Πώς να ηγηθείς

Βίντεο: Τόλμησε να Ηγηθείς - Brené Brown - unBooking project - Γιάννης Σαρακατσάνης

Περιεχόμενο

Βήματα
Μέθοδος 1 από 3: Μέρος Πρώτο: Πώς να ανεβείτε στην κορυφή
Μέθοδος 2 από 3: Μέρος Δεύτερο: Οδηγήστε την ομάδα σας στην επιτυχία
Μέθοδος 3 από 3: Μέρος τρίτο: Γίνετε αποτελεσματικός ηγέτης
Συμβουλές
Προειδοποιήσεις

Οι ηγέτες θέτουν αποκλειστικά ερωτήσεις για να έχουν μια ιδέα για τα πάντα, να καθορίσουν την κατεύθυνση, να βάλουν τους σωστούς ανθρώπους στις σωστές θέσεις, να παράσχουν πόρους για την επίτευξη των υψηλότερων στόχων και να συνεργάζονται με ανθρώπους συνεχώς, χωρίς να προχωρούν , έτσι ώστε να είναι βολικό να επιτευχθούν τα μέγιστα αποτελέσματα. Και το κάνουν για ηθικούς λόγους! Όλα αυτά ακούγονται μάλλον περίπλοκα, αλλά πιθανότατα γνωρίζετε ότι αυτή τη στιγμή είστε ο ηγέτης. Timeρα να διοχετεύσετε την ενέργειά σας προς τη σωστή κατεύθυνση.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 3: Μέρος Πρώτο: Πώς να ανεβείτε στην κορυφή

