Περιεχόμενο

• Βήματα
• Μέθοδος 1 από 3: Να ακουστεί στην εργασία
• Μέθοδος 2 από 3: Ακούγεται στις σχέσεις
• Μέθοδος 3 από 3: Ακούγεται στο κοινωνικό περιβάλλον
• Συμβουλές
• Προειδοποιήσεις

Μερικές φορές είναι δύσκολο να καταλάβεις ότι δεν σε ακούν, είτε σε μια συνάντηση εργασίας, είτε με άτομα που είναι σημαντικά για σένα, είτε απλά στο δρόμο και στον κόσμο.Ενώ δεν υπάρχει μαγική φόρμουλα που θα κάνει τους ανθρώπους να σας ακούσουν, υπάρχουν τεχνικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σε ορισμένες καταστάσεις για να αυξήσετε τις πιθανότητές σας να ακουστείτε.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 3: Να ακουστεί στην εργασία

1. 1 Προσαρμόστε το στυλ επικοινωνίας σας στο κοινό σας. Βεβαιωθείτε ότι μιλάτε με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για το κοινό σας - αυτό είναι ένα σημαντικό μέρος της ακρόασης. Πάντα σκεφτείτε σε ποιο κοινό θα μιλήσετε όταν προσπαθείτε να ακούσετε.
   • Σκεφτείτε πώς μιλάνε: μιλάνε γρήγορα, απλά «πυροβολήστε» τις ιδέες τους; Or μήπως μιλούν πιο αργά και με μεγαλύτερη προσοχή;
   • Εάν μιλάτε γρήγορα για να αργήσετε να αντιληφθείτε τους ανθρώπους, τότε είναι πιο πιθανό να αγνοήσουν τις ιδέες σας, ανεξάρτητα από το πόσο καλές είναι. Πρέπει να προσαρμόσετε τον ρυθμό της συνομιλίας σας στον ρυθμό αντίληψης του κοινού σας.
2. 2 Γνωρίστε τους συναδέλφους σας. Αυτό είναι μέρος του προηγούμενου σημείου σχετικά με την προσαρμογή του στυλ επικοινωνίας σας στο κοινό σας, αλλά πρέπει να ξέρετε πώς να επικοινωνείτε αποτελεσματικά με τους συναδέλφους σας. Εάν θέλετε να σας ακούσουν, τότε πρέπει να μιλήσετε στο επίπεδό τους, το οποίο πρέπει να καθοριστεί.
   • Μάθετε τι τους οδηγεί και προσαρμόστε την ιδέα σας στην άποψή τους. Αν έχουν blog, διαβάστε το, αν γράφουν άρθρα για περιοδικό στον τομέα σας, ελέγξτε τα. Πρέπει να φτάσετε στο τέλος των ιδεών τους.
   • Μάθετε ποια θέματα τους ενδιαφέρουν και τι εκτιμούν. Για να ακουστείτε πραγματικά, πρέπει να προσαρμόσετε τις ιδέες σας σε αυτό που θα ενδιαφέρει περισσότερο τους συναδέλφους σας. Για παράδειγμα: εάν διαπιστώσετε ότι ο συνάδελφός σας ενδιαφέρεται πραγματικά για τη διατήρηση του περιβάλλοντος, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε και να δείξετε πώς η ιδέα σας θα βοηθήσει στη διατήρηση του περιβάλλοντος.
3. 3 Να είστε καλά ενημερωμένοι. Πραγματικά δεν θέλετε να είστε το είδος του ατόμου στη συνάντηση που απλώς ξεσκεπάζει ιδέες χωρίς να έχετε ιδέα για το τι συμβαίνει. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τι πρόκειται να εξεταστεί σε μια συνάντηση ή στη δουλειά.
   • Η προετοιμασία ορισμένων θεμάτων και απόψεων για το θέμα εκ των προτέρων είναι ένας καλός τρόπος για να μπορέσετε να μιλήσετε ικανοποιητικά και να ακούσετε κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης ή συζήτησης. Αυτό θα σας δώσει ένα σημείο εκκίνησης για να εκφράσετε τις ιδέες σας, ειδικά αν δεν είστε πολύ ρητοί από μόνοι σας.
4. 4 Επιλέξτε την έκφραση που σας ταιριάζει καλύτερα. Πρέπει να βασιστείτε στις δυνάμεις σας όταν συζητάτε την ιδέα σας ή περιγράφετε μια κατάσταση εργασίας ενώ εξετάζετε το κοινό σας. Εάν χρησιμοποιείτε απαράμιλλη χρήση του PowerPoint για τη δημιουργία παρουσιάσεων, χρησιμοποιήστε το ως μέσο με το οποίο μπορείτε να εκφράσετε τις ιδέες σας.
