφοροι ή ενοχλημένοι. Κοιτάξτε το άτομο στα μάτια και μιλήστε με μια ήρεμη, ομοιόμορφη φωνή. Πρέπει να στέκεστε ή να κάθεστε με τα μάτια σας στο ίδιο επίπεδο. Η στάση σας πρέπει να είναι φυσική - μην ταπεινώνετε το άτομο με επιθετικές στάσεις (για παράδειγμα, μην κρέμεστε πάνω από το άτομο ή προεξέχετε στο στήθος σας).
5 Ακούω. Σε κάθε σύγκρουση, υπάρχουν πάντα τουλάχιστον δύο πλευρές, ακόμα κι αν φταίτε μόνο εσείς. Πρέπει να κάνεις διάλογο. Αφήστε το άτομο να εκφράσει τη δυσαρέσκειά του και ακούστε το με σεβασμό και προσοχή.
- Συνέχισε να κοιτάς στα μάτια σου. Γνέψτε, απαντήστε σε ερωτήσεις και σχολιάστε κατηγορίες. Επίσης, μην χάσετε την ψυχραιμία σας ή διακόψετε το άτομο - αυτό μπορεί να επιδεινώσει την κατάσταση και να οδηγήσει σε επιδείνωση της σύγκρουσης.
6 Πείτε ότι είστε έτοιμοι να αλλάξετε. Σημαντικό μέρος κάθε συγγνώμης είναι η υπόσχεση ότι θα συμπεριφερθείτε διαφορετικά στο μέλλον (για παράδειγμα, να μην εμπλακείτε σε συμπεριφορές πτώσης, να σταματήσετε τις κακές συνήθειες, να αλλάξετε την άποψή σας). Αν δεν θέλεις τουλάχιστον να επιχειρήσει αλλάξτε, η συγγνώμη σας θα ακούγεται ανειλικρινής, δηλαδή, στην πραγματικότητα, θα πείτε ότι λυπάστε πολύ για αυτό που συνέβη, αλλά όχι αρκετά για να κάνετε κάτι γι 'αυτό. Υποσχεθείτε να πάρετε άλλες αποφάσεις στο μέλλον και μην αθετήσετε την υπόσχεσή σας. Αν ενδιαφέρεστε πραγματικά για το άτομο στο οποίο ζητάτε συγγνώμη, θα θέλετε να αλλάξετε ούτως ή άλλως.
- Οι παλιές συνήθειες είναι δύσκολο να εξαλειφθούν. Η υπόσχεση είναι ένα πράγμα, αλλά η πράξη είναι άλλο. Όλοι το έχουμε περάσει αυτό: πρώτα υπόσχεστε ότι θα αλλάξετε και μετά κάνετε το ίδιο λάθος. Θυμηθείτε ότι εάν παραπαίσετε, θα πρέπει να ζητήσετε ξανά συγνώμη και ο ατελείωτος αριθμός συγγνώμων που δεν πηγαίνει πουθενά μπορεί να καταστρέψει ή ακόμα και να τερματίσει μια σχέση.
7 Μπορείτε να δώσετε κάτι σε ένα άτομο ως ένδειξη συμφιλίωσης. Μπορείτε να κάνετε ένα μέτριο δώρο που θα σας απαλλάξει από την ατμόσφαιρα της εχθρότητας. Ωστόσο, είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι κανένα δώρο, όσο ακριβό κι αν είναι, δεν μπορεί να αντικαταστήσει μια ειλικρινή συγγνώμη, οπότε επιλέξτε κάτι φθηνό και απορρίψτε τις υπερβολικές ιδέες.Μην προσπαθήσετε να κατευνάσετε τον συνομιλητή - αν καταφέρετε να αγοράσετε τη συγχώρεσή του με ένα δώρο, αυτό θα δείξει ότι η σχέση σας δεν ήταν ποτέ πραγματική και ειλικρινής.
- Μην κάνετε δώρα με πρακτικά αστεία και πράγματα που έχουν σεξουαλική χροιά. Παρουσιάστε κάτι μικρό και προσωπικό που σίγουρα θα αρέσει στο άτομο. Ένα μικρό μπουκέτο με μια νότα θα κάνει (μην δίνεις τριαντάφυλλα εκτός αν έχεις ρομαντική σχέση). Μην δίνετε χρήματα με κανέναν τρόπο - μόνο οι μαφιόζοι το κάνουν αυτό όταν πρέπει να διευθετήσουν κάποιο ζήτημα.