1 Γίνε οραματιστής. Είστε μέρος μιας ομάδας που χρειάζεται καθοδήγηση. Για να γίνεις ηγέτης, πρέπει να έχεις όραμα. Γίνε οραματιστής. Μάθετε πώς να προβλέψετε τι θα συμβεί στο μέλλον. Πρέπει να δείτε αυτή τη σπίθα για να εκτιμήσετε τη δημιουργικότητα της ομάδας σας. Δείτε πώς λειτουργούν οι άνθρωποι.
- Ένας καλός ηγέτης πρέπει πάντα να βλέπει τον «επόμενο μεγάλο στόχο». Όταν ο υπολογιστής εφευρέθηκε, ο Στιβ Τζομπς είδε το iPhone. Μόλις δείτε το επόμενο βήμα, θα πρέπει επίσης να δείτε τι μπορεί να συμβεί στη συνέχεια. Πώς πρέπει η ομάδα σας, συγκεκριμένα, να αυξήσει τις δυνατότητές της; Ποιος ταιριάζει καλύτερα σε ποια δουλειά; Ποια πιθανά προβλήματα μπορεί να προκύψουν;
2 Κάνε υπομονή. Δεν μπορείς να γίνεις ηγέτης από τη μια μέρα στην άλλη. Πρέπει σταδιακά να γίνετε ηγέτης.Με άλλα λόγια, αυτά τα πράγματα χρειάζονται χρόνο. Πρέπει να είσαι υπομονετικός. Πρέπει να προχωρήσετε για να ανέβετε την καριέρα. Θα υπάρχουν πολύ λίγα μέρη όπου μπορείτε να περπατήσετε και να πείτε "Αυτό είναι το μέρος μου!" και κατά λάθος αναλάβει την ευθύνη. Και αν μπορείτε, τότε ρωτήστε σοβαρά γιατί;
- Κανένας ηγέτης δεν είναι αρκετά καλός αν δεν είχε οδηγήσει στο παρελθόν. Πρέπει να είστε οπαδός πριν μπορέσετε να γίνετε καλός ηγέτης ή να καταλάβετε οτιδήποτε για την ομάδα σας. Δεν εκλέγετε πρόεδρο που δεν είναι πολίτης, σωστά; Το ίδιο καθορίζει τα επίπεδα ηγεσίας. Εάν δεν γνωρίζετε την κατάσταση από μέσα, δεν μπορείτε να την λύσετε και να γίνετε μέλος της ομάδας. Υπομονή λοιπόν, περιμένετε την ώρα σας και σίγουρα θα έρθει.
3 Δείξτε δύναμη. Εάν υπάρχει μόνο ένα πράγμα που πρέπει να έχει ένας ηγέτης εκτός από το να κοιτάζει μπροστά, αυτό είναι σίγουρα δύναμη. Κανένας ηγέτης δεν ανέβηκε στην κορυφή χωρίς σπονδυλική στήλη, χωρίς κίνηση, χωρίς ψηλά το κεφάλι, χωρίς πίστη στον εαυτό του. Δείξτε στην ομάδα σας ότι μπορείτε να λύσετε τα προβλήματα του κόσμου και η ηγεσία θα έρθει αναμφίβολα.
- Θυμηθείτε τη διαφορά μεταξύ δύναμης και αλαζονείας. Υπάρχει μια διαφορά μεταξύ ενός ηγέτη που γνωρίζει ότι είναι κατάλληλος για το ρόλο του ηγέτη και που πιστεύει ότι είναι ο μόνος που είναι κατάλληλος για το ρόλο. Πρέπει να είστε δυνατοί, πρέπει να είστε σίγουροι για τις αποφάσεις σας, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν αναγνωρίζετε τις ικανότητες της ομάδας σας (και τον εαυτό σας σε αυτό).
4 Ας υποθέσουμε ότι δεν έχετε δύναμη. Ακούγεται αρκετά αστείο, αλλά είναι αλήθεια. Ένας ηγέτης που απολαμβάνει τη δύναμή του προσκολλώντας σε αυτήν δεν θα το έχει συνεχώς. Ας υποθέσουμε ότι δεν έχετε οπαδούς και θα είστε πιο πειστικοί (γιατί πρέπει να είστε), θα είστε σε θέση να συσχετιστείτε καλύτερα με την ομάδα σας (αφού είστε στο ίδιο επίπεδο μαζί της) και δεν θα λάμψετε με ψυχική δύναμη (δεν υπάρχει λόγος για αυτό). Και να θυμάστε, έχετε μόνο δύναμη επειδή το επιτρέπει η ομάδα σας. Η ομάδα σας μπορεί να το αφαιρέσει ανά πάσα στιγμή. Ποιος λοιπόν έχει πραγματικά δύναμη;