   • Οι άνθρωποι μαθαίνουν και αντιλαμβάνονται τις πληροφορίες με διαφορετικούς τρόπους. Μπορείτε να ελέγξετε αν οι συνάδελφοί σας ή τα άτομα στη συνάντηση είναι καλύτερα να λαμβάνουν πληροφορίες οπτικά ή ακουστικά.
   • Επίσης, ένας καλός τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι όλοι ακολουθούν τις σκέψεις σας είναι να αναμίξετε τα στυλ παρουσίασής σας. Για παράδειγμα: μπορεί να έχετε μια παρουσίαση στο PowerPoint, ένα φυλλάδιο και μια μικρή συζήτηση της ιδέας σας.
5. 5 Ενέργησε γρήγορα. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν είστε κάποιος που δυσκολεύεται να μιλήσει σε μια συνάντηση ή συζήτηση. Αν έχετε ιδέες, δράστε γρήγορα. Η καθυστέρηση θα σημαίνει ότι κάποιος μπορεί να λέει την ιδέα του μπροστά σας, ή η συζήτηση θα είναι πολύ θερμή και δεν θα νιώσετε άνετα να μιλήσετε.
   • Φυσικά, μην αρχίσετε να μιλάτε εάν κανείς δεν έκανε ερώτηση ή ζήτησε ιδέες. Θα φανεί λίγο αλαζονικό.
6. 6 Κανε ερωτησεις. Συχνά, οι άνθρωποι είναι τόσο συγκεντρωμένοι στην προώθηση των ιδεών τους που ξεχνούν ότι η υποβολή ερωτήσεων μπορεί να είναι εξίσου σημαντική, και μερικές φορές ακόμη καλύτερη, από την απλή παρουσίαση ιδεών. Οι ερωτήσεις μπορούν να βοηθήσουν στην αποσαφήνιση της κατάστασης ή να κάνουν τους ανθρώπους να σκέφτονται διαφορετικά για ένα πρόβλημα.
   • Για παράδειγμα, αν οι άνθρωποι συζητούν πώς να αξιοποιήσουν στο έπακρο την ημέρα τους, ρωτήστε αν αυτό είναι που θέλει το αφεντικό. ρωτήστε ποιο είναι το πρόβλημα και ούτω καθεξής.
   • Προετοιμάστε τις ερωτήσεις εκ των προτέρων, ακόμα κι αν δεν τις χρησιμοποιείτε. Μπορεί να σας βοηθήσει να προετοιμαστείτε και να διευκρινίσετε τις δικές σας σκέψεις.
7. 7 Κάνω οπτική επαφή. Θέλετε οι άνθρωποι να δίνουν προσοχή όταν μιλάτε, γιατί μόνο τότε θα νιώσετε ότι ακούγονται. Η δημιουργία οπτικής επαφής με άτομα σε όλο το δωμάτιο σημαίνει ότι είναι πιο πιθανό να ενεργοποιήσουν τον εγκέφαλό τους όταν μιλάτε.
   • Η επαφή με τα μάτια δείχνει επίσης ότι έχετε εμπιστοσύνη στον εαυτό σας και στις ιδέες σας, γεγονός που καθιστά τους ανθρώπους πιο διατεθειμένους να τις εξετάσουν.
   • Θα σας βοηθήσει επίσης να βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι ακούνε και ενδιαφέρονται για αυτά που έχετε να πείτε. Εάν βλέπετε ανθρώπους να μην ακούνε ή να δείχνουν ενδιαφέρον, ίσως χρειαστεί να ξανασκεφτείτε πώς παρουσιάζετε τις ιδέες σας.
8. 8 Μην περιμένετε από κάποιον να ζητήσει τη γνώμη σας. Ενώ αυτό μπορεί να συμβαίνει σε όλα τα διαφορετικά κοινωνικά στρώματα, ισχύει ιδιαίτερα στην περίπτωση της εργασίας. Συχνά, οι άνθρωποι είναι τόσο απασχολημένοι με την παρουσίαση των ιδεών τους που δεν πρόκειται να ρωτήσουν για τη δική σας, γιατί θα υποθέσουν ότι αν έχετε μια ιδέα, τότε θα μιλήσετε με σαφήνεια και ευκρίνεια ούτως ή άλλως.
   • Πρέπει να κάνεις μια συνειδητή προσπάθεια για να ακουστείς για να μιλήσεις. Εάν δεν το κάνετε, τότε απλά δεν θα εισακουστείτε. Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να νιώσετε άνετα μιλώντας ανοιχτά, αλλά όσο περισσότερο το κάνετε, τόσο καλύτερα θα γίνετε.
   • Αυτό είναι κάτι που μπορεί να είναι ιδιαίτερα δύσκολο για τις γυναίκες που διδάσκονται να μην διακόπτουν και ότι η διακοπή είναι αγενής.