8 Πείτε στο άτομο πώς φαίνεται η κατάσταση από την πλευρά σας. Αφού συγχωρεθείτε (και μόνο τότε), μπορείτε να ξεκινήσετε μαλακός εξηγήστε στο άτομο τι οδήγησε στο λάθος σας. Μην προσπαθήσετε να δικαιολογήσετε τον εαυτό σας - έτσι κι αλλιώς πληγώνετε το άτομο. Απλώς εξηγήστε του Γιατί συνέβη. Αυτό μπορεί να απαιτήσει νέες συγγνώμες: για λάθος, για λάθος ή για να αφήσετε τα συναισθήματά σας να σας εκμεταλλευτούν καλύτερα. Ακούστε τα σχόλια του ατόμου στις γραμμές σας, προσπαθήστε να καταλάβετε τα επιχειρήματά του.
- Μην προσπαθείτε σε καμία περίπτωση να απαλλάξετε τον εαυτό σας από την ευθύνη. Λειτουργεί καλύτερα εξήγηση, αλλά όχι αιτιολόγηση.
9 Εργαστείτε για την αποκατάσταση της σχέσης με το άτομο που πληγώσατε. Μια ειλικρινής συγγνώμη και μια επιθυμία αλλαγής θα σας βοηθήσουν. Οι πιθανότητες είναι ότι η σχέση δεν θα επιστρέψει από τη μια μέρα στην άλλη, εκτός κι αν το λάθος σας ήταν σοβαρό. Όταν περάσει αρκετός χρόνος για να σας εμπιστευτεί ξανά το άτομο που πληγώσατε, προσπαθήστε να διορθώσετε τη σχέση. Επιστρέψτε στα πράγματα που κάνατε μαζί, υποθέτοντας ότι υπήρχε εμπιστοσύνη μεταξύ σας.
- Δώστε χρόνο στο άτομο. Ακόμα κι αν η συγνώμη σας γίνει αποδεκτή, το προσβεβλημένο άτομο θα πάρει χρόνο για να καταλάβει πώς να σας συμπεριφερθεί και πιθανότατα θα χρειαστεί περισσότερο από μία ημέρα πριν αρχίσει να επικοινωνεί μαζί σας όπως πριν. Ακόμα κι αν μιλάτε ελάχιστα μεταξύ σας αυτή τη στιγμή ή η σχέση σας είναι ακόμα τεταμένη, περιμένετε μια εβδομάδα, ένα μήνα ή περισσότερο εάν η κατάσταση το απαιτεί.
10 Μάθετε πότε δεν χρειάζεται να ζητήσετε συγγνώμη. Πολλές φορές, οι άνθρωποι αδικαιολόγητα περιμένουν να λάβουν μια συγγνώμη. Για παράδειγμα, εάν σας ζητηθεί να ζητήσετε συγγνώμη για κάτι που δεν φταίτε εσείς, μην ενδώσετε. Εάν έχετε σκεφτεί τα γεγονότα του παρελθόντος και καταλήξετε στο συμπέρασμα ότι στην πραγματικότητα φταίει το άλλο μέρος, θα πρέπει να το συζητήσετε με το δεύτερο άτομο. Τέλος, εάν είστε βέβαιοι ότι το άλλο άτομο προσπαθεί να σας πιέσει συναισθηματικά, όχι μόνο δεν πρέπει να ζητήσετε συγγνώμη - θα πρέπει να ζητήσετε βοήθεια από έναν φίλο ή θεραπευτή.
- Συνήθως, κατά βάθος, ένα άτομο καταλαβαίνει αν είχε δίκιο. Αφήστε την κατάσταση να χαλαρώσει και αναλογιστείτε τι συνέβη. Εάν δεν αισθάνεστε ένοχοι, αλλά εξακολουθείτε να ψάχνετε μια δικαιολογία (για παράδειγμα, δεν θέλατε να κάνετε αυτό που κάνατε ή πιστεύετε ότι το άτομο που περιμένει συγγνώμη είναι πολύ συναισθηματικό), σκεφτείτε εάν πραγματικά πρέπει να ζητήσω συγνώμη.

Συμβουλές

Μην επαναλάβετε το λάθος.
Δώστε λίγο χρόνο στο προσβεβλημένο άτομο πριν ακολουθήσετε τις συμβουλές σε αυτό το άρθρο. Η φιλία είναι μια σχέση που απαιτεί σκληρή δουλειά και από τις δύο πλευρές.
Ποτέ μην δίνετε φαγητό, ποτό ή λουλούδια στα οποία ο φίλος σας μπορεί να είναι αλλεργικός. Αυτό θα επιδεινώσει μόνο μια ήδη δυσάρεστη κατάσταση.