- Γίνετε καλός ηγέτης και αυτό δεν αφορά την εξουσία. Και όχι για τον έλεγχο, και σίγουρα όχι για την εξουσία. Πρόκειται για τη βελτίωση της ομάδας σας. Εάν πρέπει να κάνετε ένα βήμα πίσω για να είστε ευτυχισμένοι, να χορέψετε και να αξιοποιήσετε τις δυνατότητές σας, τότε έτσι είναι. Ένας καλός ηγέτης είναι τέτοιος μόνο όταν η εξουσία του γίνεται κατανοητή από τους άλλους.
5 Καθορίστε έναν στόχο για την ομάδα σας. Για να είσαι ηγέτης, πρέπει να έχεις μια ομάδα που δουλεύει προς έναν στόχο. Εάν η ομάδα δεν κάνει τίποτα, σημαίνει ότι είναι απλώς μια ομάδα ανθρώπων σε ένα μέρος, που απλώς απολαμβάνει ο ένας την παρέα του άλλου. Ο στόχος πρέπει να είναι σαφώς καθορισμένος και όλοι πρέπει να είναι μέρος αυτού. Δεν έχετε παρά να ορίσετε ποιος είναι ο στόχος.
- Βεβαιωθείτε ότι όλοι είναι σαφείς σχετικά με την κατεύθυνση στην οποία εργάζονται. Εάν η ομάδα δεν καταλαβαίνει τι θα πάρει στο δρόμο για την επίτευξη του στόχου, εξηγήστε τους ξανά. Κάθε άτομο χρειάζεται ευθύνες που μεγιστοποιούν την αξία τους και το καθιστούν αναπόσπαστο μέρος της συνολικής πίτας.
6 Κοίτα στον καθρέφτη. Εδώ είναι μια διασκεδαστική μικρή άσκηση που μπορείτε να δοκιμάσετε: γράψτε μια λίστα με όλα τα πράγματα που θέλατε να κάνετε το προηγούμενο έτος. Στη συνέχεια, περάστε από τη λίστα και σημειώστε τι πραγματικά κάνατε, τι πετύχατε. Δώστε αυτήν τη λίστα στους φίλους σας και ρωτήστε αν θα σας προσέλαβαν για αυτά τα πράγματα. Or θα σας κοιτάξουν ως έναν απατεώνα για τον οποίο κάποιος έκανε αυτή τη δουλειά; Ποια είναι η ετυμηγορία;
- Συχνά φαινόμαστε άθλιοι όταν βλέπουμε ποιοι είμαστε στην πραγματικότητα. Ρίξτε μια ματιά στη λίστα. Αυτό σημαίνει ότι η λίστα δείχνει πώς βλέπετε τον εαυτό σας; Τι αδυναμίες δείχνει αυτό; Ποια είναι τα δυνατά σημεία; Ρωτήστε τον ίδιο φίλο, τι αποδεικνύει η λίστα σας;
7 Εντοπίστε έναν ηγέτη εάν είναι απαραίτητο. Εάν είστε μέλος μιας ομάδας που δουλεύει ομαλά και ξαφνικά πιάνετε τα ηνία και προσπαθείτε να τραβήξετε την κουβέρτα πάνω σας, δεν θα κάνει τίποτα καλό. Για να γίνεις ηγέτης, πρέπει να έχεις μια ομάδα που χρειάζεται ηγέτες. Διαφορετικά, θα είστε απλώς ένας δικτάτορας που αναζητά την εξουσία μάταια. Έτσι, όπου κι αν βρίσκεστε - στην τάξη, στην ομάδα μπάσκετ ή στο γραφείο, πρέπει να καταλάβετε την κατάσταση. Δεν ταιριάζει κανείς; Ποια είναι η κατάσταση; Και χρειάζεται πραγματικά ένας ηγέτης;
- Καμία ομάδα δεν λειτουργεί αποτελεσματικά αν υπάρχουν πάρα πολλοί σεφ στην κουζίνα, πάρα πολλά αφεντικά και όχι αρκετά στελέχη. Έχουν νόημα οι ιδέες σας; Ευτυχώς, όταν η ομάδα κυνηγάει τα κοτόπουλα με κομμένα κεφάλια, είναι πολύ δύσκολο να αγνοηθεί. Θα έχετε επίγνωση της απουσίας ενός ηγέτη όταν τον δείτε. Και τότε μπορείτε να γεμίσετε το κενό!