Μέθοδος 2 από 3: Ακούγεται στις σχέσεις

1. 1 Επιλέξτε την κατάλληλη ώρα. Μέρος της ακρόασης είναι η επιλογή της κατάλληλης ώρας και του κατάλληλου τόπου. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν έχετε ένα δύσκολο θέμα για να μιλήσετε.
   • Θα πρέπει να επιλέξετε μια οικεία στιγμή, όχι σε δημόσια εκδήλωση. Αν λοιπόν έχετε κάποιο πρόβλημα, τότε το να το συζητήσετε με το αγαπημένο σας πρόσωπο μπροστά σε όλη την οικογένεια την παραμονή των Χριστουγέννων δεν θα διευκολύνει την επικοινωνία.
   • Επιπλέον, η επιλογή μιας στιγμής που είστε και γκρινιάρηδες ή ήδη νευριασμένοι (για μεγάλο ταξίδι, για παράδειγμα) καθιστά το άλλο άτομο λιγότερο πιθανό να σας ακούσει.
2. 2 Μάθετε εκ των προτέρων τι θέλετε να πείτε. Ενώ δεν χρειάζεται να γράψετε τη διατριβή σας λέξη προς λέξη, είναι καλή ιδέα να προετοιμαστείτε και να γνωρίζετε ποια θέματα θέλετε να θέσετε. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν είστε ντροπαλοί ή έχετε την τάση να δυσκολεύεστε να σκεφτείτε εν κινήσει.
   • Μπορεί επίσης να σας κρατήσει επίκαιρους κατά τη διάρκεια της ίδιας της συνομιλίας, επειδή σας δίνει περισσότερες ευκαιρίες να θυμηθείτε τι πρέπει να συζητήσετε.
3. 3 Ελέγξτε αν το άλλο άτομο είναι έτοιμο να σας ακούσει. Ενώ αυτό περιλαμβάνει την επιλογή της κατάλληλης ώρας και τόπου, είναι σημαντικό να πείτε πότε είστε έτοιμοι να σας ακούσουν. Αν δεν είναι, τότε σπάνια έχει σημασία τι λέτε ή πώς το λέτε. Εάν ένα άτομο δεν είναι έτοιμο να σας ακούσει, τότε δεν θα σας ακούσει.
   • Η γλώσσα του σώματος μπορεί να σας πει πολλά. Εάν το άτομο έχει απομακρυνθεί από εσάς, δεν κάνει οπτική επαφή ή τα χέρια του σταυρωμένα στο στήθος του, τότε πιθανότατα αισθάνεται αμυντικός ή δεν θέλει να σας ακούσει.
   • Εάν το άτομο είναι επιθετικό ή θυμωμένο, θα είναι πολύ δύσκολο να το κάνετε να ακούσει αυτό που λέτε. Σε αυτή την περίπτωση, είναι καλύτερο να ξεφύγετε από αυτήν την κατάσταση το συντομότερο δυνατό.
4. 4 Βεβαιωθείτε ότι η γλώσσα του σώματός σας είναι ευνοϊκή για τη συζήτηση. Όταν προσπαθείτε να κάνετε κάποιον να σας ακούσει, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η γλώσσα του σώματός σας συμβάλλει επίσης σε αυτό. Βάλτε τα δυνατά σας για να αποφύγετε να τερματίσετε τη συζήτηση δίνοντας προσοχή σε αυτό που λέει η γλώσσα του σώματός σας.