Μέθοδος 2 από 3: Μέρος Δεύτερο: Οδηγήστε την ομάδα σας στην επιτυχία

1 Οι άνθρωποι (η ομάδα σας) έχουν ξεχωριστά πλεονεκτήματα (και αδυναμίες). Και είναι η δουλειά σας ως ηγέτης να τα τοποθετήσετε εκεί που πρέπει, όπου θα είναι πιο χρήσιμα. Είναι δουλειά σας να αναγνωρίσετε ότι κάθε άτομο έχει τη δική του τιμή. Είναι δουλειά σας να ανάψετε τις φλόγες μεταξύ των ανθρώπων και των προσπαθειών τους.
- Δείξτε ότι είστε έξυπνος ηγέτης. Επιτρέψτε σε όλους να μεγιστοποιήσουν τις δυνατότητές τους και θα είναι πιο ευτυχισμένοι και εσείς θα είστε πιο ευτυχισμένοι μαζί τους.
2 Διαχειριστείτε τις προσδοκίες. Εάν είστε υποψήφιος για την προεδρία των Ηνωμένων Πολιτειών, τότε έχετε το σύνθημα "Όλα θα πάνε καλά μέχρι το 2016!" - δεν είναι πολύ καλή ιδέα. Απλώς δεν θα συμβεί. Δεν μπορείτε να ηγηθείτε μιας ομάδας με την προσδοκία ότι όλα θα πάνε ομαλά και ότι όλα θα είναι πάντα εκπληκτικά και υπέροχα. Οχι. Πρέπει να είσαι ρεαλιστής. Πρέπει να έχεις αυτοπεποίθηση, αλλά πρέπει να είσαι πραγματικός. Ενημερώστε την ομάδα σας τι περιμένετε στο μέλλον. Άλλωστε, είσαι μάντης.
- Είναι σημαντικό να ανταποκριθούμε στις προσδοκίες σε μακρο και μικρο επίπεδο. Πρέπει να ελέγξετε το επίπεδο της ομάδας και κάθε μέλους της. Γνωρίζει ο καθένας ποιες είναι οι δικές του δεσμεύσεις; Πώς ταιριάζει αυτό στη μεγάλη εικόνα;
3 Κοιτάξτε προσεκτικά τη θέση σας. Σε οποιαδήποτε ομάδα, υπάρχουν πάντα άνθρωποι που διαφωνούν μαζί σας και άνθρωποι που συμφωνούν μαζί σας. Θα υπάρχουν εκείνοι που πιστεύουν ότι πρέπει να είναι ηγέτες, θα υπάρχουν εκείνοι που απλά δεν τους αρέσει ο τρόπος εργασίας σας και θα υπάρχουν εκείνοι που απλά πιστεύουν ότι η ομάδα σας πρέπει να τηρήσει άλλους στόχους. Είναι εντάξει. Η δουλειά σου είναι να τα πάρεις όλα στο πλοίο.
- Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό θα είναι μειοψηφία (αν είναι πλειοψηφία, τότε πιθανότατα θα σας διώξουν). Οι άλλες δύο ομάδες θα είναι αυτές που βρίσκονται πίσω σας και αυτές που θα μπορούσαν να σας ακολουθήσουν με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Πρέπει να πάρεις αυτούς που είναι πίσω σου και να τους ανοίξεις το δρόμο, και δεν μπορεί να περάσει σε άλλους. Αν το κάνετε σωστά, τότε οι άλλοι θα αναρωτηθούν γιατί χάνουν τόσο πολύ χρόνο για να σας προσπεράσουν.
4 Σκέψου μεγάλα. Το περπάτημα με τον ηγέτη είναι κάτι που πρέπει να συμβαίνει όλη την ώρα. Το όραμα της ομάδας σας πρέπει να μετατραπεί σε αυτό της ίδιας της ομάδας καθώς κάνετε πρόοδο, αλλά μερικές φορές αυτό που φαίνεται σωστό μπορεί κάποια μέρα να αποδειχθεί λάθος. Επομένως, καθώς το ρολόι χτυπάει, καθώς προχωράτε και συνεχίζετε, θα πρέπει να σκεφτείτε σε τρεις διαστάσεις. Τι θα μπορούσε να γίνει, τι δεν κάνετε και τι μπορείτε να κάνετε καλύτερα;
- Οι υφισταμένοι σας έχουν μεγάλη σημασία, οι οποίοι έχουν πολλές καλές ιδέες, αλλά δεν λένε τίποτα ή λένε εν μέρει, επειδή δεν αισθάνονται ότι κάνουν το δικό τους. Φροντίστε να ακούσετε όλους, ανεξάρτητα από την κατάστασή τους. Maybeσως θα ακούσετε από αυτούς μια ιδέα που θα ανάψει μια λάμπα στο κεφάλι σας, ποιος ξέρει;
5 Παραμείνετε ηθικοί και δίκαιοι. Ένας καλός ηγέτης είναι κάποιος που σέβεται, και δεν θα σέβεστε αν είστε ανήθικοι και άδικοι.Μπορεί να σας φαίνεται ότι η ομάδα σας δεν σας παρακολουθεί, αλλά αν διστάσετε στα ήθη σας, σίγουρα θα το δουν. Αν παίζετε φαβορί, θα δώσουν προσοχή. Αν κόψετε γωνίες, θα παρατηρήσουν και θα ακολουθήσουν το παράδειγμά σας. Επομένως, εάν θέλετε η ομάδα σας να παίζει καλά, πρέπει επίσης να παίζετε καλά.
6 Δώστε στην ομάδα σας μια αίσθηση σκοπού. Όταν εργάζεστε στο εργοστάσιο 142, είναι εύκολο να χάσετε τη σημασία σας. Μπορεί να έχετε μια ομάδα ανθρώπων που νιώθουν ότι πραγματικά δεν έχει σημασία αν το λένε ή όχι. Όταν συμβαίνει αυτό, η παραγωγικότητα (και η επιτυχία) τείνει να είναι ελάχιστη. Μπορείτε να το αποφύγετε δίνοντάς τους έναν σκοπό. Ενημερώστε τους τι κάνουν και γιατί είναι σημαντικό και πώς θα επηρεάσει τους ανθρώπους. Δώστε προσοχή σε αυτά. Ενημερώστε τους ότι τους προσέξατε. Εάν τα φροντίζετε, τότε πιθανότατα θα κάνουν το ίδιο για εσάς.
- Θυμηθείτε, εσείς είστε ο ηγέτης, όχι το αφεντικό. Δεν τους διατάζεις μόνο. Κάθε πίθηκος θα μπορούσε να το κάνει. Είστε εδώ επειδή πρέπει να πείσετε τους περισσότερους, ανεξάρτητα από τις συνθήκες. Γι ’αυτό να είσαι πραγματικός μαζί τους. Αν σας αρέσουν, θα θέλουν να κάνουν τη δουλειά τους. Αν δεν το κάνουν, θα χάσουν την πρώτη ευκαιρία.

Μέθοδος 3 από 3: Μέρος τρίτο: Γίνετε αποτελεσματικός ηγέτης

1 Γίνε πρότυπο. Για να είσαι αποτελεσματικός, καλός ηγέτης, δεν μπορείς να ζήσεις με τη φράση «Κάνε όπως λέω, μην κάνεις όπως κάνω». Πρέπει να εκφράσετε την κατεύθυνση που πρέπει να ακολουθήσει η ομάδα σας. Εάν δεν το κάνετε, γιατί να συνεργαστούν μαζί σας; Τι θα έκαναν καλά; Εάν η ομάδα σας προχωρήσει με τον δικό της τρόπο, δεν είστε πλέον ο ηγέτης. Γίνε λοιπόν πρότυπο και δείξε τους το δρόμο.
- Ακόμα κι αν δεν πιστεύετε ότι είστε πρότυπο, είστε. Είστε σε φυσική θέση για να είστε παράδειγμα. Μερικοί ηγέτες μοιάζουν περισσότερο με φίλους, μερικοί είναι περισσότεροι με αφεντικά (και όμως μερικοί από αυτούς είναι περισσότερο σαν δικτάτορες), αλλά όλοι είναι πρότυπα. Η ομάδα σας σας κοιτάζει. Χρησιμοποιήστε τις δυνάμεις σας για το κοινό καλό!
2 Να είναι μαλακό και προσαρμόσιμο. Κανείς δεν μπορεί να προβλέψει το μέλλον. Οι υπολογιστές γίνονται αρκετά καλοί προγνωστικοί παράγοντες, αλλά μπορεί ακόμα να είναι πολύ, πολύ λάθος. Για το λόγο αυτό, είναι υψίστης σημασίας να παραμείνετε προσαρμόσιμοι και ικανοί να αλλάξετε. Φανταστείτε αν η Apple σταματούσε μετά τον πρώτο της υπολογιστή! Or αν η Ford σταμάτησε μετά από ένα μοντέλο! Or Μπρίτνεϊ Σπίαρς έφυγε από τη σκηνή μετά το "Baby One More Time!" Η κοινωνία αλλάζει συνεχώς και πρέπει να αλλάξετε και εσείς (και η ομάδα σας).
- Ακόμη και οι υπεύθυνοι του σχολικού προγράμματος πρέπει να είναι δεκτικοί για να αλλάξουν! Εάν κάποιος έχει καλύτερη ιδέα από αυτήν που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή, θα πρέπει να την χρησιμοποιήσετε. Ακόμα και μικρά εμπόδια παρουσιάζουν ευκαιρίες για να δείξετε ότι η αλλαγή δεν θα σας βγάλει από την πορεία σας.
3 Γίνε καλός μέντορας. Γενικά, οι άνθρωποι ποθούν την ηγεσία. Επιλέγουν να μην πάρουν τις δικές τους αποφάσεις (με τον τρόπο που δεν αναλαμβάνουν την ευθύνη) και χρησιμοποιούν άλλους ανθρώπους για να φωτίσουν το δρόμο. Εξαιτίας αυτού, είστε σε φυσική θέση να είστε μέντορας. Χρησιμοποιήστε τις δυνάμεις σας προς όφελός σας! Όταν κάποιος έρχεται σε εσάς για συμβουλές, βοηθήστε τον. Άλλωστε, ένας καλός ηγέτης κάνει καλύτερους ηγέτες!
4 Μην παραδεχτείτε το λάθος σας ενώπιον της αντιπολίτευσης. Ο Μάικ Τάισον είπε: «Ο καθένας έχει ένα σχέδιο μέχρι να χτυπηθεί στο πρόσωπο». Αυτές είναι οι πιο δυνατές λέξεις που έχει πει ποτέ ο Μάικ. Αυτός που χτυπιέται στο πρόσωπο (εννοεί, αυτός που λικνίζει τη βάρκα πάει κόντρα στον αρχηγό), τι θα κάνει; Θα επιπλέει ή θα πνιγεί;