   • Αν μπορείτε, καθίστε δίπλα στο άτομο που προσπαθείτε να προσεγγίσετε.Βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε αρκετή απόσταση μεταξύ εσάς και αυτών, ώστε το άτομο να μην αισθάνεται ότι το πιέζετε, αλλά αρκετά κοντά ώστε να έχετε δεσμό.
   • Διατηρήστε τον τόνο της φωνής και τη γλώσσα του σώματος σας όσο πιο ουδέτερο γίνεται. Αποφύγετε να σταυρώσετε τα χέρια σας πάνω από το στήθος σας ή να σφίξετε τα χέρια σας σε γροθιές. Κρατήστε το στήθος σας όσο το δυνατόν πιο ανοιχτό.
   • Διατηρήστε οπτική επαφή με το άλλο άτομο. Αυτό θα σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς αισθάνεται και αν σας ακούει ακόμα, και θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε τη σύνδεση μεταξύ των δυο σας.
5. 5 Προετοιμάστε όλες τις προϋποθέσεις. Προσπαθείτε να εμπλέξετε το άλλο άτομο στη συζήτηση χωρίς να κλείσετε το στόμα του. Εάν κλείσετε αμέσως το στόμα σας σε άλλο άτομο κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, θα είναι σχεδόν αδύνατο να το κάνετε να σας ακούσει. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να συζητήσετε το γενικό ζήτημα, όχι να κατηγορήσετε.
   • Για παράδειγμα, πείτε κάτι όπως: «Έχω ένα πρόβλημα και αναρωτιέμαι αν μπορείτε να με βοηθήσετε σε αυτό» και πηγαίνετε κατευθείαν εξηγώντας ότι χρειάζεστε βοήθεια για τη φροντίδα των παιδιών.
   • Ένα δεύτερο παράδειγμα μπορεί να μοιάζει με "Είμαι μπερδεμένος, θα ήθελα πολύ να προσπαθήσετε να με βοηθήσετε να καταλάβω" και, στη συνέχεια, να εξηγήσετε πώς αισθάνεστε ότι υπάρχει απόσταση μεταξύ των δύο σας και σας αρέσει πολύ να εργάζεστε για να ξεπεράσετε αυτή την απόσταση.
6. 6 Εκφράστε ευπάθεια, όχι θυμό. Ο θυμός είναι συνήθως μια μάσκα για κάτι βαθύτερο και πιο ευάλωτο, όπως ο φόβος ή ο πόνος. Όταν ξεκινάτε μια συνομιλία απευθείας με θυμό, κόβετε όλους τους δρόμους συνομιλίας, αντί να τους προετοιμάζετε.
   • Το θέμα ευπάθειας, ενώ είναι πολύ πιο δύσκολο (και πιο τρομακτικό) να εκφραστεί, είναι πιθανότερο να ακουστεί. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να μοιραστείτε τον πόνο σας με πιο στοχαστικό τρόπο.
   • Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι δηλώσεις «εγώ» είναι τόσο απίστευτα σημαντικές. Εξηγείς γιατί πονάς ή γιατί στενοχωριέσαι. Για παράδειγμα: «Με πλήγωσε όταν ξεχάσατε να μαζέψετε τα ρούχα σας από το στεγνό καθάρισμα, γιατί αισθάνεστε ότι η λίστα με τις υποχρεώσεις μου δεν είναι τόσο σημαντική όσο το να έρχεστε σπίτι και να πετάτε τα πόδια σας στον καναπέ» - ακούγεται πολύ καλύτερα και πιο ανοιχτά παρά «Ξεχνάτε πάντα να κάνετε τα σωστά πράγματα. Υποθέτω ότι δεν σε νοιάζει αυτή η σημαντική λίστα υποχρεώσεων! "
7. 7 Να είστε έτοιμοι να ακούσετε τον εαυτό σας. Η συζήτηση και η επιθυμία να ακουστεί δεν είναι μονόδρομος. Δεν μπορείτε να περιμένετε από ένα άτομο να είναι πρόθυμο να σας ακούσει εάν δεν είστε διατεθειμένοι να τον ακούσετε. Μπορεί να είναι δύσκολο να ακούσετε κάτι για τον εαυτό σας ή μια σχέση που έρχεται σε αντίθεση με αυτό που νομίζατε, αλλά αν θέλετε να σας ακούσουν, πρέπει να ακούσετε τον εαυτό σας.
   • Ακούστε τι έχει να πει ο άλλος. Εάν δεν είστε έτοιμοι να ακούσετε όταν ο άλλος σας εξηγεί την κατανόησή του για το τι συμβαίνει - "Ξέχασα να μαζέψω τα ρούχα μου από το στεγνό καθάρισμα επειδή στενοχωρήθηκα πολύ για τους κακούς βαθμούς του παιδιού μας στο σχολείο" - τότε δεν θα έρθετε πουθενά Ε
   • Όταν μιλάει το άλλο άτομο, αναπτύξτε ενεργή ακρόαση. Εάν χάσατε κάτι ή χάσατε στις σκέψεις σας, ζητήστε από το άτομο να επαναλάβει αυτό που μόλις είπε. Κάντε οπτική επαφή όταν μιλάει και δώστε προσοχή σε αυτά που λέει, όχι σε αυτά που πρόκειται να πείτε.
8. 8 Αναπτύξτε το χιούμορ σας. Σημαντικές συζητήσεις για να κάνετε τους ανθρώπους να σας ακούσουν, να ανοίξουν όταν πονάτε ή στενοχωριέστε. Όλα αυτά τα πράγματα μπορεί να είναι απίστευτα δύσκολα και συναισθηματικά κουραστικά. Αν μπορείτε να τους προσεγγίσετε με χιούμορ, είναι πιο πιθανό να προχωρήσετε.
   • Άλλωστε, οι άνθρωποι τείνουν να σας ακούνε όταν προσεγγίζετε μια κατάσταση με χιούμορ και όχι συναισθηματικά.
9. 9 Αποδεχτείτε ότι μερικές φορές το άλλο άτομο δεν είναι πρόθυμο να ακούσει. Μπορεί να μην ακούγεσαι πάντα. Απλά δεν μπορείς. Δεν έχει σημασία αν τα κάνατε όλα «σωστά». Έχετε στήσει τη σκηνή, έχετε επιλέξει την κατάλληλη ώρα, έχετε παραμείνει ουδέτερος, όχι θυμωμένος. Μερικές φορές οι άνθρωποι δεν είναι έτοιμοι για αυτό που έχετε να πείτε, και μερικές φορές δεν είναι ποτέ έτοιμοι.
   • Εάν κάποιος αδυνατεί ή δεν θέλει να ακούσει αυτά που έχετε να πείτε, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε εάν θα έχετε σχέση με αυτό το άτομο.