- Η σωστή απάντηση, παρεμπιπτόντως, είναι η πρώτη. Όλοι οι καλοί ηγέτες αντιμετωπίζουν αντιπολίτευση. Τα παντα.Νομίζετε ότι ο Νέλσον Μαντέλα ήταν εύκολος; Mother μητέρα Τερέζα; Δεν έχει να κάνει με το πόσο καλός είσαι με τη θέση σου. Πάντα θα υπάρχουν μίσος. Πάντα. Σημαίνει απλώς ότι κάνετε κάτι που έχει σημασία. Αυτό είναι μέρος του σεμιναρίου.
5 Προετοιμάστε την ομάδα σας και προετοιμαστείτε. Ένα απλό παράδειγμα είναι μια συζήτηση για μια μεγάλη ομάδα ανθρώπων. Όχι μόνο πρέπει να είστε σε θέση να κατεβάσετε την ομιλία σας στο κάτω μέρος, να ξέρετε ποια εργαλεία χρειάζονται για αυτό, ποιοι είναι όλοι αυτοί οι άνθρωποι που θα είναι εκεί - η ομάδα σας πρέπει επίσης να γνωρίζει (σε αυτήν την περίπτωση, ίσως το δικό σας ακροατήριο). Τι θα πεις? Πώς μπορούν να κάνουν κάποια έρευνα στον ελεύθερο χρόνο τους. Με τι μπορούν να εξοπλιστούν για να είναι χρήσιμοι; Όταν όλα είναι έτοιμα, όλα θα κυλήσουν λίγο πολύ ομαλά!
- Φυσικά, μπορεί να υπάρχουν εμπόδια για τα οποία δεν θα είστε προετοιμασμένοι. Είναι αναπόφευκτο. Αλλά μπορείτε να προετοιμαστείτε για το ακανθώδες μονοπάτι - και όλα με έλεγχο προσμονής. Εάν όλοι γνωρίζουν ότι δεν θα είναι εύκολο (αλλά ελπίζουμε ότι θα αξίζει τον κόπο), μπορείτε να αποφύγετε τους βαρύς αναστεναγμούς, τις συντριπτικές κουνήσεις του κεφαλιού.
6 Βγείτε από τη σύγκρουση κατάστασης. Είναι απλά κοινή λογική. Εάν δύο τσακώνονται για το τελευταίο βασικό, απλώς μείνετε μακριά από αυτό. Πιθανώς να αγωνίζονται για κάτι άλλο και αυτό δεν είναι η περιοχή σας. Δεν πρέπει να εμπλακείτε στο απόρρητο της ομάδας σας. Εάν δεν έχει καμία σχέση με τη δουλειά, απλά να είστε ουδέτερες. Είναι προς το συμφέρον όλων.
7 Δείξτε την εκτίμησή σας. Όταν η ομάδα σας κάνει εξαιρετική δουλειά, ενημερώστε την ομάδα σας για αυτό. Όταν περιστρέφονται όλες οι βίδες, απολαύστε τη ζεστασιά τους. Αφήστε την ομάδα σας επίσης να ζεσταθεί. Δείξτε ότι βλέπετε τη σκληρή δουλειά γύρω σας. Επειδή ξέρετε τι; Είστε σίγουροι ότι δεν θα μπορούσατε να τα κάνετε όλα μόνοι σας; Ως καλός ηγέτης, θα καταλάβετε ότι πρόκειται για ομαδική προσπάθεια και οι ερωτήσεις αφορούν κάθε πλευρά. Όλοι είναι αξιέπαινοι.
- Το καλύτερο από όλα, αν είναι μια ειλικρινής εκτίμηση. Ένας ψεύτικος ηγέτης που φοράει ένα τεχνητό χαμόγελο στο πρόσωπό του δεν θα ακουστεί για πολύ. Βρείτε κάτι στη δουλειά όλων για το οποίο μπορείτε να τους ευχαριστήσετε. Και μετά εκτιμήστε το έργο του. Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε τα μάτια σας, τότε δεν πρέπει να είναι μέρος της ομάδας σας!

Συμβουλές

Είναι καλύτερο αν είστε ειδικός σε αυτό που κάνετε. Εάν δεν γνωρίζετε την απάντηση σε μια ερώτηση, πείτε ειλικρινά στο άλλο άτομο που δεν γνωρίζετε και, στη συνέχεια, πηγαίνετε και μάθετε!