Μέθοδος 3 από 3: Ακούγεται στο κοινωνικό περιβάλλον

1. 1 Σκεφτείτε αν πρέπει να μιλήσετε. Η ουσία της ακρόασης είναι ο χρόνος. Αυτό σημαίνει ότι δεν το κάνεις συνέχεια. Θυμηθείτε, η ποσότητα και η ποιότητα δεν συμβαδίζουν πάντα.
   • Μερικές φορές αυτό που χρειάζονται οι άνθρωποι είναι τα ελεύθερα αυτιά. Το να είσαι άνθρωπος που ακούει άλλους ανθρώπους μπορεί να είναι απίστευτα σημαντικό.
   • Αναπτύξτε την ικανότητά σας να μιλάτε μόνο όταν θεωρείτε σημαντικό να το πείτε. Οι άνθρωποι θα είναι πιο πιθανό να σας ακούσουν εάν γνωρίζουν ότι μιλάτε για ενδιαφέροντα πράγματα.
2. 2 Να ξέρεις πότε να μην μιλάς. Δεν χρειάζεται να μιλάς με όλους. Δεν χρειάζεται να μιλάς συνέχεια. Υπάρχουν πολλές στιγμές και μέρη όπου οι άνθρωποι είναι λίγο πολύ δεκτικοί στη συζήτηση και σας ακούνε. Γνωρίζοντας ποια μέρη είναι καλά για αυτό θα σας κάνει να αισθανθείτε πιο μακροπρόθεσμα.
   • Για παράδειγμα: κάποιος που έχει υποστεί πολύ μεγάλη πτήση είναι πιθανό να είναι λιγότερο δεκτικός στη συνομιλία σας από κάποιον με τον οποίο βρίσκεστε σε μια μεγάλη σειρά για μια συναυλία που απολαμβάνετε και οι δύο.
   • Τι γίνεται με το άτομο που φοράει ακουστικά και κοιτάζει έξω από το παράθυρο του λεωφορείου; Ναι, πιθανότατα δεν θέλει να ακούει για τα πάντα στη νέα σας επιχείρηση πώλησης μεταχειρισμένων αυτοκινήτων Ferrari.
3. 3 Ενημερώστε τους ανθρώπους ότι το μόνο που θέλετε είναι να μιλήσετε. Υπάρχουν στιγμές στη ζωή του καθενός που το μόνο που χρειάζεται είναι τα συμπαθητικά ελεύθερα αυτιά ενώ μιλούν για κάποιο είδος αδικίας. Τώρα, μερικοί άνθρωποι, ειδικά παιδιά, ενδιαφέρονται περισσότερο να δώσουν λύσεις παρά να ακούσουν τα παράπονά σας.
   • Πολλοί άνθρωποι χαίρονται να συμπάσχουν ή να ακούνε αν γνωρίζουν ότι αυτό είναι το μόνο που πρέπει να κάνουν. Αν πιστεύουν ότι πρέπει να βρουν λύσεις, θα είναι λίγο πιο κοντοί μαζί σας και ίσως να ακούσουν λιγότερο.
   • Επίσης, επιλέξτε το κοινό σας. Ο αδερφός σου δεν είναι ο καλύτερος άνθρωπος για να παραπονεθείς για το αγόρι σου, και ο καλύτερός σου φίλος μπορεί να είναι.
4. 4 Μάθε να ακούς. Ένα από τα κλειδιά για να θέλεις να ακουστείς είναι να ξέρεις πώς να ακούς. Αυτό όχι μόνο θα σας βοηθήσει να βρείτε άτομα που είναι πιο πιθανό να σας ακούσουν πραγματικά, άτομα που γνωρίζουν ότι ακούγοντάς τα, θα είναι πιο πιθανό να σας ακούσουν.
   • Αφήστε το κινητό ή το iPod ή άλλο πρόγραμμα αναπαραγωγής όταν μιλάτε σε ένα άτομο. Μην κοιτάτε γύρω από το δωμάτιο.
   • Εάν χάσατε αυτό που σας είπαν, ζητήστε να το επαναλάβετε.

Συμβουλές

• Θυμηθείτε ότι το να μιλάτε πιο δυνατά δεν είναι το ίδιο με το να ακούτε. Στην πραγματικότητα, όσο πιο δυνατά μιλάτε, τόσο πιο πιθανό είναι να τρομάξετε τους ανθρώπους που διαφορετικά θα μπορούσαν να σας ακούσουν.

Προειδοποιήσεις

• Θυμηθείτε, κανείς δεν είναι υποχρεωμένος να ξοδεύει το χρόνο ή την προσοχή του σε εσάς, ούτε καν αυτός ο κακός πωλητής. Εάν αισθάνεστε ότι κανείς δεν σας ακούει, θα πρέπει να σκεφτείτε τι ακριβώς έχετε να πείτε.